Ответ на пост «Обезбородили весь мир — история Gillette»1
Реклама Gillette:
Первое лезвие бреет чисто, второе еще чище, третье еще
чище и двадцать пятое лезвие полирует челюсть...
Реклама Gillette:
Первое лезвие бреет чисто, второе еще чище, третье еще
чище и двадцать пятое лезвие полирует челюсть...
Аж до 40 лет торговый агент Кинг Джиллетт до ужаса задолбался от бесконечных поездок, крайне нестабильного дохода и самое главное от этого чертового и регулярного утреннего ритуала бритья. В те годы опасные бритвы моментально тупились о жесткую щетину, которая у некоторых гамадрил по жесткости вполне могла соревноваться с стальной проволокой.
Поэтому тончайшие стальные кромки нежных лезвий того времени теряли свою остроту с невероятной скоростью. Из-за этого перед каждым бритьем мужикам приходилось долго и муторно править клинки на кожаном ремне, поэтому Кинг вынужден был постоянно бегать ко всяким цирюльникам или специальным точильщикам.
Эту же статью, но в нейтральной подаче, можно почитать тут.
А ведь по работе он вынужден был постоянно мотаться по разным городам, поездам и отелям. И такая работа требовала идеального внешнего вида, но бритье в бесконечных поездках превращалось в ежедневную муку с кучей неудобств.
Каждое движение лезвия по коже требовало ювелирной точности, ведь одно неловкое нажатие еще сильнее тупило кромку. Чуть затупившееся лезвие устраивало на лице настоящий кошмар. И лютое раздражение, и адски болючие порезы и даже вросшие волосы, когда волоски не могут пробиться сквозь кожу и закручиваются обратно внутрь.
Организм воспринимал эти волосы под кожей как вражеских пришельцев, поэтому иммунитет резко активировал в том месте воспаление, и на коже вылазили болючие шишки.
В это же время Кинг ишачил в конторе Crown Cork & Seal, которую замутил тот самый знаменитый Уильям Пейнтер, который изобрел одноразовую металлическую крышку для бутылок.
Пейнтер постоянно втирал Жиллетту, что секрет успешного успеха кроется не в вечных вещах, а наоборот, в таких продуктеичках, которые человек юзает всего один раз, выбрасывает и сразу покупает новый.
Одноразовый товар генерит бесконечный спрос, поэтому его можно клепать и продавать целыми вагонами. Долгими годами Жиллетт неустанно теребил этот совет в своей башке в поисках какой-то бомбической идеи. И вот в один прекрасный день его вдруг осенило: а что если сделать одноразовым именно само лезвие?
Не всю бритву целиком. А чисто только лезвие, то есть вот эту тонкую пластинку, которую штампуют из дешманской листовой стали, которую надо просто заточить с 2 сторон и сделать настолько дешевой, что после затупления юзер просто выбросит ее и купит новую. А тяжелая стальная ручка пусть служит хоть сто лет, если захочет, ведь от износа страдает только хрупкая режущая кромка.
Эта мысль толкнула его к жгучему желанию состряпать дешевое сменное лезвие из тонкого и твердого металла. Но каждый металлург, к которому прибегал Кинг, твердил одно и то же, что сделать это физически невозможно, ведь технологии тогда еще не вывозили закалку и заточку таких ультратонких полосок металла до уровня, хотя бы отдаленно напоминающего лезвие бритвы.
Металлурги в один голос талдычили, что листовая сталь слишком мягкая для нормальной заточки, при нагреве её просто поведет и она потеряет форму.
Целых 6 лет Джиллетт мотался по всяким прошаренным спецам и ученым, оббегал их одного за другим, потому что дико горел идеей найти хоть кого-то, кто смог бы воплотить его идею в жизнь. Но каждый эксперт выдавал ему один и тот же унылый вердикт, что на практике эта идея вообще не осуществима.
И только в 1901 году Кинг наконец выцепил изобретателя по имени Уильям Никерсон, который взял и реально поверил, и даже согласился запрыгнуть в этот проект в качестве партнера. Отчасти из профессионального любопытства, а отчасти ради бабла, ведь Кинг подогнал ему долю в их будущей компании.
Никерсон сразу давай прокручивать в голове концепт принципиально нового станка. До него быстро доперло, что дело вообще не в металле, а в полном отсутствии спецоборудования под такую задачу.
В итоге он взял и забодяжил реально уникальную технологию штамповки и заточки ультратонких стальных лезвий. Он прям сам с нуля спроектировал заточный станок, который умел одновременно обрабатывать стальную полосу сразу одновременно аж с двух сторон.
Разработка первой бритвы Gillette шла в съёмной коморке прямо над рыбной лавкой на Атлантик-авеню в Бостоне. Мастерская располагалась прямо у причала, куда постоянно таскали тухлые отходы. Поэтому Уильям Никерсон и его крохотная команда из нескольких челов ишачили постоянно в лютой вони. Сам Никерсон иронично называл этот запашок духами.
Тем временем баблишко испарялось с бешенной скоростью. Никерсон уже спалил первые 5000 долларов и даже влез в долги знакомым, просто чтобы выдавать работягам зарплату. Месяцами он сидел, сгорбившись над ручными станками насквозь пропитанный вонью тухлой рыбы, и судорожно пытался заставить абсурдно тонкую стальную полоску держать заточку.
В какой-то момент лютейшая безысходность дожала их до того, что чуваки уже реально собрались полностью распустить свою компанию, которая, кстати, называлась Gillette Safety Razor Company. Но тут Джиллетту дико фартануло, когда он случайно пересекся со своим старым знакомым на лестнице отеля Young’s Hotel, пивным магнатом и богачом по имени Джон Джойс.
Хотя Джойс до этого уже потерял аж целых 20 тыщ долларов на другом стартапе как раз по наводке Джиллетта, поэтому он дико горел НЕ желанием хавать очередную говно-идею. Но Джиллетт был просто конченным мастером по приседанию на уши. И прямо за обеденным столом он так мощно и убедительно расписал ему эту свою революционную бритву, что Джойс мгновенно переобулся и согласился залить в тонущую компанию кучу бабла и откупорил свой пухлый кошелек.
В 1903 году мастерская наконец-то начала массовое производство.
Лезвия выходили дико прочными и острыми, вот только рынок встретил их со страстной ненавистью. За первый год работы конторка сбагрила жалкие 51 бритву и всего 168 лезвий. Потому что пачка из 20 лезвий стоила конские 5 долларов, а в те времена это были просто астрономические бабки. Но даже такой оверпрайс не был главной проблемой. Народ тупо до ужаса боялся брить себя самим этой странной штукенцией, которую они считали деревенской гильотиной.
Тогда компания жестко повысила кэпэдэ производства и запустила агрессивную рекламу. Gillette выкупила гигантские полосы в популярных журналах вроде System, Cosmopolitan и Harper’s Weekly. В рекламе красовался портрет самого Кинга с его роскошными усами и сочной картинкой нового Т-образного станка.
Рекламный текст атаковал по самой болезненной точке традиционных опасных бритв. Gillette гарантировал мужикам бритье без порезов, без бесконечной муки с заточкой и без необходимости лишний раз тащиться в парикмахерскую.
Сам станок начали отдавать по себестоимости, ведь основной кэш они стригли именно на лезвиях. И после всех этих улучшайзингов продажи рванули до небес в 1904, они сбагрили уже целых 90 884 станков и 123 648 лезвий.
Такой триумф моментально породил целую ораву подражателей. Сторонние дельцы подорвались копировать дешевые лезвия, потому что каждый мечтал урвать кусок от неожиданно образовавшегося жирного пирога на рынке.
Из-за этого Кинг Жиллетт напечатал собственное лицо на каждой пачке лезвий, чтобы клиентульки могли на раз-два вычислять паль. Кинг по сути превратил свое лицо в личную печать подлинности.
При этом Жиллетт был буквально помешан на эффективности и считал старую барбершопную культуру тухлой шляпой и бессмысленной пожирательницей человеческого времени и рабочей энергии. В одной из рекламных кампаний 1906 года конторка выдала откровенно дерзкий тейк: «если бы время, бабки, энергия и мозги, спускаемые в американских цирюльнях, шли напрямую на работу, то Панамский канал вырыли бы за 4 часа».
Пока бизнес потихоньку набирал обороты, инвестор Джон Джойс подминал его под себя. Годами они с Джиллеттом жестко грызлись за власть, и в конце концов Джойс сбагрил Джиллетта в Лондон рулить европейским рынком.
Затем в один прекрасный день Джон Джойс, измотанный долгами, решил продать права на торговлю бритвами за пределами США группе чикагских инвесторов за смехотворные 100 тыщ долларов. Едва Джиллетт пронюхал об этом, как впал в лютую ярость. Он бросил все дела, запрыгнул на пароход в Ливерпуле и 10 дней мчался через Атлантику в Бостон. Совет директоров был уже грани подписания сделки, когда Джиллетт буквально в последний момент ворвался на заседание в Бостоне и переубедил Джойса, таким образом спас глобальное будущее компании.
В какой-то момент Джойс все таки выжал Джиллетта, и он две трети своих акций за 900 000 долларов продал Джойсу и выскочил из управления в 1910 году, хотя формально остался президентом. Джойс рулил конторой практически в одно рыло до самой смерти в 1917 году, когда бренду нереально фартануло.
США вписались в Первую мировую войну и всех солдат обязали бриться, потому что густая борода мешала противогазу плотно прилипать к лицу. В итоге в 1918 году американское правительство подписало с Gillette жирный контракт на снабжение солдат. По этой сделке военные затарились астрономическими 3.5 миллионами станков и 32 миллионами лезвий.
Солдаты конкретно подсели на привычку часто бриться на фронте, поэтому по возвращении домой продолжали покупать продукцию Gillette. Таким макаром компания сформировала себе многомиллионную аудиторию преданных клиентов.
В то время Кинг с головой ушел в инвестиции, но его ставки были супер рискованными, и с приходом Великой депрессии он просрал абсолютно все свое состояние. До конца своих дней в 1932 году он продолжал оставаться сказочно нищим, хотя его лицо, украшенное пышными усами, превратилось в один из самых узнаваемых портретов на планете.
Всю свою жизнь Кинг Джиллетт до безумия фанател от идей утопического социализма. Он даже забабахал целую собственную философскую систему и вывалил ее на страницах своей книги The Human Drift в 1894 году.
Он искренне считал, что капитализм, конкуренция и хаос свободного рынка плодят исключительно нищету, криминал и войну. На его взгляд, человечество люто страдало из-за дикого дублирования усилий и безнадежно неэффективного распределения ресурсов, когда тысячи мелких контор насмерть грызлись за одни и те же рынки.
Джиллетт видел единственное спасение в создании одной-единственной народной корпорации под названием United Company, которая должна была владеть всей промышленностью, и ресурсами на планете. В подобной системе банально не будет места для паразитов-акционеров. Каждый житель Земли превратится в равного совладельца компании и получит одинаковый кусок от общего дохода.
Джиллетт даже разработал собственный идеальный мегаполис будущего. Он презирал существующие города и фермы, потому что находил их невероятно неэффективными.
Он предложил собрать абсолютно все население США и засунуть его в один этот гигантский мегаполис у Ниагарского водопада. Водопад снабжал бы весь город абсолютно бесплатным и чистым электричеством. Мегаполис состоял бы из тысяч одинаковых круглых небоскребов, соединенных подземными магистралями, а любую бытовуху вроде готовки или уборки централизованно забирали на себя автоматические сервисы.
Остальная территория Северной Америки оставалась бы нетронутой дикой природой, где лишь кое-где торчали бы временные поселки для сезонных работ или отдыха. Деньги просто исчезли бы. Любые вещи раздавались бы даром.
По его расчетам, человек мог бы произвести достаточно всего за 5 лет, чтобы обеспечить себя на всю оставшуюся жизнь. Все оставшееся свободное время народ посвящал бы исключительно интеллектуальной деятельности.
Джиллетт даже предлагал Теодору Рузвельту целый миллион долларов за то, чтобы тот уселся в кресло руководителя его «Всемирной корпорации».
В период Второй мировой войны нацисты потребовали выкинуть евреев из совета директоров немецкого филиала Gillette и пригрозили отжать фабрику в случае отказа. Gillette частично прогнулась и позволила уйти двум еврейским директорам, но председателя-еврея Стамплмена отстояла.
Когда гитлеровские войска забурились в Париж в 1940 году, офицеры Вермахта резко подорвались прямо на завод Gillette, потому что жаждали отжать все станки под нужды немецкой военной машины.
Однако, когда они ворвались на территорию, то обнаружили исключительно пустые цеха и голые стены. Немецкие офицеры решили, что оборудование уже эвакуировали или уничтожили, поэтому убрались прочь с пустыми руками.
На самом деле всего за пару дней до прихода нацистов руководитель французского филиала Gillette М. Жюж вместе с горсткой преданных сотрудников заныкал все станки в секретном убежище.
Оборудование пролежало в тайнике всю оккупацию. Сразу после освобождения Парижа в 1944 году оборудование вытащили обратно, и Gillette первой среди всех перезапустила производство, захватив весь французский рынок.
В 1986 году Рональд Перельман, стоявший во главе косметического гиганта Revlon, выкупил внушительные 10% акций Gillette примерно за 220 миллионов долларов. Он попытался отжать Gillette у текущих владельцев и предложил полностью выкупить компанию за 4 миллиарда долларов, но совет директоров раз за разом отбивал его атаки.
Перельман был классическим корпоративным рейдером, он хотел силой захватить Gillette, разогнать топ-менеджмент, распилить компанию на части и распродать, ради быстрой наживы.
Чтобы защититься от подобных хищников, Gillette обратилась к Уоррену Баффетту, который славился как раз тем, что никогда не лез во внутренние дела компаний.
В 1989 году Баффетт купил акции Gillette на 600 миллионов долларов и занял место в совете директоров, предоставив тем самым мощнейший щит от любых попыток разорвать ее на куски.
Затем в 1998 году компания выкатила на рынок бомбическую трехлезвийную бритву Mach3, разработка которой сожрала астрономические 750 миллионов долларов. Но Mach3 стал коммерческим монстром, который принес миллиарды.
И наконец в 2005 году Procter & Gamble поглотила Gillette за колоссальные 57 миллиардов долларов. Баффетт назвал эту сделку мечтой. В день сделки его личный капитал мгновенно подскочил примерно на 777 миллионов долларов.
Уважаемые читатели, помогите мне пожалуйста. Я люблю Пикабу, но к сожалению контент тут не монетизируется так, как монетизируется в каналах, подпишитесь в Max или Telegram, так вы поможете мне продолжать писать для вас истории о компаниях и брендах.
На чемпионате мира в США все стадионы были вынуждены спрятать название если оно содержит название спонсора, но некоторые оказались хитрее)
Gillette вошла в XXI век как монополист, который привык диктовать правила. Компания десятилетиями держала мужчин в ценовом коридоре, где одноразовый станок стоил как небольшое ювелирное изделие, а каждая новая «революционная технология» отличалась от предыдущей только цветом пластика. Но рынок начал меняться. Появились подписочные сервисы, дешёвые бренды, прямые продажи без посредников. Gillette теряла долю, но не теряла уверенности. И именно в этот момент компания решила, что ей пора не просто продавать станки, а воспитывать мужчин.
В январе 2019 года Gillette выпустила ролик «We Believe» («Мы верим»), который должен был обновить легендарный слоган «The best a man can get» («Лучшее, что может получить мужчина»). Но вместо привычного образа уверенного мужчины перед зеркалом зрители увидели монтаж сцен, где мужчины ведут себя агрессивно, доминирующе, грубо. Ролик заканчивался призывом «Be the best men can be» («Будьте лучшими, какими мужчины могут быть»).
Компания хотела встроиться в общественную дискуссию, но мужчины услышали другое: «Вы — проблема». Это был момент, когда бренд, который десятилетиями говорил с аудиторией на языке уважения, внезапно заговорил тоном учителя, читающего нотации. Реакция была мгновенной. Миллионы дизлайков, бойкоты, видео, где мужчины выбрасывают станки Gillette. И хотя продажи не рухнули катастрофически, репутационный удар совпал с крупнейшим списанием стоимости бренда — почти 8 миллиардов долларов. Формально это было связано с конкуренцией и падением маржинальности, но в массовом сознании всё сложилось в одну линию: Gillette унизила мужчин и заплатила за это.
На этом фоне особенно ярко выглядел пример Dollar Shave Club — компании, которая разрушила монополию Gillette одним роликом стоимостью 4500 долларов. В 2012 году основатель DSC Майкл Дубин снял видео «Our Blades Are F***ing Great» («Наши лезвия чертовски хороши»). В ролике он ходил по складу, шутил, ругался, ехал на погрузчике, раздавал коробки и говорил простую мысль: «Зачем платить 20 долларов за станки, которые вам не нужны?» (Why pay twenty dollars for razors you don’t need?). Это был удар по всей индустрии. DSC говорил с мужчинами как с равными, без пафоса, без морализаторства, без попытки объяснить им, какими им быть. Ролик стал вирусным, сервис вырос взрывным темпом, а Gillette впервые за десятилетия почувствовала, что её власть не абсолютна.
Dollar Shave Club оказался сильнее гиганта не потому, что делал лучшие станки. Он делал честнее. Он говорил проще. Он продавал без высокомерия. Gillette же в какой‑то момент решила, что может не только брить мужчин, но и воспитывать их. И это стало ошибкой. Мужчины не любят, когда их учат жить, особенно если это делает корпорация, которая десятилетиями брала с них завышенную цену за пластик с лезвием. Dollar Shave Club предложил альтернативу, которая выглядела как освобождение: дешево, просто, без пафоса. Gillette же предложила лекцию.
Рынок мужского бритья сегодня — это территория, где Gillette больше не выглядит хозяином. Скандал 2019 года не уничтожил компанию, но ударил по тому, что она считала незыблемым: по доверию. Gillette сохранила лидерство, но потеряла право на автоматическое уважение. Мужчины перестали покупать её станки по инерции, а конкуренты перестали бояться. Компания по‑прежнему огромна, но теперь вынуждена защищаться, а не диктовать правила.
Dollar Shave Club вырос из дерзкого стартапа в крупного игрока, но сохранил главное — репутацию честного бренда, который говорит с мужчинами без пафоса. Он стал частью Unilever, потерял часть бунтарского флёра, но не потерял доверия аудитории. Его модель подписки стала стандартом, а не экспериментом, и именно она отняла у Gillette ту часть рынка, которую раньше считали вечной.
Harry’s вырос незаметно, но уверенно. Он не кричал, не провоцировал, не воспитывал аудиторию. Он просто продавал нормальные станки по нормальной цене. И именно эта нормальность стала его силой. Harry’s стал символом альтернативы: не дешёвой, не элитной, а разумной. Его пытались купить владельцы Schick, но регуляторы заблокировали сделку — слишком сильным стал бренд, чтобы его поглотили без последствий.
Schick держится за счёт стабильности. Он не модный, не громкий, но надёжный. Это бренд для тех, кто устал от маркетинговых войн и хочет просто бриться. Он не растёт скачками, но и не падает. Его сила — в отсутствии скандалов и в том, что он никогда не пытался воспитывать своих клиентов.
Дешёвые китайские бренды заняли нижний сегмент и постепенно размывают рынок. Они не конкурируют с Gillette напрямую, но отнимают у них тех, кто раньше покупал дорогие кассеты просто потому, что «так принято». Теперь это «принято» исчезло. Мужчины поняли, что дешёвые станки стали достаточно хорошими, чтобы не переплачивать за логотип.
Электробритвы переживают новый подъём. Philips и Braun растут, потому что мужчины устали от дорогих сменных кассет и ищут альтернативу. Gillette пыталась войти в этот сегмент, но её имя слишком прочно связано с лезвиями, чтобы стать лидером в электронике.
Итог прост: Gillette всё ещё первая, но уже не единственная. Dollar Shave Club изменил правила. Harry’s стал новым эталоном нормальности. Schick удержал стабильность. Китайские бренды разрушили нижний порог цен. Электробритвы оттянули часть аудитории. Рынок стал жёстче. И если раньше мужчина покупал Gillette просто потому, что «так делают все», то теперь он выбирает. А когда потребитель начинает выбирать, монополии заканчиваются.
ОБО МНЕ: Фотограф, видеограф, турист, путешественник. Живу поездками и сопровождаю группы туристов. Снимаю кино, которое потом видят три страны в своих телевизорах. Мои фильмы: https://rutube.ru/video/f78a9ef95ebdaf2a3749f545c6cf3c5e/
Добрый вечер, пикабу. Вот вечером мне пришло в голову глупое, решил спросить.
Я вообще обладатель брауна 3 (ещё мать живая была подарила), сменная кассета на год стоит примерно 2000-2500 рублей. В основном бреюсь им.
Где-то 1-2 раз в неделю подправляю всё это дело одноразовой бритвой (чтоб не возить по 5-7 минут бритвой, очевидно). И плохих я ещё не видел - даже двухлезвийные из чижика/фикспрайса до 100 рублей за 5 штук хорошо бреют. В теории можно этим не заниматься а просто дольше бриться брауном, но суть тут не в этом
Суть в том, что сколько я не пытался бриться "многоразовыми" станками, драть они начинают на 2-3 применение, словно одноразки. И какие не купишь, хоть жилет хоть бик, хоть что угодно. В чём суть то?
В чём суть то, они экономически вообще никак не работают. То есть при такой цене они должны служить много, в десятки раз дольше обычных, но этого не происходит. Может, я что-то в 32 года не понимаю до сих пор?
О том как пришел в ВКБ Новичок о своем пути в ВКБ (Часть 1)
На лезвиях Gillette Platinum я не остановился, хотя мне они показались очень комфортными. Заболел бритвенной темой, хочется попробовать все, что доступно. Следующими для испытания были Astra Superior Platinum, разницы с GP не заметил. Начитавшись постов и форумов, понял что лезвия производимые P&G на Питерском заводе одинаковые, разница только в покрытиях. Сразу купил два блока Astra Superior Platinum, блок-книжку Gillette Platinum. Это из-за боязни, что все пропадет и больше не будет в продаже. Собирательная болезнь в каком-то смысле))).
О том что произведены в РФ, свидетельствует только надпись мелкими буквами. Предназначены для турецкого рынка
Следующими на испытание пошли Derby Premium. Лезвия мне понравились, в меру острые и будто мягче предыдущих. 5 циклов выдержали на ура. Больше пяти раз стараюсь не использовать иногда меньше. Брился каждый день.
Заказал еще и их блок.
В течение месяца своего пути в ВКБ уже обзавелся маленькой коллекцией.
Вспомнил про станок Feather Popular. Было решено протестировать его с родными лезвиями, зарядил "перо" после первого использования в Futur. Процедура была не совсем комфортна, лезвие кусалось, при этом гладкости добиться не удалось. Еще пару раз пробовал его, но результат был примерно таким же.
Мне после футура держать в руках легкий пластиковый станок не доставляет удовольствия. Решено было отдать его супруге. На сегодня ей нравится им пользоваться в сравнении с кассетниками.
Из мыла приобрел Tabac, в керамической баночке и еще 3 сменных блока. (Были баллы в лэтуаль) Но оставлять эту баночку в ванной не стал, т.к. маленькие дети и прикупил пластиковую.
Его запах переносит в раннее детство, в бабушкином комоде, что-то было с похожим ароматом.
По моим ощущениям скольжение лучше чем с Proraso. После него не хочется наносить АШ с выраженными ароматами. Подошел крем после бритья Nivea без какого-либо запаха.
Заказал еще лезвия Personna Platinum, Dorco ST-300 HQ. О них напишу в следующий раз.