на каком основании авито требует мои личные данные? я не имею никакого желания предоставлять авито свой паспорт, на каком основании они считают, что имеют право его у меня требовать?
авито выкинуло меня из учетной записи, просит авторизоваться повторно. я ввожу логин пароль все корректно и дальше они требуют мои личные данные, кнопки пропустить нет.
Телефон с рук может выглядеть как новый, а внутри у него уже побывали китайский экран, чужая батарея и паяльник. Продавец сделает сброс настроек, наденет чехол — и половина проблем спрячется до первого вечера.
Ниже — проверка, которую можно пройти прямо на встрече. Нужны ваша SIM-карта, кабель, зарядное устройство и немного терпения. Если продавец не даёт спокойно проверить аппарат, это уже достаточная причина уйти.
Что взять с собой на встречу
Минимальный набор:
свою SIM-карту;
кабель для зарядки;
зарядное устройство;
наушники Bluetooth;
банковскую карту или NFC-метку для проверки NFC;
фонарик;
салфетку;
знакомого, который не будет торопить.
Ноутбук для такой проверки не нужен. Большинство проблем видно прямо в меню телефона.
1) Сначала проверьте аккаунт владельца
Это главный пункт. До передачи денег телефон должен быть отвязан от аккаунта продавца.
На iPhone
Продавец должен:
выйти из Apple ID;
отключить «Локатор»;
стереть содержимое и настройки;
дождаться экрана первоначальной активации.
После сброса iPhone не должен просить пароль прежнего владельца.
На Android
Нужно удалить аккаунт Google и выполнить сброс через настройки. После перезагрузки телефон не должен требовать старый логин и пароль.
Фраза «дома сам всё сбросишь» — плохой знак. Если аппарат заблокирован прежним аккаунтом, после покупки можно получить дорогой кусок пластика.
Не вводите в телефон продавца свои пароли, банковские данные и коды из СМС. Для проверки достаточно убедиться, что устройство отвязывается и проходит первоначальный запуск.
2) 🔎 Сверяйте IMEI в нескольких местах, а не только на коробке.
Наберите на телефоне:
text
*#06#
Сравните номер с данными:
в настройках устройства;
на коробке;
на лотке SIM-карты, если IMEI там указан.
Фото: [Paulopetry - Own work], Wikimedia Commons, лицензия CC BY-SA 3.0.
На некоторых моделях номер на коробке может отличаться, если упаковку перепутали. Это не всегда доказывает обман, но продавец должен внятно объяснить причину.
Если IMEI в системе не совпадает с IMEI на корпусе или коробке, от покупки лучше отказаться. После ремонта или смены платы аппарат может работать нестабильно, а проверить его происхождение будет сложно.
3) Проверьте историю ремонта
iPhone
Откройте:
Настройки → Основные → Об этом устройстве
На поддерживаемых моделях может отображаться история деталей и обслуживания. Если система показывает неизвестную или использованную деталь, это не делает телефон автоматически неисправным. Но экран, аккумулятор, камеры и Face ID придётся проверить особенно внимательно.
Состояние батареи находится здесь:
Настройки → Аккумулятор → Состояние аккумулятора
Процент износа — не единственный показатель. Батарея могла быть заменена, а сама деталь может оказаться дешёвой копией.
Android
Проверьте:
модель телефона;
серийный номер;
объём памяти;
версию Android;
состояние аккумулятора;
наличие root-доступа;
сертификацию Google Play Protect.
В Google Play статус устройства обычно находится в настройках приложения, в разделе сведений. Если аппарат не сертифицирован, возможны проблемы с обновлениями, банковскими приложениями и некоторыми сервисами Google.
4) Осмотрите корпус без чехла
Попросите снять чехол. Под ним часто прячутся следы ремонта.
Посмотрите на:
зазоры между экраном и рамкой;
винты возле разъёма;
рамку вокруг камер;
лоток SIM-карты;
заднюю крышку;
кнопки;
разъём зарядки.
Следы клея, неровные зазоры и пыль под камерой часто выдают ремонт лучше, чем слова продавца.
Насторожиться стоит, если:
экран выступает над рамкой;
по краям виден клей;
под стеклом камеры есть пыль;
одна часть корпуса новая, а другая сильно потёртая;
кнопки нажимаются с разным усилием;
возле разъёма есть вмятины;
крышка выгнута.
Вздутый аккумулятор может выдавливать экран или заднюю крышку. Такой телефон брать нельзя даже с большой скидкой.
5) Проверьте экран на белом и чёрном фоне
Откройте изображения полностью белого и полностью чёрного цвета. Уберите автояркость и поставьте яркость примерно на 70–80%.
На белом фоне ищите:
жёлтые пятна;
розовые участки;
полосы;
мерцание;
неравномерную подсветку;
мёртвые пиксели.
stylishbag
На чёрном фоне хорошо видны засветы и следы выгорания. Для OLED-дисплеев особенно неприятны отпечатки старых значков, клавиатуры или панели навигации.
Проведите пальцем по всей площади дисплея. Откройте клавиатуру и нажмите каждую букву. Если в каком-то месте касания не срабатывают, экран требует ремонта.
6) Проверьте все камеры
Сделайте несколько снимков:
близкого предмета;
удалённого объекта;
мелкого текста;
яркого окна;
фотографии со вспышкой.
Затем переключитесь между всеми камерами и запишите короткое видео со звуком.
Проверьте:
автофокус;
переключение камер;
зум;
вспышку;
стабилизацию;
качество записи звука.
Размытая картинка не всегда говорит о неисправной матрице. Иногда проблема в поцарапанном защитном стекле камеры или плохо установленном модуле. Но если камера не фокусируется, дрожит или не переключается — это уже повод отказаться от покупки.
7) Вставьте свою SIM-карту
Сделайте обычный звонок и попросите кого-нибудь перезвонить. Разговор должен длиться хотя бы полминуты.
📶 Не верьте фразе «связь дома плохо ловит». Проверьте телефон со своей SIM-картой.
Проверьте:
слышно ли собеседника;
слышно ли вас;
работает ли громкая связь;
не пропадает ли сеть;
принимаются ли СМС;
гаснет ли экран во время разговора;
не появляется ли сильный нагрев.
Плохой микрофон иногда проявляется только в режиме громкой связи. Поэтому короткого «алло» недостаточно.
8) Подключите Wi‑Fi, Bluetooth и навигацию
Подключите аппарат к Wi‑Fi и откройте несколько сайтов. Затем соедините его с беспроводными наушниками или колонкой.
Отдельно проверьте:
Bluetooth;
GPS;
NFC;
точку доступа;
мобильный интернет.
Откройте карты на улице и подождите, пока телефон определит местоположение. Если координаты скачут или аппарат долго ищет спутники, возможна проблема с антенной или навигационным модулем.
На iPhone проверьте Face ID или Touch ID. На Android — сканер отпечатка и разблокировку лицом, если они заявлены в характеристиках.
9) Проверьте зарядку
Подключите свой кабель. Не нужно ждать полного заряда — нескольких минут достаточно, чтобы заметить основные проблемы.
🔌 Если зарядка идёт только в одном положении, разъём уже требует внимания.
Плохие признаки:
зарядка идёт только в одном положении;
штекер болтается;
разъём сильно люфтит;
процент заряда не меняется;
телефон резко нагревается;
зарядка прерывается от лёгкого движения кабеля;
аппарат выключается при подключении.
Небольшой нагрев во время быстрой зарядки допустим. Но если смартфон становится горячим без нагрузки, лучше не рисковать.
10) Проверьте батарею не только по проценту
Указанные в меню 90 или 100 процентов здоровья аккумулятора ещё не гарантируют нормальную работу.
Запустите видео на несколько минут, откройте браузер, сделайте несколько фотографий и посмотрите, как быстро падает заряд.
🔋 Резкие скачки процента и сильный нагрев важнее красивой цифры в меню.
Нехорошие признаки:
заряд резко падает на несколько процентов;
телефон выключается при остатке 15–30%;
корпус быстро нагревается;
процент долго стоит на одном месте;
аппарат сам перезагружается;
батарея заметно вздулась.
У старого телефона замена батареи может быть нормальным расходом. Но эту сумму нужно сразу заложить в цену покупки.
11) Проверьте память и характеристики
Откройте настройки и сравните заявленные параметры с тем, что показывает система:
модель процессора;
объём оперативной памяти;
объём накопителя;
количество SIM-карт;
поддержку карты памяти;
версию Android или iOS.
Особенно внимательно проверяйте недорогие Android-смартфоны с подозрительно большим объёмом памяти. В объявлениях иногда пишут 12 или 16 ГБ оперативной памяти, хотя часть этого значения получена за счёт виртуального расширения из накопителя.
Реальный объём встроенной памяти также может быть меньше рекламного: часть занята системой, но разница не должна быть огромной.
12) Перед оплатой выполните короткий финальный чек-лист
Перед передачей денег ещё раз проверьте:
✅ аккаунт продавца удалён;
✅телефон сбрасывается до заводских настроек;
✅ IMEI совпадает;
✅SIM-карта работает;
✅ Wi‑Fi и Bluetooth подключаются;
✅экран реагирует по всей площади;
✅ камеры и микрофоны исправны;
✅ зарядка не прерывается;
✅кнопки нажимаются нормально;
✅ корпус не вздут и не расходится.
Если хотя бы один важный пункт вызывает сомнения, не пытайтесь убедить себя фразой «потом разберусь». После оплаты продавец может исчезнуть, а ремонт обойдётся дороже, чем казалось на встрече.
Набор для проверки помещается в небольшую сумку. Специальное оборудование не требуется.
Когда лучше сразу уйти
Не покупайте аппарат, если продавец:
торопит;
не даёт вставить вашу SIM-карту;
не разрешает выполнить сброс;
предлагает проверить телефон только внешне;
не объясняет расхождение IMEI;
просит предоплату;
отказывается встретиться в безопасном месте;
говорит, что дефект «исчезнет после обновления»;
запрещает подключать зарядку;
продаёт телефон заметно дешевле рынка без внятной причины.
Нормальный продавец может не знать технических терминов, но обычно не мешает проверить основные функции. Если проверка вызывает раздражение, это уже информация о товаре.
Итог
Покупка б/у смартфона — это не осмотр корпуса за две минуты. Самые дорогие проблемы прячутся в аккаунте, экране, аккумуляторе, камерах, разъёме и истории ремонта.
Минимальный безопасный порядок такой:
отвязать телефон от аккаунта;
сверить IMEI;
проверить экран;
вставить свою SIM-карту;
протестировать камеры, связь и зарядку;
только потом обсуждать цену.
Телефон с царапиной можно купить и пользоваться им несколько лет. Телефон без единой царапины, но с чужим аккаунтом, мёртвым Face ID и вздутой батареей лучше оставить продавцу.
А какой дефект вы находили в смартфоне уже после покупки? Самые показательные случаи можно собрать в отдельный материал.
Хотела бы поделиться проблемой с которой столкнулась второй раз - это блокировка профиля авито без причины! Первый раз просто случайно попала под блокировку и проверку ии, после письма в поддержку , к счастью, доступ восстановили. Но , сегодня , спустя полгода где-то, снова блокировка, просто так. Нарушений правил не было, объявлений не выставляла сегодня, цены не снижала. Хотелось бы объяснения, почему меня заблокировали, и, конечно же, получения доступа. tomastefa2020@mail.ru - моя почта привязанный к профилю
Поддержка авито не отвечает, ясного ответа не даёт. Очень хотела бы, чтобы проверили проверку вручную и разблокировали профиль. Там остались незавершеные заказы и несколько возвратов.
Прочитала, что за последние дни очень много блокировок , очень прошу провести повторную проверку , много лет уже на авито 🙏🙏🙏
Иначе, буду вынуждена написать досудебное письмо, ведь блокировка беж причины!
Доброго времени суток! Буквально вчера авито заблокировало мой профиль реально без причины. Те пункты которые они указывают якобы нарушил, я читал. Ни один из них я не нарушал. Пользуюсь профилем уже 12 лет, что только там не продавал, были и покупки. В последнее время занимался в основном арендой инструментов, более 200 положительных отзывов было. Почти все мои знакомые тоже очень недовольны сайтом, говорят что при первой же возможности с радостью перейдут на другой сайт, а пока авито держит монополию.Могу сказать что это реально беспредел, ни один я уже столкнулся с блокировкой, причину которой они тоже не говорят. Кто мо мной согласен дайте отзыв пожалуйста! 🙏
Пользовался Авито больше двух лет, и за всё это время вообще не было никаких проблем. Размещал объявления с Айфонами, профиль был с хорошей историей и отзывами, все работало нормально.
Недавно решил выложить телефон. До этого около двух недель ничего не публиковал. Начал создавать объявление, загрузил фотографии, заполнил описание — и в этот момент профиль просто заблокировали. Без каких-либо предупреждений. Появилось сообщение, что аккаунт заблокирован навсегда.
Причина, которую указали, — «не прошли проверку документов». Хотя документы были настоящие, ранее они уже были указаны, и никаких вопросов к ним никогда не возникало. Никаких объяснений, что именно не так, тоже нет.
Самое неприятное — это именно бессрочная блокировка без понятных причин. Два года пользуешься сервисом, соблюдаешь правила, а потом в один момент теряешь аккаунт без возможности понять, что произошло.
Очень разочарован таким отношением. Если Авито может в любой момент навсегда заблокировать старый аккаунт без внятного объяснения, то это вызывает большие вопросы к работе сервиса и его системе проверок.
никогда такого небыло и вот опять. Я мастер по ремонту бытовой техники. Исторя дурного клиента:
Клиент в командировке был. За 7 дней пишет про поломку, я ему говорю: лучше напишите за 1-2 дня до приезда, могу быть занят, ничего не обещаю.
Пишет за 2 дня, спрашивает сможете: я ответил что нет, спину сорвал И ПРЕДЛОЖИЛ ИСКАТЬ ДРУГОГО МАСТЕРА ИЛИ МОГУ ДАТЬ ТЕЛЕФОН ДРУГОГО КОЛЛЕГИ.
Ни чего не навяливал, предложил обраиться к другим - искать самому!!! В итоге он взял у меня телефон другого мастера, не смог с ним договориться по времени и мне залепил плохой отзыв.
Вот вопрос к Авитошным модераторам: какого хрена вам не хватает доказательств в том, что я не был у клиента и ничего не обещал?
Итог: Не обманывали клиента, денег не брал, плохой ремонт не делал, у него вообще небыл, не обещал, не договаривался и получил единицу в дневник? Как-так-то?
Привет, Пикабу! Вчера я опубликовала первую часть своей кофейной драмы про покупку «новой» кофеварки на Авито, которая устроила дома файер-шоу . Пост, несмотря на кучу минусов от местных критиков (у нас на сводке сейчас гордо красуется +43 и - 82), умудрился вылететь в «Горячее»! Читая комментарии, я от души хохотала всю субботу . Спасибо повеселили.
Особенно меня порадовали «диванные эксперты мирового уровня». Одни кричали, что за 3500 рублей можно купить только «кусок говна», вторые уверяли, что текст — это «ИИ-высер», третьи авторитетно заявляли, что «внутри ломаться и гореть нечему», а кто-то даже предположил, что я пускаю кофейный жмых по третьему кругу, как чайный пакетик . Ну что, господа знатоки, которые сидят в семейных труханах на проперженных диванах, ободранных кошками, и щелкают семечки с двумя копейками в кармане! Сегодня мой сын привез от мастера то, что осталось от моей «дешевки». Мастер вообще не стал её собирать обратно, сказав, что еле вскрыл этот хлам.
Разворачиваем наш анатомический театр и смотрим на реальные вещдоки по чесноку!
Улика №1. Вверх тормашками
Первый звоночек звякнул, еще когда я только распаковала коробку. Посмотрите на фото поддона.
Видите надпись EQUIPES? А теперь присмотритесь: металлическая накладка приклеена вверх ногами и задом наперед! На заводском фабричном приборе такого быть не может. Это первый маркер того, что перекупщики собирали «Франкенштейна» из остатков других кофеварок вручную. Главное — чтобы блестело, а как прилеплено — плевать.
Улика №2. Копоть и запах гари.
Мастер вытащил электромагнитный клапан и помпу. В объявлении на Авито было коротко написано: «Новая». Но как только прибор разобрали, наружу полезли все прелести кустарной сборки. На белом пластике помпы сверху отчетливо видна жирная черная копоть, а изнутри вся эта конструкция невыносимо воняет гарью. Обмотка просто сгорела изнутри. Вот вам и «новая» из коробки — перед продажей прибор явно подшаманили из б/у запчастей, чтобы он включился и проработал эти три месяца.
Черная, жирная, вонючая копоть на белом пластике.
Улика №3. Для тех, кто кричал «гореть нечему!»
Смотрим на силовую плату электроники (модель KB-5152, которая идет во все китайские бренды от Polaris до Vitek).
Для душных теоретиков из комментариев, утверждавших, что автоматы бы выбило: при межвитковом замыкании в помпе автоматы на 16А в щитке частенько молчат. Зато силовой симистор на плате (он прячется за радиатором) пробивает мгновенно, и всё сетевое напряжение летит обратно по дорожкам платы прямиком в управляющий процессор. В итоге плата выгорает с обратной стороны дорожек до углей с тем самым черным дымом и вонью гари на всю кухню, которую мы почувствовали. Это мне объяснил мастер на мой вопрос: - почему автоматы в счетчике не выбило. Мастера называют это «выгорело по цепочке».
Улика №4. Шедевры кустарного ремонта
А это вообще джекпот. Заглядываем вглубь разобранного корпуса.
Видите черные резиновые обручи на голубом и коричневом проводах? Это термоусадочные трубки . На заводе провода соединяют цельной изоляцией. Термоусадку используют мастера при ручном ремонте «на коленке», прогревая зажигалкой . Про нехватку винтиков внутри мастер тоже не соврал — прибор держался на честном слове.
Вот в таком виде я ее получила от мастера, который мне все наглядно показал и рассказал.
Что в итоге?
Я спросила у мастера, можно ли поставить туда аналоговую плату от другого бренда. Но он ответил, что его практика показывает — работать это не будет. Прошивка силовой платы жестко привязана к переднему сенсорному дисплею. Нажмешь кнопку «Капучино», а она выдаст ошибку или включит очистку. Вердикт окончательный: ремонт не имеет смысла, прибор в утиль.
Но я не унываю! Стойка автоматического капучинатора с миксером, съемный кувшин для молока, рожок и бак остались абсолютно живыми — электрика до них не дошла. Отмою всё это добро и выставлю на Авито на запчасти. Вдруг кому-то как раз нужны эти детали взамен утерянных или разбитых, так я смогу вернуть хотя бы часть потраченных на покупку денег.
Выводы сделаны, жаба задушена. Прямо из мастерской мы с сыном поехали в магазин и купили новенькую кофемашину с честной гарантией на 2 года прямо у себя в городе. Больше никаких лотерей с рук и скрытых ремонтов!
В третьей, финальной части вас ждет честный обзор моей новой магазинной помощницы!
Покажу её на кухне, продемонстрирую первый запуск и, главное, протестируем на свежем молоке — получилась ли пенка лучше, чем в этом погоревшем Франкенштейне. Продолжение следует...