Я тут какое-то время ищу работу по маркетплейсам и постепенно начинаю подозревать, что современный найм придумали люди, которые ненавидят вообще всех. Работодателей, соискателей, эйчаров и, судя по всему, самих себя.
Опыт у меня нормальный. Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, реклама, поставки, остатки, аналитика, юнит-экономика, SEO, карточки, акции. Не вчера посмотрел ролик "Как выйти на миллион на ВБ за три дня" и решил, что теперь я менеджер маркетплейсов.
И вот открываешь вакансию, читаешь, вроде всё подходит. Нажимаешь "Откликнуться", и тут начинается ебучий квест. "Ответьте на несколько вопросов работодателя". Какой у вас опыт работы с Wildberries? Да вот же он, блядь, перед вами. В резюме. Большой кусок текста специально про Wildberries.
Ладно, отвечаешь. Следом: "Работали ли вы с Ozon?" Нет, сука, я просто слово Ozon раз восемь случайно написал в резюме. Потом спрашивают, какими сервисами аналитики пользуешься. Они тоже перечислены. Потом зарплатные ожидания. Они, блядь, тоже указаны.
Ты всё это терпеливо переписываешь и думаешь, что сейчас уже точно закончится. Хуй там. "Для продолжения заполните небольшую анкету по ссылке". И небольшая анкета внезапно оказывается формой на полчаса, где тебя заново просят написать имя, телефон, город, опыт, прошлые места работы, маркетплейсы, обороты, ДРР, программы, достижения, причины увольнения и почему ты хочешь работать именно в их замечательной компании.
Почему хочу работать именно у вас? Я пока, блядь, вообще не уверен, что хочу. Я просто вакансию прочитал.
Особенно люблю вопрос "Расскажите о своём опыте". Так я для этого резюме и писал. Там буквально несколько страниц моего опыта. Нахуя тогда вообще существует резюме, если после отклика я должен написать второе резюме в вашей форме?
Заполняешь. Отправляешь. Получаешь автоматическое "Спасибо, мы внимательно изучим вашу кандидатуру и свяжемся с вами". И тишина. Через неделю вакансия снова поднята. Через две снова. Через месяц опять висит. Видимо, настолько внимательно изучают мою кандидатуру, что пока только до фамилии дошли.
Но иногда случается настоящее чудо. После всех ботов, форм, фильтров и тестов до тебя добирается живой человек. И ты даже радуешься. Думаешь: ну наконец-то, сейчас просто поговорим как два взрослых человека.
А там уже сидит настолько заебанный жизнью HR, что ощущение, будто ты не на вакансию откликнулся, а лично пришёл к нему домой в семь утра сверлить стену.
"Вы вакансию вообще читали?" Читал. "У нас там всё указано". Прекрасно. Очень приятно познакомиться.
Причём компании постоянно жалуются, что невозможно найти хорошего сотрудника. Соискатели жалуются, что невозможно найти адекватного работодателя. HR жалуются, что кандидаты дебилы и не читают вакансии. Кандидаты жалуются, что HR не читают резюме. И вместо того чтобы как-то решить эту проблему, между людьми ставят ещё одного бота и ещё одну анкету.
Отдельный аттракцион это вакансии менеджеров маркетплейсов. В названии написано "Менеджер Wildberries/Ozon". Начинаешь читать обязанности и постепенно выясняется, что нужен директор по электронной коммерции, маркетолог, таргетолог, аналитик, логист, дизайнер, копирайтер, контент-менеджер, специалист по 1С и немножко кладовщик.
Нужно вести рекламу, считать экономику, делать поставки, контролировать остатки, работать с SEO, карточками, отзывами, вопросами, акциями, ценами, конкурентами, отчётами и логистикой. Желательно знать Photoshop. Желательно уметь в 1С. Желательно Excel на уровне "можешь собрать космический корабль сводными таблицами". Иногда ещё надо руководить кем-нибудь.
А зарплата "до 100 000 рублей".
Вот это "до" я теперь особенно люблю.
Потом тебе задают вопрос: "Расскажите о вашем главном профессиональном достижении". На данном этапе моё главное профессиональное достижение в том, что я заполнил вашу ебаную анкету до конца и не закрыл вкладку.
Причём я вообще не против автоматизации. Я сам за неё обеими руками. Если робот может собрать статистику, проверить остатки, посчитать рекламу, найти ошибку или избавить человека от тупой рутины, прекрасно. Для этого роботы и нужны.
Но мы каким-то невероятным образом автоматизировали именно то, что автоматизировать до полной потери человеческого общения было не обязательно.
Теперь бот публикует вакансию. Другой бот фильтрует резюме. Третий бот спрашивает то, что уже написано в резюме. Четвёртый бот присылает отказ. А если ты всё-таки пробился до живого человека, тот уже настолько ненавидит весь этот процесс и всех его участников, что разговаривает с тобой как сотрудница паспортного стола за минуту до закрытия.
И самый любимый вариант. Тебе пишет HR: "Здравствуйте! Ваш опыт показался нам интересным. Актуален поиск работы?" Ты отвечаешь через две минуты: "Здравствуйте, да, актуален".
Через месяц из той же компании приходит сообщение от другого HR: "Здравствуйте! Ваш опыт показался нам интересным. Актуален поиск работы?"
И в этот момент понимаешь, что цифровая трансформация рынка труда окончательно завершена.
Все кого-то ищут. Все жалуются, что никого не могут найти. Никто ни с кем нормально не разговаривает.
И все друг друга уже заебали.