Aviasales оформили без пересадки
Показать полностью
1
0 просмотренных постов скрыто
Да хорошо же
Показать полностью
Aviasales не возвращает деньги!
Как же я жалею, что стала мониторить информацию про эту горе-компанию уже после покупки билетов. Купив билеты на самолёт Сочи-Ярославль на себя и двоих детей у меня, почему то, возникло предчувствие, что в случае отмены что то может пойти не так. Собственно так и произошло. 10.06.2026 рейс отменили. В этот же день я написала агрегатору @Aviasales, с обращением о возврате оплаты за билеты. Ну и получила шаблонное «ответим не позже 7 дней», и конечно никакого ответа я не получила. Через 11 дней написала сама. Тишина. Далее написала через VK, ответили, что напишут на почту. А на почту прислали письмо, что сумма к возврату за вычетом страховки, смс информирования (функцию которого я так и не поняла, потому что рейс переносили 3 раза, а потом отменили и ни одной смс от @Aviasales, я не получила!!!) а так же услуга возврат без потерь. По закону при вынужденной отмене рейса сумму должны вернуть полностью, по скольку услуга не была оказана. О чем я и сообщила в ответном письме. И…..тишина. Сегодня 28.06.2026 год @Aviasales, вы вообще ничего не боитесь и вам законы не писаны? Вы думаете с вами не станут связываться? Ошибаетесь! Я многодетная мать и мне 12 тысяч не лишние, что бы я вот так закрыла глаза на это беззаконие. Реклама по всем каналам! Буду активно по всем соцсетям распространять информацию о недобросовестной работе @Aviasales, чтобы как можно больше людей сберегли свои деньги и нервы. И к слову, авиакомпания Азимут вернула деньги за онлайн регистрацию с выбором места на следующий день!!!! Я прекрасно понимаю, что @Aviasales, является посредником, но это не отменяет их обязанности и наши права как пассажиров.
Далее будет отправлена досудебная претензия, отправлена жалоба в Роспотребнадзор и Росавиацию. Возможно когда то уже возьмутся за этих мошенников от которых приходится требовать свои же деньги .
Показать полностью
4
Никогда (никогда никогда никогда) не связывайтесь с кликавиа и не доверяйте агрегаторам типа авиасейлс
Угораздило меня на Авиасейлс не просто стоимость билета и дату вылета посмотреть. А прям перейти по ссылке на предложенного ими агрегатора (ну раз предлагают, значит надежный агрегатор). Ну и перешел по ссылке на кликавиа и оплатил билет.
Иииии…..ни билета, ни денег, ни информации по мне на стойке регистрации в аэропорту.
И созвониться не с кем, нет горячей линии, чат бот в телеграмме на AI, а в почте вот такой ответ:
Лох не мамонт
Просто учтите эту мою ошибку. Максимум - на этих сайтах это посмотреть доступные билеты, даты вылета и ориентировочную стоимость. А покупать лучше на официальных сайтах авиакомпаний
Показать полностью
1
Белеет анус одинокий
Показать полностью
1
В туалетах аэропорта Уфы продолжают прикалываться
А это в прошлом году, над тем же писсуаром.
Показать полностью
2
Aviasales не вернет вам деньги и вот почему...
Я, как среднестатистический гражданин, со среднестатистическим багажом знаний, не по воле Всевышнего, а из внутренней борьбы с обостренным чувством справедливости провел скромный анализ и еще более скромное расследование, после того как посчитал, что @Aviasales нарушил мои права и свободы, как гражданина самой лучшей страны на свете😇
Все началось с мечты. Сахалин.. Маяк Анива.. Я-Мы, предложение для самой прекрасной девушки на свете стать моей женой. 💍 Купил билеты за долго до этих ванильных событий.
Но что-то пошло не так и дату пришлось менять. Для полного понимания дополню, что на рейс были куплены почти все предлагаемые услуги, включая "ускоренный возврат", который по заявлению @Aviasales гарантирует в случае возврата билета, возврат средств в течении 2-4 дней.
Далее @Aviasales обещает ответить на обращение в течении 7 дней
Когда спустя 9 дней я не получил ответа, стал ломиться к ним в ВК и о чудо, кто-то где-то зашевелился. Но рано радоваться..
Мне прислали расчет на почту, сборы и штрафы обошлись мне в 30%, со всем согласился и далее тишина. Ни ответа ни привета. Запрашиваю чек возврата, игнор. Пишу опять в ВК, мне о вечают, что слишком много обращений и ответят в порядке очереди. Я злюсь и начинаю мониторить вообще кейсы по авиасейлс. Нахожу множество историй с неисполнением обязательств со стороны этого сервиса и пишу о своих переживаниях им в ВК опять. И всплывает вторая неприятная особенность. У авиасейлс нет представительства в России. Я продолжаю копаться дальше и уже при обращении в Роспотребнадзор мне поясняют, что у них огромное колличество обращений и толком они ни чего сделать с этим не могут. Так же пояснили, что на своем сайте у Роспотребнадзора висит предупреждение о рисках связанных с авиасейлс. И тут я вообще обомлел.
Все вы видели, сколько рекламы этого сервиса, всюду и везде. И мне лично вообще не понятно, как их в целом не прикрыли в нашей Великой и Могучей?!
Пока пишу этот пост, приходит вот такое сообщение
Напоминаю, что была услуга, по которой четко сказано, возврат 2-4 дня. Не рабочих, не после ответа на почту, не после согласования и т.п.
А тут вообще вся эта история как будто обнуляется. А поддержка откровенно ссылается на то, что они в другой стране работают)
Касаемо всех этих баннеров со сроками, думаю, нужно обращаться в ФАС. А то не дело, Альфу каждый месяц штрафуют за какую то рекламу, вводящую в заблуждение, а этих нет)
В общем всем мира и бобра. С авиасейлс не рекомендую связываться. Понял главное-хороший сервис так сильно рекламировать не будут) 😁
Показать полностью
4