300 предлогов Avito лишь бы заблокировать. Накипело
Всем привет.
Попробую расписать суть проблемы короче,но не уверен что получится.
Опустим обсуждение всех косяков авито на протяжении 12 лет сотрудничества и приступим к делу.
Имеется аккаунт с 2011 года активного ЛИЧНОГО пользования, рейтинг 5.0 , много отзывов с фотографиями и благодарностями. Так же в нем пройдена проверка по документам, когда это только ввели. Пройдена она успешно много лет тому назад и никаких проблем не возникало.
И вот в начале 2023, после того как один человек оплачивает товар (не авито доставкой, не пользуюсь этим говном принципиально больше) и предоставления мне данных для отправки, блокируется аккаунт! Слава богу что этот человек мне звонил, списались, отправил ему товар, ладно. Начинаю решать проблему с блокировкой. Пишут что я ввожу людей в заблуждение, поступила жалоба. Звоню человеку, общаюсь -ничего не жаловался. С другими людьми не общался, только с одним. В итоге после долгого и упертого диалога, что я не собираюсь по 10 раз проходить проверки каждый раз как им это вздумается, это ваши проблемы и решайте их сами, с аккаунта снимают блок и ИЗВИНЯЮТСЯ. (см фото). Якобы это техническая ошибка, извините.
Ну ок, пользуемся профилем дальше. Через два месяца происходит точно такая же ситуация, но только просто после общения с человеком. Звоню, спрашиваю-нет, не жаловался.
Начинаю опять эпопею по общению с АВИТО, почему так и тд. В итоге выдают мне 20 предлогов. Сначала что я ввожу людей в заблуждение,
Потом что мой аккаунт захвачен мошенниками.
Так же что оказывается у меня не пройдена проверка личности, хотя она пройдена!
Что проверка по документам пройдена, но на видео плохо различимо лицо!
Что видео норм, а на документах плохо различимо лицо!
Короче и так по кругу уже как два месяца. Не стал все скрины загружать, думаю суть ясна.
На последнем скрине видно что они пишут то, что достаточно снять видео лица и всё будет ОК, но нет-далее в переписке они утверждают обратное ! После того как я им прислал данный скрин, они пропали и ответа уже нет несколько дней.
У меня просто накипело блин. Как я, по их логике прошел проверку с плохо различимыми лицами на документах и видео и пользовался аккаунтом много лет? Как я такой плохой, ввожу в заблуждение людей, а в итоге получаю 5-звездочные отзывы с фотографиями товаров???
Мне кажется Авито просто банит тех, кто не пользуется их любимой Авито доставкой, тк недавно они ввели новые условия (опять) что после продажи товара через Авито доставку ты должен им отстегнуть %.
Короче, Авито вы реально уже страдаете маразмом. Предыдущий раз вы не стали позориться и разблокировали аккаунт с извинениями. Сейчас вашим действиям просто нет объяснения. Принципиально не прохожу проверку тк это просто достало!
У меня много интересных историй за столь долгое сотрудничество. Авито, если не решите данный ВАШ косяк, то я найду время опубликовать ВСЕ истории, уж очень хочется!