Авито Доставка повредила AirPods Max за 17 000 руб и предлагает компенсацию 1 000 руб
Номер заказа: 0037865520 Отправил через сервис «Авито Доставка» дорогие наушники Apple AirPods Max. Товар находился в отличной заводской коробке и был надежно упакован.Однако в процессе транспортировки логистическая служба полностью испортила отправление. Покупатель в пункте выдачи вскрыл посылку, В пункте выдачи был официально составлен «Акт отказа от получения заказа» с фиксацией всех повреждений груза (фото прикрепляю ниже). Я забирать испорченный товар не стал, он остался в пункте.Служба поддержки «Авито» признает факт повреждения, однако вместо компенсации реального ущерба предлагает издевательскую фиксированную сумму в 1 000 рублей. Рыночная и коммерческая стоимость наушников из-за испорченного товарного вида упала в разы, и такое предложение компании просто не покрывает нанесенный ущерб. Объявление было выставлено на сумму 17 000 рублей.Прошу официальных представителей «Авито» пересмотреть решение по заказу 0037865520 и выплатить адекватную компенсацию за порчу имущества по вине службы доставки.
Повреждение коробки