Август 2008 год. Анапа. Мне 20 лет. Проходил педагогическую практику от института вожатым в лагере. Половина моего отряда уезжала в Москву со мной, половина чуть позже на другом поезде. И вот нас погрузили в автобус, а вторая половина пришла провожать. И вот мы трагаемся и практически все тоже самое, как у ТС в видео. Извините, но я даже не плакал, а рыдал как сучка(чтобы это ни значило). Зори Анапы. 3-я смена. Я вас не забыл. Вы уже взрослые люди, надеюсь у вас все хорошо.
В августе 2007 года я работал в детском оздоровительном лагере вожатым, шла третья смена, и у нас во всю шла подготовка к какому-то мероприятию. Мы, с нашим массовиком-затейником, в тихий час пошли готовить декорации на площади. Развешивали ленты, какие-то цветы и прочий декор, среди прочего нужно было водрузить на флагшток знамя лагеря, но мы никак не могли спустить застрявший на вершине флаг России. Трос прокручивается, а флаг застрял, судя по всему не первое лето он там.. корни пустил.. И придумали мы тогда, раз трос ходит, привязать тряпку промоченную солярой, поджечь и поднять.. сжечь остатки старого флага и водрузить знамя. Так мы и сделали. А вечером узнали, что мы сожгли Российский флаг в день флага. С тех пор я знаю что есть такой день.
Почитал пост чувака который в 14 лет Байкал переплыл и как за месяц детям по 5 рублей за штуку сигаретами на 80к наторговал, скажу честно, лучше бы он какую то херь на ии замутил чем такое, ну а что я то не хуже погнали.
Отдыхал я как то на Енисее,но это не река такая,а человек, Енисейка звали, на пляжу спал, а он огромный, мы на спине сидели,замки песчаные строили, однажды васёк сказал,что шоколада хочет,но магазина близко не было решили сами сварить, взяли коры,водорослей и пенопласта,много где это валялось, сварили это,к сожалению получился белый шоколад за то настоящий, жирный наваристый как всегда,домашний. Так же белок на этот шоколад ловили,а белки огромные,как сам Енисейка, протянешь ей шоколадку,она лапками тянется,а ты хватаешь её и на загривок прыгаешь,скачешь на белке по лесам и закаулкам,весело было,правда гайцы часто тормозили,белку отбирали,а новую хер где поймать,сигаретами тоже торговали, по лесу бегаешь,а они от тебя под камушками прячутся, поднимаешь камни и скорее руками хвать! Только быстро нужно ловить что бы не разбежались, потом голову откусываешь, закуриваешь, хорошо. Мы их всем деревенским по 5 рублей продавали, игнат за лето на дом целый скопил, купил дом и жил отдельно от родителей, но потом балка пришла и дом его съела, из вафлей дом был то, Игнат вафли любил. Ох а караси какие были крутые раньше, не то что сейчас, поймаешь карася и в шахматы им играть, он за ход по 3 фигуры съедал, но васёк их у нас украл, побить его за это пытались, но не получилось, его отец на стройке работал и каждый день со стройки голубя приносил, вот скопил их 100 штук привязал к ваську и тот на них улетел, только главное хлеб при себе иметь, кидаешь батон на землю голуби и снижаются. Жаль пока мы веселились деньги очередной раз поменялись,теперь за место рубля жука майского использовали, идёшь в аптеку, купить гематоген,а на кассе жуки разлетаются,нужно с запасом брать было, ох а клубника была размером с крысу! Крыса с кошку, кошка с собаку, собака с корову, корова с дом, а дом размером с цех, где мужики титан с космических кораблей воровали и санки из него делали. Ох хорошо было,но перевернулся Енисей и упали бы поляну, а рядом мент стоит и говорит,что это не поляна,а по документам космодром! Что тут учатся в космос на палках прыгать, а за нарушения границы нас ждёт штраф и жалоба в школу, жуки все разлетелись,не чем взятку дать,ну мент меня к отцу,отец сразу ремня мне дал, только ремень не доварился ещё,с комочками был,собака, ну как ремень я доел то сразу за сигареты у бабки местной путевку выбил на Кавказ, там говорят озеро есть если через него переплыть то прыгать на 14 метров можно, а там и до Олимпиады не далеко, а как медаль будет то буду учиться в космос прыгать и спутники воровать и жизнь наладится, чеснослово Правда - правда!
В возрасте 14 лет работал на стройке у кореша моего отца разнорабочим. Лето. Начало. Сказали бабло за месяц поднимешь себе на карман, жизнь понюхаешь, мобилу какую хочешь купишь и еще денег останется. Звучит перспективно. Я и купился. Моторолу v360, думаю выцеплю и девочек погулять хватит. Таскал крч мешки, кирпичи, месил цемент, плитку клал. Коллектив дружный, добрый. Научили вести диалог матом и курить.
Денег по итогу не увидел, за мою пятнаху батя у другого кореша вымутил для меня путёвку в лагерь, на Байкал. Ну епт. Говорит это подарок тебе за счёт зарплаты. А пятнаху себе оставил. Вручил рюкзак туриста и с напутствием: "давай пиздуй, на телефон потом заработаешь" отправил в лагерь. Так я понял, что надо идти в будущем на юрфак и фиксировать все договора письменно.
Собрал, значит носки, трусы, штаны, шорты, мыльно-рыльное. Загрузил в рюкзак. По пути закупил блок винстон и контрацептивов. Марширую угрюмо в точку сбора, жалею деньги, которых не увидел. Прихожу пораньше, в 9-30 на месте как штык. Я ж пунктуальный. Отправка в 10-00.
Никого людей нет. Ни снаружи, ни внутри здания. Нахожу главного. Говорит что я молодец, пунктуальный, вовремя пришёл, но на день позже. Все уехали. Приходи завтра, отправим тебя в грузовике с продуктами для лагеря. Ну збс, думаю, сходил в поход. Ладно.
Следующим утром на месте. Думал поеду в кузове. Но нет, нашлось место в кабине. Водитель, его сын и овчарка. Погнали. Окна открыты, жара. Летим 80км/ч по трассе. Овчарка линяет. Шерсть летает по кабине. Устал чихать. До лагеря 5 часов. Спустя 2 часа вышли на перекур. Я весь в шерсти. Дальше асфальт кончился. 3 часа яйцетряски по камням, грязи, пыли. Пыль в салоне летает вместе с шерстью. На потное тело от жары все это липнет. Мы прыгаем на кочках под Бритни Спирс. Незабываемо
Приехали. Выплевываемся из кабины. Понимаю, что выгляжу как йети. Овчарка довольная- таки свобода. Я бросил попытки счистить ее шерсть, мои ладони выглядели как варежки. Ещё и кроссы и штаны в её слюнах. Ладно. Определили в отряд, показали палатку.
Дальше было весело и интересно. Игры, конкурсы, развлечения, футбол, волейбол, красивые девочки и тд. Много народу, все на позитиве. Нраицца
Блок моего курева разлетелся в первые 3дня. А впереди еще 10 дней. Некоторые вообще сиг не купили. Думали на месте найдут магаз. Как бы не так. Это ж Байкал. Тут свет то провели ещё не везде. А вы магазин хотели. Особенно страдали старшие отряды из Питера и Москвы. Они думали, что легко добудут пивасик и прочие радости. Ближайший магазин в двух часах хотьбы только в одну сторону. А свободное время нам давали только 2 часа.
Валера, настало твоё время (с) подумал я. И прикинул план. На кармане с собой было меньше 1500р. Взял трех корешей, двоих кто хорошо плавал и одного чтобы вещи сторожил. Короче, по косе если пробежать, а потом вплавь до магазина выходило как раз 2 часа туда обратно. Веревками обвязывали пластиковые бутылки пива и блоки сигарет и тащили на себе. Плыть обратно с грузом выходило минут 40. Все это ныкалось в кустах возле лагеря.
Так заработал мой "ларёк". Сиги продавались блоками, пачками, поштучно. Даже по 5р за сигу. Пиво улетало вечерами. Заимев авторитет у вожатых- давали дополнительные 2часа свободных в день. Мотался туда сюда как Харон.
Сыграли соревнования с соседними лагерями - футбол, волейбол. Наладил поставки и туда. Потом договорился с мужиком с берега из отдыхающих. До магазина туда обратно на его авто за 500р
Из лагеря ехал довольный, отдохнувший. Вывез под 80тысяч рублей. По приезду батя че то снова сказал давай шагай на стройку зарабатывай. Мысленно послал его на хуй. И через день пошёл оформлять ещё одну поездку в лагерь на следующую смену.
Студенческий медицинский отряд Педиатрического университета «Пенициллин» признан лучшим среди медицинских отрядов Санкт-Петербурга. С командиром и основателем «Пенициллина» Ангелиной Акимовой мы встретились накануне ее отъезда в очередную командировку вместе со своим отрядом.
- Почему Педиатрический?
- Потому что если медицинский, то Педиатрический. Ну, а вообще-то у меня мама медик, врач-педиатр, окончила Педиатрический университет и, кстати, возглавляла студенческий строительный отряд. В 90-е она работала в поликлинике, там перестали платить зарплату и она в отчаянии пошла работать врачом в воинскую часть, там тогда еще платили. Маму взяли на работу, потому что началась Чеченская кампания, воинская часть убыла в Чечню, а в военном городке врачей не осталось. Так что я там, в воинской части, можно сказать, и выросла.
- Так вы получаетесь дочь полка.
- Ага. И я даже прописана там до сих пор.
- Итак, судьбой с вами было все уже решено – поступаете в Педиатрический и там создаете медицинский студенческий отряд.
- Да, я даже не рассматривала никакие другие вузы.
- Тяжело было учиться?
- Очень. Я же обычную школу окончила, так что первые три года пришлось сильно потрудиться.
- А как вам пришла в голову идея создать медицинский отряд?
- Еще в девятом классе средней школы мама меня отправила в лагерь «Орленок» под Туапсе, и там мне ужасно понравилось, я была потрясена тем, как там все здорово организовано, какие прекрасные люди там работали. Я решила, что обязательно вернусь туда, уже вожатой или в другом качестве. Но сначала я два года проработала вожатой в педагогическом студенческом отряде «Солярис», он был создан студентами «Военмеха», меня туда подруга пригласила.
- Понравилось?
- Это было ужасно. Мы работали в детских лагерях Ленинградской области с трудными детьми, детдомовскими, из асоциальных семей и т.п. Это было два года ада, но я набралась такого опыта, который нигде больше бы не получила.
- И куда вы отправились с таким опытом?
- На четвертом курсе университета мне позвонила вожатая из «Орленка», сказала, что приглашает меня поработать там. Я позвала подругу, мы прошли обучение и поехали в Туапсе. Прекрасно отработали весь сезон, мы были просто счастливы.
- Дети другие?
- Все другое. Обстановка, условия труда, питание, отношение к тебе, медицина. Чтоб было понятно – в одном из лагерей Ленобласти, где я работала, медпункт был закрыт на висячий замок все три смены. Просто не работал и все, не было персонала и медикаментов. Туалеты на улице, крыши протекают, жуткая еда – там не живешь, а выживаешь. А в «Орленке» своя поликлиника, своя школа, почта, магазин, изолятор в каждом отряде, дежурные врачи и медсестры, круглосуточный контроль над детьми, доброжелательный персонал, мудрое начальство.
- И вы решили, что надо повторить?
- Да, но тоже случай помог. Я привела ребенка в медпункт, а мне говорят – ты же сама врач, почему ты к нам медсестрой не идешь? Нам нужны врачи и медсестры, за смену требуется 50 медсестер и 10 врачей. И я подумала – наши студенты могут помочь. Я вернулась в Петербург, пришла к проректору, который у нас отвечал за работу со студентами, не помню уже его имени, говорю, давайте создадим медицинский отряд. Но он отмахнулся, говорит, не время. А потом он уволился, я снова пришла с той же идеей, и мне уже говорят – делай. Ну, я и сделала – мой отряд называется «Пенициллин», четвертый сезон мы едем работать.
- Мы пока с вами беседуем, к вам уже десять человек прибежали с вопросами, документами, планами… Вас не тяготит вся эта организационная суета, ответственность, отчетность?
- Мне вся эта движуха, напротив, очень нравится. Что касается ответственности, то мы, конечно, следим, чтобы репутацию Педиатрического никто из наших ребят не уронил. У нас сухой закон, тщательный отбор, обучение – все строго. Нас ценят и любят в «Орленке», и это взаимно.
- Студенты там работают по специальности, врачами?
- Медсестрами, санитарами. И делают многое сверх того, что может обычная медсестра. Например, была история с девочкой у нас в лагере, мы заметили, что она в каких-то синяках странных. Опросили ее, говорит, ни с кем не дралась, но синяки есть. И спина болит. Наша студентка заподозрила неладное. Осмотрели, взяли кровь на анализ – лейкоз! Сейчас с ней все в порядке, проведено лечение в стационаре, она в стойкой ремиссии – но это потому, что вовремя выявили. Другая история у меня была – только приехала на смену девочка, бледная, жалуется на постоянную головную боль, не хочет участвовать в конкурсах, не ходит на зарядку. Начинаю с ней разговаривать, чтобы понять, симулирует она или нет, и узнаю, что ее три дня назад выписали из реанимации, у нее был инсульт. И родители ее тут же отправили в лагерь! И таких историй много, родители зачастую специально скрывают диагнозы детей, чтобы им не отказали в путевке.
- А чем обычно болеют дети в таких лагерях?
- Чаще всего – пневмонии, бронхиты.
- Летом? Как они умудряются?
- Кондиционеры. На улице жара, в палате холод. Перепад температуры и привет.
- Вы когда студентов приглашаете в отряд, чем их привлекаете?
- Не деньгами точно, зарабатывают там мало. Во-первых, это хорошая практика для будущего врача, и, кстати, эта работа и засчитывается в университете как практика. Во-вторых, море, солнце. В-третьих, отличный коллектив, мы не только работать умеем, но и отдыхать.
- Кроме Туапсе, ваши студенты еще куда-то ездят?
- Да, к нам в штаб студенческих отрядов обращаются руководители детских лагерей из Ленобласти, из Крыма, Карелии.
- Дефицит медперсонала?
- В регионах это серьезная проблема. В некоторых лагерях может просто не быть врачей, и студентка-медсестра вынуждена принимать решения на свой страх и риск.
- Из высоких кабинетов раздаются предложения всех выпускников медицинских вузов России обязать отрабатывать в провинции, так решится проблема дефицита кадров. В социальных сетях сейчас спорят яростно по этому поводу.
- А я согласна, нужно это сделать. Только не три года, это много. Нужно сделать, как было раньше, интернатура на один год, ну, на два. Год-два после вуза спокойно можно отработать хоть в Магадане, и опыт получить, и заработать.
- Не боитесь огрести от коллег за поддержку такого предложения?
- Знаете, после двух сезонов работы в педагогическом отряде в Ленобласти я уже ничего не боюсь.
Напомним, 10 июля министр здравоохранения РФ Михаил Мурашко открыл трудовой семестр медицинских студенческих отрядов России. В этом сезоне в состав медицинских отрядов вошли 15 тысяч студентов. В ходе открытия трудового семестра Михаил Мурашко подписал соглашение о сотрудничестве между Минздравом России и Российскими студенческими отрядами.
Российские студенческие отряды — крупнейшее трудовое движение российской молодежи. С 1959 года школу студенческих отрядов прошли более 20 миллионов человек. В 2024 году в составе РСО трудились более 400 тысяч студентов и школьников из 85 регионов России, которые получили свой первый опыт работы, достойную заработную плату и сделали значимый вклад в развитие страны.
Однажды мы с ними пошли смотреть бассейн, и один из мальчишек подскользнулся и упал в воду. Когда он выбрался, я ему велел переодеться, а он просто махнул рукой. Наверное, у него просто не было сменной одежды. А когда я переоделся и вышел к ним вечером на встречу, они стали обзываться, потому что меня не признали. Я их тоже иногда путал, потому что они всегда ходили в одинаковой школьной форме с эмблемой раскрытого учебника на рукаве. Больше всего детдомовцы любили тусоваться возле служебного входа столовой, выпрашивая кусочки хлеба у кухонных работников. А когда ко мне приехала моя мать с гостиницами, которыми я поделился с ними, то они не поняли, что это такое и как это едят. А потом я приболел, и меня забрали из лагеря. С тех пор этих пацанов я больше не видел.
Простите, опять получился длиннопост. Не помню, говорила ли раньше, но я работаю в летнем лагере. Всем приезжающим детям в начале смены выдаются кепки с логотипом лагеря, которые они носят всю смену и потом забирают домой. Каждый день по дороге из кабинета в столовую я нахожу эти кепки везде и всюду: их оставляют в беседках, в амфитеатре, на спортивной площадке, везде где бывают дети. Поэтому каждый раз прихожу в кабинет с уловом. Стараемся найти хозяина, если кепка подписана, если нет - то стираем ее и отдаем очередному потеряшке, ибо солнце/жара, без головного убора тяжко. Как вы поняли, на протяжении смены они максимально никому не нужны, но вот в конце смены, когда в детях просыпается эта ужасная мысль "Я скоро уезжаю, могу сделать все что угодно, и мне за это ничего не будет"... кепки резки перестают "теряться" и теперь они только "воруются". К сожалению, такова реальность. Воровство в лагерях было, увы, всегда, вне зависимости от социального положения ребенка и его родителей. Разговариваем, предупреждаем, чууууть-чуть можем пригрозить, смотрим камеры, звоним родителям, проверяем чемоданы при выезде детей из лагеря - ничего не помогает, эти дурацкие кепки просто растворяются в воздухе в конце смены. Конец очередной смены, звонок очередной мамы "обворованного" ребенка (МОР)
МОР: Здравствуйте, я мама Пети Игошина, он у вас в 5 отряде отдыхает, вы, наверное, уже в курсе инцидента, который с ним случился? Я: Здравствуйте, честно говоря не в курсе, дайте мне минутку, я уточню... МОР: Не надо ничего уточнять, девушка. Вы испортили ребенку смену и всё впечатление о лагере! Три недели просто коту под хвост! Это отвратительно, мы к вам больше никогда не приедем! Я: А что собственно случилось? МОР: Вы еще спрашиваете? У ребенка украли кепку! Лагерную! Она ему так нравилась! Он сидел на лавочке у корпуса, его позвали, и он оставил там кепку, отошел буквально на минутку, а кепку уже украли! Что за лагерь, где так в открытую воруют чужие вещи! Я: Согласна, ситуация неприятная... МОР: Девушка! Вы меня слышите! У ребенка украли кепку средь бела дня! Вы что-то планируете делать вообще? Я почитала родительскую беседу, у вас оказывается каждую смену одно и тоже, дети воруют друг у друга кепки, а вы бездействуете!
Предупрежу сразу, я так обычно не отвечаю, обычно киваю и сожалею, но это был уже 10 звонок за день, так что я устала отвечать одно и то же. Да и это обесценивание выбило меня - вокруг твоего ребенка 3 недели водят хороводы, чтобы ему весело было, а тут какая-то кепка все это перечеркивает!
Я: вы знаете, вы так правы! Воровство этих кепок - это ужас! Я считаю, что это самая главная проблема в лагере! МОР: Хорошо, что вы со мной согласны. Это кража портит все впечатление о лагере! Я: Я полностью с вами согласна. Это недопустимо и с этим необходимо бороться. Но вы знаете, мы уже все перепробовали, мы с детьми разговариваем, инструктажи проводим, даже ПДН приглашаем на вводный инструктаж, думая, может люди в форме больше влияния имеют, чемоданы осматриваем, а кепки все равно пропадают. Может быть Вы подскажете, как с этим бороться? МОР: Я? (заминка) Я... Я считаю, что нужно всех родителей оповестить о недопустимости воровства! Чтобы работа начиналась из дома! Я: Так они в курсе, это же в договоре прописано. Не помогает. МОР:Ну... (еще одна заминка) нужно обыскать детские вещи! Да, у всех детей! Найти вора и наказать! Я: Так мы уже осматриваем чемоданы детей при отъезде домой, но кепка достаточно небольшой предмет, который легко спрятать среди вещей, поэтому чтобы ее найти, нужно устраивать тотальный досмотр, как в полиции. МОР: (с легкой неуверенностью в голосе) Ну если так нужно, значит нужно устраивать этот ваш тотальный досмотр Я: Но тут есть проблема, а кто его будет проводить? МОР: (чувство легкого превосходства) Что за вопрос! Вожатые. Они же все время с детьми! Пусть не говорят детям заранее, а резко и внезапно устроят полный досмотр вещей детей, тогда и поймаем воришку. Я: Тут тоже есть проблема. Понимаете, у нас вожатые 3 недели пытаются для детей стать взрослыми, к которым хочется прийти поделиться проблемами. Говорят детям, что они им за маму, папу, тетку и бабушку сразу. А в последний день придут с тотальным обыском, что на языке детей будет значить "Вы все воры, я это точно знаю, я вам не верю". О доверии детей к вожатым можно забыть, а это неправильно. МОР: (опять замешательство) Да-да, я понимаю, ну тогда кто-то другой пусть! Физруки! Спасатели! Горничные! Я: Ну во-первых, у них есть своя работа, в которую проведение обыска не входит. Во-вторых, кто-то посторонний для детей ворвется к ним в комнату и устроит обыск? Мне кажется, большинство родителей будут немного против такого перформанса МОР: (неуверенно) Я даже не знаю... Пусть им вообще эти кепки не выдают! Я: Это хорошая идея! Единственный ее минус в том, что половина детей приезжают без головных уборов, а у нас стандартная температура +30 в тени, и солце постоянно печет, это может негативно отразиться на здорвоье детей МОР: Пусть им родители дают кепку с собой! Свою! Я: Вы не поверите, но список вещей тоже прилагается к договору, который подписывают родители. И там указан головной убор. Но половина детей стабильно всегда приезжает без него. МОР: Ну тогда (нарастающая паника).. тогда... даже ну... Нужно прозвонить всех родителей после смены, пусть они дома обыщут их сумки, если кто-то украл, значит этот кто-то привезет домой больше одной кепки! Взрослые же поймут, что он ее украл! Я: Вы знаете, я уже много лет работаю в лагере, и еще ни разуни один родитель не позвонил после смены и не сказал нам, что его ребенок что-то украл, и как отправить это обратно. Ни один родитель. МОР: (слышу истеричные нотки) Да что вы от меня хотите! Да пусть эта кепка пропадет пропадом! Я ребенку сама другую куплю! До свидания
В декабре, я пишу большую историю о важном для меня событии, не обязательно случившемся в прошедшем году. Было и про то как я получал лицензию частного пилота и про то как проходил гонку IRONMAN. В этом году темой стал летний лагерь для детей с уклоном в айтишечку.
Предыстория
Вот уже 7 лет я занимаюсь детским доп. образованием с фокусом на старый добрый оффлайн. Хотя, много кто говорит, что:
- В онлайне аудитория больше, а ты собираешь клиентов вокруг стационарной точки (что, вроде как является ограничением) в радиусе - 3 км.
Это правда, ограничение по аудитории присутствует, но также присутствует и другой уровень восприятие ценности заказчиком. Отсюда более высокий чек. Я не готов (и мало кто готов) конкурировать за клиента с крупными онлайн-платформами, где для привлечения есть много чего бесплатного. У меня бесплатного - НЕТ, вообще ничего, даже первый пробный урок стоит 500р. Я ищу клиентов для которых детская «образовалка» зашита в гигиенический минимум, также как поход в ресторан пару раз неделю, 18 летний виски, ну или прочие «буржуазные» привычки. Те клиенты, которые при повышении цен на гречку на 8 рублей не бросают все и бегут наполнять закрома, по пути срубая все не критичные расходы. У меня продукт-витамика, и продается тем, кто эти витамики любит.
Я вообще из старообрядцев, из тех которые за удовольствие от процесса. Например, веду ТГ, где у почти 5К подписчиков и до сих пор не продаю рекламу и курсы. Почему-то…
Точно! Я же не написал, что за образовалка! Сеть детских школ программирования в Москве #АйДаКодить, в этом году доросли до 9 филиалов. Франшизу не продаю, даже не просите.
Стоп! Я же про ИТ-лагерь обещал - переходим к нему.
Городской летний лагерь
Все детские центры, мягко говоря, плохо себя чувствуют летом. Ну, как плохо, у многих просто «звездец»! Сезонный спад активности у клиентов, а аренду платить нужно. Кто-то договаривается платить на лето минималку или вообще ничего и закрывается, кто-то пробует тему с летними городскими лагерями.
Я тоже пробовал. Занятие, я вам скажу, так себе. С точки зрения бизнеса, нужно выделить ресурсы в виде вожатых и преподавателей и дать им загрузку. Вот с последним как раз проблемы.
Сложно подписать клиента на неделю, не говоря уже про две. Родители как-то не рассматривают все эти городские активности всерьез. Скорее как пункт «передержки». Кому-то нужно полдня, кому-то день. Все это в моменте, то есть продать заранее сложно. Плюс проблема с программой, мы же как-никак про программирование, а тут нужны минимальные базовые навыки. Для тех кто у нас учился уже - не проблема. А что делать с новыми учениками - непонятно! Есть вариант, свалиться в формат анимации, как в турецком отеле, но такое делают еще 100500 конкурентов вокруг и преподаватель тут не нужен.
Более-менее удавалось запустить формат мастер-класса на несколько дней, это такие мини-проекты с понятным, законченным результатом. Но, это без пребывания в течение дня, а просто формат уроков пришел-ушел.
В плане экономики, по минимуму, в день:
Преподаватель - 3000р
Вожатый - 2000р
Аренда - 3000р
Для клиента:
Разовый урок - 1500р
Пребывание весь день - 2500р
Для разнообразия, мы даже договорились с соседним бассейном и это +1500Р за посещение. Но и это не дало каких-то преимуществ. По ценнику в день мы приближаемся к традиционным загородным лагерям. А в городских вроде как - «Ощущения не те».
Вопреки ожиданиям, те клиенты которые нас знают и учились в течение года, на летний-городской не приходят. Приходится искать маркетингом, а это опять деньги. Кстати, многочисленные чудо-smm кейсы, «Приведем 5000 заявок в городской лагерь» что в огромном количестве опубликованы на VC, или откровенный трындеж, или случайность, которую повторить нереально сложно. А «уникальная механика» сводится к спам-рассылке в ВК по местным пабликам.
Итого, более менее работает тема с мастер-классами, без дневного пребывания. Там экономика сходится даже на небольшом количестве учеников и 2-3х группах в день, даже если там по 3 человека.
К счастью, у меня всего одно помещение в прямой аренде, где нужно делать вот такие «летние упражнения». В остальных я субарендатор с «хитрым» договором, где за лето плачу по факту занятий.
Короче, два года назад я дошел до фазы принятия, что летние городские лагеря это тупик.
Летний лагерь в подмосковье для айтишников
Закопав стюардессу с именем «Городской летний лагерь», я начал откапывать стюардессу которая просто «Летний лагерь». Гражданка оказалась требовательной и капризной. Ну, по порядку.
Структурно почти любой загородный летний лагерь состоит из двух компонентов - площадки и программы. Площадка предоставляет, проживание, питание, медицину и охрану, а еще входит во всякие реестры и воюет Роспотребнадзором. Я, как летний лагерь, беру это все в аренду, делаю программу и маркетинг дабы завлечь клиентов.
Площадку мы начали искать в январе, выгрузили реестра набор лагерей до 300км от Москвы и разослали письма, это около 100 штук. Ответов было не более 15. Идея состояла в том, чтобы сделать две локации, поближе и подороже и подальше и подешевле. Нужно отметить, что большинство площадок меня технично послали, типа, выкупайте 200 мест, или 500. Я конечно риск люблю, но как-то первый раз хотелось бы влезать в это приключение не совсем на все деньги.
Нам нужно было как-то присоседиться к какому-то уже имеющемуся лагерю, 5 смен по 30 человек.
Дешевый летний лагерь
Вариант, подальше и подешевле оказался в Ярославской области, 3 часа от Москвы ехать. Классический пионер-лагерь, с приемлемыми условиями проживания и неплохой столовкой. Ценник тоже радовал. Персонал и руководство, ну так себе, они как будто еще в СССР остались, причем не по возрасту, а по менталитету. Ну ладно, нам же не с Мавзолей с ними ходить. Стали согласовывать договор. И тут вылез сюрприз. Лагерь был в тесных отношениях с Ярославским НПЗ, те кто катался со строны Москвы, проезжал его. Так вот, согласовывать договор пришлось с юристами-нефтяниками. А они не особо видят разницу между договором на поставку нефти между Индией и Россией, и тем что мы немножко хотим аренды их подведомственного лагеря. И как в том анекдоте:
- Я и унитаз приносил, и штаны снимал, но все равно туалетную бумагу не продают.
Написано - Пионерский лагерь Березка. Думаю вывеска с тех еще времен.
Сломался я на том, что лагерь категорически отказался вписывать в договор наших преподавателей, типа, пусть живут, но без договора, потому что у нас есть свои преподаватели-вожатый, зачем нам еще? По факту это риск что преподов высадят из автобуса при въезде на территорию. Дешевый лагерь - отпал.
Дорогой летний лагерь
Дорогая локация была во Владимирской области. Подкупило то, что площадка частная и на связи был лично владелец. Съездили посмотрели, класс! Сосновый лес, отдельные домики, все новое. Был, правда один нюанс, во время просмотра в феврале, там еще шла отделка, но собственник заверил что к маю все будет готово.
1/2
Вот так все могло бы быть
Подписали договор и стали предварительно продавать путевки. Почему-то я был уверен, что хорошо разбираюсь в детском образовательном бизнесе и мы легко заполним 5 смен по 30 человек. Но тут опять вмешался случай.
Тот случай, когда субсидии это плохо
Вот он подкрался незаметно. Дело в том, что два предыдущих года, 2021 и 2022, правительство выделило субсидию на лагеря 20 000 рублей, но не более 50% стоимости путевки. И это был очень хороший драйвер продаж, уже до 1 мая везде были проданы все путевки. И что вы думаете было в 2023? Конечно же ожидание что все повторится. Клиенты ждали-ждали и … не дождались, ну и подумали - А хрен с ним! И не купили ничего. Я потом узнал у коллег по лагерному цеху, что просадку ощутили все. И тут как ты не продвигай, не упирайся в маркетинг, путевка стала на 20К дороже, чем в прошлом году. Этот факт крыть НЕЧЕМ!
От убытков спасло только, то что места мы оплачивали за неделю до заезда, по факту. Тут миллион еще не потерялся, его мы профукаем чуть дальше.
Наш первый заезд
Я то, по-честному, думал что главной проблемой будет найти клиентов. Не-а, главная проблема в том, чтоб тебя не кинула площадка. Что-то такое я начал подозревать в мае, за месяц до заезда. Не было блестящих фоток нового ремонта и владелец база перешел на загадочные фразы. Вы уже поняли , да? Стройку он не успел закончить. И не тот момент мне казалось что это прям проблема, наивный…
Тут нужно отдельно рассказать про «Владельца недостроя». Это опытный боец по теме лагерей. У него есть конный лагерь в этой же локации, плюс связи и знакомства в округе. Короче, он убедил что тему с размещением решит и через неделю у нас уже была новая локация, в 8 км от изначальной, по условиям как ценовым так и бытовым, без изменений. База которой «Владелец недостроя« тоже управляет.
С площадкой вроде определились, пошли сообщать новость клиентам. Процентов 15% к теме изменений оказалась не толерантна, это была первая волна отвала. Деньги вернули. Договора переподписали.
За день до заезда, звонок. «Владелец недостроя» ставит перед фактом, что мы не едем на вторую базу. Типа он не совсем ей управляет, ну или ему раньше так казалось, а теперь не совсем так. И что можно было бы поехать, но там еще нужно собрать нотариальные доверенности. Короче, муть какая-то. И тут неожиданно оказывается что на его основной конной базе есть как раз нужное количесво мест. Совпадение? Не думаю!
Но деваться-то некуда. География меняется незначительно. Выхода у нас нет, едем куда едем и дальше будем разбираться.
Нужно сказать что смена получилась очень приятная. Много времени на улице, прекрасное домашнее питание. Один день выделили для катания на лошадях. Конечно же много программирования и костер с зефирками в конце. Также была отдельная группа из семи опытных бойцов, кто готовился и сдавал экзамен в Python Institute, тест прошли все.
1/3
Вторая смена прошла почти также. А вот третья? А третьей не было! Хозяину базы было сильно выгоднее продавать места напрямую чем нам. Потому все договоренности были слиты. Меня поставили перед фактом что мест больше нет. И отправили вытирать сопли и возвращать деньги за путевки. Забегая вперед - через год «Владелец недостроя» звонил. Видимо достроился и хотел продать места. Но к этому моменту было уже понятно, что мне продали довольно средние условия по довольно бодрой цене. Трубку решил не брать. А попытку «Владельца» понимаю, надежда что «Лох не мамонт» и она вымирает последней, всегда есть.
Хейт от родителей, куда же без него
Мы и в школе сталкивались с различными претензиями от родителей. В основном это связано с какими-то придуманными ожиданиями. Типа, я тут спросила сына - А чему ты научился? Он ответил - А ничему!
Ну и включается сирена, пропагандистская машина в отзывах, иногда на всякий случай письма во всякие инстанции, включая силовые ведомства. Решает ли это проблему? Не-а, потому что и проблемы то нет. Но есть право жаловаться и пользоваться им приятно. Нас, как школу обычно спрашивают в последнюю очередь, хотя вся коммуникация на расстоянии клика.
Так вот, с летним лагерем пришел новый формат хейта и новый формат неоправданных ожиданий.
Чаще всего, родители думают что летний лагерь, ну это как пятизвездочный отель в Дубае, только без бара и с обучением, по ценнику палаточного городка.
За что только мы не получали пиздюлей:
Номер слишком большой
Номер слишком маленький
Кстати, это за один тот же номер.
Почему в номере на двоих всего один туалет
Еды много
Еды мало
Еда вообще не та (это про отсутствие сникерсов и чипсов)
Подушка кусачая, а одеяло колючее
Тут важно вкинуть немного контекста. Многие дети настолько сильно закручены домашними правилами, школой и кружками, что вырываясь на волю они пускаются во все тяжкие. И достается в первую очередь номерам. Потому номера в лагере очень аскетичные, кровать, тумба и шторы. Чайников, зеркал и ТВ лучше избегать. Никто из родителей не верит что его отпрыск дома ходящий по струнке расфигачил телек ножкой табуретки. У нас на сменах в этом году, парни удлинили шланг от душа, собрали один из двух и поливали в комнате водой свои кровати. Мы даже уже не задаем вопрос - Зачем?
Есть отдельная когорта детей кто крайне не любит ездить в лагеря, но их родители крайне любят их туда отправлять. При этом родители упорно ищут тот самый идеальный лагерь. Я был бы рад отфильтровать такое на старте, но это увы, невозможно. Виноват конечно всегда лагерь. И ответ на вопрос:
- А что было плохо? Всегда один - ВСЕ!
Кроче к программированию, прибавляется много-много-много психотерапии семейного формата. И еще управление ожиданиями. Перед сезоном 2024 записали набор коротких видосов, что и как будет. И отдельный видос:
- Кому не точно не нужно к нам ехать. И кажется сработало, скандалов было минимум.
Летний лагерь для будущих айтишников, где я и купил много опыта за много денег
К сезону 2024 мы подошли уже сильно подготовленными. Вся зиму я бегал по друзьям-знакомым из туриндустрии и выяснял как там все устроено.
В комментариях кто-то стопудов напишет:
- Ну как же так! Нужно же было все сначала изучить, как нормальные люди делают!
Понимаете, изучение всего заранее это как предварительное чтение инструкции, оно не ведет к интересным приключениям и не тем более не будет материала для публикации. Для кого-то косяк, а для автора - контент.
Нашел очень приятных ребят которые уже делают лагеря 15 лет и пару лет назад построили свой (вот про них история). Мне накидали добрых советов и набор площадок с кем можно иметь дело.
Тут наверное важно дать ремарку по площадкам, кто вообще эти люди откуда они.
Кто есть площадки для летних лагерей?
Площадки под детские летние лагеря, не равно загородные отели. В большинстве своем это ведомственные санатории или дома отдыха в разном состоянии. Чаще ведомства, они же министерства про эти самые площадки, ну, немного забыли. Еще есть варианты - продали, но тем же «красным директорам» что были там во времена СССР.
Обобщает их одно - нежелание и неумение заниматься коммерческой деятельностью. Но в то же время, есть большое желание получать результат от этой самой деятельности в виде денег. Этим людям можно писать на сайте, звонить по телефону, посылать почтовых голубей и егерей на лыжах. Ответа ты не получишь.
Нужно позвонить в секретное время, по секретному телефону, сказать секретную фразу - Я от Иван Иваныча! и только после этого можно договориться о приезде и осмотре. Как правило, от звонка до осмотра может пройти 2-3 недели, потому что все заняты. Занятость отдельно подчеркивается когда зимой гуляешь по пустым корпусам. И кажется в тот момент появляется понимание, что заняты они тем чтобы держать гостей подальше от этого места.
Договор - отдельный квест. В 80% случаев:
- Мы вам пришлем.
Куда и когда - не уточняют. Но потом, я честно каждый день выхожу на балкон и вглядываюсь в горизонт, а не летит ли там голубь с шаблоном договора, но тщетно!
После хрен-знает-какого подхода площадка нашлась, в 10 км от МКАД, за Балашихой. С нами поговорили, показали и дали договор и все это за две недели. Видимо за Балашихой время течет иначе.
Обсуждаем, вносим правки и … контрагент пропадает. Так, сяк - через неделю появляется ответственное лицо и что-то там говорить про отсутствующего директора. Кстати, директора я так и не увидел. Еще через неделю приходит финальная версия договора где - барабанная дробь, указан не тот корпус который мы смотрели, а тот который нам не показали о словами:
Ну лучше вам это не видеть!
Интересный маркетинговый ход. Такому не учат даже на курсах по продажным-продажам. Короче, кажется мы на этот год остаемся без лагеря.
Ну и хрен с ним!
Сказал я и пошел в свою «Зону комфорта».
Правда, по пути написал слезливое сообщение Сереге, он как раз совладелец сети лагерей кто консультировал по теме. Написал про то, что нас кинули и может у него есть что-то в запасе. У Сереги запас был. Прощай «Зона комфорта»!
База есть, осталось продать - легкотня!
Так я думал по наивности. Но в этот раз к вопросу решили подойти основательно, с бюджетом и командой маркетинговых профанов, ой простите, конечно профессионалов. Скоринг команд профессионалов был основан на кейсах, метрика - Найти похожий кейс с нами по лидгену в лагеря, ну и подписаться. Кейс нашел на VC (вот он).
Внушительный бюджет, просто умопомрачительный результат. То что нам было нужно! Я уже начал присматривать новую тачку и апарты в Дубае, чтоб подчеркнуть неминуемый успешный-успех. Дабы подстраховаться в договоре прописали ответственность за бюджет и количество квалифицированных лидов. Я же наивный, помните?
Профессионалы подошли к процессу основательно. Основательно вынули мозг с брифом, из которого взяли - НИЧЕГО! Кампания в ВК строилась на основании фото школ Москвы и надписью типа:
- Учитесь в школе 123? А хотите в ИТ-лагерь?
На первый взгляд схема рабочая - НО! Нужно понимать нюансы восприятия родителями (а именно это наши клиенты) общеобразовательных школ.
Для родителя, школа это набор бесплатных или очень дешевых сервисов. Качества и гарантий от этого не ждут, денег серьезных платить не будут. Это раз!
Два - те родители кто все-таки осознал рекламу шли… в Школу с запросом - А подайте ка нам этот самый лагерь?
Школы охреневали от такого и шли… к нам, уже с претензией, угрозами и прочими неприятными поводами коммуникации.
Нормально так сделали рекламную кампанию!
В итоге, перелопатив кучу мусора. Мы получили ДВУХ клиентов со стоимостью 75 000 рублей, при стоимости путевки в 69 000 руб. Вот это я понимаю маркетинг.
Нужно отметить что в какой-то момент нам предложили План Б. А это оказалось, пабааам! Спам-рассылка по районным пабликам. К сожалению, даже юристы признали договор без особых перспектив в плане суда, сказали, что даже у них не получилось в свое время получить компенсацию с похожих «профессионалов».
Сказав зоне комфорта - «Пока навсегда!» В очередной раз, сел за продвижение сам. Это такая фича собственника, когда наступает полный трындец.
Мама подростка, как драйвер продаж
Наши клиенты в школе, это женщины 35-45 лет, 95%. Мы даже в онлайн -рекламе не указываем все эти «тонкие» настройки аудиторий. Просто, пол, возраст, гео, а дальше сами разберутся у кого есть дети, у кого нет. Главное чтоб клик был подешевле.
Я от природы хреновый операционник, и плохо работаю когда все идет ровно и нормально, тупо скучно. А вот приключения, американские горки высокой степени неопределенности - эт прям мое. Но в таком формате делать бизнес не полезно. Развивать - да, удержать - нет.
Но в этом плане мне повезло, знакомьтесь это Даша, моя жена.
Фото подобрано специально для едких комментариев. Но именно так операционка тащится лучше всего.
Даша - операционник от бога и по совместительству психотерапевт клиентов и сотрудников для всех моих компаний. Вот она то и стала образцом той самой мамы, которая продает такие лагеря, в который готова отправить своих детей. Кстати, наша дочь была во всех.
Так вот, Даша написал статью как она, как мама, отправляла дочь в разные лагеря, ну и в итоге не найдя идеала сделала свой. 99% тут - правда (вот ссылка на статью).
Публикацию запихнули в ПРОМО страницы от Яндекса, получилось хорошо. Под 80% дочитываний и цена перехода в районе 11 рублей. Кажется оттуда мы и набрали больше половины аудитории, вторая половина пришла от друзей-знакомых через сарафан, в том числе и те, что были с нами год назад.
Так где же ты профукал миллион? Говори уже!
Основной риск туроператорского бизнеса, а лагеря именно про туристическая тема. Это выкупленные места у площадки и не проданные клиентам. Мы не дотянули в плане охватов и доверия. Для относительно свежих лагерей это нормально. Думаю, что основной промах был в том, что попытались влезть в самое горячее время для отдыха, а это июль и первая половина августа, с образовательной темой. И потому просели с продажами. Места почти 1 млн (в закупе) остались не проданными и поверьте я много чего попробовал что это ущерб минимизировать.
1/5
По ощущениям учится хотят в начале и в конце лета. На чем мы и фокусируемся в сезоне 2025.
Летний лагерь это продукт, у нас он устроен так
Конечно преступно было бы писать такую длинную статью и хотя бы чуть-чуть не прорекламировать сам продукт.
Вообще, я сильно топлю за 2 вещи в образовании, чтобы оно было не насильственным и с какой-то стратегией.
Исходя из того что учиться нужно в кайф у нас есть 4 трека. Они разные, от 3Д моделирования до программирования дронов. Это 4 занятия в день, 2 до обеда, и 2 после, ходи куда хочешь. Есть ИТ-маньяки кто посещает все 4. Есть кто ходит на одно и остальное время проводит на улице, или наблюдая как учатся другие или в настолках.
В предпоследний день народ защищает проекты. С презой и демонстрацией конечного результата. Индивидуально или командой, при том, что процесс образования команд никак не модерируется. Если сами договорились - ОК.
Процесс защиты / В проектах лидировали ТГ-боты и тапание Хомяков
Телефонов у нас - нет! Кстати, из-за этого чаще всего ломались вожатые, ведь народом нужно заниматься, то, бишь работу работать. Это не всем ОК, у нас даже в одну из смен вожатый отказалась накануне заезда. И у Даши появилась уникальная возможность прочувствовать весь процесс изнутри в роли вожатой. Я, кстати, тоже приезжал на пару дней.
Ноуты и прочее оборудование у нас свое, так что с собой брать только позитивный настрой.
Установка для добывания интернета в условиях удаленности от цивилизации
Наш летний лагерь - без телефонов, терапия от гажетозависимости
Управлять современными детьми без телефонов , это еще та задачка, я вам скажу. Они не очень сильно интересуется миром вне экрана, а всплески активности вымещают на мебели и друг друге иногда не самыми гуманными способами. А дашь телефоны, и все тихо-мирно. Но это слишком просто и явно не тот формат к которому мы стремились. Но идея как использовать телефон как высшую ценность все-таки возникла.
Важно, что главный мотиватор у нас уже был, осталось выстроить систему правил как получать его и набор способов как получать его побольше. Так появилась внутренняя валюта, на которую можно поменять телефонное время. 10 руб - 1 минута.Используй как хочешь. Хочешь звони домой, хочешь сиди в интернете, хочешь - копи. Каждый день ученику выдавалось 500р, при условии что не было серьезных косяков, дополнительные 100р за уборку комнаты.
Деньги можно потратить не только на «сидение» в телефоне, были платные доп активности (craizy menu). Цена на активности такая что нужно или долго копить или скидываться. Можно - отменить занятия на день, сделать на день преподавателя вожатым, купить фильм на вечер, отложить отбой на 1 час. Купить телефоны на всю ночь или костер с зефирками. Потом добавили материальные призы - физические и химические эксперименты в коробках.
Предполагать что за порядком (с правом назначать штрафы) должен следить менеджер выбираемый коллективом на 1 день и он получал за это ЗП. Но потом я переназвать менеджера шерифом. Затея, кстати, провалилась, шериф получал ЗП и ничего не делал (не зря все-таки это сначала был менеджер) и эту позицию упразднили. Роль казначеев в этой псевдо-экономики была на вжатых. Они выдавали ежедневные деньги, следили за расходом и штрафовали. Преподаватели тоже могли поощрять успехи в учебе.
Прикольно что довольно быстро образовалась теневая экономика. Дети покупали и продавали внутреннюю валюту за обычные деньги (те что на буфет), включался шантаж и даже был налет на сейф где хранилась общая касса (злодея так и не нашли). В общем все как в жизни. Из коллективных покупок популярностью пользовались - костер с зефирками и телефоны на всю ночь. Физические подарки тоже скупили все.
В соседнем лагере телефоны никто не отбирал
При таком подходе, у большинства осталось 5-10 минут в день на гаджет, а к концу смены пользование телефоном сводилось почти к нулю. Тыкание в ютубчик с успехом заменялось настолками, мафией и мячом с волейбольной сеткой. Кто-то пилил проекты в свободное время. Так получается даже сейчас - есть жизнь без телефона!
У нас еще куча восхитительных историй про изменения подростков. И про отношения, и про отказ от мечты быть курьером, и про то, как можно уехать из лагеря потому что скучаешь по маме и через 2 часа все-таки вернуться. Про это пишет Даша в своем ВК.
И потеряв 1 млн, я понял что…
Я еще больше хочу делать ИТ-лагерь, более того, даже начал оценивать сколько стоить построить свой (чтоб не зависеть от внешних площадок), тем более, есть субсидии на модульные сооружения. Вопрос конечно не следующего года, но в перспективе 3-5 лет, сделаем. А проблема с узнаваемостью и потоком лидов - она решаема, нужно только побольше включить голову.
В 2025 мы пока делаем две смены по 60 человек, в начале лета и в конце.
Забронировать смены 2025 можно на сайте aidacamp.ru. Стоимость брони на лето 2025 - 1000р, оплата до 31 марта 2025. Или возврат аванса. Рейтинг#АйДаКемп на Яндексе 5.0
