Всем привет!
Я уже достаточно давно работаю на складе, и в этом посте я бы хотел рассказать, как правильно сформировать груз для отправки на склад маркетплейса, чтобы сотрудник обработал его быстро, ничего не потерял, не сделал пересорт (когда в системе товар числится под неправильным EAN (European Article Number, или же штрихкод идентификатора товара и производителя)), и не желал вам долго гореть в аду.
Состав. По возможности, откажитесь от микса (Несколько разных видов товаров в ГМ (Грузовом Месте)), и формируйте только моно (Один вид товара в ГМ). На паллете или в коробке должен быть только один вид товара, иначе при приёмке сотруднику придётся проверять EAN каждого товара, скорость обработки упадёт, вероятность ошибки возрастёт, а вас будут ненавидеть, потому что у нас сдельная, а не почасовая оплата. Если совсем никак, допустимо размещать на одном паллете разный товар в разных коробках. Если и это невозможно, перед упаковкой в коробку сортируйте разные товары по пластиковым пакетам. Допустимо формировать микс только если товары сильно отличаются внешне, например, один товар упакован в блистеры, а другой в пакеты.
Информация. Если товар со сроком годности, он не должен быть закрыт дополнительной упаковкой. Нам часто привозят хрупкие бутылки и банки, замотанные в пупырчатую плёнку или упакованные в индивидуальную коробку, на которые сверху наклеен только EAN и название товара. В таких случаях вашу прочную красивую упаковку вскроют, внесут в систему срок годности, и упаковку кое как замотают обратно скотчем, если вообще будут с этим заморачиваться. Если товар маркирован КИЗ (Контрольный Идентификационный Знак, или же код системы "Честный Знак"), КИЗ должен быть напечатан на твёрдой поверхности, или сделан в виде наклейки, потому что, например, с пластиковой плёнки он считывается очень плохо и далеко не с первого раза, что снижает скорость обработки и очень сильно бесит. Если ваш товар в групповой упаковке (Например, спайка из двух фляг воды), нанесите надпись "Групповая упаковка, не вскрывать!". Если это микс паллет, нанесите на каждую коробку информацию о товарах в ней. Так сотрудник сможет сразу взять и обработать все коробки с одним видом товара, от чего скорость обработки вырастет.
Упаковка товара. Если ваш товар хрупкий, его необходимо хорошо упаковать в пупырчатую плёнку или индивидуальную коробку. Надпись "Осторожно Хрупкое" далеко не является гарантией, что с вашим товаром будут обращаться аккуратно. Если товар не маркирован КИЗ, на упаковку должна хорошо приклеиваться этикетка, потому что на складе на каждую такую единицу товара наклеивается наклейка с индивидуальным кодом. Если ваш товар упакован, например, в сетку, никто не будет заморачиваться и заматывать сетку скотчем, этикетку приклеят как есть, и будут надеяться, что она не отвалится, но она обязательно отвалится, и товар вместо покупателя отправится в зону обработки проблемного товара, а сотрудник за каждую отвалившуюся наклейку получит штраф, и будет вас ненавидеть.
Упаковка груза. Если это паллет, он должен быть собран аккуратно и хорошо обмотан стрейчем. На складе не везде ровный пол, и если ваш паллет сформирован плохо, при перевозке на рохле он может развалиться. Если это монопаллет, собранный из коробок, или в паллете много единиц товаров, используйте максимально большие по объёму коробки. Не надо упаковывать по 5 штук товара в одну коробку, формируя в итоге паллет из 100 коробок. Каждую коробку надо вскрыть, и с меньшим количеством коробок это можно сделать проще и быстрее, чем с большим.
Надеюсь, вам было полезно и интересно.
