Свежие публикации

Здесь собраны все публикуемые пикабушниками посты без отбора. Самые интересные попадут в Горячее.

02 Февраля 2024

Машина

Телеграм - Три мема внутривенно

Машина Юмор, Картинка с текстом, Мемы, Кот, Telegram (ссылка)
Показать полностью 1

Подойдёт ли круглый стол в маленькую кухню?

Здравствуйте, Пикабучане! Нужна помощь!)
Не могу определиться со столом на маленькую кухню 5.8 кв.м. Есть свободное место 185×165см.
Может у кого то в кухне-хрущевке стоит круглый стол диаметром 80 или 90? Какие впечатления от такого стола? Есть ли смысл брать раздвижной круглый стол, потому что я не знаю смогу я его потом вытащить через проход 73 см в гостиную;)

Как завод мебельной фурнитуры попал в кризис, как мы меняли ситуацию на производстве, чтобы найти новых клиентов и повысить продажи

И как можно всё запороть из-за сопротивления сотрудников нововведениям

Ситуация: завод по производству мебельной фурнитуры в связи с уходом зарубежных компаний из России потерял несколько ключевых клиентов, а в связи с потребительский кризисом в отрасли крупный опт сократил закупки.

Отдел сбыта никогда продажами не занимался, сотрудники работают более 20-ти лет и занимаются обработкой входящих запросов от постоянных клиентов. Новых клиентов не ищут. Основной отдел находится на производстве и есть 2 удаленных отдела в Московской области и Санкт-Петербурге.

Авторитарный директор дает задание коммерческому найти специалистов, которые переформатируют систему продаж и маркетинга для привлечения более мелких предпринимателей мебельного бизнеса – «выход на розницу».

Коммерческий директор обратился ко мне, поскольку я являюсь руководителем маркетингового агентства.

Для начала были проведены:

  • стратегические сессии,

  • анализ конкурентов,

  • определены целевые аудитории,

  • собраны базы для «холодных звонков».

Следующим этапом стало обучение сотрудников отдела сбыта продажам, параллельно была внедрена CRM-система с функцией отслушивания звонков для отработки знаний на практике, а также с полной аналитикой воронки продаж.

После второго занятия со стороны отдела сбыта начался бунт: игнорировали занятия, отключались, не хотели выполнять задания – начались конфликты в общих чатах.

Руководитель, узнав о происходящем, лишил сотрудников премии, заставил писать объяснительные.

Конфликт продолжался и делал дальнейшее развитие завода невозможным.

При разборе мной, как привлеченным специалистом, спикером и руководителем внедрения новых систем, данной ситуации были проведены предварительные беседы со всеми сторонами конфликта, включая генерального директора.

Выяснилось, что решение об изменениях было спущено сверху, сотрудники не были оповещены о мероприятиях, а потому находились в состоянии замешательства и на грани увольнения.

На предприятии существует топ-менеджмент из 4-5 человек, которые знали об изменениях, понимали позицию и генерального директора, и сотрудников, но никогда не высказывали своего мнения, так как все собрания носили чисто показательный характер.

Ситуация была решена следующим образом

Была назначена встреча топ-менеджеров с сотрудниками. Топ-менеджеры объяснили сотрудникам ситуацию завода на рынке, цели и задачи генерального директора, цели и задачи новой системы, ответили на все вопросы сотрудников и встали с ними в единую команду по достижению. Посещали и участвовали во всех занятиях, подбадривали корпоративный дух.

Проведена беседа с генеральным директором с настоятельной рекомендацией ввести систему премирования за прирост новых клиентов, за работу в crm-программе, за продажу новинок производства.

В дальнейшем работа велась слаженно, проходило теоретическое обучение с отслушкой реальных звонков и рекомендациями, пошли первые заказы.

Дополнительно новые рекламные мероприятия позволили обеспечить по 35-50 входящих заявок в месяц, которые учились обрабатывать уже по новой системе, параллельно выстраивали новую систему отгрузок и логистики.

  1. Разработали лендинг под новую приоритетную продукцию и запустили рекламную кампанию по привлечению трафика.

  2. Запустили социальные сети завода и таргетированную рекламу для привлечения трафика. Обновлённый отдел продаж начал обрабатывать по 4-5 заявок в неделю только из Вконтакте.

  3. Провели работу над основным сайтом компании, который подвергся вирусной атаке, а также имел нарушения в коде. Благодаря органическому поисковому трафику завод начал получать до 30 заявок в месяц еще и с него.

Начиная с сентября 2023 года (система была запущена в мае), количество заказов стало вызывать опасения у производства, ведь пошел поток не только мелкого опта, но и среднего. Например, за ноябрь 2023 только из Вконтакте завод получил 19 заявок.

И производство в ноябре уже не справлялось с заказами, что поставило кадровый вопрос перед руководителем. И теперь нужно было решать уже другую производственную задачу.

В заключении скажу, что как только отдел сбыта, переквалифицированный в отдел продаж, вышел на стабильный поток новых клиентов, они забросили холодные продажи и crm-программу и откатились на 3 шага назад: отсутствие клиентской базы и аналитики.

И связано это с тем, что топ-менеджмент сам не захотел меняться и не настаивал на цифровизации, т.к. «работали как-то раньше», а генеральный устал штрафовать.

Показать полностью

Как мне Бог помог

По достижению 18 лет мне пришлось топать в свою поликлинику, чтобы забрать карточку пациента и принести уже в новую, взрослую. Стою в очереди в гардероб, получаю заветный номерок и направляюсь к лестнице. На входе встречает меня хранитель чистоты и порядка, говорит:
- Без бахил не пущу!
Что поделать, возвращаюсь обратно в гардероб. Снова стою в очереди, вижу, заветные бахилы выдают мамочкам. Говорю гардеробщице:
- Можно мне пару, пожалуйста?
- 10 рублей
- Вы же бесплатно их раздавали только что
- Бесплатно только детям
- Все мы дети божьи, - парирую я.
Вот так с божьей помощью и каплей находчивости я всё-таки смог получить бахилы и свою заветную карточку.

Вторник: Вижу рифму. На волне ДНК-тестов

Алоха, пикабушники! Возвращаемся со стихотворчеством. И на этот раз не пройдем мимо волны постов.

Хайпанем немножечко, да. Как это сделать? Все просто: мы даем строчку, а вам нужно ею закончить четверостишье. В четверг мы подведем итоги и раздадим ачивки. Приступаем?

Строчка для рифмовки:

Обязательный ДНК-тест в роддоме

Строчка задана. Ваша задача - написать четверостишье, в котором данная строчка будет последней. Как подобные четверостишья выглядят на практике, можно посмотреть по этому тегу. Свои рифмы нужно кидать прямо в комменты.

А что по ачивкам?

Номинация все еще прорабатываются, и вы можете предлагать свои в комментах. Что будет точно?

  • Самая рейтинговая рифма

  • Самая художественная работа

  • И другие, которые будем придумывать на ходу

Итак, пикабушники, добро пожаловать в комменты!

Если ваха собирает 5к+, посмотрим сколько соберет Го'эль

Если ваха собирает 5к+, посмотрим сколько соберет Го'эль World of Warcraft, Trall

Ф тренде ёпт...

Показать полностью 1

Хорошее настроение

Пикабу в последнее время пизданулся в корягу - это факт. Но у меня такое ахуенное настроение)
С последнего поста произошло столько всего, что не перечислить. Я просто безумно рад тому, что всё так и произошло. Пусть и не всегда, как хотелось, но результат превзошёл все ожидания.

P.S. С алкоголем мне теперь по пути. Я держался сколько мог, но новые обстоятельства открыли мне иной взгляд на жизнь) Культуру потребления я переосмыслил.

Всем, кто понял о чём речь большой привет. Мади, тебе особенный привет, всё сложилось куда лучше, чем я думал) Телегу знаешь)

P.S.S. Всем, кто рад, но не от всего сердца. Будет и на вашей улице праздник, просто поверьте в это.

Красотка )

Красотка ) Anime Art, Аниме, Девушки, Арт, Stelle (Honkai: Star Rail), Honkai: Star Rail, Twitter (ссылка)

Автор: FeintHeart721

Показать полностью 1

Продолжение поста «Реальные зарплаты. ИТшник»

1) Мнение обычно не на пустом месте, хотя и такое бывает, а ваши замы или начальство, окружение другими словами, берут?

Есть те кто берут, есть те кто не берут, а также те кому не дают.
Многие не возьмут столько за сколько стыдно сидеть.


2) Помогли бы вы замять или оформить что-то бесплатно (не взятка же) родственнику, другу или знакомому? А если это не совсем законно или хотя бы на грани фола.

Чиновники разные, спектр возможностей разный. Но примерно все пользуются знаниями о том как, где и что сделать.

3) Считаете ли взяткой абсолютно безвозмездную (т.е. никто ни разу не отблагодарит вот прямо реально) помощь в выигрыше тендера или получении гранта родственником, ну, или другом?

Понимаю так, что восприятие чиновника для вас такое - Депутат, Мэр, Губернатор, Министр, их заместители.
К сожалению, это не так. Чиновник это чиновник. Он просто не может "помочь".
Гос.служба
79-ФЗ

4) Не знаю, как вы ответите на предыдущие вопросы, но вот я слышал, что в южных областях процент взяточников значительно возрастает. Так ли это? Далеко ли вы от югов?

Не ТС, от югов далеко.


Надеюсь анонимность объяснять не требуется.

Мои подписки
Подписывайтесь на интересные вам теги, сообщества, авторов — и читайте свои любимые темы в этой ленте.
Чтобы добавить подписку, нужно авторизоваться.

Отличная работа, все прочитано! Выберите