Сообщество - Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]

Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]

1 983 поста 2 436 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

6

Ответ на пост «Яндекс днище»1

Не фиг забывать свои вещи тем более дорогие для сердца и Яндекс тут ни причём это водитель так себе человек.

12

Яндекс опять обманывает с подпиской

Крик души человека, которого только что наебали, или как Яндекс хитро переводит людей со старым тарифом Плюса на новый.

Предыстория: я уже много лет (больше 5 точно) пользуюсь Плюсом по прекрасному старому тарифу 99р. в месяц. Сегодня с удивлением обнаруживаю списание за Плюс с Амедиатекой, которую не активировала (даже в истории писем нет уведомлений о том, что у меня была подключена новая подписка). Окей, отменяем подписку, видим, что старый Плюс стал неактивен — видимо автоматически приостановился, когда появилась новая подписка. Пытаюсь переключиться на старую оплаченную подписку — на ней меняется тариф на 299р.

Яндекс, какого хрена вы творите?

Ну и вопрос к пикабушникам: у кого-нибудь была такая же проблема? Смогли как-нибудь решить через поддержку и вернуть старый тариф?

8

Ответ на пост «А чё, так можно было?!»

Меня всегда удивляет, что вам проще накатать целый гневный пост в соцсети, поднять массу гоvна и хейта, но обращение в техподдержку Яндекс-такси считаете не по статусу.

Пару дней назад заказала такси свекрови и золовке. Купили сушилку, которая по габаритам спокойно влезала в обычный багажник. Но водитель, который принял заказ отказался грузить в багажник покупку и соответственно куда-то ехать. Дамы спорить не стали и уехали на другой машине.
Я только через полчаса увидела списание в 118руб. Т.е. этот муводила принял заказ и начал поездку, либо простоял в ожидании на 118 руб, либо покатался и завершил поездку.

Ребят, ну это вопрос 1 минуты.

Ответ на пост «А чё, так можно было?!» Яндекс Такси, Яндекс, Скриншот, Жалоба, Сервис, Длиннопост

Мне всё равно как его накажут, блок на час, два, но главное, что деньги сразу вернули на карту.
И всегда так.

Показать полностью 1
2

Яндекспро, доставка

В общем. Яндекс доставка теперь для авто курьеров стала менее выгодна.

Была доплата в 200 р за заказ. Теперь 180.

Стоял сегодня час с лишним, не было заказов. Потом поехал, как говорит мне Яндекс поддержка, не стоять на месте. Ещё полчаса прокатанного времени. В зоне с коэффициентами +320! И через полтора часа и погаснувшими коэффициентами мне приходит заказ, зелёного цвета, расстояние 20км и груз 50 кг, хотя я не указывал тяжёлые посылки.

Ещё вечно мешающий режим детский. Работаю только в доставке, но из-за того что мне предлагает включить режим детский (а сначала пройти для этого тестирование), нет бонусов для курьеров. К тому же, нет слотов, хотя тестирование проходил и чуть ли не с вручением медали поздравляли за его прохождение. Такое отношение конечно поднадоедает.

Писал в поддержку. Писал на почту. Писал отзыв в плеймаркете. Все тщетно. Может что-то Пикабу даст. Даже не знаю.

Напишите кто что знает или думает на этот счёт. Может поможете чем. Просто одному сложно с ними бороться.

1

Массовый сбой систем навигации или что-что?

Сегодня я был уверен, что заглючил мой телефон - моя геолокация утверждала, что я нахожусь в паре километров от реального места! Независимо от приложения - глючили и яндекс карты, и whoosh - самокат не смог запарковать, написал в саппорт - там заблочили минут за 5-7.

Добрался до дома, ещё раз открыл яндекс карты и увидел там, в месте, где показывает система моё местоположение, куча разговорчиков - многие люди, по аналогии со мной, видят себя там, в том месте на карте, где и я.

Кто-нибудь знает, что это за дичь и как запилить обратно?

Массовый сбой систем навигации или что-что? Навигация, Сбой, Яндекс, Яндекс Карты, Глюки, Мурино, Видео, Без звука, Вертикальное видео, Длиннопост

...и я, тоже интересно, как я тут оказался.

Показать полностью 1 1
5

И снова Яндекс

Всем доброго времени.

Для ЛЛ: Яндекс нарушил свои же правила, убрав скидку при действующей подписке на другое устройство.

Я периодически слежу за списаниями на отдельной карте для интернет-платежей. И так получилось, что 16.09.2023 за подписную яндекс мини списали 419р, вместо обычных 219р.

Написал в саппорт, на что мне указали на п. 4.8 условий подписки. Дело в том, что на мини действовала скидка, пока я платил за большую станцию (так-же подписную). 10 сентября за большую списался последний платеж, но подписка от большой станции (в т.ч. на Яндекс+) еще действует до 10 октября.

И снова Яндекс Подписки, Негатив, Яндекс, Длиннопост

Процетирую п 4.8 из правил:

4.8. Действие скидки, предоставляемой при оформлении и оплате Подписки на Устройство типа, отличного от типа Устройства, предоставленного Пользователю в рамках имеющейся у него Подписки рамках настоящей Акции, длится при условии наличия активной Подписки, оплачиваемой без скидки, и прекращается в случае прекращения действия Подписки, оплачиваемой без скидки.

По итогу деньги так и не вернули, общение саппорт со своей стороны прекратил.

Ниже скрины переписки.

И снова Яндекс Подписки, Негатив, Яндекс, Длиннопост
И снова Яндекс Подписки, Негатив, Яндекс, Длиннопост
И снова Яндекс Подписки, Негатив, Яндекс, Длиннопост
И снова Яндекс Подписки, Негатив, Яндекс, Длиннопост
И снова Яндекс Подписки, Негатив, Яндекс, Длиннопост
Показать полностью 6

Яндекс Плюс. Подписка

Пришло предложение об оформлении годовой подписки за 1990 рублей. Сейчас плачу в год 3500. Подписка действует до 25.12.

От старой подписки отказался, соответственно, она закончится в декабре. Но как оформить по новой цене, не понимаю. Ссылка ведет в личный кабинет, где написано, что подписку можно возобновить. @YandexPlus, помоги!

28

Яндекс.засанец

1 сентября, в День знаний, так сказать! Супруга заказала доставку из Детского мира! Иностранный специалист, который привез заказа, решил справить малую нужду в подъезде! На вопрос к Яндексу, какого собственно куя происходит, предложили компенсацию в виде купона на 200₽😂😂😂😂
Я знаю, что тут есть представители Яндекса! Давайте решать вопрос! Или открываете новый сервис Яндекс.засанец

Яндекс.засанец Яндекс, Бескультурье, Видео, Без звука
Яндекс.засанец Яндекс, Бескультурье, Видео, Без звука
Показать полностью 1 1
Отличная работа, все прочитано!