Сообщество - Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]
Добавить пост

Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]

1 378 постов 2 204 подписчика

Популярные теги в сообществе:

Ответ на пост «Как Яндекс вынуждает курьеров работать "в ноль"»

Так как автор решил, что комментарии ему можно оставлять только так....отвечу постом, ибо тема мне известна (два года каждое лето велокурьерю у Яндекса , хотя прошлый год стал финальным, ибо....ниже в тексте).

Почему я перестал работать курьером Яндекс.

Если не знать хитростей , то будешь работать в "минус"

Время доставки рассчитывается там из расчета поездки без груза в ночное время со свободными дорогами , по индеальному дорожному покрытию и для мастеров спорта (как пример - был у меня заказ на десяток километров , через мост Оби , автомобильный с таймером в 10 минут и я успел, весь мокрый и потеряв на чудесных дорогах Новосибирска , переднее крыло, так как воспринял это как вызов а от КАМАЗа надо было как-то уклониться). Ну и идиальное знание города, которому позавидует таксист родившийся и живущий за рулём лет 50 назад.

Далее - там есть такое понятие как "слот"

Что это за зверь такой такой? Это то время, которое ты обязан отработать в день.

Два года назад, можно было на неделю проставить себе один из двух типов слотов и иметь гарантированный заработок, даже если нет заказов. Это называется "плановый слот" .

В прошлом году их сделали очень ограниченное количество , время заполнения всей толпой (разбор слотов ) составляло 8 секунд в ночь субботы.

Не успел? Катайся по "свободным слотам", которые можно открыть , хоть в 3 ночи, один черт, за простой никто не платит.

По итогу, прошлый год показал , что оплата в час , примерно получается, при наличии заказов , 150-200 рублей , если работать, слезая с седла только взять-отдатт заказ.

Опоздание в 1 секунду в точку выдачи заказа - 60 рублей, также к клиенту , после этого каждая минута опоздания -15 рублей.

Итого, есть заказ с которого ты получишь 30 рублей (гамбургер доставить там за 15 км , такой был у меня) и вперёд Форест !

Не знай я секреты , которые мне более опытные люди сказали, то влетал бы в долги, как многие там.

Секреты не скажу - эффективные менеджеры тоже тут сидят и закроют парням и девчонкам , последнюю возможность заработать.

Итого, выводы из моего опыта - там можно заработать 1000-1500 в день, если нон-стоп работать от 10 часов в день и есть заказы.

Один раз так отработал даже (чуть не помер, так как на улице был дождь весь день)

Показать полностью

Яндекс

В поддержке яндекс работают одни роботы. Взял заказ по тарифу курьер, приехал на адрес, в домофон не отвечают. Позвонил на телефон, не отвечают. Пишу в поддержку, бот отвечает, что надо ждать. Дозвонился на второй номер, как оказалось, получатель. Сказал, что заказывал 17-18 часов, время у него есть, а я должен терпеливо ждать. Уточнил у поддержки, будет ли оплачиваться ожидание, и не будет ли штрафов за отмену, пока ждал ответ, появился отправитель, забрал посылку, поехал получил код, ввёл, поехал отдавать, заказ отменился, и только потом пришло сообщение от поддержки, что оператор отменила заказ, и попросила не тыкать пальцами куда не надо, в итоге, у меня в руках чужой пакет с вещами, отправитель не отвечает, номера получателя нет, поддержка игнорит, если писать, и просит писать в чат если звонить.

Ответ на пост «Как Яндекс вынуждает курьеров работать "в ноль"»

Автор либо врёт, либо работал в яндексе уже давно.

За ожидание больше не платят. Если ждать заказ долго, яндекс начинает ругаться и просить, чтобы у ресторана уточнили, готов ли заказ.

За каждый заказ платят по 50 рублей, плюс 20 рублей за километр помножить на коэффициент (от 1 до 3). Таким образом, мультизаказы доставлять стало приятнее.

Общественный транспорт больше не компенсируют, но таймер рассчитан на то, что ты будешь идти к клиенту почти бегом. Я из-за этого расшибся и сломал ребро. Так что пользоваться приходится, и награда за километры почти сгорает.

Минималку платят, если доставишь мало заказов, и их больше не будет. Я лишь один раз работал на минималку, мне должны были выплатить 850 рублей, но из-за опоздания на слот на 8 минут не выплатили и её, заплатив 410 рублей. Это стало последней каплей, и я уволился.

За опоздания не ругают, даже если пользователь жалуется. Но за каждую минуту просрочки платить надо 2 рубля.

Обидно то, что яндекс оставляет себе половину либо больше цены доставки. Рассчитываем на то, что он забирает себе 35% от суммы заказа, плюс 29 рублей сбор, плюс цена доставки от 100 до 200 рублей. Курьер в среднем получает 80-200 рублей, в зависимости от пути. Посчитал, и так и получается, что он загребает себе большую часть общей суммы. Это произошло после того, как он выкупил деливери, став монополистом. Деливери, кстати, больше не отличается от Яндекса, доставки стоят примерно столько же, курьерам платят ровно такую же сумму.

Короче, с учётом нечеловеческих условий, передышки в 20 минут за 4 часа работы и копеечных выплат курьерам, работа в яндексе вообще не стоит того. Лично я перестал заказывать что-либо в яндекс еде вообще. И вам советую. Заказывайте в собственных доставках ресторанов. Не через яндекс, он даже так гребёт 20% комиссии и сбор.

Безумие от яндекса

Решил я отменить подписку плюс от яндекса, дальше история в картинках, честно говоря в какой то момент уже возник спортивный интерес. Подписка была пробная, нажимаем отменить:

Безумие от яндекса Яндекс, Сайт, Услуги, Скриншот, Интернет, Реклама, Яндекс Плюс, Длиннопост

дальше нас начинают удерживать, пока нормально:

Безумие от яндекса Яндекс, Сайт, Услуги, Скриншот, Интернет, Реклама, Яндекс Плюс, Длиннопост

нажимаем "Всё равно отменить":

Безумие от яндекса Яндекс, Сайт, Услуги, Скриншот, Интернет, Реклама, Яндекс Плюс, Длиннопост

Далее:

Безумие от яндекса Яндекс, Сайт, Услуги, Скриншот, Интернет, Реклама, Яндекс Плюс, Длиннопост

На этом моменте уже немного смешно)

Безумие от яндекса Яндекс, Сайт, Услуги, Скриншот, Интернет, Реклама, Яндекс Плюс, Длиннопост

Чувствую что уже близко:

Безумие от яндекса Яндекс, Сайт, Услуги, Скриншот, Интернет, Реклама, Яндекс Плюс, Длиннопост

Отказываемся от очень выгодного предложения и пытаемся отменить подписку дальше:

Безумие от яндекса Яндекс, Сайт, Услуги, Скриншот, Интернет, Реклама, Яндекс Плюс, Длиннопост

Вот тут было уже взаправду заманчивое предложение, но спортивный интерес был сильнее, идем до конца:

Безумие от яндекса Яндекс, Сайт, Услуги, Скриншот, Интернет, Реклама, Яндекс Плюс, Длиннопост

Ура, я у цели! Прошлось пройти всего 8 кругов, почти по Данте

Безумие от яндекса Яндекс, Сайт, Услуги, Скриншот, Интернет, Реклама, Яндекс Плюс, Длиннопост
Показать полностью 9

Ответ на пост «Как Яндекс вынуждает курьеров работать "в ноль"»

Да просто перестаньте работать на эту помойку и все. Все же понимают, что там заработать ничего не получится. И хернЯ сама загнется.

Про Алису колонку вопросик

Глупый вопрос, но всё же. Закончилась подписка на Алису, которая 299. У жены закончился срок действия карты. А оплата была к ней привязана. Аккаунт, к которому привязана алиса была,не помним. Больше года назад создали аккаунт и не сохранили данные. Сегодня лазил и вспоминал всё ч т о было. В самом аккаунте данных по подключенным Алисам нет, или не нашёл. Сама она подцепленна к дом вифи. Оплату по старым реквизитам через сбер не смог провести Т. Е повторить платеж. В конце концов привязал свою карту в старом аккаунте и оформил новую. За рубль. Потом по 99 и далее как обычно. Теперь вопросы. Если жена перевыпустит карту, не начнутся ли списания и с меня и её карты? Получается, что можно оформлять подписку каждый раз на новый аккаунт бесконечное количество раз по минимальной цене? Как эта зараза определяет что её услуги оплачены? Поясните чайнику :)

Как Яндекс вынуждает курьеров работать «в ноль»

Так сложилось, что современное общество стало очень требовательным к качеству всех предоставляемых услуг, в том числе услуг доставки, и, не получив вовремя продукты из «Пятёрочки» или курочку из “KFC” клиент, скорее всего, предпочтёт оставить своё справедливое возмущение. И, безусловно, имеет на это полное право.

Но также мне кажется очень важным способность любого человека поставить себя на место другого. Никогда мы не научимся уважать чужой труд, пока сами не побываем в чужой шкуре.

Но это лирика. Благодаря уже не раз обсужденным бесчеловечному отношению «Яндекса» к своим «партнёрам», совершенно «эффективным» менеджерам, крайне беспринципному руководству, слабой и странной команде айтишников и службе поддержки, которая никогда ни в чём не помогает и никого не поддерживает, курьеров и клиентов снова столкнули лбами, заставив и тех и других стать жертвами бестолкового менеджмента.

В последнее время клиенты стали замечать и, естественно, жаловаться, что заказы стали доставляться очень долго.

Секретов несколько. Во-первых, Яндекс снова всё оптимизировал, и вместо одного заказа курьеры стали доставлять одновременно по 2-3 заказа, что, естественно, повлияло на время доставки. Но, что важно, такой объединённый заказ системой всё равно расценивается как один и оплачивается соответственно.

Во-вторых, особенно дотошные клиенты, отслеживающие курьера в приложении, стали замечать, что доставщики стали «зависать» на точках получения посылки на 15-30 минут. Естественно, не потому что они мечтают отомстить клиентам и вручить остывшую еду, а потому что если они сделают всё вовремя, то их заработок за доставленный заказ будет стремиться к нулю.

Этот секрет в том, что курьерам Яндекс.Доставки платят за ожидание на месте 2-3 рубля в минуту, что позволяет курьеру получить хотя бы минимальную прибыль.

В приведённых скриншотах в графе «Итого» можно увидеть сумму, который курьер получит за выполненный заказ. Например, 181 рубль. Вроде бы приемлемо. Но вычитаем из этой суммы 61 рубль за ожидание и уже видим, что именно доход курьера составляет 120 рублей. Скорее всего, ещё 54 рубля (27+27) он потратит на проезд на общественном транспорте (на автомобиле работать вообще смысла нет, да и даже на запасную камеру на велосипеде не заработаешь), останется 66 рублей, но при этом курьер заплатит налог со всей суммы (189 рублей) 4-6%, и в итоге его доход за доставку составит ещё на несколько рублей меньше.

Как Яндекс вынуждает курьеров работать «в ноль» Негатив, Жалоба, Яндекс, Курьер, Аникин, Доставка, Яндекс Доставка, Курьерская доставка, Длиннопост

Или вот ещё пример. На руки за заказ – 112 рублей, из них ожидание – 26, итого доход уже 86. Про минус 54 на проезд уже помним и про налог тоже. И того – меньше 30 рублей за доставку.

Как Яндекс вынуждает курьеров работать «в ноль» Негатив, Жалоба, Яндекс, Курьер, Аникин, Доставка, Яндекс Доставка, Курьерская доставка, Длиннопост

Таким образом, конечно, клиент вправе возмущаться, что ему не доставили заказ вовремя и про аморальность курьеров можно сказать, но в тоже время не стоит забывать, что это достаточно тяжёлая работа, занимаясь которой, курьер – который тоже человек – хочет в первую очередь заработать, а не остаться в минусе.

К радости клиентов, за моральным обликом курьеров «Яндекс» следит и присылает курьерам вот такие «письма счастья».

Как Яндекс вынуждает курьеров работать «в ноль» Негатив, Жалоба, Яндекс, Курьер, Аникин, Доставка, Яндекс Доставка, Курьерская доставка, Длиннопост

А вот на жалобы самих курьеров, что доставка оплачивается ниже стоимости проезда на маршрутке, не реагирует никак. У меня вновь очень много вопросов к руководителям сервисом Яндекса, но видимо, большие капиталы позволяют этим людям вполне успешно обходиться в этой жизни без чести, принципов и совести, а уж поставить себя на место постоянно гнобимых доставщиков – не королевское это дело.

Была бы совесть, давно бы уже господин Худавердян, Шулейко, Аникин и прочие причастные вышли в публичное пространство. Но нет так нет. Только рано или поздно неизменно свинское и скотское отношение к тем, благодаря труду которых эти капиталы зарабатываются, может и бумерангом вернуться. Да и зарабатывать капиталы уже не получится, потому что бесплатно никто работать не согласиться.

Жаль, что корона этим людям не позволяет вовремя понять такие простые истины.

P. S.: Ёжики плакали, кололись, но продолжали жрать кактус… Своё взаимодействие с когортой наглых, лживых, вороватых и беспринципных хапуг, имеющей название «Яндекс» и конкретные фамилии и должности, я прекратил. Иметь что-то общее с ними мне стыдно. Перечисленные выше фамилии возглавили мой личный анти-рейтинг и попали под мои личные санкции.

Показать полностью 3

В Питере шаверма и мосты, в Казани эчпочмаки и казан. А что в других городах?

Мы постарались сделать каждый город, с которого начинается еженедельный заед в нашей новой игре, по-настоящему уникальным. Оценить можно на странице совместной игры Torero и Пикабу.

Реклама АО «Кордиант», ИНН 7601001509

@yandex по ночам шуршит в карманах граждан О-О

Начну с самого начала. Без этого никак :) Пару месяцев назад купили яндекс колонку 2. Супруг подключил себе мульти плюс и мы, всем семейством подключились на его аккаунт. Фото профиля выложу ниже. Все предыдущие аккаунты, мой и дочери были деактивированы.(это важно)

@yandex по ночам шуршит в карманах граждан О-О Кража, Яндекс, Сбербанк, Списание средств

В этой жизни, всегда есть место, маленькому чуду. И этой ночью мой удалённый аккаунт мульти плюс восстал из "мёртвых". Ну как восстал.... Тупо в 03:41 списали средства 790 рублей. Утром после осознания, причастности к чуду, решили списаться с поддержкой @yandex. После этого чудеса закончились. Начались непонятности. Предоставили "роботу Фёдору" всю инфу по поводу списания. Судя по всему, он сломался. Его "мясные" коллеги на связь не выходят. Было решено звонить на номер 900 @Sber, там без особых разбирательств были посланы на...... @yandex. Уважаемый @yandex вы бы не могли объяснить все эти чудеса? Да и верните пожалуйста мои средства.

UPD.... Вопрос решён. Налог на невнимательность отозван @yandex, ата та ((((. @Sber красавчики. Всем не равнодушным респект. За инфу спасибо

Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!