strelokwmz

Обновление информации. Пришел ответ от компании

Добрый день, уважаемый strelokwmz
Группа компаний «Юг Руси» заботится о качестве выпускаемой продукции. Важным элементом контроля качества является обратная связь от потребителей. К сожалению, Ваше обращение по вопросу упаковки масла «Злато» было направлено на адрес contact@golden-seed.ru, используемый мошенниками. Единственным адресом, используемым ООО «МЭЗ Юг Руси» для получения жалоб и предложений потребителей, является адрес contact@grain.ru. Использование мошенниками ложных сайтов производителей является актуальной проблемой для многих производителей, включая нашу компанию. Благодарим Вас за информацию. Она будет передана в правоохранительные органы.
Что касается вопроса с крышкой масла «Злато», просим прислать на адрес sovetnik@grain.ru фото верхней части бутылки, где нанесена дата производства и номер смены. Наша служба качества проведет проверку. Также будем благодарны, если Вы пришлете номер телефона для обратной связи.
В связи с тем, что описанный Вами досадный случай хамского тона общения с потребителями от имени производителя стал результатом действий мошенников, просим Вас проинформировать об этом читателей Вашего поста и затем удалить соответствующую публикацию https://pikabu.ru/story/ofiget_konechno_rabota_s_otzyivami_i...
С уважением,
Заместитель Генерального директора
ООО «МЭЗ Юг Руси»
Сергей Каменецкий

@moderator в связи с тем что произошло недоразумение с мошенническим адресом сайта дублера и почты производителя прошу удалить исходный пост, всякие плюсы и рейтинги можно убрать, мне их не нужно.

Это я направил на указанный на сайте адрес, просто для того чтобы проверили партию. И через минут 15 уже ответ на почту. Просто песня. Пожалуй действительно, пошли они в хер со своим маслом.

Upd. К посту есть вопросы #comment_283735071

Обновление информации. Пришел ответ от компании:

Добрый день, уважаемый strelokwmz
Группа компаний «Юг Руси» заботится о качестве выпускаемой продукции. Важным элементом контроля качества является обратная связь от потребителей. К сожалению, Ваше обращение по вопросу упаковки масла «Злато» было направлено на адрес contact@golden-seed.ru, используемый мошенниками. Единственным адресом, используемым ООО «МЭЗ Юг Руси» для получения жалоб и предложений потребителей, является адрес contact@grain.ru. Использование мошенниками ложных сайтов производителей является актуальной проблемой для многих производителей, включая нашу компанию. Благодарим Вас за информацию. Она будет передана в правоохранительные органы.
Что касается вопроса с крышкой масла «Злато», просим прислать на адрес sovetnik@grain.ru фото верхней части бутылки, где нанесена дата производства и номер смены. Наша служба качества проведет проверку. Также будем благодарны, если Вы пришлете номер телефона для обратной связи.
В связи с тем, что описанный Вами досадный случай хамского тона общения с потребителями от имени производителя стал результатом действий мошенников, просим Вас проинформировать об этом читателей Вашего поста и затем удалить соответствующую публикацию https://pikabu.ru/story/ofiget_konechno_rabota_s_otzyivami_i...
С уважением,
Заместитель Генерального директора
ООО «МЭЗ Юг Руси»
Сергей Каменецкий

История простая, долго собирался и все таки созрел купить гриль Weber портативный чтобы вжаривать мясцо и не тужить. Загуглил, нашел товар в интернетах, заказать оплатил, написали все классно, доставим в течение 1-2 часов.
казалось бы что можем помешать?
да, все.
Заказ отменили уже даже после того как пришло смс с текстом что такси/курьер с вашим заказом прибыл, наберите ему скорее чтобы забрать. Набрал- а там удивленно таксист говорит, да фигу тебе а не заказ, они ничего не дали на точке выдачи и говорят сейчас все отменят. И раз- отменили. Спрашиваю в чате что за пируэты? Говорят простите техническая фигня, больше так не будем, заказывайте снова, вот промокод на 200р в почте. Ну ладно, давайте ещё разок- эффект тот же, думаю можем набор в заказе разных товаров ломает систему багованную, оставил уже один гриль- не тут то было. Опять слились.
как живёт эта потрясающая контора вообще? И как мне купить этот гриль до субботы?)