Офигеть конечно работа с отзывами и обратная связь

Офигеть конечно работа с отзывами и  обратная связь Покупка, Отзыв, Негатив, Хамство, Длиннопост, Масло, Скриншот

Это я направил на указанный на сайте адрес, просто для того чтобы проверили партию. И через минут 15 уже ответ на почту. Просто песня. Пожалуй действительно, пошли они в хер со своим маслом.

Офигеть конечно работа с отзывами и  обратная связь Покупка, Отзыв, Негатив, Хамство, Длиннопост, Масло, Скриншот

Upd. К посту есть вопросы #comment_283735071

Обновление информации. Пришел ответ от компании:

Добрый день, уважаемый strelokwmz
Группа компаний «Юг Руси» заботится о качестве выпускаемой продукции. Важным элементом контроля качества является обратная связь от потребителей. К сожалению, Ваше обращение по вопросу упаковки масла «Злато» было направлено на адрес contact@golden-seed.ru, используемый мошенниками. Единственным адресом, используемым ООО «МЭЗ Юг Руси» для получения жалоб и предложений потребителей, является адрес contact@grain.ru. Использование мошенниками ложных сайтов производителей является актуальной проблемой для многих производителей, включая нашу компанию. Благодарим Вас за информацию. Она будет передана в правоохранительные органы.
Что касается вопроса с крышкой масла «Злато», просим прислать на адрес sovetnik@grain.ru фото верхней части бутылки, где нанесена дата производства и номер смены. Наша служба качества проведет проверку. Также будем благодарны, если Вы пришлете номер телефона для обратной связи.
В связи с тем, что описанный Вами досадный случай хамского тона общения с потребителями от имени производителя стал результатом действий мошенников, просим Вас проинформировать об этом читателей Вашего поста и затем удалить соответствующую публикацию https://pikabu.ru/story/ofiget_konechno_rabota_s_otzyivami_i...
С уважением,
Заместитель Генерального директора
ООО «МЭЗ Юг Руси»
Сергей Каменецкий

Shit happens

808 постов7.9K подписчика

Добавить пост

Правила сообщества

В этом сообществе публикуются

1. Подборки с цитатами с отечественных сайтов типа Подслушано и переводами цитат заграничных сайтов типа viedemerde или FML

2. Собственные истории пикабушников о том, как печальна и иронична бывает жизнь.

3. Подборки и истории из жизни с просторов интернета

4. Сарказм приветствуется.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
294
Автор поста оценил этот комментарий
Криворукий тс или нет - не важно.
Важно, что стиль общения с клиентами и правда оставляет желать лучшего.
Вот я не тс и совершенно не имею никакого отношения к данной ситуации, но даже мне после прочтения этого письма стало как-то мерзко. Фу такими быть(
раскрыть ветку (142)
1084
Автор поста оценил этот комментарий

ВНИМАНИЕ! Это мошенники, вот оф сайт Юга Руси https://goldenseed.ru и сравните с тем сайтом, что в письме указан, это сайт мошенников, а все электронные почты у них после собаки @grain.ru. Спросил у знакомых с Юга Руси, говорят мошенники

раскрыть ветку (136)
577
Автор поста оценил этот комментарий
@moderator, а можете в пост добавить, что ТС мошенникам написал? У меня на банке масла другой адрес.
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (23)
559
Автор поста оценил этот комментарий

То есть ТС (или кто там вступил в переписку) все таки немножко криворук...

раскрыть ветку (14)
272
Автор поста оценил этот комментарий

Видимо тс купил паленку, на которой и указан левый адрес. Имхо.

раскрыть ветку (7)
50
Автор поста оценил этот комментарий

Жаль он не оставил фото этикетки, чтобы это проверить

16
Автор поста оценил этот комментарий

Так же думаю. В краснодарском крае с этим маслом проблем нет, всё прекрасно открывается.

3
Автор поста оценил этот комментарий

А насколько вообще рентабельно мутить палёнку масла? Не многовато запар (да мало маржи) для того чтоб под закон подставляться?

раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Конечно рентабельно.

Смотри, чтоб сделать прям бренд нужно :

Вкладывать в маркетинг

Вваливать в качество продукции

А чтоб продавать паленку нужно мимикрировать под бренд и срать вообще на качество.

раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Да, но это при больших объемах. Я чёт сомневаюсь что завод, объем выхлопа которого сделает рентабельным продажу масла, будет ввязываться в откровенный криминал

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Я не силён в тонкостях, но.

Когда делаешь паленку, то экономить на всём, из самого дешёвого г-на, и нет затрат на маркетинг и прочие расходы.

В общем, думаю что если бы это было не выгодно то это бы и не подделывали.

...

Конечно по пять бутылок подделывать смысла нет)

1
Автор поста оценил этот комментарий

А зачем же паленщикам усугубляеть страдания горе покупателя посредством такого уничижительного ответа?

18
Автор поста оценил этот комментарий

Немножко?

раскрыть ветку (2)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Немножко криворук
раскрыть ветку (1)
21
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
14
Автор поста оценил этот комментарий

ТС похоже множко недалек. Мне вот интересно он пытался желтую крышку открутить? Зачем он белую срезал?

раскрыть ветку (2)
6
Автор поста оценил этот комментарий

Руки сильные просто

Автор поста оценил этот комментарий
Он же написал, что язычка не было. Видимо, воспринял, как вызов ))
51
Автор поста оценил этот комментарий
Тут же прямо на банке домен указан grain.ru, а коммент выше говорит, что с таким доменом - мошенники.. я запуталась
раскрыть ветку (7)
51
Автор поста оценил этот комментарий
Нет, вы не так поняли, в комменте выше как раз говорится, что этот домен настоящий. У мошенников почту вы на скрине из поста можете увидеть.
раскрыть ветку (4)
52
Автор поста оценил этот комментарий
Блин. Комментатор не очень в русский язык. Вот та часть после запятой, по правилам, относится к последнему упомянутому подлежащему, которое "сайт мошенников". Очень грубо, конечно) но я поняла, Окей.
ещё комментарии
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Теперь он хрен откажется от их масла😂
216
Автор поста оценил этот комментарий

Т.е., ТС еще и подделку купил?

раскрыть ветку (40)
146
Автор поста оценил этот комментарий
Подсолнечное масло тоже подделывают? Охуеть. Я сегодня канистру моторного купил, минут 10 её вертел и проверял, чтобы убедиться, что это не подделка, так теперь ещё и бутылки с подсолнечным проверять? Просто охуеть жизня пошла...
раскрыть ветку (37)
15
Автор поста оценил этот комментарий

Не знаю, подделывают ли само масло, но домен golden-seed.ru зарегистрирован в прошлом году, причем сам сайт сделан криво. Телефон в Москве.


Домен goldenseed.ru зарегистрирован в 2011 году, и сайт сделан хорошо. Телефон в Калуге.

25
Автор поста оценил этот комментарий
Для этого же сейчас на товарах которые подделывают кр код типо защита от. Подделки
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (33)
124
Автор поста оценил этот комментарий
Блять, ещё и трамваи подделывают???
раскрыть ветку (22)
9
Автор поста оценил этот комментарий

На фото оригинальный трамвай Татра 1979 года выпуска в Волжском. Но есть трамваи МТТЧ:

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (7)
8
Автор поста оценил этот комментарий
В Краснодаре Татра списанные из Москвы, половина всех трамваев.
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (6)
5
Автор поста оценил этот комментарий
На пенсии, греться приехали.
Автор поста оценил этот комментарий

Режим зануды ON.

Но конкретный трамвай на фото с 1984 г. ездит по Краснодару, т.е. в следующем году 40-летие уже будет отмечать.

Режим зануды OFF.

А вообще московские тоже есть и выглядят так же.

раскрыть ветку (4)
1
Автор поста оценил этот комментарий
За все конечно не скажу, просто почти всегда вижу таблички внутри что ремонт был произведен Мосгортранс в 20... году. Толкьо один раз видел что ремонт ктту. Их только часто бьют машины:)
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

А, ну ТРЗ делает как для Мосгортранса так и отдельно вполне могут на заказ другим городам. А так да, даже старые 40-летние в основном уже прошли тот или иной капитальный ремонт.

раскрыть ветку (2)
48
Автор поста оценил этот комментарий

Какие трамваи, видишь дома подделывают - у половины квартир кондеров нет!


А вообще уебанство какое то, на такой красивый фасад блоки вешать... Ладно хоть по линеечке

раскрыть ветку (9)
10
Автор поста оценил этот комментарий
Этот дом надо сфотографировать так что бы получить доступ в японский сад
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (2)
3
Автор поста оценил этот комментарий
И какой трамвай настоящий, а какой поддельный?
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Один из них
6
Автор поста оценил этот комментарий
А куда их вешать то?
раскрыть ветку (3)
2
Автор поста оценил этот комментарий

В современном новострое ниши обычно есть для внешних блоков

раскрыть ветку (2)
6
Автор поста оценил этот комментарий

в этом новострое если порисмотреться можно заметить кронштейны, повешенные застройщиком (по линеечке)


Видимо, к концу стройки на корзины не хватило, хватило только на уголки

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Там вообще проект довольно проблемный был, несколько раз перепродавался, кажись, еще на этапе стройки

16
Автор поста оценил этот комментарий
кондеров

Как электронщик я протестую.

Кондёр = конденсатор, кондиционер -> кондей.

ещё комментарии
3
Автор поста оценил этот комментарий
Да легко. В моем бывшем городе то так поделают, то эдак. 1хуй разок на работу опоздал., потому что он Нахуй сгорел из за неисправности проводки под полом.
1
Автор поста оценил этот комментарий
От части да. Выделяют миллиард каждый год на закупку новых трамваев. А они покупают б/у списанные в других городах.
раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

Зато стоимость билета поднимают

Автор поста оценил этот комментарий
Только, к сожалению, не выделяет никто средств на новый подвижной состав. Мы передаем свои вареные-перевареные старые, убитые троллейбусы в Рязань. И проблема в том, что всё это официально, на государственном уровне происходит. Никто никого не наёбывает - тупо экономят.
8
Автор поста оценил этот комментарий
А дом то с тоамвайчиком тут при чём? И почему все ниже в ветке его обсуждают?
6
Автор поста оценил этот комментарий

Датаматрикс, не qr, если быть точным :)

раскрыть ветку (6)
12
Автор поста оценил этот комментарий

Я в обувной рознице работаю сейчас. Мы уже давно под обязательную маркировку попали и работаем с ней, и - опытным путем проверено, что проще не находящимся в теме людям объяснять при необходимости , что "квадратная такая из точек картинка, короче - ку-ар код!", чем заводить рассказ о ДатаМатриксе)


После ковида-то большинство про QR вкурсе.

раскрыть ветку (5)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Гена? Букин?
раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Ах, если бы.
Гена Букин в двухэтажный квартире живёт, у него одна только гостиная - под сотню метров площади. Может себе и жилье такое позволить, и неработающую жену содержать.
раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
Меня это тоже всегда удивляло, что продавец обуви так прозябает. Хорошо бы так прозябнуть тоже
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Пускай даже в Свердловске, или где там он по сценарию прозябает)
Автор поста оценил этот комментарий

Это понятно. Но тем не менее)

4
Автор поста оценил этот комментарий
О Краснодар 😁
1
Автор поста оценил этот комментарий
Пфф, эти коды тоже легко подделывают на шмотках, на паленой эппл-продукции и т.п., так что всё это херня и никогда не закончится
1
Автор поста оценил этот комментарий
Вот только вчера видос смотрел якобы китаец прислал обзор на свои автозапчасти. Там все штрихкоды, все буквы, все голограммы на месте... так что сейчас не составит труда подделать любой товар. Ну а я беру лукойл на их заправках
4
Автор поста оценил этот комментарий

Зато на сраной воде у нас блядь маркировка)

10
Автор поста оценил этот комментарий

Т.е. ТС не только криворукий, но и слепой))

1
Автор поста оценил этот комментарий

Охренеть ветка. А я ж всего лишь спросила - может ли быть подделка?

И тут смешались хаты, обувь трамваи.

Осталось Аннушку дождаться.

35
Автор поста оценил этот комментарий
@strelokwmz, а вы где взяли контакты, с упаковки или нашли в интернете? Надеюсь оригинал найдет время заблокировать мошенников
раскрыть ветку (44)
36
Автор поста оценил этот комментарий
В яндексе в поиске забил: масло злато производитель официальный сайт и по ссылке с страницы контакт для связи и набрал
раскрыть ветку (43)
136
Автор поста оценил этот комментарий
Земляк, едрить ты на опыте - верить Яндексу.
А на упаковке чем контаты не устроили?
раскрыть ветку (35)
8
Автор поста оценил этот комментарий

Я подтверждаю, правильно пишут с дефисом в названии - мошеннический сайт, правильный без. А почты правильные @grain.ru (хотя есть и другие почтовые домены, но они к другим бизнесам холдинга относятся). Сам работал там до прошлого года ведущим админом больше 10 лет и лично поднимал почтовый домен @grain.ru , а также сайты деплоил на хостинги.
Когда там работал, с подобными фейковыми сайтами решали через какое-то ведомство (забыл аббревиатуру их), у которых были полномочия снимать с делегирования левые сайты в российских доменных зонах. Правда в этом году бизнес продали новым собственникам, и видимо там больше некому за этим следить.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Накопал "пруф", скрин из старой рабочей технической почты со всякими автоотчетами неотфильтрованными. Замазал только что показывать публично низя )

Иллюстрация к комментарию
49
Автор поста оценил этот комментарий
Всмысле не верить Яндексу. Я живу по Яндексу. Как..... Почему.... Рецепт....
раскрыть ветку (19)
15
Автор поста оценил этот комментарий

Куда?...Сколько, ёб твою мать?!

ещё комментарии
69
Автор поста оценил этот комментарий

А в Яндексе чем не устроили?) Первая ссылка ведет на офсайт) Чем она не устроила?)) Может быть дело правда в руках?..)))

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (12)
40
Автор поста оценил этот комментарий

Первой ссылкой может быть реклама, оформленная под поисковую выдачу. Это у каждого индивидуально.

раскрыть ветку (3)
16
Автор поста оценил этот комментарий

Реклама подписывается словом "реклама". И таки да, она может быть первой строкой. А дальше результаты уже идут по убыванию трафика, и у каждого индивидуально они не будут располагаться) Так что вопрос остается открытым)


PS: забавно, но Пикабу походу хорошо поднял трафик левому сайту) Ибо теперь он у меня первый в выдаче))

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Это потому что Вы на него зашли. Попробуйте посмотреть в режиме инкогнито

6
Автор поста оценил этот комментарий
Именно. И для яндекса это норма.
20
Автор поста оценил этот комментарий

Третья ссылка на офф ведет... я работал в Юг Руси))))

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Да да, посыпаю голову пеплом) Тоже лоханулся, тоже не заметил) Что интересно, сейчас первой уже выдается голден-сид) Походу у сайтов не такой большой трафик, и пикабу смог его разогнать)

5
Автор поста оценил этот комментарий
Третья,если верить НогеХасбика
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Хах) и правда. И контакты там тоже другие. Странные дела)

3
Автор поста оценил этот комментарий
goldensid не оф сайт. оф сайт goldenseed
2
Автор поста оценил этот комментарий

Блядь, а 2 и 3 куда ведут?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Так мошенники.


Человек хочет купить масло для ассортимента в свои магазины. Ищет производителя, а попадает на посредников, которые прикидываются производителем и имеют свой процент

1
Автор поста оценил этот комментарий
Первая ссылка точно оф сайт? На бутылке 3 ссылка написана
8
Автор поста оценил этот комментарий
Экий вы сударь простофиля 😂
10
Автор поста оценил этот комментарий
Какой там зацеп? Жёлтую крышку откручиваешь, а под ней, на жёлтой-колпачок с зацепом.
раскрыть ветку (2)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Кстати да, у Злато нет никакого зацепа сбоку, там просо двойная крышка

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Так и я о том же. Он наверно и правда рукожоп.
3
Автор поста оценил этот комментарий
Вот яндекс поиск выдал. Обратите внимание на адреса сайтов
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Это не тот яндекс, надо yand-eks.shit
2
Автор поста оценил этот комментарий
Блин, на каждой упаковке любого товара пишут производителя и его контакты, нет, надо в инете поискать, лол
87
Автор поста оценил этот комментарий

Йобушки-воробушки! Напомнило:

-Алло, прачечная?

-Хуячечная! Министерство культуры, Надежда, слушаю Вас!

раскрыть ветку (6)
13
Автор поста оценил этот комментарий

Надежда, здравствуйте. Как срать, чтобы не проголодаться.

раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий
Спите в себя, а не наружу
25
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (2)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Кушай в гостях, сри дома.

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Кто сказал? Не Стэтхэм ли?
5
Автор поста оценил этот комментарий
Звонок в Министерство культуры:
- алло, это хуячечная?
- нет! Это ху... Ах, ты ж, сука!
11
Автор поста оценил этот комментарий

Точно, и тот , и тот адреса открываются. А мне кажется, что оба сайта мошенники. А все предъявы насчет крышечек и прочего надо херачить на сайт Пикабу. ру, там точно нет мошенников, там помогут.

17
Автор поста оценил этот комментарий

Автор хрестоматийный рукожоп, ни масло открыть не смог ни жалобу написать)))

6
Автор поста оценил этот комментарий

А что делают эти мошенники? Отвечают на отзывы и хихикают?

6
Автор поста оценил этот комментарий
Ну не совсем у всех, есть региональный менеджер с буржуйским мылом и, скорее всего, несуществующим номером телефона)
Иллюстрация к комментарию
5
Автор поста оценил этот комментарий
То есть на поддельной бутылке указали поддельную почту, которая принимает почту и с которой ТСу ответил мошенник под видом реального регионального менеджера? Во дела.
раскрыть ветку (3)
6
Автор поста оценил этот комментарий

где вы поддельную бутылку взяли с поддельной почтой? ТС из интернета левую почту взял, а не с бутылки.

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

Крышка не златовская. У Злато нет бокового зацепа вообще, там под обычной крышкой запасная вторая с петелькой.

Автор поста оценил этот комментарий
Мне тоже показалось что и бутыль поддельная. Каюсь, не внимателен был
8
Автор поста оценил этот комментарий

Хм. "grain" это скорее всего сокращение от golden rain , а это уже не шутки это извращение.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Надеюсь, Вы просто хотели блеснуть остроумием-) а чем Вас не устроило само слово grain, в переводе с английского означающее зерно?-)

1
Автор поста оценил этот комментарий

Какие честные мошенники. Честно говорят - не покупайте наше масло и все будет хорошо. :)

1
Автор поста оценил этот комментарий

а в чём жулики? Чисто в мимикрии под производителя?

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Выдавать себя за другое лицо это суть любого мошенника
ещё комментарии
5
Автор поста оценил этот комментарий

какашка!

5
Автор поста оценил этот комментарий
Мерзко от того, что кто то на полном серьёзе считает, что крупная ритейл компания может дать такой официальный ответ
раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Крупная компания не может, а какой-нибудь, работающий в ней, обдолбанный менеджер по работе с отзывами - легко-) особенно, если увольняется и решил напакостить-)

1
Автор поста оценил этот комментарий

Они любых ушлепков на должности «связь с клиентом» набирают. Чьему-то сыну или племяннице надо же где-то работать

1
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку