simouse

simouse

пикабушник
Правительство на другой планете живет, родной (c) Кин-Дза-Дза
9611 рейтинг 9 подписчиков 4194 комментария 27 постов 2 в горячем
1 награда
5 лет на Пикабу
35

Мошеничество при продаже телефонов

Здравствуйте @MTCsupport. По результатам покупки мне сейчас кинули на 3500руб в салоне на ОмскЮ Бархратова, 4 на 3500 руб и ТП в двух звонках подряд под диктофонную запись называет сначала что мне их не вернут, потом вернут, но все разы отказываются заниматься.


Для всех. Рекомендации - вообще не покупать в МТС. Если же покупать очень хочется, но знайте - в акциях вас кинут, товар вы не получите, техподдержка будет врать под диктофон ровно половина сотрудников.

Мошеничество при продаже телефонов МТС, Акции, Торговля, Мошенничество, Длиннопост, Негатив

Длиннотекст

Оформил через интернет заказ 36681034 на Xiaomi Redmi Note 8 Pro 6/64GB за 16990руб.

В комплекте с заказом навязывают симку с тарифом "Мой друг"(190руб абоненка).

Но зато -  Либо скидка при покупке дополнительного аксесуара, либо кэшбек 3500 на связь.

Кешбек спецаильно выбрал и убирал лишний товар из покупки под руководством тех.поддержки

(диктофонная запись с уведомлением мальчика ТП имеятся). Получил уведомление что "Заказ готов к выдаче".

Когда пришёл в салон по адресу Заозёрная, 26, я спросил, а продавец подтвердила что заказ готов, и продавец потребовала мой паспорт. Зная, что есть навязанная симка - паспорт отдал, продавец списала все данные к себе в рабочий компьютер, вернула паспорт и пошла к витрине, где под мой афигевший взгляд сняла работающий телефон и начала тщательно оттирать явно видимую грязь с него тряпкой. После чего вручил мне б/у-ый аппарат, естественно без траспортировочных плёнок с заплеванным отверстием микрофона, и с батарей в которой было буквально 7% заряда. (@MTCsupport - смотрите видеозаписи с салона)

Б/у телефон я забирать отказался и запросил - почему мои личные данные без моего согласия уже были списаны, а новый телефон мне продавать отказываются?  Продавец отказалась вообще как-либо решать вопрос по неправомочному использованию личных данных, которые она списала, зная что у неё нет заказанного нового телефона, и также хоть как-то решать проблему выдачи заказанного нового телефона. Продавец четко и внятно заявила что решать проблему не будет, не будет, я могу писать жалобы в жалобную книгу, в роспотребнадзор и куда угодно.

Дважды звонил в техподдержку, оставить жалобы на работу с персональными данными и указать офис, где я могу получить заказанный новый телефон. Оба раза, проблему личных данных решать отказались совсем, место, где я могу попробовать получить новый телефон, а не б/у требовали, что назвали им я (!) ,а они могут мне сказать только количество аппаратов на точке продаж (диктофонные записи с уведомлением о ведении записии операторов ТП также имеются).


Через полчаса с третей попытки я верно угадал что есть  два аппарат на ближней точке - Омск, Бархатова, 4.

Также под диктофон проговорили, что я покупаю в новом месте такой же телефон Xiaomi Redmi Note 8 Pro 6/64GB, что будет симка, и что я приобретаю телефон с кешбеком.

(кстати телефон без кешбека, но с аксесуаром ценою более 1кРуб продаётся за 13990руб).

Причем дополнительно оператор ТП сказала, что продавец запросит уточнить номер телефона, и после ввода номера, мне придёт подтверждающее смс. После перевода заказа в новое место я получил смс с новым номером заказа 36701872. Дождавшись нового смс что "Заказ готов к выдаче" обратился в офис Бархатова, 4.


Здесь продавец смог предоставить чистый аппарат в транспортировочной плёнке. Оформляем заказ. Сначала с меня требует оплаты. Потом оформляет телефон, потом оформляет симку по паспорту - я получаю договор на свой паспорт. На вопрос - где мой кешбек, когда же будем оформлять кешбек, продавец заявляет что кешбека я не получу, ибо не потребовал этого до оплаты. На вопрос а почему он тогда сам оформил симку, которую я не требовал, он невнятно мычал (не в переносном смысле, а непосредственно).

В итоге кешбек отдавать продавец отказался. На звонок в тех поддержку (под диктофонную запись) - они также отказались решать проблему.

Наверное два часа, не выходя из офиса продаж я требовал вернуть телефон, раз условия офферты нарушены, и вернуть деньги обратно и забрать телефон. попререкавшись ,15 минут минут продавец изображал деятельность, а потом начал громко клеветать что типа как пользуюсь просроченным паспортом, причем в собранную очередь покупателей,  (@MTCsupport - смотрите видео с точки) рассказывая мои персональные данные (как и в прежнем салоне нарушая закон о персональных данных). Покупатели начали обсуждать мои данные, и я продемонстировал полученный за час до этого договор, составленный этим же клеветников на мой же паспорт. Однако возвращать телефон он всё таки отказался.


В момент когда обсуждали паспорт клеветник уже предлагал вызвать полицию.

Я с этим радостно согласился, и как раз предъявил покупателям, договор заключил клеветник на этот самый паспорт, которым продавец оклеватал как недействующий.

Но продавец отказался - и заканчивать оформление продажи согласно офферте, и возвращать телефон обратно. Под давлением покупателей он выдал бумажку в который вписал номер тикета 16399704, по которому типа мне таки вернут мои 3500 руб, со своей "подписью" и печатью офиса продаж. Т.к. к этому моменту я в сумме "покупал" телефон более 3 часов, и у меня есть работа, другие покупатели также требовали внимания, на этом всё прервалось.

Мошеничество при продаже телефонов МТС, Акции, Торговля, Мошенничество, Длиннопост, Негатив

Сейчас, У нас в Омске рабочий день закончен. Звоню в ТП, называю номер тикета с фото, меня хамски перебивают и требуют номер продажи а потом мне заявляют, что я не получу кешбек, и бросают трубку (запись есть). Звоню еще раз, проходим по строчкам заказа - фиксируем что есть кешбек в заказе (под взаимную диктофонную запись с "Михаилом"). После чего на вопрос где же деньги кешбека - он называет левый, не относящийся к магазину номер, и кидает трубку.


_Судя по скриншоту_ (первому) получается что всё таки мой кешбек был зачислен "кем-то" кого ТехПоддержка прикрывает (диктофонные записи, как писал выше, имеются). Конечно хотелось бы верить что это всё "техническая ошипка", но деньги то мои не отдают и телефон не вернули.



Вот такой вот опыт общения с магазином МТС. До этого в 2004 году я покупал в магазине МТС телефон "МТС i43" за 2400 руб (зарплата в 5000 была нормальная), надеясь что хлам под своей маркой продвигать не будут. У моего родственника умер через год и месяц, у знакомых через год и три месяца. Оба оставались в идеале внешне (пользовались аккуратно). На ремонт по окончании гарантии МТС брать их отказался.


Прошло 16 лет. Ничего не изменилось. Уровень рыночных лотков 90-ых.

Показать полностью 1
-10

Насколько соответствует правилам Пикабу переименовывание заголовка без уведомления автора поста?

@moderator, Прошу разобраться в диаметральном переписывание моего поста Собянин в прямом эфире ответил на вопрос, нужно ли ужесточать ограничения


Сегодня в новостях меня удивило, что градоначальник Москвы вполне допускает введение войск в столицу. Разместил об этом пост - вопрос со всеми ангажированными тэгами, которые можно притянуть к теме, разместил пруфы в тексте.


оффтоп

Вполне ожидал набега малолетних дебилов, не знающих истории своей страны, не знаю даже самого минимального устройства своей родной страны, любящих хайпится в интернете на чужом горе. Не знающих, чем занимается прокуратура, полиция, и росгвардия. И чем - вооруженные силы. Численность войск в вооруженных силах и в росгвардии. И почему именно упоминание ввода войск - это значит Собянин в уме допускает что-то более серьёзное чем просто бессрочный домашний арест.

Ну да, малолетние дебилы вполне искренне считают градоночальника тупым, типа просто ерунда. После 30 поймут, что слов без мыслей не бывает.  А я считаю, что по интеллекту Собянин уделает 99.(9) диванных аналитиков включая и меня, и короно-хайповцев.

На да ладно, фиг с ними, иногда в обсуждении можно увидеть очень интересные мысли, из совершенно случайного круга общения, которые не встретишь на профильных форумах, поэтому терплю :):) улетит в минусы, и хер с ним.  Вот например в данном случае, это могло означать, что реально военная полиция с военными медиками готовы входят в город. Хотя очень очень сомневаюсь именно в этом. Ну или ещё что-то, что не афишируется сми.

оффтоп


Однако реакция крайне занимательная. Без моего уведомления название тему было переписано  полностью диаметрально противоположно, на 180 градусов. Почему-то опять в название моего поста вставлена заезженная до усрачки тема усиления карантина.


Поэтому вопрос - а это вообще теперь такая политика - переписывать тексты пользователей на полностью диаметрально противопожные ? и приписывать пользователям?

Вроде такого не допускается. Или я не внимательно читал правила? 

а) Если да, очень прошу указать на пункт правил. В рунете с 96 года и с политикой форумов  "1. Админ всегда прав. 2 Если админ не прав, см. пункт 1" вполне знаком. Просто считал, что Пикабу не профильный форум по конкретным интересам автора, а народный портал. Если ошибался то "а)"

-20

Собянин в прямом эфире ответил на вопрос, нужно ли ужесточать ограничения

https://www.vesti.ru/doc.html?id=3259643

Зрительница спросила мэра: достаточны ли введенные на данный момент ограничительные меры из-за коронавируса по сравнению с другими странами?

Сергей Собянин ответил, что во многих других крупных городах мира "сначала вводят мягкие меры, а потом вводят войска".

Он отметил, что столичные власти такое сценария не хотят. Собянин поблагодарил большинство москвичей, которые осознанны и соблюдают режим самоизоляции


Т.е. сейчас пока не надо мол. Но если у народа денежка закончится сидеть по домам, то вполне себе допустимо ввести войска в столицу РФ.

Напомню что за время карантина на 23.04 на больничных койках скончалость от вируса 288 человек.

https://yandex.ru/web-maps/covid19?ll=84.614219,60.437006&z=4

При средней смертности за месяц 14.,6 тысяч человек. Т.е. текущее превышение 288/14600=1.9% от всего числа смертей. На сколько процентов должно увеличится смертность чтобы Московские власти ввели войска в город?!

во всём мире "потом вводят войска" - в первую очередь по разворачиванию военно-полевых медицинских госпиталей. У Собянина уже на пределе гражданские госпитальные койки?


Или на улицах Москвы стало небезопасно? Москвичи, расскажите.

14

Песков и Мишустин ругают регионы за реальную борьбу с вирусом

Мишустин раскритиковал закрывших границы регионов губернаторов

https://iz.ru/996121/2020-04-06/mishustin-raskritikoval-zakr...

Песков назвал чрезмерными решения о закрытии границ некоторых регионов

https://ria.ru/20200406/1569632054.html?utm_source=yxnews&am...


Не фига не понимаю. Нагнуть весь мелкий и средний бизнес на месяц!!!!

Посадить на голый оклад (в лучшем случае) и совсем без денег за апрель половину населения.

Порушить нахер весь весь годовой план обучения и экзаменов.

Забить болт на снабжение населения масками и стерилизаторами.

Это нормально.


А ввести первочередную меру при карантине - это сразу пошёл навал на местные власти?!


Чего добиваюся наше правительство?!

-10

Карта выявленного короновируса очень хорошо совпадает с благосостоянием Российских Регионов

Карта от 28.02. Дальше уже будут явно довлеть вторичные и так далее случаи заражения. Но на текущий момент весьма похоже.

С количеством населения в областях кстати совпадает нааамного меньше.

Карта выявленного короновируса очень хорошо совпадает с благосостоянием Российских Регионов Коронавирус, Экономика, Карма, Черный юмор
-23

С днём знаний!

В последние дни на Пикабу стало заметно сокращение количества минусов за комментарии с пруфами , аргументами и логическими выводами, и сокращение количества плюсов за посты в стиле "гы-ы, лол", "школоло", "сам дурак" (грешен, пишу иногда, думаю как у всех). Ну и соответственно первый вид стал получать плюсы, в второй минусы.


То ли наши эксперты сами в школу готовились, то ли были заняты подготовкой к школе своих экспертных команд.

В общем, С новым учебным годом поздравляю от имени ветерана гвардейских диванных войск!

-20

Клим Жуков о "превосходстве" охоты и собирательства на коммунизмом

Клим Саныч жгёт глаголом про "непреспективноть" исторического процесса!


PS Кошак не согласен с юмором, - как услышал, что феодализм перспективнее капитализма - так ушел.

Отличная работа, все прочитано!