Пока тут происходит БУНД, я решил, что напишу пост про wildberries.
Понадобился мне термометр комнатный, решил не ждать долгой посылки с алишки, чтобы заказ пришёл побыстрее. Ползал, ползал, нашёл, заказал.
И тут раз, а у другого продавца на 100 рублей дешевле. Я не еврей, но 100 рублей это 100 рублей.
Начинаю искать кнопку отмены заказа -- а нет её. Ладно, самое время мракобесить, пишу в ТП.
Не буду полностью весь чат пересылать, вот выдержка:
А это прямое нарушение статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей", где в пункте 4 сказано: «Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.»
Прошу составить претензию, они идут в отказ.
Внезапно выясняется, что они не отказываются, просто надо претензию посылать нахуй на нужный адрес.
Ну, что делать? Писать претензию и ждать? А в это время продавец
То есть они прямо мне говорят: ничо не отменят, наша оферта самая пиздатая лучшая, клали хуй мы на Законы, жди товар и отказывайся платно. Продолжаем мракобесить
И более не отвечает никогда. Ну я не гордый, оформляем обращение через сайт Роспотребнадзора следующего содержания.
Надеюсь, что требования мои не окажутся очень уж нелепыми и будет хоть какое-то действие со стороны роспотребнадзора. Теперь буду ждать от них ответа