abright

На Пикабу
поставил 239 плюсов и 128 минусов
отредактировал 0 постов
проголосовал за 0 редактирований
Награды:
5 лет на Пикабу
3164 рейтинг 0 подписчиков 13 подписок 7 постов 5 в горячем

Ответ на пост «Новый скандал на Wildberries - владелец ПВЗ ломает мебель и закрывает пункт»

Wildberries пробивают днища одно за другим.
Заказал как то себе пару дешевых держателей для щеток.
Вот таких

Ответ на пост «Новый скандал на Wildberries - владелец ПВЗ ломает мебель и закрывает пункт» Wildberries, Маркетплейс, Видео, Обман клиентов, Защита прав потребителей, Ответ на пост, Длиннопост

Оплатил через QR код 192 рубля, жду. Когда пришел получать, девушка на выдаче выдает - мол на тебе один, а второй я тебе не отдам, потому что у вас докУментов нет потому что оплачен только один держатель, а второй нет. Лезу проверять в приложение банка, все верно, списано денег за два, показываю девушке - разводит руками. Понимаю, что спорить на выдаче товара смысла нет, пошел писать обращение на площадке.

Ответ на пост «Новый скандал на Wildberries - владелец ПВЗ ломает мебель и закрывает пункт» Wildberries, Маркетплейс, Видео, Обман клиентов, Защита прав потребителей, Ответ на пост, Длиннопост

Окей, какая то бредовая логистическая ошибка. Бывает.
Деньги на карту вроде вернули. Или не на карту, а на на счет в самом WB. Щас уже не вспомню.
В принципе не важно, я уже и думать забыл про этот инцидент, пока 22.05.23 не увидел на счету в ЛК Wildberries -100р.

Карту я благоразумно не привязывал, по-этому интерфейс мне подсказал, что мол "списать с карты у нас не вышло, вот тебе -100р к счету, спишем при следующем заказе, а радость тебе такая за то что отказался от заказанного товара."

Странно, я точно не отказывался ни от одного заказа, все оплачивал и забирал. Лезу проверять, может снова ошибка какая и что то случайно попало на возврат, но

Ответ на пост «Новый скандал на Wildberries - владелец ПВЗ ломает мебель и закрывает пункт» Wildberries, Маркетплейс, Видео, Обман клиентов, Защита прав потребителей, Ответ на пост, Длиннопост
Ответ на пост «Новый скандал на Wildberries - владелец ПВЗ ломает мебель и закрывает пункт» Wildberries, Маркетплейс, Видео, Обман клиентов, Защита прав потребителей, Ответ на пост, Длиннопост

Окай, лезем опять в Обращения (Что б сгорел тот черт, кто придумал подобную форму)

Ответ на пост «Новый скандал на Wildberries - владелец ПВЗ ломает мебель и закрывает пункт» Wildberries, Маркетплейс, Видео, Обман клиентов, Защита прав потребителей, Ответ на пост, Длиннопост

Да это же тот замечательный держатель. Но в предыдущем ответе писали, что меня не будут наказывать за ошибки логистики маркета. Пробуем еще раз.

Ответ на пост «Новый скандал на Wildberries - владелец ПВЗ ломает мебель и закрывает пункт» Wildberries, Маркетплейс, Видео, Обман клиентов, Защита прав потребителей, Ответ на пост, Длиннопост

Но нихера, все таки я оказывается от чего то "отказался"

Ответ на пост «Новый скандал на Wildberries - владелец ПВЗ ломает мебель и закрывает пункт» Wildberries, Маркетплейс, Видео, Обман клиентов, Защита прав потребителей, Ответ на пост, Длиннопост

Математика проста - заказываем 2 держателя. Один забираем, один теряется в логистических дебрях и еще от одного я отказываю при получении. 1+1+1=2! Все сходится, на тебе минус сотку на счет!

Показать полностью 7

Ответ на пост «Я тоже со своим разговариваю...»

Кто то скажет, что это котолампа, точнее песолампа, но дело было так. Пошёл как то со своим барбосом гулять и решил ему по пути вкуснях купить, но оказалось, что зоомагазин в выходной день открывается не с 8 а с 9 часов, и до открытия ещё почти час. Тогда я собаке говорю - мол пошли пока побегаем, а на обратно пути напомни мне, что надо за вкусняхами зайти. И, естественно, про все свои планы после прогулки я забыл, сразу домой пошел. Но по дороге домой собакен взял поводок в зубы и целенаправленно потянул меня в сторону зоомагазина, признаться, я не сразу вспомнил, что от меня хотят) в общем, за хорошую память, хороший мальчик получил хорошую вкусняшку)

Весна пришёл

Весна пришёл Восточноевропейская овчарка, Весна, Прогулка, Собака, Мобильная фотография, Парк, Домашние животные
Показать полностью 1

Яндекс маркет и клиентоориентированность

Решил прикупить посудомойку на указанной в заголовке площадке, а так как по будням просиживаю штаны в офисе на другом конце города, оформил доставку на субботу. С утра в субботу прилетает смска, мол сорян, но с заказом косяк, привезем в понедельник в случайное время с 14 до 22. Ну че, бывает, но так так я по будням дома бываю только с 18 часов, пишу в поддержку, прошу решить данную накладку.

Яндекс маркет и клиентоориентированность Яндекс Маркет, Служба поддержки, Клиентоориентированность, Яндекс Доставка, Мат, Длиннопост

Короче, пошли они нахуй, с таким отношением к клиентам. Пойду в соседний днс (ваще ни разу не реклама) и куплю не ту модель, что хочется, но без мозгоебвства.

Показать полностью 1

Собака - на речке гуляка

Собака - на речке гуляка Восточноевропейская овчарка, Прогулка, Собака, Длиннопост
Собака - на речке гуляка Восточноевропейская овчарка, Прогулка, Собака, Длиннопост
Собака - на речке гуляка Восточноевропейская овчарка, Прогулка, Собака, Длиннопост
Собака - на речке гуляка Восточноевропейская овчарка, Прогулка, Собака, Длиннопост
Собака - на речке гуляка Восточноевропейская овчарка, Прогулка, Собака, Длиннопост
Показать полностью 5

Mail.ru держит планку

Всегда верил в мэйл.ру групп, все к чему они не прикасаются - становится говном. В результате какого сбоя не прошла оплата за поездку в ситимобил, попытался решить проблему.

Mail.ru держит планку Ситимобил, Mail ru, Клиентоориентированность, Длиннопост
Показать полностью 1

Когда мёрзнут ушки

Когда мёрзнут ушки Собака, Восточноевропейская овчарка
Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!