ДЫМОУЛОВИТЕЛЬ CHEAP-AIR
8 постов
Есть официальный ответ
Как я заказал RTX 5090, но так её и не получил
Конец апреля 2026 года.
Кончался отпуск и меня прижало стойкое желание чем то себя порадовать. Давно хотел обновить ПК, поскольку интересуюсь LLM и генерациями видео в ComfyUI. Решился на покупку 5090. На начало мая 2026 года, в ДНС цена на неё была около 350-400 тысяч рублей. Посмотрел по авито. Наткнулся на объявления посредников, которые по полной предоплате обещали новую RTX 5090 на порядок дешевле, новую, из за границы. Отнёсся скептически, но решил почитать отзывы. Изучал, размышлял, в итоге решил попробовать. Связался с дамой, которая имела старый профиль на авито- около 15 лет. К слову, картина отзывов у неё не вызвала больших сомнений, поскольку я больше ориентировался на отсутствие плохих отзывов, нежели на наличие хороших. Логика моя была в том, что если бы схема была мутная, то наверняка масса людей уже оставила бы негативные отзывы. Но таких отзывов было два и они касались телефонов, да и походили на импульсивные. Однако уже тогда смутили ответы продавца на закономерные жалобы клиента о задержке доставки- "Вы наверно никогда не имели дел с продажами..". Довольно странный аргумент, учитывая, что клиент не обязан входить в положение и лояльно относиться к нарушениям договорённостей. Ну, ладно, люди разные, всерьёз я это не воспринял. Отзывы по видеокартам были в целом положительные, хотя люди упоминали незначительные задержки.
Начало мая 2026 года.
Решаю заказать RTX 5090 Palit GameRock OC. Интересуюсь о рисках столкнуться с задержкой доставки, на что получаю ответ, что "Карты обычно всегда приходят в течение 60 дней, а то и раньше, только недавно вот была задержка из за ситуации на ближнем востоке и задержалась карта на 18 дней всего". Ну, думаю, месяцок лишний я точно потерпеть сумею. Перевожу деньги- 245 тысяч рублей. Получаю сообщение, что деньги получены и завтра мне сообщат о точных сроках доставки. Я конечно отнёсся поверхностно и не уточнил, каким образом вообще всё это происходит. Спросил только, откуда будут везти, на что мне ответили- "Китай или Европа". Кто и каким образом будет доставлять я не спросил. Проходит день после оплаты- тишина. Меня это смутило, поскольку я щепетилен в вопросах каких- либо договорённостей и всегда стараюсь их соблюдать. Но тут опять же, реальность не обязана соответствовать моим ожиданиям, ладно. Уточняю о сроках сам, на следующий день. Получаю ответ- "ваша карта приедет 28-29 июня в Москву или СПБ, а оттуда СДЭКом в ваш город". Начинаю усиленно ждать, попутно проверяя свежие комментарии в профиле этого человека.
Начло июня 2026 года.
Решаю уточнить статус доставки, спрашиваю всё ли в порядке. Мне отвечают, что "Всё идёт по плану, только вот есть проблемы с авиасообщением из за временных запретов на посадку и курьеры вчера вообще в Махачкале сели первоначально". Сильно углубляться я не стал, ждать то ещё месяц всё равно. Примерно в это же время в её профиле появляется отзыв от человека, которому карта приехала, спустя 200 дней после заказа. Я напрягся. В отзыве речь шла о "недобросовестном партнёре", отношения с которым окончены, а это эхо войны, так называемое. Тут я смекнул (ну тупой, да) что человек, с которым я общаюсь, ко всей логистике имеет очень косвенное и опосредованное отношение.
Конец июня 2026 года, запланированная дата доставки.
С той стороны полная тишина. Пишу сам и спрашиваю какой у доставки статус, время то пришло. На это получаю ответ- "Напишите завтра, пока не могу сказать". Странно + неприятно. Пишу на следующий день- "В связи с частыми переносами рейсов и ситуацией в небе сейчас задержка у нас идёт 7-15 дней.". Уточняю, в чём именно проблема, кто и как вообще карты везёт. Отвечает, что "Везёт курьер и все сроки сдвигались и теперь всё выдаётся в порядке очереди со дня задержки". Спрашиваю, есть ли предпосылки к более продолжительной задержке, на что получаю ответ, что "На дольше задержек не предвидится, так как запасные карты едут через Минск". Немножко подскис конечно, но не смертельно. Тут ещё карты дорожать начали, поэтому смирился и продолжил ждать.
Июль 2026 года.
По истечении 15 дней закономерная тишина. Пишу сам. Ответ- "Карты будут в СПБ 20 июля и оттуда будут отправлены клиентам". Извинения и сетования на проблемы с аэропортами и границами. Ладно. Наступило 20 июля и с ним моя любимая тишина. На мой вопрос ответили- "Как только всё получим и разберём, я дам знать". Появилась тревога. Спустя день решаю уточнить подробнее и делюсь своими переживаниями, касаемо сложившейся ситуации. В ответ приходит сообщение о том, что "карты прибыли в Грозный и как только их разберут и поставят на гарантию, так сразу же отправят клиентам, такое занимает 3-4 дня обычно". Данные для СДЭКа у меня не просят. На вопрос об этом говорит, что "Вот завтра планировала со всех собрать". Авито не даёт отправить номер, дама предлагает отправить данные в соц. сети. Отправляю, жду дальше. Проходит месяц от первоначальной даты доставки. Снова спрашиваю. Отвечает, что "Карты уже в РФ, там вопрос с гарантией решается".
Август 2026 года.
Впервые мне приходит сообщение без предварительного запроса. "Сказали, что 18 августа можно забрать в СПБ, у меня всегда дочка приезжает на сервис и сразу всем рассылает. На этот раз НАШИ мучения закончатся". Я с осторожным оптимизмом отнёсся и иронично ответил, что хотел бы в это верить. 19 августа. Тишина. Пишу, ответ- "Карты приехали, в данный момент на установки гарантии. Вы обязательно получите свою, просто задержка связана со многими факторами". Уточняю характер этих самых факторов- "Задержка на сервисе ДНС, так как у них задержка в поступлении, когда приходят их карты, тогда и наши вбиваются. Давайте поставим окончательную дату 29 августа, чтобы не кормить вас завтраками".
Сентябрь 2026 года.
День знаний, тишина и пятый месяц ожидания пошёл. Мой вопрос. Ответ- "Вся 5090 серия встряла на выдаче. По техническим причинам не могут установить гарантию и выдать. Я сама уже с ума схожу, дёргают каждые 15 минут. На днях вот выдали только 5080, 6000, 5000 и одну еле как Rog Astral". Тут я замечаю, что больше не верю. Начинается перманентная тревога и постоянное анализирование ситуации. Спустя 3 дня от неё приходит- "Обещали, что будут выдачи 5090 с понедельника, там проблема техническая в выдаче. Перепроверяла партнёра и уточняла в ДНС, там сказали, что действительно запрет на выдачу 5090 юр. лицам, попали вот в такой период перестройки..". Ничего не происходит в понедельник. Снова пишу через 2 недели и уточняю статус- "Пока не знаю, партнёр сказал, что после 15 сентября.. Тем, кому ждать некогда, можем оформить возврат и компенсацию". Пытаюсь через знакомых выяснить, что это за задержка такая и запрет в ДНС, но никто ничего такого в ДНС не слышал. Понимаю, что вполне вероятна ситуация, при которой моими деньгами попользовались и готовы вернуть. Карта, к слову, стоит уже более 600 тысяч рублей в ДНС. Новый заказ я сделать уже не смогу, возврата на это не хватит. Ситуация обидная и досадная. А более обидно, что я добрую половину лета провёл в размышлениях обо всём этом и не смог провести его приятно, как обычно. В общем, даже не стал спрашивать о размере компенсации, предполагаю, что речь о десятке тысяч, не более. Обозначил, что планирую карту получить, как и было оговорено изначально. Зря ждал что ли всё это время и нервы трепал себе. Уточнил, уверен ли человек в своём партнёре. Тут уже непонятно, вводят ли меня в заблуждение намеренно или данный посредник ситуацией совсем не владеет, даже не знаю что хуже из этого. Верить в "задержку ДНС" просто не выходит, в виду отсутствия фактов. Надо сказать, что фактов вообще нет никаких с самого начала. Ни фото карт, ни накладных каких- нибудь- ничего. Вычитал, что ДНС переходит на электронные накладные. Спрашиваю, похоже ли это на причину задержек- "Я не знаю, я работаю с клиентами. За поставку и выдачу отвечает мой партнёр. Не вникала в саму суть проблемы, сейчас у всех задержки". Далее пишет "Партнёр дал информацию, что карты начнут выдавать с 1 октября. Если нет возможности ждать, то готовы произвести возврат". Уточняю, много ли таких ожидающих, как я. Отвечает, что 9.
Октябрь 2026 года. Наверняка вас утомил этот рассказ сильнее, чем утомился от ожидания я.
Тишина. Спрашиваю о статусе. Ответ- "На этой неделе должны оправить, вчера были выдачи, отправляют в порядке очереди". Почему то уже нет слов о дочери, которая сама всё рассылает. Тут же просит продублировать информацию по доставке, которую я уже давал. Дублирую свои данные и ожидаю до конца недели. Полнейшая тишина, пишу в пятницу и прошу дать конкретную дату отправки. Мне сообщают, что "Выдают медленно, не как мы думали, а по 4-5 штук в неделю". Я произвожу несложный расчёт в голове и прикидываю каким в очереди из 9 человек я могу быть, на что мне заявляют "Самая большая задержка с 11 мая, а у вас выдача на 29 июня была. Все ждали и ждут, вы сами видите ситуацию на рынке, на авито куча продавцов, которые либо исчезли, либо в игнор ушли. Таких случаев очень много". Сейчас пытаюсь прикинуть, она собирается исчезнуть или в игнор уйти..) В общем, сегодня 17 октября, привычная тишина и привычный неприятный осадок. Я склонен доверять людям и за 13 лет на авито у меня не было настолько отвратительного опыта. Разумеется, честность и порядочность я считаю базовой настройкой любого человека и попытка противопоставить нечестных людей, чтобы выгоднее себя выставить на их фоне- это примитивно и моветон. Если вы это прочли, дай бог вам здоровья, как говорится. Продолжаю вести наблюдение, но я уже никому не верю и ничего не жду.
Показать полностью
