Продолжение поста «Служба безопасности Сбера. Неожиданная осведомленность»
Ответ на вопрос, как мошенники получают всю информацию найден.
Показать полностью
1
Frosten
21К
рейтинг
17 подписчиков
51 подписка
91 пост
10 в горячем
Награды:
Служба безопасности Сбера. Неожиданная осведомленность6
Доброго времени суток.
Вчера звонили из службы безопасности Сбера (ага-ага). Но под конец НЕМНОГО УДИВИЛИ своей осведомленностью.
Позвонили с номера с кодом +7495 и сообщили, что я кому то пытался перевести деньги. Стандартные разводилы, это сразу понятно. Но я как всегда стараюсь заставить повисеть их на линии, чтобы они потратили свое время и не развели других.
Сначала разговаривал с женщиной. Спросила есть ли карты, счета, какие операции проводил (Я-я, Р-разводила):
Я: Из последних операций пополнял счёт на 600т.р.
Р: А сколько у вас сейчас на счету?
Я: В данный момент примерно 2 млн 400 т.р. Коплю деньги на лечение.
Р: Ой, а у вас что-то серьезное?
Я: Да, но я не хочу об этом говорить.
Р: В таком случае ваш счёт нужно срочно защитить от мошенников. Я переведу вам на специалиста более серьезного уровня:
Переводит на мужика:
Р: Здравствуйте, Frosten! Мне нужно уточнить кое какие данные. За дачу ложных данных на вас будет наложен штраф в виде 100т.р.
Я: Ок.
Далее пошел сбор личных данных, я ничего ему не ответил ссылаясь на проблемы с связью. А потом мне надоело:
Я: Знаете, я сейчас захожу в отделение банка и подойду к сотруднику Сбера, включаю громкую связь. (Жена подыграла :) )
Ж: Ало, это сотрудник сбербанка ФИО. Кто вы?
Р: Frosten, вы меня слышите? Frosten!
Ж: Уважаемый, назовите свой код сотрудника поддержки сбербанка.
Р: Frosten! Вы что наркоман?! (Переходит на истеричный крик). ВЫ ЧТО ПОД НАРКОТИКАМИ?!
А далее из за чего пишу собственно этот пост:
Р: Frosten, какие ещё 2 млн 400 тысяч?! У вас две карты, НАЗЫАЕТ ИХ НОМЕРА, и на них - НАЗЫАЕТ ТОЧНЫЕ СУММЫ С ТОЧНОСТЬЮ ДО КОПЕЙКИ
Бросает трубку.
Захожу в приложение, а суммы на картах именно такие как и сказал разводила.
Сразу позвонил на 900, посоветовали перевыпустить карты. При этом оператор сообщил, что входы в аккаунт Сбера были выполнены только с моего устройство и в то время, когда я реально это делал сам. На вопрос каким образом злоумышленники получили информацию об имеющихся на картах средствах не ответили.
Итак вопрос: откуда у мошенников данные о номерах карт, их количестве, и, самое главное, о СУММЕ СРЕДСТВ НА ЭТИХ КАРТАХ.
Спасибо за внимание. Не попадайтесь на уловки мошенников.
Показать полностью
И снова РОСТЕЛЕКОМ
История не моя, а моего друга.
Был он клиентом РОСТЕЛЕКОМА, но решил переехать на другой адрес. В договоре было указано, что если его расторгаешь, то тут есть 2 пути:
1) Тебе выставляется счет на оплату всех задолженностей, ты его оплачиваешь и все довольны.
2) Они переносят твой аккаунт на новый адрес.
В итоге был выбран перенос аккаунта на новый адрес. Но в техподдержке заявили, что у них нет технической возможности этого сделать и нужно расторгать договор. Друг переспросил 5 раз: "Должен ли я вам что то?". Оператор уверенно ответил: "Нет. На вашем счету нет задолженностей. Всё норм".
Друг переехал на новый адрес. Нашел нового провайдера. Но через 2 месяца приходит письмо - ваш долг составляет 8000 рублей. Как объяснили представители провайдера - договор был заключен с ними на 2 года. А так как расторгнут был заранее, то будьте должны оплатить штраф в размере 5000 рублей и еще пени за 2,5 месяца в размере 3000 рублей.
РОСТЕЛЕКОМ намерен подать в суд.
Собственно вопрос. Как поступить в данной ситуации?
Документы:
Показать полностью
1
