Сервис Яндекс Лавки скатился на дно и начал кидать клиентов на деньги!!!
Качество сервиса желает лучшего, сделал заказ на самовывоз, определилась Гео локация в другом конце Москвы, попросил через тех поддержку отменить. Они не смогли свзяаться со своим же пунктом выдачи и предложили подождать и заказ сам отмениться. В итоге 5 утра у заказа стоит отметка получен. Тех поддержка отказывается решать вопрос. Деньги возвращать отказываются. Предлагают ехать по адресу и лично решать вопрос с директором пунктка выдачи. Те Лавка положила болт на проблему в своем же сервисе и переложила ответственность на решение проблемы на клиента. Поражает то что тех поддержка не может связаться со своим же пунктом выдачи , а сотрудники данного пункта выдачи присваивают заказы себе. Кроме меня и сервиса Лавки ни кто не мог знать номера заказа. Решать проблему Лавка отказалась. -1987 руб и чтоб узнать что с моим заказом и не факт что мне его отменят мне предлагают потратьи весь день и поехать по адресу где я никогда в жизни не был, даже проездом тем более в 5 утра.



















