Ответ на пост «Поликлиники и больницы»
Недавно (февраль) переболел ангиной, и вот мои наблюдения по поводу медицины и услуги как таковой.
Были предвыходные, в пятницу в гостях выпивали, утро субботы, чувство не очень, похмелье, к вечеру похмелье всё не отпускает, но появилось ещё какая-то ломота и горло начало болеть. В общем решил измерить температуру, и вуаля, 38,7. решил что в воскресенье всё будет отлично и лёг спать. Я ошибся.
Утро воскресенья началось с градусника, который показывал мне устойчивое 38,7. решил вызывать врача на дом, позвонил, и состоялся диалог: ФИО, дата рождения, можете ходить? А потом мол, вы не к нам прикреплены а звоните по такому-то телефону и вызывайте. Ну думаю начинается, пинать меня сейчас будут туда сюда, как мяч. Но решил что больничный всё же нужен и надо добиваться работы системы здравоохранения. Позвонив по новому телефону меня так же опросили на ФИО и даты рождения, а потом мол можете ходить? Если да, приезжайте сами. Подумал, а почему бы и да, поехать самому, машина возле подъезда, из подъезда в тачку, из тачки в больничку, минимум на улице. Поехал, приезжаю, а мне говорят в регистратуре что надо в красную зону, ну ладно иду. Пришёл в красную, гардероб не работает, и никого нет в кабинет, я первый, постучался, пригласили.
-Температура?
-38,7.
-Больничный нужен?
-Да.
-В четверг на повторный приём. Вот эти лекарства принимать.
Всё.
Вышел, сел в машину и домой через аптеку. Приехал домой, и тут мой телефон пилюк, госуслуги, вам открыт больничный, такого то числа на приём, хотите записаться, есть этот, этот и вот этот врач, к кому хотите, выбирайте, ну думаю класс. Выбрал и начал лечится.
В назначенный день приехал ко времени в больничку. Подхожу к кабинету, интересуюсь мол живая очередь или по времени, все сидят мол живая, ок, кто последний. Тут заходит медсестра с карточками, и говорит, очередь по записи, называет мою фамилию, и я захожу сразу, мимо очереди, ибо по времени пришёл. Там интересуются зачем пришёл, я мол ангина была, сейчас нет, выписываюсь. Они ну если ангина, то это не к нам, а в красную зону, иду в красную. Там на регистратуре интересуюсь в какой мне кабинет. Они интересуются, зачем пришёл. Я, мол выздоровел, хочу на работу. Они, давай сюда карточку и иди домой, завтра на работу пойдёшь. Приехал домой, телефон опять пилюк, это госууслуги, больничный закрыт. Через день опять телефон пилюк, это сбер, больничные пришли.
Я офигел от сервиса, если б сам в некоторых моментах не тупил, то ещё проще было бы. В целом системой доволен. Как сказал мой знакомый, приехавший из-за рубежа: такого обслуживания в ЕС никого не будет. Как то так.
