19 мая у меня стремительно заканчивался пакет гигабайт и я, дабы хватило до момента списания абонентской платы, подключил безлимит на ютуб (и прочие видеохостинги). Т.к. это было в виде подписки и следующее списание стояло 19.06.23, я, дабы не забыть отключить подписку, решил отключить её сразу. По логике вещей подписка должна действовать до момента следующего списания, после чего отключиться, но не у МТС. При отключении опции , она отключается сразу же, просто сжирая уже оплаченную абонентскую плату. Понадеявшись на то, что абонентская уже уплачена и я могу вернуть опцию, я подключил её снова, но у меня снова списали абонентскую плату. Какого хрена? А я когда поеду в Египет, а?
[тут должен был быть пруф.джпг, но могу вставить лишь текстовый блок. Вопрос уже к @SupportTech ]
К сожалению чата поддержки в мтс нет, только звонок оператору, ожидать которого не хватает терпения. Даже слушая музыку "спокойную или повеселее". По этому направить досудебную претензию я хз куда. Пока хочу спросить @MTS, где деньги, Лебовски? И куда направить досудебку.
Пост без рейтинга, хочу справедливости, а не плюсов (или минусов).
[UPD] - проблема решена #comment_274157879
