Мечтаете, чтобы кассиры работали стоя по 12 часов, а слово «перерыв» звучало как вызов системе? Мы сделали подборку советов для тех, кто хочет превратить торговый зал в тренировочную арену для выживания.
Совет 1. Не давайте сидеть
Сидеть на рабочем месте — значит расслабляться. Пусть кассир или менеджер проведут весь день стоя: так и бодрость сохранится, и скорость работы повысится.
На самом деле: по Трудовому кодексу работодатель обязан обеспечивать безопасные и комфортные условия труда. Монотонная работа стоя может привести к хронической усталости.
Совет 2. Отбирайте телефоны перед сменой
Смартфон — главный враг производительности. Соберите телефоны в коробку у входа, как на школьной контрольной. Пусть ваши сотрудники наконец сконцентрируются.
На самом деле: подобная мера нарушает право сотрудников на личное имущество. Нормальные руководители фокусируются на организации процессов и доверии к команде.
Совет 3. Введите строгий график перерывов
Отошел от рабочего места на минуту (даже если в туалет) — минус прибыль. Заведите журнал учета с колонками: «Время», «Причина», «Длительность».
На самом деле: подобный контроль унижает и демотивирует людей. Работник имеет право на обеденный перерыв от 30 минут до 2 часов.
Совет 4. Следите через камеры
Настоящий руководитель должен быть в курсе всего. Весь день наблюдайте в прямом эфире за происходящим в торговом зале и кассовой зоне, просите кассиров держать спину ровно и улыбаться.
На самом деле: видеонаблюдение допустимо только при уведомлении сотрудников и если оно не нарушает их частную жизнь.
На самом деле: штрафы в трудовых отношениях запрещены законом и не входят в список дисциплинарных мер.
Совет 6. Ставьте задачи в любое время
Задача пришла в голову в 23:47? Срочно напишите в чат! А то вдруг забудете до утра, и подчиненные останутся без гениального решения.
На самом деле: сотрудники не обязаны отвечать на сообщения и выполнять поручения в нерабочее время. За переработку положена оплата по повышенному тарифу.
Совет 7. Заставляйте работать в праздники
Пока другие отдыхают, ваши люди могут «немного поработать», чтобы обойти конкурентов. Отдых не влияет на продуктивность.
На самом деле: работа в выходные и праздники оплачивается в двойном размере. Принуждать к ней нельзя.
А если нужны действительно полезные советы, загляните в блог АТОЛ. Там найдутся статьи, которые помогут сделать бизнес эффективным и человечным одновременно.
"Ищу себя который год, "перебирая" разных работодателей, надеясь найти идеальную работу. Но пока что-то не получается. Или руководство неадекватное, или зарплата относительно поставленных задач маленькая.
Но в этот раз выпало комбо.
Шарашка занимается продажей и установкой теплиц. Пришел на собеседование, напели, как все хорошо, официальное трудоустройство, зарплата космос, все дела.
Ладно, согласился. Трудовую отдал, договор сказали потом подпишем. Когда потом? Сейчас некогда, сезон, иди работой.
Такое себе удовольствие за 2000 рублей таскать теплицы весь день, со склада в машину, из фуры на склад, да еще поликарбонат этот тяжеленный. А попробуй его закрути. Сломал один лист в первый же день за 5500. Да оно мне надо?
Потом недовольный клиент еще приехал, давай орать ходить по складу, теплицы ваши говорит *** полное, не железо, а фольга. А я смотрю, все смылись, кладовщика нет. Я стою, слушаю. Молодец такой, проорался на меня и пошел в офис к менеджеру. Прикольно чо.
В общем, посмотрел на эту канитель и решил, что пора завязывать. Не стоит оно того.
Утром прихожу, говорю давай трудовую. Дирик такой: 2 недели отрабатывай и еще 5500 за полик. Какой 2 недели? Какой 5500? Я даже договора не видел в глаза. Ничего не подписывал.
Трудовую не отдает. Деньги за смену тоже. Ну а я что? Не крепостной ведь. Да и в драку не полезешь.
Начитался ранее на пикабу историй, и пошел ему с козырей: в прокуратуру буду жаловаться!
Да хоть куда жалуйся, не отдам говорит, пока не отработаешь и деньги за сломанный лист не вернешь.
Ок. Уехал домой. Написал жалобу по вашему образцу, через неделю звонит, извиняется))) Куда говорит привести вам трудовую книжку? Или почтой желаете?)) А мы вам ведь еще должны денежку за смену. Ну сама милашка. Как я понял, сильно их наказали за произвол. Ну и сами заслужили. Угораздило меня устроиться в шарашкину контору."
Приятно получать обратную связь от подписчиков!
Ваши права нарушаются грубейшим образом? Не знаете, откуда ждать помощи? Написал подробный пост, куда обращаться, а также приложил шаблон, как правильно составить обращение.
Пока трудящиеся разобщены и дезорганизованны. Пока охранка укомплектована, оснащена и боеготова. Пока большинству обывателей с их Bullshit_Jobs тепло и удобно в своих скворечниках. Пока заборы на "рублёвке" целы и надраены. - Будут кидать нашего брата, хоть по закону, хоть без.
Печальный опыт показал за последние 2 года, знаю около 3 организаций которые умышленно планировали кинуть людей и не заплатить за работу. И эта херня при полной поддержке прокуратуры. полиции, следственного комитета и трудовой инспекции. Писались письма и заявления во все структуры- ни одна тварь не захотела разбираться, коллективное обращение - отказано в возбуждении дела, полиция - не оснований для возбуждения нет, прокуратура - нет оснований. Договор ГПХ с легкостью признаваемый трудовым договором- никто с этим возиться не хочет, даже при обращении 16 человек и задолженности зп за 2 месяца. Опыт показал что ОТ должна выдаваться 2 раза в месяц и если не выдалась вовремя на следующий день работа останавливается. ООО и ИП обманывают одинаково...
Учреждение “Специализированное дорожное управление” в Воркуте занижало тарифные ставки работников по сравнению со ставками, закрепленными в региональном соглашении. Работники пошли в суд, и тот обязал пересчитать зарплаты. Работодатель пытался оспорить решение, ссылаясь на то, что посылал отказ от присоединения к региональному ОТС. Но суд не прислушался к этому аргументу - учреждение отправило свой отказ не в региональный Минтруд, а в Минстрой.
Работники муниципального бюджетного учреждения “Специализированное дорожное управление” муниципального округа “Воркута” Республики Коми подали в суд иски против работодателя. Они попросили суд возложить на работодателя обязанность установить тарифную ставку, произвести перерасчет заработной платы, выплатить задолженность с учетом денежной компенсации за нарушение сроков выплаты заработной платы, взыскать денежную компенсацию морального вреда.
Они объясняли свои требования тем, что существует Отраслевое тарифное соглашение по дорожному хозяйству Республики Коми на 2024 - 2026 гг., от присоединения к которому МБУ “СДУ” в установленном порядке не отказалось, следовательно, соглашение распространяется на него. Между тем тарифные ставки на предприятии были меньше зафиксированных в региональном ОТС.
На судебных заседаниях работодатель возражал против требований работников, ссылаясь на то, что направил в Минстрой Республики Коми и Коми республиканскую организацию профсоюза работников автомобильного транспорта и дорожного хозяйства уведомление об отказе от участия в региональном ОТС. Также работодатель настаивал на том, что “действующее законодательство Российской Федерации и Республики Коми не предусматривает порядок присоединения (неприсоединения) к заключенным на региональном уровне отраслевым тарифным соглашениям”, “МБУ “СДУ” не имеет финансирования, которое позволило бы обеспечить выполнение дополнительных социальных обязательств”.
Суд первой инстанции пришел к выводу, что “в отсутствие мотивированного письменного отказа ответчика и учредителя присоединиться к отраслевому соглашению, на работодателя распространяет свое действие Региональное отраслевое Соглашение по дорожному хозяйству, его положения являются обязательными при формировании оплаты труда работников МБУ “СДУ”.
В итоге летом этого года Воркутинский городской суд обязал работодателя установить новые тарифные ставки работникам, а также решил, что работники имеют право на компенсацию морального вреда. Дополнительные решения суда касались взыскания недополученной заработной платы, отпускных и иных выплат.
Однако работодатель решил оспорить это решение суда, указывая на то, что МБУ “СДУ” направило мотивированный отказ от участия в региональном ОТС, следовательно, действие этого соглашения на ответчика не распространяется.
Апелляционная инстанция отклонила доводы жалобы работодателя, так как МБУ “СДУ” направило уведомление об отказе от присоединения к региональному ОТС не в орган исполнительной власти Республики Коми, уполномоченный в сфере труда, а в Минстрой Республики Коми, при этом в течение установленного для работодателей 30-дневного срока не направило уведомление в компетентный орган. При этом Минстрой не обязан перенаправлять уведомления в адрес Минтруда. “При таких обстоятельствах риск ответственности по направлению отказа от присоединения к Соглашению в уполномоченный орган лежал исключительно на ответчике МБУ “СДУ” МО “Воркута”, - сделал вывод суд. Решение суда первой инстанции оставили в силе.
Следственный комитет возбудил уголовное дело по факту невыплаты заработной платы десяткам рабочих на Приморской ГРЭС. Ситуация получила широкий общественный резонанс после того, как вахтовики, оставшись без денег, объявили забастовку.
Конфликт разгорелся, когда рабочие, нанятые подрядной организацией ООО «ЗГРАДА МОНОЛИТ», перестали получать обещанные выплаты. Один из пострадавших, электромонтажник Сергей, рассказал, что устроился на работу по объявлению, которое сулило зарплату от 4 500 рублей за смену, а также бесплатное проживание и питание.
«Оформляли по договору ГПХ на месяц испытательного срока. Проблемы начались уже в первый месяц, когда вместо зарплаты я увидел аванс в 30 000 рублей», — сообщил Сергей.
По его словам, руководство подрядчика постоянно откладывало выплаты, ссылаясь на проблемы с генеральным заказчиком, который якобы задерживал средства. При этом сами рабочие настаивают, что выполняли все поставленные задачи качественно и в установленные сроки.
Отчаявшись получить заработанные деньги, в начале октября около 60 человек объявили забастовку. Это привело к эскалации конфликта.
«Нас выкинули на улицу, и мы трое суток жили на территории ГРЭС, спали на полу на картонках. Рядом со мной спал и главный инженер, — вспоминает рабочий. — В итоге охрана просто выгнала нас с объекта».
Многие из вахтовиков оказались в критической ситуации: дома их ждали семьи, кредиты и ипотеки. Оставшись без средств к существованию, люди не могли даже купить билет домой. «Все разбрелись кто куда, так и не добившись справедливости. Я прошу, умоляю, разобраться в сложившей ситуации, поскольку я и моя семья сейчас в огромных долгах и кредитах, мы еле-еле сводим концы с концами, на билет домой мне прислали денег родственники. Пожалуйста, помогите разрешить проблему с выплатами».
Сейчас обманутые рабочие ищут справедливости и просят разобраться в ситуации, чтобы вернуть заработанные деньги и привлечь виновных к ответственности.