Ответ на пост «Контора фокусников»3
Подержите мой CVV!
Была история ещё интереснее: как-то АБ внезапно заблочил мне доступ к брокерскому счёту. На ровном месте. Без предупредительного выстрела. Без прелюдий. Без СМС и регистрации.
Кое-как прорвавшись к оператору по телефону (это важно), описал проблему, на что мне было предложено явиться с паспортом в любое отделение банка и подтвердить личность своей физиономии. Казалось бы, какие трудности? А трудность заключалась в том, что ближайший филиал этого банка находился от меня в нескольких тысячах километров, и добраться туда (как, впрочем, и в любые другие населённые и не очень пункты) можно было ТОЛЬКО авиаперелётом. Всё. Без альтернатив и вариантов. И банк был прекрасно в курсе на этот счёт.
Тем не менее, с упорством, достойным лучшего применения, мне продолжали петь мантру про паспорт и личное присутствие, почему-то отказываясь при этом оплачивать мой перелёт и проживание на время подтверждения (так и не понял, почему).
Как решился в итоге вопрос? Через звонок-обращение в ЦБ. После обращения прошло 2-3 дня и - о, чудо! - блокировка куда-то пропала, и ко мне никаких претензий не возникло.




