"Я не злопамятный, я просто злой и у меня память хорошая". И, мне кажется, события этого строительного сезона не только я, но и многие люди будут помнить ещё ой как долго.

Бизнес и совесть малосовместимые категории и строительный сезон 2021 года это вполне наглядно продемонстрировал. После практически годичного сидения людей по домам производители и торговцы решили воспользоваться ажиотажем на зарубежных рынках и устроить тоже самое, только в два раза хуже у нас.

По данным Whatwood.ru, максимальная цена, по которой наша фанера уходила в США и Европу, составила 36.500 рублей за куб, то есть около 1050 рублей за лист. Когда ценник на фанеру поднялся до 1500 рублей/лист многие ещё шутили, когда рост продолжился - стало не до шуток.

Парадокс заключается в том, что в пике цена на OSB доходила до 3600 за лист. То есть каждому не распрощавшемуся с мечтой о стройке россиянину лист фанеры обходился в три с половиной раза дороже, чем американцам.

К середине лета многие оптовые базы и розничные магазины и сами были не рады такому повышению. Они ещё держались на старых запасах, но к августу пришлось закупать материалы по максимальным ценникам.

И тут произошло следующее: почти все понадеялись на дальнейший рост цен на фоне ажиотажа в США и закупились фанерой по максимуму. например, один крупнооптовый областной склад фанеры купил фанеры более чем на 75 миллионов рублей. Не отстали в закупках сетевые магазины.

А цена возьми и упади.

Оказалось, что спрос в США на самом деле не такой уж и высокий. Там люди тоже не дураки, деньги считать умеют, поэтому качели спроса моментально качнулись в отрицательную сторону.

К чему это привело?

Вот к чему: в магазинах и на базах скопилось фанеры, купленной по заоблачной цене, практически на весь следующий сезон.

А спроса нет!

Сезон закрыт!

И сейчас во многих магазинах лежит фанера по цене 1499 рублей за лист и её никто не берёт. Потому что на мелких рынках, которые не закупались на миллионы, фанера продаётся уже по 675 рублей за лист. И там спрос есть - многие частники закупаются перед праздниками, понимая, что ниже уже не будет.

Строители-предприниматели на оптовом складе берут уже по 615 рублей. То есть цена скакнула вниз практически до минимального уровня.

А в магазинах нет ни одного человека. Все проходят мимо и качают головой.

Многие уже начали обзванивать предпринимателей:

- Не хотите у нас приобрести?

- Почём?

- По 1490

- Нет спасибо!

А ведь до следующего сезона как минимум 4,5 месяца. Они будут сидеть и смотреть на свою "золотую" фанеру.

Так что я совсем не злопамятный или всё же...

(с)jklojklo

Звонок с городского, поднимаю трубку:

– Да, алло?

– Добрый день, меня зовут Анастасия, компания "купи-у-нас-у-нас-атас", мы предлагаем поставки стройматериа...

– Общестрой есть?

– Да, у нас комплексные поставки.

– Куда ведомость ресурсную отправить?

– *тишина 15 секунд*... мы предлагаем поставки стройматериалов от производителей по самым низким ценам.

– Куда мне отправить ведомость материалов, чтобы вы мне посчитали материалы на объект?

– Давайте я отправлю вам коммерческое предложение и прайс, диктуйте адрес.

– Отправляйте на м@аннр

... звонок на следующий день:

– Добрый день, это Анастасия, вчера вам отправляла коммерческое, вы посмотрели?

– Я же отправил вам ведомость материалов и жду вашего предложения по объекту.

– Вы что, думаете у меня есть время считать вам ВАШ объект?!

– Я думаю вопрос поставок мы только что решили. Всего доброго.

Строительная история №95

В преддверии Международного дня ремонта подготовил подборку брендингов на грани для людей, озабоченных этим делом)

Сбрендил для вас,

Антон Логотиппер

Мои сообщества:

Telegram Брендинга на грани

ВК Брендинга на грани

Telegram Logotipper.Agency

ВК Logotipper.Agency

Снова получили запрос на тайного покупателя, где наш агент должен разыграть конфликтную ситуацию.

(Не вижу большого профита от данной проверки, и объясняю это заказчикам, но это редко их останавливает)

На этот раз наш тайный покупатель должен потрепать нервы себе, и сотруднику небольшого магазина строительства и ремонта.

Задача - взять напрокат лобзик, затем вернуть со скандалом, и потребовать деньги обратно по причине того, что инструмент не справился с оргстеклом.

Для такой проверки мы отправили девушку, которая решила лобзиком вырезать имя своего ребенка из оргстекла. По легенде - мужчины в доме нет.

Была надежда, что продавец спросит, как покупатель собирается использовать лобзик, но этого не произошло. Стояла большая очередь клиентов, и продавец старался отпустить товар побыстрее.

Скандал был запланирован под закрытие магазина, чтобы в зале не оказалось посетителей.

В 19:58 наш тайный агент заходит в пустой магазин, и со злым выражением лица направляется к продавцу:

- Вы что себе позволяете? Что за ерунду вы мне подсунули? Верните деньги!

- Девушка добрый вечер. Что случилось?

- Я взяла вот этот лобзик, чтобы вырезать слово из вот такой штуки (показывает оргстекло). А ваш лобзик сломал мне целый лист материала. Что мне теперь делать?

- Девушка давайте успокоимся, покажите материал.

- Что мне показывать? Ломаные куски? Вы соображаете, что вы делаете?

- Подождите. Если вы будете на меня так давить - я не смогу вам помочь. Ведь из любой ситуации есть выход. Вы пришли найти выход, или поругаться?

- Верните мне деньги и все.

- Девушка, мы выдаем оборудование напрокат. Вы получили оборудование в исправном состоянии и пользовались им, соответственно свою часть договора мы выполнили. Деньги я вам вернуть не смогу, но я хочу решить вашу проблему без дальнейших финансовых потерь. Покажите мне ваш материал, и я подскажу как решить задачу.

- Ну держите.

- Тут все понятно. Лобзиком эту работу достаточно сложно выполнить. Тут нужен лазер, но я смогу вам помочь. Вам нужно будет заплатить только за лист нового оргстекла, и за символическую плату мы вырежем вам нужно слово. Только забрать придется в другой части города. Вас это устроит?

- Нууу хорошо.

Мы были крайне удивлены. Обычно такие проверки заканчиваются возвратом денег, или руганью до посинения.

На вопрос заказчику - кто это вообще такой? Нам ответили - «Давно работает у меня, раньше был супервайзером в белмаркете. (Продуктовый магазин у дома) Ушел из-за постоянного стресса, и низкой оплаты. Работает великолепно, а у меня открывается новый магазин. Вот думал проверить его на стрессоустойчивость, и поставить на должность директора нового магазина…»

Виталий, поздравляем вас с получением новой должности. :)

————————————-

Истории, тайных покупателей, для которых нет смысла создавать отдельный пост - публикуются в телеграм канале t.me/RevizorMinsk

Там же публикуются посты о недобросовестных компаниях Беларуси.