Если заниматься комментингом хотя бы 20 дней в месяц, в год это минимум 2400 подписчиков с учётом прихода в день по 10. Ставка самая низкая. И сэкономленные 240-400 тысяч по средней цене подписчика в маркетинге, фриланс каналах и инфобизнесе.
Разумеется, мы подключаем доп. источники трафика, но если подумать, это реально классный инструмент...
... которым мало кто умеет пользоваться 🙅♀
И думают, что есть фантастический секрет, отделяющий комментаторов от простых смертных. Я такой же была и не верила. Секрет один: упорство.
Будьте как баран — не сдавайтесь, не давайте слабину, не останавливайтесь пока не придете к цели. Это будет долго, тяжело и рутинно. Но... это того стоит, особенно когда денег нет вообще, а аудитория нужна.
В данной ситуации цель оправдывает средства. Кстати, вы будете тратить 3-4-5 часов в день и чётко ощущать, что пропускаете жизнь.
Но это гораздо лучше потраченного на прокрастинацию и нытьё о сложностях набора аудитории времени. 70% каналов в нише инфобиза каждый год остаются на кладбище каналов до 1000 подписчиков.
Иначе говоря, вы обмениваете время на результат. Выбирайте, что нужно вам 🪙 __
В этом посте хочу рассказать, как писать полезные посты, чтобы их дочитывали, вовлекались, рукоплескали и покупали. И в первую очередь нужно запомнить вот это 👇
Польза в личных блогах = экспертность.
То есть, если вы хотите зацепить внимание читателя, пишите о своём опыте и давайте нечто полезное через него.
Это не про "я сделал запуск, повтори", а про опыт. Не про ваши действия и инструменты.
Щас объясню.
Вася Петров из Москвы решил открыть бизнес. Он наломал дров в бухгалтерии, терпел кражи сотрудников, пытался заплатить взятку чуваку из пожарки.
Плохой дядя, плохая жизнь, плохой день, скажете вы? А вот инет)) Потом Вася пошёл на vc и рассказал, что упустил, когда нанял "супер мега крутого финансового директора", который знал все только в теории.
👉 Это и есть тот самый опыт. Он складывается из небольших деталей, упущенных возможностей, неправильных действий (из них тоже, да).
А не из 4 ошибок в финансах, которые допустил недо-директор 🤦♀
Иначе говоря, ваш опыт — это не то, что вы в моменте не сделали. Этокартина, которая сложилась в итоге. И которую вы разделяете на элементы, чтобы рассказать читателям.
Подходит и компаниям в том числе. Расскажите, как что-то решали ваши сотрудники и наслаждайтесь активностью в блоге 👌
Сегодня я расскажу о рисковом и любопытном старте социальной сети ВашГород.ру(Кузбасс). Почему любопытном? Потому что их ноги растут из простого (но успешного) городского сайта без «денежной» корпорации за спиной. На днях я приехал в новокузнецкий офис команды. На уютной кухне офиса беседовали и пили кофе с одним из создателей проекта Антоном Поцелуйко. Это серия историй о российских цифровых проектах. Я публикую интервью в своем блоге и телеграм-канале
Классические новостные сайты «ВашГород.ру» и «Новокузнецк.су» были популярны у жителей Кузбасса. В офисе остались «предметы», которые имеют отношение к репортажным историям
ВашГород.ру - социальная сеть, которая выросла из классического новостного сайта Кузбасса. Костяк команды базируется в Новокузнецке и Новосибирске. Еще большая часть рассредоточена по всей территории РФ.
Крушение золотого века региональных новостников
Слева - Антон Поцелуйко, управляющий партнер платформы ВашГород, руководитель издательства «Префикс». Справа - ваш покорный слуга
Антон рассказывает, почему новостные сайты в регионах жили в «золотом веке», зачем нужно было заниматься только созданием контента, а все остальное за тебя делали Яндекс и соцсети, и главное, почему это все рухнуло.
- Антон, ты говоришь, что время классических новостных сайтов прошло. Почему?
Я в то время (2015-2016 годах) познакомился с Михаилом Капустниковым, который владел сайтом VashGorod.ru. И мы приняли решение, что надо объединить активы и сделать единую большую редакцию. Развивать единый актив более эффективно. Было понимание, что это даст гораздо больший результат, чем если мы будем работать по отдельности.
И действительно, на тот момент, это 2017-2018 годы, мы сделали очень хорошую и мощную редакцию. Мы держались на первых позициях в региональных рейтингах.
Здесь надо понимать: что именно в то время стимулировало хорошую посещаемость сайтов?
Региональные медиа, городские сайты жили за счет хорошего буста с внешней стороны.
Хороший трафик давали следующие площадки: Яндекс.Турбо, Яндекс. Дзен. Яндекс. Новости. Они давали хороший объем посещений. И в это же время неплохо работали партнерские программы, которые позволяли медиа зарабатывать через программатик систем.
Надо понимать, что тогда еще была очень хорошая синергия с социальными сетями. Мы давали соцсетям свой контент, а они нам - аудиторию. И это был розовый мир для медиа.
Ну, представь, все тебе дают трафик. Ты концентрируешься только на изготовлении хорошего контента, а все партнеры тебе платят. Ты даже не думаешь о проблемах с отделом продаж, потому что у тебя все хорошо.
Это была очень хорошая картинка. Ты делаешь классный контент. К тебе приходит много людей из твоих же социальных сетей, Дзена. И все клево. Можно работать над качественным контентом и хорошо монетизироваться. В моменте у нас даже было, что 80% дохода мы получали от программатика! Представляешь?!
И все это продолжалось, пока не начало рушиться…
Таак. Денег стало меньше
Доходы новостного проекта падают, трафик «перерезают», и Антон с партнером оказывается перед непростым выбором.
Первым «звонком» стало падение дохода от системы программатик. Видимо, партнеры посчитали, что слишком много они платят медиа. Мы: «Тааааак. Денег стало меньше».
Вторым «зазвонил» Яндекс.Дзен: что-то мы слишком много трафика медиа отдаем. Мы теперь будем давать трафик на внутренние каналы, а на внешние будем давать его меньше.
Социальные сети уже не «звонили», а «трубили»: слишком много трафика отдают медиа. У них, мол, созрела своя когорта авторов и они будут их поддерживать. Ну, вы видели: когда кликаешь ссылку, то появляется вопрос: «Ты точно хочешь перейти?»
Стало совсем очевидно, что теперь ты можешь кормить контентом аудиторию в соцсетях, а к себе оттуда ты их не заберешь.
Региональные медиа оказались в таком положении: трафик тебе со всех сторон перерезают, доходом с тобой не делятся, а региональный рынок, надо понимать, не очень сочный. Это не федеральные бюджеты. Ты живешь с местными рекламодателями, которые ... Чтобы заработать 50 000 рублей это прямо-таки надо распластаться перед рекламодателем. Часто потраченные ресурсы не коррелируют с заработком.
Надо понимать, что с точки зрения трудозатрат, производство единицы контента на региональном медиа не намного дешевле, чем на федеральном. Разработка становится очень дорогой, потому что идет рост зарплат программистов. Их дефицит, так как они «улетают» в федеральные проекты.
В итоге, ты без «трафика», без денег, так еще и 2020 год встречаешь без технологической поддержки.
Мы созвонились с партнером Михаилом Капустниковым. Вопрос перед нами стояли один: либо мы сами становимся социальной сетью, либо наш бизнес медленно умирает. Надо было быстро что-то решать.
Новокузнецкий офис команды ВашГород.ру
Антон, что вы делаете?
Антон рассказывает, что значит «перейти в другую лигу», и как умение зарабатывать деньги помогло этому переходу
- Антон, у некоторых сразу появился вопрос: «Уже есть много развитых больших социальных сетей с огромными «учредителями» за спиной? Плодить еще одну… Антон, что вы делаете?»
Да, новостных сайтов очень много. И социальных сетей много. И все они борются за аудиторию. Но у них хотя бы есть за что бороться.
Лучше играть в этой лиге. Чем в той, у которой непонятное будущее. А у региональных новостных медиа будущее очень туманное. Ведь они сегодня в очень тяжелом состоянии. Я общаюсь со многими владельцами медиа, и некоторые последний раз обновляли свои ресурсы лет 10 назад.
Многие не видят в региональных медиа никакой перспективы. Нет трафика, нет денег на разработчиков, которые могли бы что-то обновить.
У нас были примеры перед глазами. И была возможность продать наши ресурсы. Сегодня есть исключения из общей печальной картины – медиа, за спиной которого стоит спонсор с деньгами. Многие так и живут. Собственник не рассматривает это медиа как бизнес. Оно просто выполняет свою PR задачу.
Такое медиа может содержать свой «классический новостной сайт». Им будут давать деньги на обновление, поддерживать. Но самостоятельности, как это было «на заре дикого интернета» в нулевых, у таких медиа, на мой взгляд, уже никогда не будет.
У нас было преимущество. Мы умели сами зарабатывать деньги, не надеясь на спонсора. Поэтому был шанс на то, чтобы эффективно перестроить работу команды.
Мы дали старт и...
Антон рассказывает, какие уникальные преимущества они открыли в процессе «трансформации», что за издательство появилось внутри проекта, и почему это больше не сайт, а платформа
Чем мы сейчас являемся?
С точки зрения бизнеса у нас произошло внутреннее разделение. Мы размежевались на несколько бизнес-юнитов. Появилась управляющая компания Parabit, под ней находится платформа ВашГород.ру. Платформа - это сам технологический продукт. Не только сайт, но и приложения. И есть издательство «Префикс», которое аккумулировало активы, связанные с журналистами. Бывшая редакция.
Так устроена соцсеть ВашГород.ру
Я сейчас представляю издательство. Издательство создано на платформе ВашГород, и, в том числе, на других платформах.
Что такое издательство? У нас есть разные направления. Это небольшие команды. Три-четыре журналиста и редактор. Они генерируют свой контент, имеют телеграм каналы, паблики на платформе ВГ. Поддерживают аудиторию, у них своя контентная политика, и вот это все объединено в издательство.
- Ты сказал команды. Они являются вашим сотрудниками? Например, есть команда авторов на одну тематику. Они заводят паблик на вашей площадке, и публикуют, например, городские новости. Это так?
- В издательстве с разными командами разные схемы сотрудничества. Всё зависит от специфики производимого ими контента. Сотрудники городских редакций, те, что исторически пришли от новостного сайта - все наши сотрудники. Некоторые команды не имеют штатных сотрудников - они состоят из регулярно пишущих авторов на сдельной основе. Есть команды за периметром издательства: с ними мы работаем как с подрядчиками на договорных условиях.
Сотрудница внутренних редакций
- Вы двигаетесь в сторону того, чтобы совсем отказаться от собственной редакции? Чтобы контент формировали сами авторы?
Нет, конечно. Мы будем и дальше создавать и развивать новые редакционные команды в структуре издательства. Тем более, у нас есть уникальные качества: хороший опыт работы редакции, творческих коллективов. Мы умеем продюсировать новые проекты и это наша сильная сторона.
Например, у Вконтакте есть свои авторы, со своей аудиторией. А на платформе ВГ свои авторы со своей аудиторией.
- Яппи, Вконтакте, Вомбат, Пикабу, Капибар, Нум… Это все площадки, на которых главное это UGC. Контент от авторов. Какое ваше коренное отличие от этих соц.сетей?
Наличие собственного контента, которое создает издательство, позволяет платформе уверенно чувствовать себя среди конкурентов.
Еще одно преимущество, которое возникло из-за нашего регионального наследия: платформа формирует городские ленты из контента региональных групп, не впуская федеральные источники - тем самым создается пространство, где могут развиваться региональные авторы, которые создают полезный контент для горожан.
Но, если мы из Кузбасса, это не значит, что мы не работаем и в других регионах. У нас уже есть авторы из других территорий. В нескольких регионах авторы уже самостоятельно для себя открыли ВашГород. Они довольно хорошо самостоятельно развиваются. Платформа дает им возможность хорошо взаимодействовать с аудиторией своего региона.
- А что стало референсом того, что вы поменяли подход к работе?
Не то, чтобы был референс… Жизнь заставила!
А если технологически, то мы ближе к VC как платформа. Но VC имеет свою контентную специализацию, а ВашГород будет развиваться как платформа без контентной специализации. В общем, на фундаменте новостного классического сайта появилась социальная сеть. Если раньше читатели заходили на сайт и была главная страница, на которой была главная лента. То теперь они заходят, и у них есть своя лента
Вечный спутник редакций
Как дела с экономикой?
Антон рассказывает, почему перестал волноваться за «трафик», почему радуется отпискам от пабликов и почему платить за контент - будущее
- Как дела с экономикой? Число клиентов и посетителей после того, как вы стали соцсетью, выросло или уменьшилось?
С экономикой и с посетителями все неплохо. Надо понимать, что когда мы раньше гонялись за трафиком, то не акцентировали внимание на некоторых метрических показателях, которые надо было учитывать. Конкретно, например, не особо смотрели на время посещения, глубину нахождения. А когда начали переходить на структуру платформы и их учитывать, то у нас все показатели буквально взлетели.
Например, посетители стали в три раза дольше находится на платформе. Глубина просмотра выросла в несколько раз. Все показатели постоянно растут.
Я перестал волноваться за то, что не придет какой-либо агрегатор и не нальет мне трафик.
Теперь люди просто достают смартфон и читают наших авторов в приложении. Число пользователей растет. Прирост 100-120 подписчиков каждый день. Это не много, но радует то, что есть динамика.
- Сколько у вас зарегистрированных пользователей?
Сегодня на платформе зарегистрировано 96 тыс. учетных записей пользователей.
В среднем, каждый пользователь подписывается на 4 группы. Поэтому если считать подписчиков, то 96 000 х 4 = 384 тысячи подписчиков. Есть, конечно, "условно мертвые", те, что зарегистрировались, подписались и не возвращаются уже более 3-х месяцев, на сегодня таких пользователей 37%. Остальные проявляют периодическую активность. А 43% пользователей пользуются платформой от одного до нескольких раз в неделю.
- Это неплохие цифры для региона?
- Да. Но надо понимать, что это эффект низкой базы. Если, например, год назад регистрировалось каждый день по 10 пользователей, то потом 20-30. Ты каждый день видишь эту динамику и радуешься. Значит, все делаем правильно. Смотрим, как растет время, проведенное на платформе.
Мы радуемся и подпискам и отпискам. Странно, да? Но, радуемся отпискам, потому что это показатель – люди начали собирать ленту под свои интересы. Ведь сначала пользователь приходит и подписывается на все подряд. У нас было опасение, что люди не совсем понимали, что это социальная сеть.
Теперь мы видим, что механика платформы работает правильно. Люди формируют под себя ленту контента.
- А как отреагировал клиент на новый подход к работе?
- В целом – хорошо. Отмечу, что клиенты вообще сильно меняются со временем. Поэтому мы расстались с теми клиентами, которые хотели, чтобы редакция делала им «джинсу. Сейчас все клиенты у нас размещают материалы от своего имени в своих группах. У них нет больше проблем, что нужно как-то интегрироваться в редакционную политику. У них безраздельная власть в своих группах. Они могут взаимодействовать со своей аудиторией, могут общаться напрямую со своими подписчиками. Те, кто умеет работать в социальных сетях, поняли, что это еще одна социальная сеть.
Да, у некоторых мы пропали из категории СМИ. А попали в категорию социальная сеть. Но это не важно. Потому что они тоже работают с социальными сетями.
- А если им нужен доступ к еще большей аудитории на вашей платформе?
Тут всё, как у большинства соцсетей: рекламодатель создает рекламный пост и покупает пакет рекламных показов этого поста. Ранее, на новостном сайте, рекламодатель покупал размещение, а реальный охват публикации сильно зависел от новостного фона в день публикации. Теперь же всё четко - купил 1000 рекламных охватов - получил 1000 рекламных охватов.
- Что значит хороший новостной фон?
Когда у больших новостных групп большой аудиторный охват за счет громких новостей в этот день.
Сейчас PR-службам нет необходимости следить за новостным фоном. Охваты они все равно получат.
- А что происходит с такой историей как «нативность»? Когда Пользователь подписан на определенный паблик, любит его стиль, и рекламодатель хочет получить «нативное» размещение в этом паблике?
В группах издательства не бывает нативной рекламы. Основной клиент издательских групп - это читатель. Все внимание на него. Однако авторы на платформе, вне издательства, могут спокойно размещать рекламу в своих группах. Это не запрещено. Это даже относится к некоторым авторам, которые сотрудничают с издательством. Мы не против, того, чтобы авторы получали деньги по договорным условиям от нас и от своих прямых рекламодателей. И никаких комиссий мы не берем.
Это известная модель в социальных сетях. Например, журналист Такер Карлсон, который брал интервью у Президента. Он, по сути, работает в издательстве Х (бывший Твиттер) и получает доходы от него. Поэтому он вполне может размещать рекламодателей, но он генерирует интересный контент, и платформа за это ему платит. Он автор, который привлекает трафик.
То самое интервью
- Сейчас есть авторы, которые у вас получают деньги по этой системе?
- Да. Пока эта программа в тестовом режиме, но скоро объявим о ней публично.
- У меня прямо сейчас возникла ассоциация с форматом Бусти. Не планируете затем переводить на подписную модель контент каких-то авторов?
- Честно, пока нет. Но, у Бусти другая модель. Их платформа дает возможность автору продавать подписки. У нас же автор получает деньги за успешную работу. Но, в принципе подписная модель, Paywall, это будущее медиа. Субъективно, все медиа, которые заботятся о своем читателе, вовлекают его - будут жить за счет того, что будут продавать к доступ к контенту. Paywall – наше все.
И это нормально, если пользователи будут платить за контент. Сейчас это звучит немного странно. Но, пример. Давай отмотаем лет на семь назад и спросим пользователя: ты будешь подписываться на Яндекс. Музыку и платить за музыку? Семь лет назад бы пальцем покрутили у виска. Ведь все можно скачать с торрента! А сколько платят сейчас?
ОТ АВТОРА: Дополнительную информацию и анонсы интервью я даю в своем в телеграм - канале "Стас смотрит рекламу"
ВАШ САМЫЙ ГРОМКИЙ ФЕЙЛ?
- Антон, ваш самый громкий фейл, после того как вы изменили подход к созданию контента?
Самый громкий фейл знаешь в чем был? Мы слишком много времени, денег и сил потратили на разработку десктопной версии сайта. А в действительности она мало кому нужна. Надо было с самого начала не переделывать сайт, а реализовывать платформу на мобильных приложениях. Потеря двух лет - это фейл.
-Этого не нужно было делать?
- Нет. Люди больше проводят времени в мобильной версии сайта. А еще лучше работают и проводят время в мобильной версии приложения.
ВАШ САМЫЙ ЯРКИЙ ИНСАЙТ?
О, да! Тут для нас много открытий. Ключевое - это возможность сотрудничать с большим количеством клиентов. Руководитель любого новостного сайта всегда сталкивается с дилеммой: разместить статью от компании, которая не очень себя хорошо ведет, или отказаться от денег.
Раньше новостному сайту приходилось, под разными предлогами отказываться от сотрудничества, хотя мы прекрасно понимали, что рекламодателю нужна наша аудитория, а не имя. Потому что мы знаем: читатель будет ассоциировать нас с клиентом даже если мы обвешаем рекламную публикацию пометками «реклама». Доверие читателей будет падать, хотя объективно, это просто рекламное размещение.
Теперь рекламодатель может купить охват на свой пост, и от своего имени взаимодействовать с аудиторией. И читатель это тоже прекрасно понимает.
Так у нас появилась возможность работать с большим количеством компаний.
Триггернуло
Антон рассказывает, почему некоторых журналистов «триггернула» трансформация в социальную сеть, почему не будет давать советов по работе с коллективом и как они растят звезд
- Антон, как коллектив воспринял новый подход к работе?
Если касаться того коллектива, который был на моменте старта, то в целом, честно, не все восприняли это позитивно.
В первую очередь это было тяжело для журналистов.
- Почему?
Многие воспринимали социальные сети как помойку. В которой начинающие и плохие журналисты выискивают контент. А тут мы из крутого новостного сайта вроде как сами стали помойкой. Приходилось много работать с коллективом, чтобы объяснить, что мы можем развиваться и дальше как медиа, но только без своего сайта.
Но затем основной коллектив принял эту идею и понял, почему мы это делаем. Идея стала больше укрепляющей, чем разрушающей для компании.
- То есть некоторым был непонятен новый подход к работе? Что мол, мы теперь не классическая новостная редакция, а команды по три-четыре человека, которые ведут паблики?
- С уходом новостного сайта, стало понятно что больше нет рубрик, которые где-то размещены на главной странице сайта. Теперь каждая рубрика - это отдельная команда, которая ведет свою группу и имеет собственную аудиторию, собранную из подписчиков.
Теперь читатель, подписываясь на группы, формирует свою ленту. Популярные группы собирают большие охваты за счет подписчиков, менее популярные - меньше. А раньше читателю не давали выбирать, он читал всё, что ему «грузили». Естественно, это оказалось проблемой для некоторых авторов - найти себя в новой реальности, найти подход, научиться не только создавать контент, но и еще его правильно продавать аудитории. Для этого надо перестраиваться, изучать новое, перестаивать мышление. Это не просто, и не всем далось.
- Вы как ТикТок хаус. Растите звезд и звездные команды среди авторов?
То, что у нас есть издательство, как раз и является сильной стороной. Мы с самого начала обеспечиваем какой-то стартовый контент. А уже после этого на собранную аудиторию к нам приходят и другие авторы. Они пользуются и той аудиторией, которая уже есть на платформе, и приводят свою аудиторию. Тогда получается нормальная синергия.
Не исключена, например, такая вещь. Есть автор, который стримит или пишет, и у него есть сообщество, сформированное в другой социальной сети. Он может прийти к нам, перетянув свое сообщество. А мы ему можем оплачивать за те метрические показатели, которые он достигает у нас.
У нас сейчас (в целом в компании) чуть больше 30 человек. Большая часть – распределенная команда. Это те, кто работает удаленно. А здесь по большому счету бэк-офис. Часть команды у нас в Новосибирске, а еще часть - удаленно по всей России.
Авторов конкретно нашего издательства - 17.
Сотрудник редакции группы Кузница Новостей
- Какой лайфхак по работе с коллективом посоветуешь тем, кто планирует поменять подход к работе так, как сделали это вы?
Не смогу ответить, что сделать в коллективе. Здесь все индивидуально. Потому что это уникальный случай таких переходов. Но, первое что скажу – научиться эффективно работать в регионе. Потому что работать в регионе очень сложно. Это не федеральные медиа.
Региональные медиа имеют такие же издержки как федеральные, но зарабатывают в разы меньше. Выжить можно только за счет высокой эффективности. Каждый просчет может привести довольно быстро к полной финансовой несостоятельности. Даже не успеешь заметить. Много хороших региональных редакций закрылось. Надо научится зарабатывать деньги самостоятельно. После этого можно идти дальше. У нас не сильно распространенный кейс, чтобы давать какие-то советы. Были вчера классическим новостным сайтом, а сегодня стали социальной сетью в регионе.
О конкурентах и о том, почему важно научиться зарабатывать
Антон говорит про то, как к ним пришли конкуренты, какой у него горизонт планирования и почему медиа важно научится самим зарабатывать деньги
- От коллег по медийному цеху слышите: «Зачем вы переформатировали работу? Были же нормальным новостным сайтом»?
Те, кто понимают, что мы сделали, те нам тихо завидуют. Есть те, кто пока не понимает, что мы сделали. Но чаще я слышу: «Вы решились на серьезный рисковый шаг. У вас получилось!»
Я им говорю: «Открывайте группу у нас на платформе! Мы как социальная сеть будем вам отдавать трафик». И многие завели. Даже те, кого мы считали конкурентами. Теперь они тоже у нас.
- Вы небольшой коллектив. За спиной нет крупного промышленного холдинга с деньгами. Горизонт планирования ваш какой?
Мы вообще всегда планируем на год. По бюджету, доходам-расходам. По задачам. Сложно планировать что-то на более долгий срок.
- А есть что-то новое, что вы готовите для пользователей и для клиентов в ближайшее время?
Для пользователей больше интересного контента от нашего издательства. Например, недавно мы запустили игровую редакцию.
Очевидно, что рост количества независимых авторов сделает нахождение на платформе более интересным для пользователей.
Для клиентов готовим новый рекламный инвентарь.
- Ты часто делаешь акцент - надо научится зарабатывать деньги. Кто не может сам наладить свою бизнес-модель – не сможет трансформироваться?
- Те, кто не умеет зарабатывать деньги, ничего не смогут сделать. Это мое глубокое убеждение.
Если ты не умеешь жить самостоятельно, без финансовых вливаний со стороны, то вряд ли ты сможешь что-то сделать. Я в этом абсолютно уверен.
Надо научится ценить каждого пользователя, каждого клиента, каждый комментарий, надо выстраивать эффективно процессы. Это получается только тогда, когда ты работаешь самостоятельно, без спонсоров с тугим кошельком.
Если эта история стала для вас интересной, то можете поддержать блог подписавшись на телеграм - канал "Стас смотрит рекламу". Впереди - интервью о пиаре, диджитал и медиа
Взять с собой побольше вкусняшек, запасное колесо и знак аварийной остановки. А что сделать еще — посмотрите в нашем чек-листе. Бонусом — маршруты для отдыха, которые можно проехать даже в плохую погоду.
Мемный контент получает реакции, вирусится и запоминается, а учёные подтвердили, что мемы помогают справляться со стрессом. Бренды, которые умеют делать мемы, всегда на слуху, но не каждый копирайтер может придумать годный контент. А мемолог может
Привет! С вами КОМРЕДА — агентство контент-маркетинга, которое помогает бизнесу расти. Кроме редакторов, авторов и иллюстраторов в нашей команде есть мемолог. Мы привлекаем его не ко всем своим проектам, но для некоторых он очень полезен. Рассказываем почему.
Зачем бизнесу мемолог
Не все попытки завоевать аудиторию юмором бывают успешными. Есть много кринжовых мемов, назовём их условно «шутками за триста». Они не приносят бизнесу пользу и не формируют вокруг него комьюнити лояльных пользователей. Пример ниже:
Мемолог же делает так, чтобы о бизнесе говорили много и позитивно. Смешные картинки помогают решить репутационные задачи.
Мемы формируют образ бренда. Они помогают сформировать уникальный стиль общения с аудиторией, сделать его понятным и позитивным. Например, «ИКЕА» несколько раз троллила Balenciaga, делая упор на цены люксового бренда.
Икеа сделала фото с полотенцем за 10 долларов, которое повторяет образ модели в юбке-полотенце Balenciaga за 925 долларов. Источники — пресс-служба «ИКЕА» и Balenciaga
Мемы помогают быть на волне трендов и на слуху. Мемы часто завязаны на инфоповодах. Например, управляющая компания «Зелёный бульвар» из Владивостока опубликовала мем по мотивам нашумевшего сериала «Слово пацана».
В отличие от большинства российских коммунальщиков, в канале «Зелёного бульвара» не нужно пробираться сквозь бюрократию и официоз. Наоборот, здесь любят шутки и мемы в коммуникации с жильцами домов.
Мемы создают эмоциональную связь с клиентом. Мемами делятся активнее, чем текстовыми постами. И это решает сразу две задачи бизнеса: повышает узнаваемость и поднимает охваты бренда в соцсетях.
Хорошие мемы приносят бизнесу подписчиков и лояльную аудиторию. Плюс мемов ещё в том, что их можно использовать на разных площадках, адаптируя под нужный формат. Например, Durex перед новогодними каникулами создали отпускные аватарки для подписчиков.
Компания затронула актуальную тему — работу в новогодние праздники — и дала готовое решение для подписчиков в своём стиле. Источник — телеграм-канал Durex
Мемы показывают клиентам боли и их решение. Мемы активно вирусятся и получают реакции, потому что многие узнают в них себя. Бизнесу это помогает дотянуться до болей целевой аудитории, в решении которых компания может помочь. Например, Генконсульство России в Дубае в своём телеграм-канале размещает полезные инструкции без лишней бюрократии.
Мемы разбавляют продающий контент и помогают не душнить. Люди заходят в соцсети не только за покупками и полезным контентом. Ещё они хотят расслабиться, отвлечься, поднять себе настроение. Каким бы ценным ни был контент бизнеса, уставший пользователь, скорее всего, проскроллит его не читая. А вот мимо смешного мема вряд ли пройдёт.
У «Авиасейлс» почти 150 000 подписчиков в телеграм-канале. Мемы и шутки — стандартная форма общения для компании. Источник — телеграм-канал «Авиасейлс»
На каких площадках заходят мемы
Мемы можно публиковать на всех площадках, куда люди заходят, чтобы отвлечься. Чаще это соцсети — Телеграм, YouTube, Twitter, запрещённая соцсеть с картинками.
Но соцсетями мемы не ограничиваются. Например, на vc.ru мемы часто используют, чтобы иллюстрировать мысли из текста. Если это не противоречит ToV бизнеса, мемы можно использовать в блоге компании для email-рассылки. Например, так «Авиасейлс» рассказывает новым подписчикам, какие письма они будут получать на почту.
В сообщении делают акцент на болях в типичных рассылках о билетах — высоких ценах и неинтересных статьях. Но пишут об этом с юмором. Источник — email-рассылка «Авиасейлс»
На чём строится работа мемолога
Многие думают, что мемолог — это очень творческая профессия: нужно просто сидеть и придумывать смешные видео и картинки. На самом деле даже в такой «несерьёзной» профессии всё начинается с понимания задачи и чёткого регламента работы.
Мы попросили нашего мемолога Катю рассказать, как она создаёт мемы, и вот что она ответила.
Работа по созданию мемов строится так:
→ Изучаю возможности клиента, его услуги и запрос, с которым он приходит в агентство.
→ Смотрю контент-план клиента и актуальные темы постов.
→ Формулирую идею мема.
→ Нахожу референсы и изучаю тренды. Это важно, потому что тренды меняются быстро, постоянно появляется что-то новое. Чтобы не быть в глазах подписчиков вымирающим мамонтом, нужно знать об актуальных инфоповодах и уметь подстраивать их под бизнес клиента.
→ Монтирую ролики, накладываю текст, музыку, видео — чтобы всё вместе смотрелось интересно и понятно.
→ Согласовываю мемы с клиентом.
Иногда заказчик вносит правки в мемы. Это тоже работа мемолога — сделать так, чтобы понравилось читателям, но не упустить пожелания заказчика
Катя Максимова, мемолог КОМРЕДЫ
Например, в конце 2023 года для клиента сделали мем на основе фрагмента хайпового сериала «Слово пацана». Вот что получилось:
Мы сравнили результаты продуктовых и мемных постов. Оказалось, что весёлый контент набирает в среднем в полтора раза больше реакций — лайков и просмотров. Например, если ваш продуктовый пост обычно набирает тысячу лайков, то мемный может принести полторы тысячи. Неплохо!
Так мы подтвердили гипотезу, что мемы работают на этапе вовлечения — когда нужно привлечь внимание к бренду. Но вряд ли для бизнеса, даже крупного, оправдан штатный мемолог. А вот для агентства контент-маркетинга такой специалист — хорошая боевая единица наряду с копирайтером и маркетологом. А что думаете вы?
Приходите к нам в КОМРЕДУ за контентом: статьями для vc.ru и блога, колонками в СМИ, SEO-текстами, постами для соцсетей. И за мемами тоже приходите, чтобы не душно общаться с аудиторией, наращивать охваты и популярность бренда.
Приходите к нам в КОМРЕДУ за контентом: статьями для vc.ru и блога, колонками в СМИ, SEO-текстами, постами для соцсетей. И за мемами тоже приходите, чтобы не душно общаться с аудиторией, наращивать охваты и популярность бренда.
Прошло несколько месяцев после моего появления на платформе в Дзен, но до "монетизации" дальше, чем до рака, который должен на горе свистнуть.
Делюсь результатами.
На канале посвященному основному моему виду деятельности - 99 подписчиков и ещё 28 часов 14 минут до выхода на монетизацию...
40 публикаций принесли мне всего два часа из положенного времени. Мало того, по условиям необходимо набрать 30 часов ЗА МЕСЯЦ и просмотр должен быть исключительно от подписчиков. Показы по некоторым статьям переваливали за 5000, но...
На канале про SMM, подписчиков меньше ненамного, но "показов" ни разу больше 50 не было. Опубликовано 18 статей. До выхода "на деньги" 29 часов 46 минут.
Что делать и кто виноват?
Контент - штука сложная. Особенно качественный и интересный, но, где набрать новичку подписчиков, чтобы сформировать необходимое количество просмотров? Особенно, когда человек только начинает свой путь в социальных сетях.
На мой взгляд, условия достаточно трудно выполнимые. Раньше было всё гораздо легче. Учитывались просмотры с поиска, например.
Почему таким образом Дзен решил перекрыть кислород молодым авторам?
Всегда ищем кому выгодно. Если вы будете месяцами "молотить" бесплатный контент в котором сразу начинают размещать рекламу, то почему бы и нет. Удобно. Люди пишут, создают видео, Дзен зарабатывает с первой секунды, ну, а вы встаньте в очередь. Не красиво? На мой взгляд, даже очень. Соответственно, многие выгорают эмоционально и уходят. Ничего хорошего в таком подходе нет, и я надеюсь, что, в конечно итоге, когда авторы начнут активно покидать площадку, мысли в правильном направлении у них заработают.
Плюсы.
Если вы развиваете свой бренд, то индексация вашего материала может принести вам дополнительных клиентов из поиска. Гарантии нет, но всё же. Зависит от конкурентности вашей тематики.
Много показов или мало, так или иначе, люди которые читают ваши посты потихоньку появляются. Что тоже может оказаться дополнительным подспорьем.
Резюмирую.
Чтобы перейти Рубикон в 30 часов - необходимо писать больше и в количественном и в качественном плане тоже. Без видео, скорее всего, процесс сильно затянется. Особенно, если вы не в состоянии размещать от трёх статей в день. Используйте все варианты и смотрите статистику.
Работать с Дзен или нет решение только за вами. Я, пока, продолжу. Рано делать выводы.
О новых изменениях и результатах, если кому будет интересно, напишу отдельно. Месяца через три.
Британский журналист и писатель Саймон Доэрти решил провести эксперимент и на месяц отказаться от использования социальных сетей. Каждый раз, когда ему хотелось зайти в Facebook, он открывал книгу. Вот что у него получилось.
Вчера я проснулся в 8:15 и инстинктивно потянулся за своим макбуком. Проверил почту, посмотрел, сколько людей лайкнуло мою статью, в комментариях к которой кто-то пожелал мне смерти. Затем встал, принял душ, умылся и заварил себе чашку чая — но перед этим еще раз заглянул в соцсети и отправил своей девушке мем.
За рабочим столом я провел где-то полтора часа, безсмысленно скроля ленту Facebook и поглощая ненужную информацию, словно заключенный, который невольно читает все книги в тюремной библиотеке.
Социальные сети высасывают так из меня продуктивность и жизненные силы каждый день. Половину своего времени я трачу на цифро-зависимость и прокрастинацию.
Интернет мне нужен для работы, но пользуюсь я им совсем непродуктивно. Сейчас, когда я пишу эту статью, в моем браузере открыто 27 вкладок и только четыре из них связаны с моей работой. Я прекрасно знаю, что я тот человек, который может легко подсесть на что-нибудь, в т.ч. и на цифровые наркотики. Я также понимаю, что такую увлеченность можно направить в продуктивное русло. Один мой знакомый был наркозависимым, но смог бросить и перенаправил свою зависимость на чтение книг. Итак, я решил отказаться на месяц от соцсетей и всякий раз, когда у меня возникнет желание в них посидеть – брать книгу.
На второй день своего эксперимента я заметил, что какая-то мышечная память вызывает у меня желание ввести в адресной строке Facebook. Но порывы зайти в соцсети со временем возникали всё реже и реже. Иногда было трудно сдерживаться, особенно если в статьях, которые я читал, попадались ссылки на социальные сети.
Теперь я понимаю, как чувствуют себя бывшие алкоголики, когда проходят мимо бара.
День шестой. Алгоритмы Facebook заметили, что я давно не заходил в соцсеть, и начали присылать мне всё более отчаянные письма в попытке меня вернуть.
День восьмой. Facebook прислал мне пять писем о том, что у меня 135 уведомлений в соцсети. Может моя бывшая что-то вытворила? Я навёл курсор на кнопку авторизации в соцсети — очень уж хотелось узнать, кто же мне писал. Внутренний голос нашёптывал, что не произойдёт ничего страшного, если я взгляну всего разок. Но я не поддался его уговорам, закрыл ноутбук и взял книгу.
Многие признаются, что после отказа от соцсетей чувствуют себя одиноко и изолированно. Я живу в общежитии с 20 людьми, поэтому мне всегда есть с кем поговорить. Но в некоторых случаях я всё же замечал, что немного не в курсе последних новостей.
День двенадцатый. На обеде с девушкой и её подругами зашёл разговор о фотографии яйца, которая собрала более 50 миллионов лайков в Instagram.
«Саймон ничего об этом не знает, — прокомментировала моя девушка. — Он взял перерыв от соцсетей».
Я вежливо кивнул и задумался, сколько еще культурных феноменов и отсылок я пропущу. Смогу ли я писать статьи о молодежной культуре, если буду жить в отрыве от соцсетей?
Я же их пропускал, но зато читал уже четвертую книгу. Мне казалось, что мой эксперимент того стоит.
День восемнадцатый. Я подумал о том, что же пишут под моей последней статьей тролли. Наверняка до сих пор желают мне смерти. Если честно, то мне даже нравится с ними препираться и я по ним скучал.
Моя прокрастинация снизилась, но совсем от нее я не избавился.
Мой творческий мозг нашел новые способы отвлекаться от дела.
Раньше социальные сети отнимали больше всего времени. Facebook вызывает у меня самые серьёзные проблемы, возможно, потому что я пользуюсь им уже более десяти лет. Эта соцсеть очень удобна для общения с людьми и поиска планов на вечер — но в ленте очень трудно отделить нужную информацию от безсмыслицы. К концу месяца моя тяга к соцсетям почти пропала.
Я прочитал пять книг и три журнала. Теперь по утрам я больше не лезу в Facebook, а ночью не вынимаю ноутбук из рюкзака.
Мой сон улучшился, ведь теперь я больше не залипаю до двух часов ночи на YouTube.
Давайте посмотрим реальный кейс Telegram-канала the OFFICE
Срок: 3 месяца
Подписчики: 5 000
Монетизация: через продажу рекламы
Так как канал ведется от первого лица, то изначально было выбрано название CEO, чтобы приходили уведомления от канала как от CEO. Но увидели, что много целевой (офисной) аудитории не знают, что значит CEO (Chief Executive Officer, главный исполнительный директор или Генеральный директор, если максимально близко к русскому языку), поэтому переименовали в the OFFICE, так как планируем расширять канал до сети.
Концепция коротко:
«Основатель IT-компании пишет о рабочих моментах честно и напрямую как своим сотрудникам». Концепция подразумевает короткие, но емкие по смыслу фразы с юмором, который близок офисникам, digital и IT-шникам. Канал является способом подсмотреть в офис IT-компании и увидеть их привычную рабочую рутину, но с огоньком и внутренними приколами. Идея в том, чтобы во время рабочей рутины получать неожиданные сообщения от CEO.
Контент канала состоит только из текстового формата.
Аудитория канала:
Аудиторией определили: офисников, digital и IT-шников.
Продвижение канала:
Канал продвигали через посевы по тематикам офиса, маркетинга, программистов, айтишников, юмора, мотивации, бизнеса и даже немного лайфстаил.
Подписчик получился до 50 рублей.
Само рекламное размещение делали уже с контентом, что помогло снизить стоимость подписчика, а также подбирать необходимые материалы под каждое размещение индивидуально.
Контент:
Многие спрашивают, о том как именно создается контент для этого канала напишу об этом отдельно, так как это большая тема) но я расскажу какие критерии есть при создании контента для the OFFICE:
Есть четкие границы, что можно и нельзя. Эти запреты могут касаться как политики и религии так и этических или моральных норм. Часто приходят в голову очень смешные шутки, но до публикации они не вывозят этого первого пункта.
Юмор не объективная вещь, поэтому сложно тестировать или проверять шутки даже на какой-то выборке людей. Что помогает? Общая концепция и помнить, что позиционирование – это как тебя воспринимает аудитория. Можно написать очень много смешных поверхностных шуток, которые будут собирать больше репостов и лайков, но они не будут отображать изначальный образ созданного персонажа, поэтому создаются шутки не только поверхностные, но и многоуровневые после публикации, которых не получаешь 100 репостов, но пишут в ЛС, что этот пост просто разбил сердце и долго смеялся в голос. Этот пункт помогает не скатиться до пошлых и поверхностных шуток и поддерживать их интеллектуальный или профессиональный уровень.
Понимание контента целевой аудитории. Представление реальной ситуации и выкручивание ее до определенной температуры/ уровня.
Выдержка тематики. Когда пишешь материалы на одну тему невольно мозг подкидывает идеи как это можно расширить и добавить еще несколько новых тем. Но это уводит нас от изначальной концепции.
Качество. Опять же юмор необъективная вещь, поэтому несколько сложно говорить о качестве шутки. Но метрики репостов, реакций, вовлеченных комментариев и сообщений в лс – очень помогают ориентироваться в том куда стоит идти и что точно не работает.
Что еще помогает:
Наличие бэклога в 100+ шуток, которые ждут когда их докрутят и можно будет взять в публикацию.
Насмотренность.
Реальный опыт, нет большего вдохновителя, чем сама жизнь.
Цепляться за необычные фразы и комментарии реальных людей, с которыми сталкиваешься.
Подписчики часто подкидывают идеи своими комментариями.
Инсайды:
Общаясь с аудиторией в комментариях и личке увидели несколько классных моментов:
Есть аудитория, которая не работает в офисе и никогда не работали в IT-компании, но в целом понимают сферу и им интересно это наблюдать. Кто-то наблюдает за этим и думает: «как хорошо, что я не офисник»
Часть аудитории очень быстро стала себя ассоциировать с этой компанией и ведут себя подыгрывая каналу.
Канал мотивирует людей, чтобы не забивать на рабочие задачи и быть лучше, посмотреть на себя и коллег со стороны и посмотреть на это с юмором и легкостью.
Монетизация:
Монетизация происходит через рекламные размещения в канале. Вот некоторые из размещений:
1/3
Что еще было бы интересно узнать о кейсе Telegram-канала the OFFICE?
У меня есть один совет, который поможет справиться со всеми этими НЕ ЗНАЮ.
Вдохновение на посты и рилс приходит не всегда, и тебе совсем не нужно его ждать. И даже не придётся разбираться с искусственным интеллектом [хотя он может здорово помочь].
👉 СОЗДАВАЙ БАНК ИДЕЙ
Записывай всё, что приходит в голову, СРАЗУ. Иначе забудешь, а потом мучительно пытаться вспомнить.
Чтобы создать банк идей, есть несколько удобных способов:
📝 Заметки в телефоне. Идёшь в магазин, и пришла идея написать о том, как составлять списки покупок — достала, записала. Телефон всегда под рукой.
⭐ Папка «Избранное» в Телеграм. Удобно, что можно записывать голосовые на ходу, а потом просто переводить мысли в текст.
И ещё один совет:
👁👁 Замени залипание в телефоне на поиск идей и вдохновения.
Развивай насмотренность, сохраняй интересные темы и заходы. Смотри, что делают крупные блогеры и как реагирует аудитория. Ты можешь брать эти идеи и высказывать своё мнение.
Делаешь что-то подобное? Поделись своими лайфхаками 👇