Аналогичная история с другой стороны. Не так давно приезжаю забирать заказ. У первого номер 222, у второго 322.( два заказа в одном заведении). Пятница, вечер, посетителей толпа, а отдают заказы две молодые, не очень расторопные девочки. Номерочки заказов запомнил, стою жду. Спустя пол часа тишина, звоню в поддержку. Так мол и так, не торопятся. Ничего не переназначают. Жду еще 20 минут. По итогу с горем пополам отдают оба заказа. Дохожу до авто, сажусь, еду. Время к слову под вечер 9 часов где то. Нажал кнопку, что бы после завершения заказа, закончить смену. Отдаю первый заказ. Возвращаюсь в авто с мыслями "еще один завожу и домой". Открываю телефон, ничего) Нет второго заказа. Пишу в поддержку. "заказ в сумке, в приложении ничего нет, смена завершена". Отвечают "видим что активных заказов нет, не знаем че делать." Пол часа пытаюсь продолбить этого типсона, результат нуль. Требует номер заказа который у меня не отображается. Плюнул, звоню в поддержку, сети фастфуда откуда забирал. Передаю всю ситуацию, номер заказа время и т.д. Адекватная тётя, дружелюбно сообщает внутренний номер заказа. Сызнова пишу этому боту, говорю "вон номер, пробей что с заказом". Ответ убил "Видим заказ в статусе доставлено". Как, если он у меня в сумке??? Плюнул поехал домой. Мораль:"с обратной стороны тоже страдают от унылой, некомпетентной, местами неадекватной поддержки. Настоятельно рекомендую всем с обоих сторон ЗВОНИТЬ, голосом. Чиркануть отписку для них привычное дело. А вот открыть рот и сказать ту же ерунду смелости не хватает. И каждый раз когда я им звоню, уже дрожащим голосом отвечают).

Ну и я тогда выскажусь.
яндекс меня окончательно достал где то году в 2023. Были до этого истории с таксистами кидалами, услугами в телевизоре, и прочими Яндексами.
ну тоде думал, ну случается. Это жизнь.
но потом пообщался с таксистами и понял, что Яндекс кидает вообще всех. И курьеров и таксистов и клиентов и рестораны, и таксопарки, вообще всех.
Моя история
Долго пользовался зелёным страусом, но из-за назойливой рекламы решил поставить и Яндекс еду. Ну а вдруг там правда лучше.
одним чудесным утром открыл приложение , выбрал заведение (то ли столовая, то ли ресторан ) и назаказывал себе сразу на весь день завтрак обед и ужин. Вышло что то около 3800 вроде. Ну пусть будет допустим эта цифра.
Промокод не применял
нажал оплатить и с карты списались деньги (заказ + доставка + сервисный сбор) ну вроде все в пределах разумного.
жду.
Звонок из ресторана. Сообщают, что некоторые блюда из заказа имеют срок годности и у них он на подходе. Буквально последний день. (Какие молодцы. Прям очень хорошие люди. Заботятся.) Предлагают заменить позиции в заказе другими из меню. Ну я подумал, что я выбрал все что мне нравится, а то , что не нравится я заказывать не хочу. Девушка говорит хорошо, мы пересчитаем заказ и вам вернётся сдача. Я поблагодарил ее и жду.
жду.
Приезжает курьер.
Отдает заказ.
На чеке из ресторана огромными цифрами 3200. Хм.
ладно.
На телефон приходит сообщение "оцените заказ, как вам еда" где надо звёздочки ставить.
я подождал немного и решился написать в поддержку.
Спросил, где собственно сдача?
и что вы думаете?
Началось
сначала меня убеждали в том, что Яндекс вообще ничего не списывал с моей карты . Списывал ресторан.
ага щас.
Делаю скриншот из приложения банка, где русским языком написано , что деньги списал Яндекс.
ладно.
Дальше они начали убеждать меня в том, что сколько списано, столько и доставлено. То есть все правильно
делаю фото чека из ресторана.
самый сок в том, что рядом стоят скриншот о списании 3800 и чек на 3200 и оператор Яндекса не может понять , что я от него хочу . Включает дебила на полную катушку и честно не понимает, в чем у меня претензия.
Далее они пишут мне ,что Яндекс так то вообще то никаких денег у меня вообще не берет.
форсуоировка огонь.
Яндекс вроде как замораживает деньги на моей карте, на сумму заказа, и когда заказ привозят , тогда уже из этих замороженных вычитает умножает .
я вообще охренел
На каком нахрен основании какая то шарашкина контора , по своей воле может замораживать какие то деньги на моем счету ?
в общем бился бился с ними , писали мы писали до ночи.
по итогу уснул и на следующий день уже не было настроения продолжать
утром сделал скрины переписки и разместил постом в группе Яндекс еды и Яндекса просто.
никакой реакции. Комментариев куча, толку ноль.

Я понимаю . Деньги не большие.
Но дело не в деньгах, а в том что целый день из меня делали идиота, обманывая меня на ходу придуманной чушью , даже не пытаясь разобраться в проблеме.
Просто упражнялись в обмане потребителя.
Вот так.
И я им ещё за это заплатил.

А потом меня ещё Яндекс такси на 800 рублей хотело выставить , тоже в наглую . Но я им этого не позволил. До сих пор долг висит. Но приложение удалено и до свиданья.

Удаляйте нахрен Яндекс отовсюду. С телевизора, компьютера, смартфона.

Настанет день и вас они тоже поимеют.

Начал тут писаться комментарий в ответ на невинный вопрос @cfyzeqcjcb о том, в каких сферах трудятся мигранты в России.

Подозреваю, что вопрос был с подвохом - чел хотел развернутую версию утверждения, что мигранты не идут в реально важные для экономики отрасли.

Хотя завозят их современные капиталисты как раз под этим соусом. Но глядя на курьеров, таксистов, поваров шаурмы, бариста, барбершоперов и пр. как-то не верится, что именно на этих профессиях держится пресловутый ВВП нашей страны, и без них рухнет экономика России (Маркса не читали, сразу видно, - прим. авт.)

Но думаю, что тема и правда настолько глубокая, что хоронить ее в комментах, где (по опыту) оппонент потом даже спасибо не скажет, как минимум неэффективно по КПД.

Итак. В России обычно мигранты работают в такси, на рынках и курьерами. Об этом председатель Следственного комитета Александр Бастрыкин сообщил во время Петербургского международного юридического форума.

«По нашим данным, только 13% тех, кто заезжает к нам как бы что-то строить, работают на стройках»,

- рассказал Бастрыкин. Чаще всего мигранты работают в такси, курьерской доставке и в торговле, добавил он.

При этом отмечается тенденция: мигранты все меньше работают на стройках ("Парламентская газета")

+
Платформа "Мигрант-сервис":

Самые востребованные отрасли и профессии у мигрантов в России такие:
49% собирают заказы на складах,
39% работают в торговле,
38% водители в грузоперевозках,
33% в сфере строительства,
19% общепит,
13% курьеры,
12% уборщики,
31% другое.

Так как многие мигранты стараются найти несколько работ (например, дворник параллельно работает курьером), то в итогах исследований "Мигрант-сервиса" сумма процентов превышает 100.

И тут хорошо бы сравнить с пресловутой "догоним/перегоним" Америкой.
А там, внезапно, сферы занятости приезжих совсем другие. Если со строительством и общепитом на первых двух строчках всё понятно, то, например, на третьем месте в США не водители, как у нас, а специалисты компьютерных систем.
На четвертом - больницы и медучреждения.
На пятом - начальные и средние школы.
Мало того - управленческий, научный и технологический консалтинг обогнал в США перевозки, торговлю и гостиницы!
А курьеры в США - вообще на жалком 15-м месте!

И уже не в первый раз я сошлюсь на 10-летние исследования по полезности мигрантов в разных странах приёма.

Россия там далеко не на  лучших позициях, к сожалению:(. Самый качественный трудовой материал, приносящий пользу экономике страны приёма, едет в США, Израиль, Северную Европу, Южную Африку - судя по цветовой карте (фото ниже).

Также исследование показало, что мигранты оказывают негативное воздействие на экономику России.
Причём неважно, по какой причине мигрант оказался в стране: как беженец, как трудовой мигрант и пр. Также неважно, мужчина это или женщина, приехали ли они на заработки сами или присоединились к ранее уехавшим родственникам. Возраст также не играет никакой роли.
Исследование проводилось в течение 10 лет в 42 странах мира.

Вывод однозначен: бесконтрольная иммиграция оказывает негативное влияние на принимающую страну и, более того, не помогает решать проблемы стареющего населения. Экономика только страдает от массового завоза низкоквалифицированных граждан из других стран. Финансовые затраты на иммиграцию огромны и в ближайшем будущем будут угрожать сложившейся системе социального обеспечения.

Кстати, Европа от России недалеко ушла, судя по исследованию The Economist:

"Экономическая выгода от мигрантов в Европе равна нулю

Авторитетный журнал The Economist подсчитал, насколько выгодны для экономики мигранты. Из инфографики понятно, что массовый завоз неквалифицированных рабочих рук в целом вносит отрицательный вклад в общественные финансы.

Эксперты говорят, что в выигрыше остаются лишь сами мигранты, «выгребая» из бюджета гораздо больше в виде социалки, медицинских услуг и пр. Ибо всё это стоит больше, чем их вклад в экономику.

В России ситуация так глубоко не анализировалась. Но, скорее всего, похожа на европейскую. Если не хуже, учитывая простоту, с которой мигранты получают гражданство России и доступ к социальным благам, льготам и пособиям, которые европейцам и не снились.

Так что по-прежнему правы те, кто утверждает, что мигранты лишь тормозят технологический прогресс".

П.С. Гиперссылки на все публикации, цитаты и исследования у меня всегда есть. Но по наивным вопросам от пользователей я часто вижу, что они просто не умеют пользоваться поиском в интернете, или их забанили и в Гугле, и в Яндексе. Поэтому приходится тратить свое свободное время на написание подробных ответов.

И чтобы оппоненты могли наконец-то прокачать свои софт-скиллы методом "от обратного", предлагаю им найти ссылки-пруфы уже по моему цитированию из конкретных публикаций. Заодно этот материал закрепляется в памяти, и оппонент сможет уже сам владеть необходимой информацией, в существовании которой он ещё недавно сомневался.

А "Кто владеет информацией, тот..."©

Но у оформления постов свои законы, поэтому вот:

https://www.pnp.ru/social/bastrykin-rasskazal-gde-chashhe-vs...
https://www.unz.com/jthompson/costly-immigration/
The economist - оказывается запрещённый на Пикабу домен. Так что тут и в самом деле придется вам искать ручками. Подсказка: публикация от 13 марта 2025 года.
https://koronapay.com/about/blog/kem-rabotayut-migranty-v-ro...