История о швабре. Или как перестать нагибаться и начать жить
Швабра — это, знаете, такая палка с тряпкой на конце. Чтобы мы, люди разумные, не нагибались до пола, не мочили руки и не подхватывали грибок.
Самое первое упоминание о ней датируется 1496 годом. Чуть позднее открытия Америки. Тогда она называлась "моп" и выглядела как Т-образная деревянная рогатка, на которую наматывали мокрую ветошь. Такая "конструкция" прижилась на кораблях. Потому что качаться на волнах и намывать палубу голыми руками — то еще занятие.
Настоящая революция случилась в XIX веке. Когда человек догадался: тряпку на палке можно не только мочить, но и отжимать.
Первый патент на усовершенствование швабры взял в 1837 году американец Джейкоб Хоу. Приспособил к Т-образной палке зажим для тряпки. Гениально и просто.
В 1859 году появился первый встроенный механизм отжима. В 1869-м — механический зажим.
3 июня 1893 года Томас Стюарт запатентовал швабру, которая могла выжимать воду рычагом. Никаких тебе мокрых рук, никаких грязных тряпок. Нажал — и готово.
В 1950-х годах для профессиональной уборки придумали специальные ведра с плоским механизмом отжима на рычаге. Швабру вставляли в это устройства, нажимали — и вода выжималась. Но в быту такая конструкция не прижилась. Слишком громоздко.
И тут появился Мануэль Халон Короминас. Испанец. Авиационный инженер и офицер ВВС.
Он был на базе ВВС США и увидел, как там моют ангары плоской шваброй с ведром, у которого были ролики для отжима. Идея запала в душу.
В 1956 году Халон запустил в Испании производство своих швабр. Конструкция была проста: швабра из веревок и ведро с двумя деревянными валиками. Намотал тряпку, окунул в ведро, провел между валиками — и вода выжата. Руки сухие. Спина прямая.
Но испанки не оценили. Они возвращали швабры в магазины. Потому что не понимали, как этим пользоваться. Продавцам приходилось мыть полы прямо в торговом зале — демонстрировать преимущества. Грязный пол в магазине стал, по иронии судьбы, лучшей рекламой.
В 1958 году Халон показал свое изобретение на Международной выставке в Барселоне. А в 1959 перенес механизм отжима с ведра на саму швабру. Ведро стало просто ведром — с дырочками для стока воды. А отжимать можно было прямо в руке.
К 1980 году швабры Халона продавались в 30 странах. Его компания зарабатывала больше миллиарда песет в год.
Но настоящая прорыв в технологии мытья произошел позже. В 1989 году.
Женщину звали Джой Мангано. Ей было 33 года. Трое детей. Развод. Работа в сервисе бронирования авиабилетов. И по ночам — подработка официанткой.
Она ненавидела швабры. Они быстро ломались. А тряпки воняли. А главное — приходилось нагибаться и выжимать грязную воду руками.
И она придумала Miracle Mop — "Чудо-швабру". Конструкция: прочная пластиковая ручка, блокирующий механизм на рукоятке, который отжимает тряпку без всякого ведра, и хлопковая насадка из непрерывной петли.
Разработка прототипа обошлась в 100 тысяч $. Джой заняла у родственников, друзей, выгребла свои сбережения.
Сначала никто не брал. Магазины отказывались. Джой продавала швабры на парковках торговых центров. В первый год заработала 10 тысяч $.
Потом она обратилась в телемагазин QVC. Там неохотно взяли партию в 1000 штук. Сперва продажи были ужасными.
Джой попросилась в эфир сама. Ей дали 20 минут. Она показывала и объясняла.
За 20 минут продали 18 000 швабр.
К 1995 году годовой оборот компании Ingenious Designs превысил миллион $.
В СССР, швабры были простыми, как валенок. Деревянная палка, на конце — колодка с дырочками, в которые была продета мочальная веревка или просто торчала тряпка. Никаких рычагов, зажимов, валиков. Пол мыли на четвереньках, тряпкой в руке, или стоя, но согнувшись в три погибели.
Когда в 1990-е в Россию хлынули испанские и американские чудеса, люди сперва не верили. Знакомый рассказывал, что его мать полгода хранила швабру с отжимом в чулане, "на всякий случай".
Мы покорили космос первыми. Но в то, что мыть пол можно по-иному поверить не могли.
Такая уж у нас доля. Сперва героически терпеть неудобства, а потом с недоверием с удивляться – как этого можно сделать более комфортно.
Технологические истории в авторском канале "ТехноДрама"
Залезу в любую щель без регистрации и смс
Я тот самый тип, который лезет мыть там, где даже тараканы не планируют жить 🕵️♂️
На шкафу зазор 15 сантиметров до потолка, но пыли там столько, что я спускаюсь со стремянки, мочу тряпку и лезу снова, как альпинист на маршруте 🪜
Потом — вентилятор в душе и вытяжка. Просто протереть салфеткой? Нет.
Я достаю узкую щётку и выскребаю всё до основания.
Чистота в слепых зонах — мой личный чекпоинт. Гости этого никогда не увидят, а я один знаю, что там стерильность ✨
Иногда это чистый кринж: потел, ползал, убил полвечера, а по факту — невидимый труд.
Но без этих танцев с бубном я не поставлю себе зачёт.
В конце уборки каждый раз ловлю себя на мысли, что стало как-то легче, стало всё как-то упорядоченнее в голове. Уборка не для шоу, а чтобы внутри перестало давить.
Давит ли внутри, когда кругом бардак? Вы тоже лезете вычищать места, куда никто не заглядывает? 😮💨
Вопрос к тем, у кого есть помощники по хозяйству
У меня никогда не было приходящей уборщицы, хотя примерно у всех приятельниц они есть. У кого-то раз в год, а у кого-то еженедельно. Кто-то периодически пользуется услугами клининговых компаний.
Я всё пыталась как-то сама справляться, но постепенно пришла к состоянию пофигизма примерно про всё, что можно как-то не делать. А можно примерно ничего и не делать. Ну то есть даже при очень слабом внимании к бытовухе она в целом вполне приемлемая. Пол можно месяц не подметать даже роботом-пылесосом (робот у меня есть, я включаю его раз в месяц, обычно просто о нём не помню).
Собственно, основная проблема с бытом в том, что быт - это много мелких деталей, которые надо держать в уме. Или в каком-то списке. Плюс - это много маленьких отвлечений на все эти мелочи. Включить робота - это не бог весть что, но надо пройти по квартире, поднять убрать игрушки, чтобы он их не замёл, немножечко переставить маленькую часть мебели... У меня это 5 минут, но эти 5 минут вообще не вяжутся с остальной моей деятельностью, которая в книжках, школьниках в зуме и в чём-то ещё вообще вне дома.
Возможно, если бы у меня сейчас был муж, он бы меня жёстко пилил, и я бы как раз на этом с ним развелась. Потому что пошёл он на фиг, зануда.
Сама я себя не пилю, мне в целом приемлемо.
Но хочется по-другому. И, кажется, я дозрела до помощницы по хозяйству и приглашения клинеров для генеральных уборок раз в год типа.
Деньги я явно найду на это. Но вот чужие люди в квартире - это проблема. Ещё проблема, я не понимаю, что же они будут делать, пока у меня в доме книжки не только в шкафах, но и штабелями в разных других местах. Получается, сначала надо убраться в доме, а дальше уже приглашать всех этих прекрасных людей. Тогда правда не ясно, зачем они вообще нужны.
Мне остро не хватает слов, тупо слов не хватает слов для описания того состояния дома, в котором есть ещё смысл в помощниках, но... Уже есть тоже смысл.
Ну то есть пока как сейчас, как будто они не справятся. Вернее, они мне в книжках такой хаос устроят, что я потом тысячу раз прокляну тот день, когда обратилась к ним.
С другой стороны, а что нужно переставить-переложить по минимуму? Ну, я могу купить ещё один-два стеллажа. Мне кажется, основной бардак туда влезет. Книжки с тумбочек, с обеденного стола... Но это блин займёт кучу времени. Выбрать стеллаж, заказать, собрать, перетащить туда книжки...
Думаю, книжки - это моя специфическая история, если у вас рыболовное снаряжение или нитки да бусины, особой разницы нету.
Давайте, собственно, ограничим пост на коллекционеров:) Наверно, я просто могу причислить себя к этой категории.
Если вы коллекционер чего бы то ни было, достаточно громоздкого, чтобы для этого не было специальных буклетиков (как для коллекционеров марок или монеток - у них специальные журнальчики как для фотографий, с маленькими ячейками, куда всё складываешь, а потом все 50 журнальчиков помещаются на одной маленькой полке одного небольшого шкафа). Если у вас при этом есть помощники по хозяйству, и временами даже клининговая компания, каковы ваши промежуточные действия? До приглашения этих помощников, и дальше уже в процессе пользования их услугами?
Наверное, если бы сейчас у меня был муж, я бы, возможно, ему бы мозги выносила, ну потому что жизнь боль. Я даже не знала бы, что это сука про быт. Ну просто я не справляюсь, сил никаких вот на это, а он зараза... да он вообще что угодно, в любую сторону. Должен же кто-то быть виноватым, ну?
Лазерная система для очистки плиточных швов
Этот метод используется для бесконтактного удаления загрязнений, плесени или старой затирки. Лазерный луч высокой интенсивности воздействует непосредственно на грязь в швах, заставляя её испаряться или отслаиваться, при этом не повреждая саму керамическую плитку.
Технология часто используется как «новое поколение» клининга, позволяя добиться идеальной чистоты без использования агрессивной химии или ручного отскабливания.
Ответ на пост «Про дефективных менеджеров»3
У меня есть похожая история.
Я создал небольшое юридическое агентство.
Поначалу, работал сам, потом пару помощников взял, потом еще пару.
Сейчас, только юристов, пятнадцать человек.
Соответственно, возникла необходимость в бухгалтерии и кадровике.
Сначала была одна женщина, выполняющая обязанности бухгалтера и кадровика, потом пришлось взять еще одну, на калькуляцию услуг, потом еще одну на отчеты, потом еще.
В результате, было четыре бухгалтера и один кадровик.
Но вынос мозга их плачем, что они работают не отрывая задниц от кресел, но ничего не успевают, не прекращался.
Они постоянно требовали расширения штата.
Еще и начали свои условия сотрудникам диктовать- когда и к кому можно подходить, как просить и прочее.
У меня стало складываться впечатление, что всё агентство работает только на обслуживание бухгалтерии.
Они выпросили себе отдельный кабинет, и там сидели.
Потом, к требованиям о расширении штата, добавили требования о персональном туалете, персональной комнате приема пищи и кофемашине.
Меня это сильно стало напрягать и я попросил одного сотрудника составить фотографию рабочего дня бухгалтерии и кадровички.
В результате, оказалось, что бОльшую часть времени у них занимает процесс «попить кофе - покурить - попиздеть - сходить в туалет - кофе - покурить - попиздеть - туалет - …». И так, по кругу.
Я охренел.
Попросил системного администратора выяснить, чем они занимаются на компьютерах, сколько времени уходит на рабочие процессы.
Выяснилось еще интереснее: на рабочие процессы тратилось времени по минимуму. Часто, не более одного часа в день.
А в некоторые дни, все рабочее время было потрачено на соцсети, онлайн-магазины, поиски вещей в интернете и прочее.
Кроме того, по несколько часов в день смотрели онлайн-кинотеатры.
Мой шок был в полном ахуе.
Решил разобраться с вопросом кардинально - перевести бухгалтерию и кадры на аутсорс.
Нашел компанию, заключил договор.
Теперь надо было сократить бухгалтеров и кадровичку.
Но они сами пришли ко мне с ультиматумом: либо им повышаю зарплату в полтора раза, предоставляю новый кабинет и отдельный туалет, либо они увольняются в полном составе.
На мой ответ, что ультиматумы они могут своим мужьям и родителям предъявлять, а не мне, они положили мне на стол заявления об увольнении.
Я их подписал сразу.
Сказал системному администратору отключить их компьютеры и аннулировать пропуски с завтрашнего дня.
На следующий день их уволили.
Аутсорсинг отработал отлично.
Это был ноябрь 2019.года.
В 2020 году была пандемия.
А я сохранил агентство.
В том числе и потому, что расходы на аутсорсинг были в четыре раза ниже, чем полный фонд заработной платы бухгалтерии и кадров.
И у меня сейчас не болит голова по поводу того, что кадровик бухгалтеры на больничном, а сотрудники должны лететь в командировку; или кто-то заболел, кто-то с ребёнком к врачу пошёл, у кого-то проблемы «по-женски», а налоговая требует отчет, который надо было сдать неделю назад.
Никто, сейчас, не ноет ежедневно, что «работы много, не успеваем».
Да, я сам лоханулся изначально.
Велся на разговоры, что нужны еще бухгалтеры, что работы очень много.
Не контролировал должным образом.
Про дефективных менеджеров3
Алоха, Пикабу!
Попался вчера вот такой комментарий:
Вот видит человек такого уборщика с телефоном и думает: "Очередной дефективный менеджер придумал, как заебать честного трудягу-работягу ради имитации собственной бурной деятельности!". И с одной стороны не поспоришь, ибо картина, на первый взгляд, действительно абсурдна. Ну что там снимать? Что там контролировать? Как он поручни тряпкой трёт? Ох уж эти менеджеры, начальники, рукой водители! Одним словом:
Но если вам кажется что-то абсурдным, то это совсем не всегда означает, что так оно и есть на самом деле. Подержите мой справочник по KPI, я сейчас расскажу на примере нашего одного автосервиса (по нему просто переписка сохранилась, приложу скрины).
Итак, это одна из станций. На всех станциях клининг у нас на аутсорсе. Ежедневно с 19 до 21 часа производится уборка. Промышленная поломоечная машина, профессиональная химия, это не просто тряпкой помахать, автосервис - производство грязное. А чистоту нужно поддерживать. Услуги клининга нам оказывает агентство, с чьим собственником я в приятельских отношениях (назовём его Иван).
Клинеры все из иностранных специалистов, легионеры (под моим комментарием в родительском посте у кого-то люто отвалилась жёппа на словах "клинер", "локация", "аутсорс" и тд - писать я буду так, как привык, если у кого-то это вызывает непереносимые анальные боли - можно пролистать пост).
И еще немножечко дисклеймера - я пишу именно о тех клинерах, с которыми лично имел дело по своей деятельности, ни в коем случае не обобщая всех по профессиональной принадлежности.
Итак, клинеры. У них напрочь отсутствует элементарная дисциплина. Не прийти на работу? Легко. Убрать половину ремзоны, оставив лужи масла? Могут. Не вынести содержимое урн? Это вообще через день. Оставить мешки с мусором посреди клиентской зоны? Хм.
При этом еще и пиздя́т. Нет, не так. Прям ПИЗДЯТ. Безбожно. На смену к нам не придет, а своему начальству в телегу фото кидает, что "вот, насяльника, зашэм ругаися, уборка деляль". В журнале учета дату заранее поставит, распишется, сфотографирует, а в нужный день, когда от работы по плану проебётся в очередной раз - куратору скидывает нужную фоточку, типа вот пришла и убралась, а тот ни сном, ни духом, что его наебали.
А вот так эта история вскрылась.
Пишут мне работники в очередной раз, что уборщиц не было. Я пересылаю уже не куратору клинеров, а напрямую самому Ивану. Потому что неявки носили систематический характер и уже порядком заебали. И вот далее переписка.
Иван пишет, что клинеры были, ОПОЗДАЛИ, но убрались. И фото скидывает.
1. Опоздать к нам нельзя - после закрытия внутрь просто не попадешь.
2. Я вижу на фото на улице за воротами нестыковочку, две машины (Круз и Хтрейл) выданы давненько. Кофемашина старая, мы ее как раз поменяли за неделю до этого, примерно. Ну и прочие несоответствия. Открываю на телефоне видеонаблюдение и сравниваю с его фотографиями. Там полный пиздец. Естественно, начинаю эти несовпадения перечислять.
То есть, его клинеры периодически не появлялись на объектах, либо опаздывали и делали лишь часть работы, или просто выполняли работу некачественно, а отчитывались перед руководством красивыми фотографиями, сделанными неделю, две, три, месяц назад? Получая за это денежное вознаграждение в ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ? Какого хуя? А мы платили агентству в полном объеме по договору. Тоже непонятно за что.
И что же получается? Уборщик с телефоном это маразм, или необходимость? Как контролировать? К каждому из них приставить по куратору? А к этому куратору еще одного? В итоге на одной локации один клинер будет убирать, один куратор за ним ходить и его контролировать, а этого куратора будет контролировать еще один? Так и будут втроём ходить гуськом друг за другом? Сколько нужно электриков, чтобы вкрутить одну лампочку? Ну трое же! О - оптимизация.
Блестяще, так и надо было сделать! Но нет, мы же дефективные менеджеры, нам не оптимизировать надо, а максимально заебать честного работягу ненужными действиями. И чем бессмысленнее будут эти действия - тем нам лучше. Ну мы кайфуем от этого, чего уж скрывать свои фетиши.
Ну и погнали, чего уж. Приехал Иван на следующий день. Перебирали несколько вариантов контроля, вплоть до установки им Битрикса с привязкой к локации через WiFi, чек-листами ежедневными и тд, но остановились просто на установке каждому из них приложения на смартфон (рекламировать не буду), которое поверх картинки или видео шлёпает гео и текущее время, еще и через Яндекс Карты по координатам название организации подтягивает. Примерно вот так выглядит:
Далее составили список обязательных фототочек, которые им ежедневно по окончании уборки необходимо фотографировать, повесили на эти фототочки соответствующие навигационные таблички с номерами, в каком именно порядке фотографировать, типа вот таких вот:
Так и контролировать их проще, и самим клинерам удобнее, продумано так, что пошел с самого входа по всей локации и отщелкал всё по очереди. В общем, максимально работягам усложнили жизнь, прям как мы любим!
Внедрил Иван это издевательство над работниками. И чудо, блять, произошло! Клинеры перестали проёбываться от работы, забывать выносить мусор и заправлять диспенсеры в санузлах, оставлять невымытыми целые помещения и тд и тп. Дисциплина и качество устремились в космос! Снизошла на них рабочая благодать, вашу мать!
А когда такого клинера со смартфоном, снимающего результат своей работы, увидит обыватель и подумает: "до чего же бедного работягу дефективные менеджеры довели, тьфу, маразм!", то этим менеджерам будет непосредственно похуй, потому что цель достигнута, работа налажена, триггеры созданы, контроль осуществлен, КПД повышен. Минимальными вложениями и усилиями. А клинер всего лишь стал нормально делать свою работу. Как и должен был изначально.
Уот така хуйня, малята, уот така хуйня.
P.S. Товарищи, товарищи! А у кого мой справочник по KPI? Как это "не видели"?! Ну что за люди...
P.P.S. Ссылка на комментарий
Давно такой клининг вызываю.. стоооолько денег отдала))
Вот робот мойщик окон Али
Реклама: ООО "АЛИБАБА.КОМ (РУ)" ИНН: 7703380158













