Befree
Скидка 17% на всё кроме SALE на первый и повторные заказы.
Промокод: S6VCS8BF (до 31.12)
Скидка 10% на всё на первый и повторные заказы
Промокод: SA60BBBF (до 31.12)
Скидка 20% на новинки на первый и повторные заказы
Промокод: A40RNJBF (до 31.12)
USmall
Скидка 26% на каждый заказ всех категорий
Промокод: b5t8kj (до 31.12)
Когда работал в обувной мастерской, ещё даазоноф и валберисов - как дохрена народа приходило!
- А сломайте мне супинатор!
- А примните задник чтоб незаметно было, выж професеонал!
- А отклейте подошву аккуратно, чтобы не разорвать.
И так далее...
А одна особа - да, действительно не поняла, почему ей отказывают...
- Везде делают, когда попрошу... Какие-то вы странные...
- Так зачем вы так делаете? (попытка всё же тронуть совесть)
- Так можно сезон ходить, потом сдать, получить деньги и купить что-то новое! - и смотрит на нас как на тупых, будто лайфхаком облагодетельствовала. И глазками так луп-луп...
Блядть. Вот реально в блокчейн таких записывать!
И, чтоб два раза не вставать:
А порванное потом и катается между клиентами, пока не вывезешь товар со склада
Соломон звонит Хаиму:
— Хаимчик, у меня есть для тебя 200 пар брюк. По 100 рублей пара.
— Хорошо. Беру.
Хаим звонит Якову:
— Яков, дорогой, есть партия из 200 брюк. Только для тебя — по 200 рублей пара.
— Хорошо, я беру.
Яков звонит Моисею:
— Мойше, есть гешефт. 200 пар брюк всего по 300 рублей пара!
— Очень хорошо. Можно приехать посмотреть?
Моисей приезжает к Якову и рассматривает брюки:
— Но у них у всех по одной штанине!
— Мойше, дорогой, таки ну шо ты наделал!? Весь район уже поимел с этих брюк неплохой гешефт!
Добавьте плз в настройки галку - "хер вам а не чаевые", за*бла эта бляцкая кнопка еслиф четсно.
Спасибо заранее.
Яндекс маркет бессмысленная контора по доставке товара с Авито.
Тоже купил товар на Авито у частника,в доставку ПВЗ Яндекс маркета,где мне отказали в проверке товара и отказали включить в розетку для проверки электроники.
Отказался от товара и он уехал обратно продавцу.
Зачем покупать кота в мешке ?- вдруг при перевозке что-то сломалось или продавец подменил товар..
Больше не пользуюсь Яндекс маркет.
Подарочная сувенирная банкнота "Одна Котыща" с УФ-элементами, видимыми в ультрафиолетовом освещении.
Банкнота обладает защитным дизайном с индивидуальным оформлением: рисунки, проявляющиеся в УФ свечении, микроотверстия с видным на просвет рисунком, тактильные метки, металлизированные элементы - голограммные полоски, бумага с водными знаками, а также индивидуальная нумерация.
Данная банкнота - оригинальный и необычный подарок и сувенир, который дарит позитивные эмоции!
Товар в акции "Распродажа года" - ссылка на ОЗОН
Можно дешевле взять на КОТЫЩА.РФ , но там доставка дополнительно оплачивается, так что имеет смысл только если несколько сразу заказывать.
UPD - на КОТЫЩА.РФ есть также и КОТИЛЛИОН, чего нет на ОЗОНе
Начались возвраты на озоне новогодних отправлений (кому то на утренник, кому то на фотосессию и ТД)
Счётчик выручки снова как в ноябре пошел вниз (продажи не справляются с возвратами)
Модерацию возвратов озон отрубил и приходится лишь смотреть, как кол-во возвратных отправлений растет. Все принимает робот озон.
При оформлении возврата, по правилам, покупатели должны оставлять комментарии и фотографии. Ознакомился вчера с тем, что пишут, а там
Фотографии не грузят товара, черный квадрат пример одной фотографии. Или вообще левое загружают
В причинах возврата что только не пишут:
- сходили на утренник, платье не нужно, возвращаю
- не было размера платья, взяли меньше, повредили, возвращаю
- ребенок наступил на край платья, платье повреждено, возвращаю
- платье не ношено, но нет ни одной бирки возвращаю (а там 5 этикеток как на новогодней ёлки было размер самой большой 15х7см)
И ТД и тд
И люди честно пишут уже: взяли, пользовались, возвращаем. А робот озон все принимает.
"Порадовало" одно сообщение: быстрее принимайте возврат, в этом платье уже сходили, хотим заказать на новогоднюю ёлку другое платье.
-- напомнило сцену из кф зелёный фургон про самогон во временное пользование. Всегда так было
Уверенность в своих действиях, не грамма сомнения, что это мошенничество, воспринимаемость действий как так и должно
Бесплатный Прокат в чистом виде
А порванное потом и катается между клиентами, пока не вывезешь товар со склада
E-commerce - это не "красивый сайт". Это конвейер, который требует технической дисциплины. Если вы не готовы управлять десятком процессов одновременно - закройте вкладку. Продавайте на Авито. Там проще.
Открыть интернет-магазин? 90% проваливаются в первый год!
Ваша ошибка - романтизация. Вы видите результат, а не движущиеся части: логистику, налоги, возвраты, сбои в платежах, гневную поддержку. Здесь нет места "вдохновению". Только расчет.
Свой магазин (сайт)
Контроль: полный.
Реальность: вечная борьба за трафик. Каждый клиент стоит денег. Требует своей логистики, кассы, техподдержки.
Финансовый порог: от 500 тыс. руб. на стартовые инвестиции (не на товар, а на трафик и отладку).
Вердикт: для тех, кто строит долгосрочный актив и имеет запас денег/времени на 6-12 месяцев без прибыли.
Маркетплейсы (Ozon, WB)
Контроль: нулевой. Вы - винтик.
Реальность: комиссии растут бесконтрольно. Конкуренция - по цене. Данные клиентов вам не принадлежат. Маржа минимальна.
Финансовый порог: низкий (но нужен депозит).
Вердикт: полигон для теста спроса. Не для строительства бренда.
Дропшиппинг/соцсети
Контроль: отрицательный. Вы отвечаете за ошибки поставщика.
Реальность: нулевая маржа, репутационные риски, невозможность построить лояльность.
Финансовый порог: минимальный.
Вердикт: только для проверки гипотезы "а будут ли покупать?". Тупиковая ветвь.
Если у вас нет денег на трафик - идите на маркетплейс. Нет денег на товар - пробуйте дропшиппинг. Хотите бизнес, а не хобби - готовьте серьёзный капитал.
Скорость загрузки мобильной версии > 70 баллов (Google PageSpeed Insights). Медленнее - вы теряете >50% клиентов.
Адаптивность под телефон - обязательно. Чек-аут (оформление заказа) - максимум 3 шага.
Подключён легальный эквайринг (ЮKassa, Тинькофф, CloudPayments). Без вариантов.
Выбрана и просчитана модель: собственная / агрегаторы (СДЭК, Boxberry) / FBO маркетплейса.
На сайте чётко указаны сроки и стоимость доставки.
Прописана и автоматизирована политика возвратов.
Внедрена базовая CRM/ERP (МойСклад, RetailCRM) для учёта заказов и остатков. Excel - это дилетантство.
Настроена сквозная аналитика (хотя бы цели и ecom в Яндекс.Метрике). Вы видите путь: клик → просмотр → корзина → оплата.
Считается маржа, а не выручка. В себестоимость включены ВСЕ издержки: логистика, упаковка, комиссии, обработка возврата.
Время ответа в соцсетях и на почте - до 1 часа.
Созданы шаблоны ответов на частые вопросы (FAQ).
Принцип решения споров: клиент всегда прав (ну почти). Цель - не победа в споре, а сохранение репутации.
Ваша цель - не "запустить магазин". Ваша цель - проверить гипотезу о спросе.
Выбрать 1 ключевой товар.
Создать для него минимальный лендинг (описание, фото, цена, кнопка "заказать").
Настроить таргетированную рекламу с бюджетом 5-10 тыс. руб.
Измерить ключевые метрики:
Стоимость клика (CPC).
Конверсия в заявку (CR).
Стоимость заявки (CPA).
Окупаемость (ROI).
Критерий успеха: Вы вышли в ноль или в плюс по этому тесту. Только тогда можно масштабироваться.
Есть финансовая подушка на 6 месяцев без прибыли.
Протестирована цепочка "поставщик → склад → доставка → клиент".
Сайт проходит технический аудит (скорость, адаптив, безопасность).
Подключён легальный эквайринг.
Рассчитана реальная маржа с учётом всех издержек.
Настроена сквозная аналитика.
Прописаны процессы обработки заказов и возвратов.
E-commerce - это инженерная задача. Каждый этап формализуем и проверяем. Романтика здесь умирает первой. Выживают системы, а не "крутые идеи".
Если не готовы к такому - ваше место на стороне покупателя, а не продавца
