Подарок от жёлтого банка на день рождения
Забавно получать подарки от банков, за которые ещё надо платить самому. А он не проходит.
Показать полностью
1
0 просмотренных постов скрыто
С Т-банком жить весело
У меня с Т-банком отношения как с газлайтящими родителями: немного переписок и вот ты уже ни в чем не уверен и просто думаешь "может они и правы и я сама виновата..."
Мой трехнедельный срач начался одним утром, когда проснувшись, я наблюдала уведомления от банка о частичном изъятии денежных средств с моего вклада и зачислении их же на только что созданный брокерский счет. И все бы ничего, но уведомления были от трех утра, а я, как нормальный человек, в это время, все-таки, предпочитаю спать.
С вопросом а, собственно говоря, че происходит я и отправилась в поддержку, где мне заявили, что счет они создали после моего заявления в чате, и после вопроса "а где оно?" просто заблокировали карту и само приложение. Хе.
Закрыть этот счет и вернуть деньги по моему заявлению они, кстати, не смогли (что даже как-то иронично).
Конечно же, за время разбирательств эти деньги были благополучно банком потрачены на сомнительный степени доходности акции, и вроде бы даже не за что предъявить: "деньги же у все еще у вас" (и к текущему моменту даже дали +100р прибыли), но ощущение скама какое-то остается...
Пришлось звонить по телефону в 2025 году...
Всего-то через н-часов, в течение которых меня связали, наверное, со всеми отделами, где вообще был телефон, мне промямлили, что-то про то, что деньги сняли на основании моего письменного заявления в чате, которое внезапно оказалось очень вовремя "удалено из системы". А ой, да? И, конечно же, восстановить его невозможно (ага, рассказывайте, что логов у вас нет и инфу восстановить нельзя)
А дальше меня послали в полицию писать заявление на мошенничество (покажите мне мошенника, который взломает мой телефон для покупки 496 акций какой-то компании...) и заблокировали в электронной почте с основного емейла. Хе. Пришлось пойти писать заявлении в ЦБ РФ.
И вроде вот я в плюсе на 100р (даже тег "развод на деньги" поставить не могу эх...) (хотя за это время на вкладе накапало бы явно больше) и карту разблокировали, но вопрос какого художника и, собственно говоря, как это вообще случилось остается все еще открытым. А ответ я просто приниципально уже спрашиваю.
Показать полностью
4
Продолжение поста «Т-Банк не выполняет свои обещания и обманывает клиентов»1
Как ни странно, но вопрос решился в мою пользу.
И я и мой друг получили денежные средства, я - 3000 рублей, приглашенный друг - 500 рублей.
Не знаю что помогло, то ли сила Пикабу, то ли отзыв на Банки.Ру или угроза стать клиентом другого банка и перевести туда свои счета и вклады.
Т-Банк не выполняет свои обещания и обманывает клиентов1
В июне 2025 года увидел в мобильном приложении Т-Банка акцию - "Приведи друга" и получи 3000 рублей.
Я пригласил своего друга, он неделю назад он получил дебетовую карту и выполнил требования по тратам, чтобы мне начислили бонус, однако бонус так и не был начислен.
В попытке узнать причину, я связался с поддержкой банка, где мне сообщили, что такое приглашение действительно было, однако карта якобы была оформлена не по приглашению, следовательно бонус в 3000 рублей мне не положен, но в качестве компенсации, чтобы я не расстраивался, мне могут дать целых 500 рублей).
Похоже что кто-то из сотрудников Т-Банка решил прикарманить себе мой бонус или кто-то решил немного сэкономить.
Я понимаю, что банку нужно расширять клиентскую базу, но не путем же обмана действующих клиентов.
До настоящего времени у меня было только положительное мнение о Т-Банке, видимо придется его поменять. Сумма не сильно большая, но это дело принципа.
В любом случае, больше рекомендовать этот банк точно никому не буду и теперь из принципа перенесу свой вклад в другой банк, благо есть более выгодные предложения.
"Ты не сотрудник, ты исполнитель" — как банк обошёл Трудовой кодекс. Работаешь в "Жёлтом банке"? Тебя тоже могут оштрафовать за ВСЁ
Я больше не молчу.
Если ты работал/работаешь в "Жёлтом банке" — читай внимательно:
Я проработал более трёх лет в организации, которую почти все знают как «Жёлтый банк».
И, как и сотни других сотрудников, ушёл не по своей воле — штрафы, прослушка, геолокация, ежемесячное изменения условий договора, статистика, планы, резервы, графики, встречи, в одностороннем порядке выставляемые банком, абсолютный контроль.
Всё это закончилось тем, что мне и многим другим сотрудникам выставляли штрафы которые отнимали большую часть нашей зарплаты — более 60 000 рублей и это не потолок они суммируются и пролонгируется на следующие месяца, потолка штрафов нет, они могут достигать нескольких сотен тысяч, без обоснования стоимости этих штрафов и ущерба.
В понимании банка вы сотрудник второго сорта, которого легко можно заменить и они ставят текучку сотрудников на поток, при этом теряя опытных специалистов, в связи с чем страдает и сервис.
Что происходило:
- Вместо нормального трудового договора — заключают ГПД и СМЗ, которые не дают ни больничного, ни отпуска, ни соц. гарантий.
Для банка ты не сотрудник, а "исполнитель", которого легко заменить. О текучке никто не парится — людей гонят потоком, а тех, кто работает годами, просто списывают, при чем не увольняют, а выставляют штрафы огромные вынуждая уходить самому.
Несмотря на заключение договора гражданско-правового характера (ГПД/СМЗ), фактические условия работы в "Жёлтом банке" соответствуют признакам трудовых отношений, указанным в статьях 15 и 19.1 Трудового кодекса РФ.
1. Рабочий график устанавливался банком в одностороннем порядке — я не выбираю где работать. Встречи с клиентами назначались централизованно, и отказ от них без уважительной причины вёл к штрафу или блокировке смен.
2. Работа носила регулярный и продолжительный характер — ежедневно я выполнял аналогичные задачи, находился «на связи», следовал установленным нормам выработки и KPI, характерным для наёмного труда.
3. Я подчинялся внутренним регламентам, инструкциям, приказам и памяткам, получал указания от координаторов и супервайзеров, а результат моей работы контролировался через внутренние системы банка, в том числе:
- Обязанность выполнять обязанности лично:
не мог передавать свои обязанности другому лицу.
- Подчинение правилам внутреннего трудового распорядка:
Действовать строго по "памятке" ( аналог должностного регламента на сотню страниц сайта)
любое отклонение несет дисциплинарную ответственность
- работа исключительно на корпоративном устройстве банка.
- работа с использованием униформы, с символикой банка рюкзаки, планшеты, ручки и.т д
- Тотальный контроль программа CRM "ЖQM" (прослушивание звонков, встреч);
- выставление оценок по каждой встрече.
- геолокационный контроль через мобильное приложение;
- обязательная фотофиксация, селфи, дресс-код;
- ежедневный отчет о продажах и встречах.
- система оценки CSAT, система рейтинга и автоматическое выставление штрафов.
- дисциплинарная ответственность в виде штрафов и удержаний.
- Участие в корпоративной жизни банка и созвонах.
- Обязательное прохождение обучения на корпоративном сайте, без выдачи сертификатов.
4. За нарушения даже незначительных пунктов внутренней инструкции применялись штрафы, сопоставимые или превышающие всю сумму вознаграждения, что недопустимо вне рамок трудового договора.
5. Также в мой адрес была выдана доверенность с полномочиями, выходящими за рамки обычного исполнителя по ГПД — я действовал от имени банка, представлял его в переговорах с клиентами, юр лицами, подписывал документы и выполнял функции, сопоставимые с управленческими, вплоть до конфискации недвижимого имущества и транспорта с сотрудниками ФССП, представление интересов банка в госструктурах в том числе и МВД.
Таким образом, фактическое содержание моих обязанностей, подчинённость, характер работы и степень вовлечённости полностью соответствуют признакам трудовых отношений, что подтверждается судебной практикой (например, Определение ВС РФ от 24.03.2017 № 78-КГ17-8). Прошу признать мои отношения с АО "Жёлтый банк" трудовыми и восстановить мои права, предусмотренные ТК РФ.
- Штрафы до 100% от "вознаграждения"(зп):
- За опоздание на 2 минуты.
- За звонок "не по скрипту".
- За то что не слышно как сказал "Здравствуйте"
- За предложения не по скрипту.
- За то что не смог встретиться с клиентов по вине клиента ( он уехал в другой город)
- За нарушения дресс-кода. (Да на ГПД есть Дресс-код)
Когда ты просишь объяснить сумму — ссылаются на коммерческую тайну. Но штрафуют — тебя.
Но при этом ты не сотрудник, "ты никто". Просто «исполнитель».
И тебе говорят, но ты же не курьер ты лицо банка. А когда штрафуют: ты же исполнитель.
- Самое дикое — тебе могут даже не выдать бумажную копию договора.
Но при этом ты можешь работать с доверенностью, где у тебя полномочий больше, чем у среднего начальника отдела.
Я сам такую имел — и это фактически уровень замдиректора.
---
Почему это важно?
Это массовая схема, и она работает годами. Пока мы молчим — они продолжают экономить на нас миллионы. При чем когда владельцем был другой человек все оформлялось по ТК и в белую.
Но у нас есть право на защиту, и я готов помочь тем, кто хочет пойти до конца.
ПОМОГУ: Составить жалобу в ГИТ (Государственную инспекцию труда) и оформить конкретно по вашему случаю. Составить исковое заявление. Просто опишите что случилось. Бесплатно это делается не за деньги, а за идею.
---
Что делать?
Если:
- ты работал в «Жёлтом банке» (или работаешь),
- сталкивался с огромными штрафами.
- подписывал ГПД/СМЗ, а не трудовой договор,
- не получал отпускные, больничные и жил под угрозой штрафов за "псевдо нарушения" —
Пиши заявление в Государственную инспекцию труда (ГИТ).
Я сам прошёл через это и могу помочь с оформлением.
Пиши в личку или просто + в комментарии, я свяжусь.
---
- Почему это работает?
Даже если у тебя ГПД — суд может признать отношения трудовыми.
Примеры когда суд вставал на сторону работника:
ВС РФ, определение от 23.01.2023 № 2‑КГ22‑10‑К3
ВС РФ, постановление Пленума № 15 от 29.05.2018
Прецедент: курьер "Яндекс.Еды" против работодателя
В 2022 году Пресненский районный суд г. Москвы рассмотрел дело курьера "Яндекс.Еды", который работал по гражданско-правовому договору и подал в суд на признание отношений трудовыми.
Суд встал на сторону курьера. В материалах дела было установлено:
График определялся платформой — курьер не выбирал заказы свободно, а следовал маршрутам.
Исполнитель был встроен в структуру платформы — использовал брендированные рюкзаки, приложение, проходил оценку.
Не было разовых задач с результатом — работа носила регулярный характер и зависела от внутренних правил "Яндекса".
Был контроль геолокации, обязательные статусы "доставлен", "принял", "на связи".
В договоре прямо отсутствовали социальные гарантии, при этом работа фактически дублировала функционал штатного работника.
Поэтому не бойтесь влияния банка, даже многомиллиардная компания Яндекс нарушая права граждан несет за это ответсвенность.
ГИТ уже выдала предостережение банку. Но нам нужно больше заявлений, чтобы добиться проверки.
Если нас будет 10+ человек — они обязаны реагировать.
Я уже готовлю иск. И помни, Ты не один.
---
💬 Не молчи. Поддержи тех, кто уже говорит. Это не просто про деньги — это про достоинство.
Примечание:
Данный текст основан исключительно на моём личном опыте работы. Он не содержит конфиденциальной информации, коммерческой тайны, персональных данных третьих лиц, а также не направлен на дискредитацию конкретного юридического лица. Цель публикации — защита трудовых прав и свобод, предусмотренных законодательством РФ и нормами международного права, включая право на свободу выражения мнения.
Я Больше не молчу, Не молчи !! И ТЫ !!!
Показать полностью
1
Ахаха, Т. Банк, ты серьезно???
Недавно заметил что в приложении Тбанка вдруг появилась подарочная акция, периодически они дают возможность забрать её если выполнишь ряд несложных условий.
Но не сегодня...
Показать полностью
2
Спасибо за доброту и щедрость
Спасибо тебе Т-банк
Показать полностью
1