Случайно перевел по спб 16т.р на т-банк получателя а надо было на сбер. У получателя заблокирован счет по 115фз
В поддержке ни чем помочь не могут, отменить перевод они не имеют прав, требуют чтоб получатель обратился в поддержку, и он обратился, и там тоже не могут помочь
Замкнутый круг получается, подскажите что делать?
Были высланы доказательства сбоя. В ответе: нет новых обстоятельств и данных,отказываем в рассмотрении.Из-за вашего сбоя потеряны огромные деньги!!!!
Просмотрен видео обзор офиса Т-банка на Грузинском валу.Целый этаж спортивный зал. Зоны отдыха,кафе,ресторан. Супер!!! Всё во время рабочего дня? Не удивительно,что ответ по обращениям приходит в последний 30-ый день (всё согласно регламента). Моё обращение вообще прочитано? Там данные,которых не было в первом обращении.Также о сбоях людей в этот же день.
Как говорит ваш босс:»Счастливые работники делают счастливыми клиентов «.
Не делают!!!!!
Не делают!!!!!!
Не делают!!!!!!
Одни детские извинения: «Простите нас»,»Извините нас».
Нужно решение проблем,возникающих по вашей вине.
Огромная просьба решить мой вопрос по потери огромной суммы денег из-за сбоя в Тинькофф инвестициях!
Вводные данные: у меня открыт счет ИП в тинькове, на который я получаю деньги за небольшие заказы, суммы не большие, но для того оно ИП и надо, так же открыта дебетовая карта там же и недавно захотел перенести туда свой номер и пользоваться тинькофф мобайл - отличная идея подумал я, вчера.. сегодня передумал.
В общем история в чем - брал я оборотный кредит на ИП, на покупку стекла (занимаемся установкой небольших стеклянных конструкций). для чего нужен оборотный кредит - для того, чтоб когда не хватает на закуп - ты добираешь там. Собственно, стекло куплено, все отлично, монтаж произведен - ждем деньги от клиента. На днях клиент позвонил, сказал, что оплатит в понедельник, ну ладно, ничего страшного, подумал я. Понедельник, так понедельник - бывает. клиент постоянный кидалова не будет.
Цимус: сегодня с утра оплачиваю сигареты в ларьке картой физ лица, а мне говорят - нет денег.. Как так подумал я... полез смотреть на карту, а там везде все по нолям - списания в счет погашения оборотного кредита... Как так-то, прикинул я, ведь там же бизнес, даже если просрочка - ну будет штраф, который покроется легко приходом от клиента, да и сегодня 12ое, а там платить надо было толи 9ого, толи 10ого..
Х*й тебе сказала поддержка тинькова - у нас есть правило 4.3.2. - которое гласит, что мы можем снимать любые деньги с любых счетов в нашем банке по любому поводу.
Так что советую трижды подумать малому предпринимателю, а надо ли ему такое счастье, прежде чем открывать одновременно несколько счетов в тинькоф банке (там и мобильный и кредитный и брокерский и дебетовый и юр лица) . Удобненько у них - несомненно, но и на*бут удобненько. Я свой счет юрика точно у них закрываю. Про другие банки не скажу, а тут вот так. пруфы прилагаю (карусель - листать вправо).
тинькоф банк слизал бабки
А теперь вкусненькое - про то как не надо брать никакие овердрафты и оборотные кредиты в Тинькове и какой там договор. (не пропустите слова про 2, 2 сука дня!!!!!!! )), кстати если улетите в минус по тем же инвестициям или торгам или что там еще есть - вам легко спишут с ИП, судя по всему, это так к слову,
ТРИЖДЫ, нет ЧЕТЫРЕЖДЫ подумайте) ни к чему не призываю) но хозяйке на заметку.
как видно из текста - просрочка по овердрафту 3 дня, сегодня 12ое, должен был заплатить 9ого. + еще 2к штрафа (на что я вполне согласен)
Сегодня днём мне позвонили с незнакомого номера.
- Здравствуйте это жёлтый банк. У вас заканчивается ОСАГО. Хотите продлить полис у нас?
- Сколько стоит?
- 9500, оформляем.
- Подождите, я уже интересовался ценами, мне предлагаю за 8300
- Не может быть, цена должна быть одинаковая по рынку. Чуть-чуть дороже, зато у нас много всего прекрасного в довесок.
- Девушка, я за 15 лет один раз в аварию попал, мне ваши плюшки не нужны, я куплю там где дешевле.
- очень странно... А какой у вас водительский стаж.
- 15 лет.
- Ой, очень странно у нас стоит, что всего 5 лет стаж. Пересчитаю перезвоню.
Повторный звонок.
- Здравствуйте, действительно у нас ошибка ваша цена 8200. Извините, такое бывает
Бла-бла-бла.
Вот блин, вроде настоящий Тинькоф, а развести пытаеюся, как служба безопасности банка.
Обидно
Я давно рассказываю, что желтый банк - не просто так желтого цвета. Но почему-то мало кто хочет учиться на чужом примере. Вот и мой коллега все отмахивался - мол, это ты какой-то «нефартовый». А потом… тиньков просто решил не отдавать ему его деньги!
Представим ситуацию, вы решили купить скромную квартирку в Таиланде или в любой другой заграничной стране. По договору вы должны оплатить транш вовремя, но все мы знаем, что оплата свифтами в это неспокойное время может быть задержана. И задержана значительно - от недели до месяца, что очень осложняет дорогие покупки заграницей. Деньги, знаете ли, не печатаются, а тяжко зарабатываются и часто не могут «родиться» с запасом в месяц.
Но есть выход - это крипта! Заходи на Бинанс и в пару кликов покупай крипту, затем продавай на свой заграничный счет. И если со вторым проблем никаких, то с первым проблемы огромные! Во всяком случае, если вы клиент Тиньков банка. После попытки купить крипту (а я напомню, если кто не в курсе, что операции покупки криптовалют в РФ абсолютно легальны), банк заблокирует ваш счет и… и всё! Ждите от 4 дней проверки! И его совсем не интересует, что при несвоевременной оплате взноса вы попадете на сумму примерно равную 40 000 рублей.
Ждите, дорогой лох клиент проверки. Выходит, что банк может заморозить ваши деньги в любой ситуации на такой срок, на который ему вздумается. И чхать они хотели на ваши проблемы.
К сожалению, последнее время Тиньков ведет себя максимально неадекватно. Не будьте идиотами! Учитывайте чужой опыт и не имейте дел с этим псевдо-банком! Иначе плакали ваши денежки, ведь даже отделений, куда можно прийти и решить вопрос у них нет!
В общем, согласно УКБО банк имеет право натянуть ваше очко вам же на голову. Но ему, правда, очень жаль! «Люблю» и плачу!
Берегите свои деньги! Ведь они никому не даются легко.
День зарплаты, неплохой в целом-то день, пусть и немного загруженный. Нужно номиналы купюр превратить в цифры банковского счёта.
Ничего не предвещало беды...
Вставив карту в банкомат, всё по инструкции: проверил, осмотрел, вставил, ввёл, выбрал пополнение. Распахнулась железная пасть адской машины, в которую я сунул денежки. Пасть захлопнулась, банкомат мне сообщил о том что, сейчас разберется, чем я его кормлю. Раздались известные всем звуки пережевывания купюр... Процесс пережевывания оказался необычно длительным. Появилось тревожное "Не все купюры удалось распознать". Пожужжав потрохами, банкомат вывесил угрожающее: "Произошла ошибка". Плюнул в меня картой. Денег забрать мне предложил, хитрец. Я постоял, послушал лязги этого автомата, и... Ничего не произошло, денег мне не дали. Я вставил карту еще раз. Мне сразу сказали, что, мол, ошибка, иди куда шел.
Звоню на 1000, поведав менеджеру о проблеме, в ответ услышал, что денег мне должен дать мой банк. Который узнает об этом после того, как ВТБ посчитает наличку в банкомате. И вообще, они тут не причем, бывает. Идите в свой банк.
Ну а дальше история развивалась следующим образом:
Ну, ничего удивительного тут нет, однако....
Сообщение от сотрудника банка. И реакция тех, кто услышал эту историю...
Больше тут нечего добавить. Действительно, банк поверил на слово, вошел в положение, просто увеличив значение суммы на счёте. Вошли в положение. Спасибо, Тинькофф, и персонально - благодарность тем, кто принял это важное для меня решение.
Подпишусь, я - настоящий: Алексей [@c0d3ru] Игнатович
Всем хорошего дня! Сегодня меня крайне возмутила новая схема работы Тинькофф банка по оформлению кредита. Если коротко, то теперь "специальные и индивидуальные условия кредита" предлагают вам по телефону, достаточно сказать "да" и сумма порядка миллиона у вас на карте, ну а про проценты если не спросите вам и не скажут, чтобы не беспокоить лишний раз. Решил я реструктаризировать свои разные кредиты в один и с меньшей ставкой. Падал заявку в Тинькофф, дождался звонка оператора. Девушка сказала, что мне одобрена сумма порядка миллиона и спросила, согласен ли я. При этом она не назвала мне самого главного, процентную ставку, только срок и аннуитетный платеж. Я подумал, ну ладно, посмотрю подробные условия в приложении. Спрашиваю оператора, можно ли ознакомится с условиями в письменном виде, так как мне сложно воспринимать информацию на слух. Мне говорят, что условия придут на электронную почту. Я говорю, хорошо, можно я ознакомлюсь и потом приму решение. Мне говорят, нет, предложение только телефонное, если соглашусь мне сразу автоматом погасят текущий кредит и перенесут остаток на дебетовую карту. На этом этапе уже нужно было послать жёлтый банк с их предложением, но я все таки поинтересовался, а какая ставка. Оказалось 24%. Тут уже конечно рынок, вопрос в том, много или мало решает каждый сам за себя, для меня много, поищу ещё, а кому то может и нормально, зато здесь и сейчас. Вопрос в другом, это что за дичь оформлять суммы размером с миллион по телефону простым получением ответа "да"? Не называть ставку, а только платеж и срок, в надежде что и не спросят? А если оператору показалось что я согласен, я что стану счастливым обладателем кредита? Или обратная ситуация, я согласен на 24% говорю да, а потом приходит кредит в 30% , как доказать, что соглашался на 24%? А запись только у банка и не факт, что в случае чего она случайно не удалится в нужный момент. Вообще возмущению моему нет предела. Испортил Потанин жёлтый банк...
