Приобрели в Ленте (г. Новосибирск) сыр моцарелла.
Вот такая каша в итоге оказалась в упаковке)
Требование о возврате денег не увенчалось успехом. И это при том, что они сами в чате подтвердили некачественность своего товара)
Они работаю вне российского законодательства и имеют свои правила. Они считают, что они "такая" компания и по этому им все можно.
Лента вне закона, с крышей из 80-90-ых?
Лента вот вы реально уже воняете, настолько шаманит тухлятиной, что скоро глаза потекут. А вам насрать. Яйца побиты, коробки аж текут, куча яиц просрочено. Неужели вы не чувствуете запах? Срок годности яиц 25 дней
Вот и сыры в плесени но реализовываются
Суджук сдох еще вначале июня, но утилизировать его не судьба. Цель впарить людям гавно как по мне
Уже на 2 дня просроченное мясо
Дохлый сыр и не один
Колбаса с вскрытой упаковкой, уже даже подсохла
Все как всегда приобретено все
Написана жалоба
Далее жалобы в Роспотребнадзор и Прокуратуру, и конечно же иск в суд
Любимый гастроном, а может и не гастроном пригласил меня сегодня в магазин... В ленту
А я взял и пришел.
Алина по вашим комментариям в Дзене отвечу здесь.
Со своей стороны я публично высказал свое мнение. Не унижал чести и достоинства работников, а оценил их работу.
Мое творчество, развлекательный и полезный контент посмешил вас и магазин - это плюс, жизнь продлил. Для кого-то контент увлекательный и полезный, а для кого-то нет.
И самое главное, речь про ваш магазин... А вы вот как ребенок и перекресток тыкнуть нужно в грязь. А вот он первый начал. И огромная благодарность, что признали факт переклейки стикеров, обрезки плесени и прочее в торговых сетях😉
Но за приглашение спасибо. Все проверил, могу делиться впечатлениями...
Начну с сыра, который еще вскрыть не успели и он помер... Жалко его...
Благодаря датаматриксу товар не приобретен, зато отправлена жалоба в Роспотребнадзор
В дополнение к чеку приобретен ряд продуктов. Вот колбаса была элитной до сегодняшнего дня, но снять вы ее не захотели
Свинину тоже решили не снимать, несмотря на сутки просрочки
Сыр умер сегодня в 00:11 жалко добряка, не попал в корзинку покупателя
И еще кусочек погиб в 04:11 тоже сегодня
Просрочки не много. Но достаточно для обращения в Роспотребнадзор и Прокуратуру.
Ну и по традиции иск в суд, для возмещение морального вреда. До встречи в ленте...
Неделя подходит к концу. Некоторые торговые сети предоставили ответы вопросы, а вот некоторым плевать на клиента...
"Магнит косметик" к которому были вопросы про стикеры и оттеночный краситель на косметике, после вышел еще один пост в котором разбирались конкретно с стикерами предоставил ответ по ситуации.
"Пятерочка" так же предоставила ответы.
Магазин по ул. Центральная по адресу явно освоили функции клавиш Ctrl+C и Ctrl+V. Ответы в целом как под копирку.
Здесь решили немного сменить текст
Магазин ул.Садовая д.21 так же освоена функция копировать и вставить. Но вот когда и как мне компенсировали, моральный ущерб предстоит выяснить в суде.
Магнит тоже предоставил ответ по ситуации
Свой ответ по ситуации предоставил и гипермаркет "Лента".
Что касается супермаркетов "Перекресток" то здесь ответов нет совсем. Компания не предоставляет номера заявок, не дает ответов по ситуации. Узнать, что происходит в торговой сети после обращения возможно только при повторном посещении. А ситуации было две просрочка в Green Park и Просрочка на Колпинском шоссе. Обращения к руководству кластера через социальные сети вначале и в конце недели тоже не дало результата.
Правда в магазинах говорят, что в сырах со сроками как и на колбасах наведут порядок со стикерами и сроками... Колбасы тоже начали стикеровать и закрывать пленкой. Вроде как сдвиги есть, но очень маленькие. Кстати морозилку в Шушарах обещают заменить.
По скольку торговым сетям доверяю слабо, а тексты в основном написаны под копирку - в магазины я еще вернусь. В Санкт-Петербурге еще много магазинов, по этому готовимся. Ищем самый грязный и самый чистый.
А пока жду ответа государственных органов и готовлюсь к следующей недельке.
Отличных выходных и только качественных продуктов!
Как вы и просили ранее, направляюсь в другой магазин. На календаре 7 июня, мы идем в гипермаркет "Лента" пос.Тельмана 2Б что границе г.Колпино(Санкт-Петербург) и пос. Тельмана(теперь уже город)
Просрочка найдена
Ее не так уж и много... Но
Фонтан эмоций от "У нас просрочка не пробивается? Как вы ее пробили?" до "Я не хамила, я ох*ела, что он просрок купил" меня позабавил. А теперь к сути
Просроченный сыр Киприно Швейцарский
Срок годности сыра 15 суток. Дата упаковки 15.05.24... Получается в 12:04 30.05.24 товар уже был просрочен.
Но давайте изучим товар по подробнее. Законодательство РФ регулирует фак того, что если упаковку вскрыли и сыр нарезали у него появился иной срок годности, который указал производитель. Внимание!
Срок годности кусочка, который установил производитель 7 СУТОК, вопреки нормам и срокам лента произвольно продлила срок годности до 15 суток - более чем в два раза!
Что также нарушение действующего законодательства!
Огурчики с плесенью, это нарушение СанПиН и норм торговли в целом.
Колбаса с нарушением целостности упаковки. Срок годности указан для вакуумной упаковки, здесь вакуум нарушен. Такого товара в зале быть не должно!
Сардельки годны двое суток до 09:43 07.06.24
Все товары в магазине оказались в тележке за 10 минут и приобретены.
Написано обращение в книгу замечаний и предложений
Отправлены жалобы в Роспотребнадзор и в Прокуратуру по факту нарушений и изменения сроков годности
Ожидаю ответ от гипермаркета "Лента" и направляю документы в суд
Привожу ребенка на секцию в ТЦ, там есть магазин Лента. Пока ребенок занимается, могу закупить домой продукты.
Пару раз видела у кассы выложенные товары с истекающим сроком годности и со скидкой. Пару раз среди них находила просроченные. По идее, их должны выбросить, а не продавать со скидкой.
Но сегодняшняя находка - это уже за гранью (((( Несколько упаковок лаваша с плесенью лежит аккурат сверху ящика, берите, дорогие покупатели, травитесь(((
Позвала старшего по залу, она такая, ой, извините, не заметили... Лаваш с первого фото явно не первый день там цветет(((
Что делать, когда у продукта закончился срок годности, но денег хочется?
Лента (и/или поставщик) знает ответ: приклеиваем стикер, что просрочка вовсе не просрочка, и продаем. Профит!
На резонный вопрос а какого собственно, на столе информации сотрудники Ленты заверили, что это прям всё честно и официально - кушайте смело.
Будьте внимательны при выборе.
