Сделал мне бывший студент кухню. Звали его Антон (любителям рифмы молчать!). Хотя получилось все именно так. Сделал отлично. Все работает. Все ОК. Прошло 5 лет... рекомендую его знакомым. Они оплатили кухню и технику (обещал купить дешевле, у него типа скидка в магазине) в декабре 2021. В феврале 2022 установка. История начинается.....
У нас на этот раз была снежная и холодная зима, поэтому в феврале вывезти готовую кухню не получилось - нельзя было добраться до промзоны, все завалено. Но вот прям завтра послезавтра все будет. Мы уточняем, можем ли уехать из города, чтобы не пропустить установку. Четкого ответа нет. Ждем. И.....
Потом выяснилось, что у ангара, где стоит оборудование, провисла крыша, туда попасть опасно для жизни
Потом, что он разбил свою машину, и чинится
Потом - что надо из ангара вывезти оборудование
Потом, что он по этим причинам уже попал на 150000 (нам предоплата была в районе 70000 с техникой)
Уточняем возможность покупки другой стиралки, поместится ли под те габариты кухни, которую он сделал. Поместится.
Потом, что это оборудование, которое вывезли из ангара, еще надо собрать
Потом, что у него с температурой маленькая дочка
Потом, что все установщики заняты
Потом, что нашу технику он отдать не может, у него нет ключей
Потом - что он вообще еще не начинал делать кухню!!!!!
Мы говорим, будем подавать в суд, он отвечает, да подавайте, у меня куча проблем без вас.
Блин. Полгода без кухни, старую демонтировали к моменту, когда заказ должен был быть выполнен, к началу февраля.
Ну что, договор - то есть. Заказали новую кухню. Купили заново технику. Обратились в юридическую фирму. Стоимость ее услуг сопоставима со стоимостью кухни. Юристы написали в прокуратуру, Роспотребнадзор и проч и проч. ИП у него нет, частное лицо. Закон о защите потребителей типа тут ни при чем. Технику он не покупал совсем. Хотя деньги на нее перечислены. Прописан вообще в другом городе за тыщу километров, поэтому в суд подать надо туда. Пока оттуда не придет письмо с уведомлением о невручении, судебное дело не начинается. Тут блин сам стараешься работать так, чтобы не дай Бог на тебя никто не пожаловался и все были довольны, не дай Бог в Роспотребнадзор напишут или просто будут недовольны, как после этого жить? А тут чел на все положил болт и в ус не дует. Как-то так вот, мне бы его спокойствие. Ну, а новая кухня уже почти установлена, завтра должны закончить. Понятно, что обошлась она уже куда дороже. История продолжается.... Но есть ощущение, что денежкам каюк.
P.S. Пруфы (так их называют?) не прикладываю, но легко. Есть договора, аудио сообщения, где он подтверждает прием оплаты, говорит, "уже завтра - послезавтра все привезу" и отмазывается. Раз за разом.
