Ответ eeeee11111 в «Технические инвалиды»44
Вьетнамские флэшбэки накрыли меня от этой волны постов. Если бы я записывал за отделом на заводе, мог бы книжку выпустить, думаю. Хотя это на любом предприятии так.
Лет эдак 10 назад надо было одной не старой пользовательнице подключить МФУ (принтер-копир-сканер) к компу. МФУ поддерживало подключение как по сети, так и по USB. Выбрали второй вариант, не помню почему, да и не важно. Она зашла к нам, взяла кабель, получила инструкцию воткнуть его и не включать МФУ, пока мы не позвоним.
Я подключился удаленно, запустил установку драйвера, который на определенном этапе просит подключить устройство, чтобы продолжить установку. Звоню:
- Включите МФУ.
- Включила.
- Что-то не обнаруживается (проверяю диспетчер устройств, антивирус, DLP-систему - ничего). Вы точно включили?
- Да, точно.
- Выключите, подождите 5 секунд и включите.
Через 15 секунд слышу звуки сканера.
- Включила.
- Почему-то комп не видит МФУ. Кабель точно воткнут? И в комп и в МФУ? Проверьте.
- Проверила, все воткнуто.
- А в МФУ точно куда надо кабель воткнут?
- Я по-вашему дура чтоли? Конечно куда надо.
- Ладно, ничего не трогайте, зайдем посмотрим.
И тут мне понадобилось в соседний отдел зайти и я решил и к этим товарищам заглянуть, запасной кабель взял на всякий случай. Захожу, ее нет. Подхожу к МФУ и понимаю, что даже самая дурацкая гипотеза имеет право на существование.
Короче, эта дама воткнула разъем USB-B (слева на картинке) в сетевой разъем RJ-45 (справа). Проверила. Проверила, что не дура 😀. Но этого было недостаточно.
Ее коллеги слышали наш разговор и, когда я улыбаясь сообщил им, что она все-таки дура не туда воткнула кабель, не могли не ржать.




