В мае 2024 года между истцом и ООО «АМКАПИТАЛ» заключен договор купли-продажи транспортного средства Шевроле GMT900 (Tahoe) стоимостью 1 350 000 руб.

В п. 2 Акта приемки-передачи авто «покупателю предоставлена полная и надлежащая информация об автомобиле, его основных и потребительских свойствах».

Счастливая от покупки авто истец приехала в ГИБДД поставить автомобиль на учет, но ей отказали с формулировкой «до устранения причин и проведения экспертизы в связи с нечитаемым номером кузова автомобиля». Также, с авто были демонтированы государственные регистрационные знаки, т.к. прежний собственник снял авто с учета.

21.05.2024 истец вручает продавцу досудебную претензию, поскольку считает, что им нарушены существенные условия договора, которые повлекли его расторжение, а также просит взыскать компенсацию морального вреда.

Продавец, нарушив установленный законом срок ответа (10 дней), 06.06.2024 отвечает: «мы согласны на расторжение договора, но моральный вред не возместим».

Спустя 3 дня истец направляет повторную претензию, в которой просит возместить: полную стоимость авто в размере 1 350 000 руб., расходы на оплату услуг адвоката в размере 50 000 руб., возмещение морального вреда в размере 400 000 руб., а также штраф по закону о защите прав потребителей в размере 675 000 руб.

Продавец 14.06.2024 вернул денежные средства за транспортное средство в полном объеме, но ответа на повторную претензию не дал. В июле авто было возвращено продавцу.

В итоге, истец обращается в суд, который выносит решение взыскать с ООО «АМКАПИТАЛ»:

1. Неустойку за нарушение сроков возврата денежных средств в размере 100 000 руб.;

2. Компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб.;

3. Штраф в размере 30 000 руб.;

4. Почтовые расходы в размере 320 руб. 76 коп.;

5. Юридические расходы в размере 40 000 руб.

Итого взыскано: 185320 руб. 76 коп.

Разумеется, ООО «АМКАПИТАЛ» с решением не согласился и подал апелляционную жалобу, указав, что решение подлежит отмене в связи с нарушением закона.

Судебная коллегия по гражданским делам Московского областного суда установила, что судом первой инстанции неверно определена сумма неустойки, потому, как:

1. Претензия продавцом получена 21.05.2024;

2. 10-дневный срок для добровольного исполнения требований – 31.05.2024.

3. Денежные средства на счет истца перечислены лишь 14.06.2024.

Соответственно, «неустойку необходимо определять с 01.06.2025 г. по 13.06.2024 г., которая составит сумму в размере 175 500 руб. (1 350 000 * 13 дней * 1%)». При этом, суд применил положения ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации и снизил размер неустойки до 100 000 руб., в связи с чем в данной части решение изменению не подлежит.

Также, доводы ответчика о том, что истец не предоставил реквизиты для перечисления денежных средств не освобождало его от возврата денежных средств истцу, а доказательств того, что «ответчик не имел возможности воспользоваться услугами нотариуса и внести денежные средства на депозит в материалы дела не предоставлено».

Учитывая, что в данном деле имеется нарушение прав потребителя, суд первой инстанции обоснованно взыскал с ответчика компенсацию морального вреда, а выплата в досудебном порядке ответчиком истцу 2 000 руб. не является «безусловным основанием для отказа в удовлетворении требований о взыскании такой компенсации и не влечет повторное взыскание, учитывая, что ее совокупный размер не является чрезмерно завышенным» (читай, все равно неустойку взыскали меньше: 100 000 руб., а не 175 000 руб.).

Как итог, решение Мытищинского городского суда Московской области от 07.02.2025 года оставить без изменения, апелляционную жалобу ООО "АМКАПИТАЛ" без удовлетворения.

Источник: Московский областной суд, апелляционное определение от 15.09.2025 № 33-33275/2025.

Что делать, если вы оказались в подобной ситуации? Как защитить свои права перед "произволом" продавцов? Подробно и бесплатно (!) рассказал об этом в своей статье: "Не бойтесь защищать свои права!"