Ответ на пост «Урежу тебе скорость, чтобы ты мне позвонил»4
Однажды тоже угораздило иметь дело с Ростелекомом. По-моему, я даже года этот чудо-сервис не выдержала, психанула, заключила договор с местным провайдером. Они меня переключили, настроили тв, интернет и я довольная помчалась расторгать договор с РТ. Вернушись домой я решила посмотреть телик. А там - тишина... Проверяю wi-fi - тоже глухо. И тут я вспоминаю, что когда заходила домой, видела какую-то нахлобучку над дверью, типа розетки для интернета.
Хм, думаю, подозрительно...
Вышла, посмотрела поближе, и оказалось, что пока меня не было, мой свежеподключенный интеренет был ОБРЕЗАН, подведен другой провод, а часть провода, выходящая из квартиры обжата и воткнута в эту самую розетку. Ха, вот она причина отсутствия интернета! Стала обзванивать все техподдержкм всех провайдеров, которыми когда-либо пользовалась. В РТ звонила раза три, причем первые два раза - они все отрицали, и только на третий раз одна операторша проболталась, что у них улучшения: они всех абонентов на оптику переключают. Зашибись, конечно, но их монтажники резали провода не разбираясь, от какого они провайдера. И вишенка: оператор предложила оставить заявку и в течении ДВУХ НЕДЕЛЬ придет мастер и починит все обратно.
Позвонила своему провайдеру, они скали, что вышлют мастера утром, т.к рабочий день уже окончен. И правда, 9 утра пришли монтажники и все починили.