Закончилась первая безумная рабочая неделя в этом году. Переход на новые системы налогообложения, на новый НДС не везде прошел гладко. Много вопросов, много проблем и ещё предстоит много работы, ведь в 1С как всегда без косяков не смогли. Но сейчас речь не об этом, а о пользователях 1С и не только, я их всех конечно люблю, но... всегда есть это НО.
Десятки компаний, в которых работают сотни сотрудников и большинство знают мой номер телефона, это не проблема, хотя я не то чтобы техподдержка, но я могу быстро проконсультировать, решить какую то проблему или найти того, кто ее решит, а также знают, что через меня можно ускорить решение каких то задач. И большинство обращений сразу содержат описание проблемы, скрины или видео. Но вызывает непонимание, когда пишут сообщения раздельно да ещё и с большой паузой:

- Добрый день.
Пауза на несколько минут
- у нас проблема
И потом ещё несколько минут "пользователь печатает ...., записывает видео/аудио..."
Ты уже отвлекся от другой задачи и ждёшь чуда. А чудо не происходит, потому что прилетает видео на 5 минут с записью экрана на телефон, где 4 минуты 59 секунд идёт обсуждение фоном типа:
-"а как мы это делаем?....
-"А куда мы нажимали, чтобы ошибка вылезла? Маша, можешь подойти, показать?"
-"А давайте будем делать по другому"
При этом я вижу то кусок экрана, то пол в офисе, то чьи то ноги и решительно не понятно когда же начнется та самая проблема из-за которой все это затевалось. И вот на последней секунде в кадре мелькает тот самый экран с ошибкой. И, если бы они просто сфоткали, то я бы все равно понял, но зато сколько времени было бы сэкономлено.

Я уже настолько привык, что меня это уже даже не бесит, но, если работы много, то немного раздражает. Поэтому, девочки, если вы себя узнали, то "не делайте плохо, делайте хорошо", пишите в одном сообщении всё сразу и необязательно отдельно потом писать "спасибо" достаточно просто прислать сиськи поставить реакцию.

Знаете, когда есть бесячее дело, мне проще написать скрипт, который всё быстренько порешает без моего участия. Ведь хороший программист – это ленивый программист. А лень — двигатель прогресса. Заголовок не врёт:)))

Сначала я автоматизировал всё для себя (давно стоит 1С). Но потом стал замечать, как клиенты (начинающие ИП, бухгалтеры) каждый квартал/год мучаются с налоговой отчётностью. Со стороны это выглядело так:

Посидел я, репу почесал, глядя на всё это, и решили мы с командой сделать бесплатного Телеграм-бота, который за секунды готовит налоговые декларации и даже «нулёвки» одной кнопкой для патента.

Ссылок давать не буду здесь. Но в комментах название скажу, если кому-то будет интересно. Я новенький и соблюдающий правила Пикабушник:)))

Так вот. В 2025 году мы протестировали ТГ-помощника в своём кругу. И все наши бумаги успешно приняла налоговая. Так я её и её декларации победил!

А вам нравится что-то создавать? Рассказывайте о своих проектах в комментах.