Maslina22

Maslina22

на Пикабу
поставил 338 плюсов и 200 минусов
отредактировал 1 пост
проголосовал за 1 редактирование
18К рейтинг 6 подписчиков 68 комментариев 14 постов 10 в горячем
461

Ответ на пост «Твой коллега» обратная сторона медали

Четыре женщины живут в посёлке, работают вместе в городе, на одном предприятии, в одну смену. Владелица машины живёт в отдалённой части посёлка и волей-неволей проезжает мимо домов своих коллег. В общем договорились, что будет она их захватывать, а они ей по 100р, ни больше ни меньше, а столько, сколько они потратили бы на автобус.
Все вроде бы довольны были, до тех пор пока она не подняла проезд до 150р с человека. Ну побурчали и ладно, все-таки с комфортом едут, и туда и обратно, хоть и не так далеко.
Но внезапно, их смену раскидывают и с хозяйкой машины едет уже на три человека, а два. На её предложение платить теперь им по 200р, остальные женщины прям возмутились, но почему то согласились, отвыкли наверно толпиться в общественном транспорте.
а хозяйка машина нашла еще попутчицу, которую будет подкидывать до города. Возмущение достигает предела, когда вечером, попутчица платит ей 100р, а коллеги, с которыми она несколько лет уже так катается и вообще рука об руку работают, платят по 200. Вобщем разругались и поставили ей ультиматум, что готовы платить только 100. Следующим утром ехала без них, вскоре и новая попутчица от её "помощи" отказалась

155

До лучших времен

Уже миллион постов было про синдром отложенной жизни у стариков, но я только сейчас решила написать, потому что история эта для меня негативная и триггерная.
Моя бабушка тоже этим страдала, после неё осталось куча посуды, которая пошла на мусорку, также туда отправилась круглая стиралка-окушка, абсолютно новая кстати. Но больше всего меня расстроила история с пледом.
Она купила его на какой-то ярмарке, он был синтетический, но такой мягкий, я была еще маленькая, и мне так хотелось укутаться в него и сидеть-балдеть. Но, конечно бабушка его отложила. Годы шли, я переехала от нее в общагу, рисунок на пледе уже был не актуальный, казался каким-то пёстрым и цыганским, но плед по-прежнему был мягким. Потом я переехала на другой конец города, общение наше было только по телефону. И у бабушки случился инсульт, её нашли соседи спустя несколько дней, скорая отказалась забирать, сказав, что уже поздно что-то предпринимать и ей нужен только уход. Пока я ехала к ней, приехала вторая скорая и отказалась забирать, потому что бабушка грязная, тк пару дней лежала парализованная. Третья скорая приехала с порванными носилками и да, выносили мы её в том самом пледе.

5977

Ответ на пост «Не прокатило, вычеркиваем» 

У нас директор бывший тащила из магазина всё что могла, проворачивала какие-то мутные схемы с возвратами просрочки, правила накладные, тащила из магазина качественные свежие фрукты, а привозила на замену безвкусное гнилье по акции из гипермаркетов. Заставляла обвешивать, потому что ПОКУПАТЕЛИ, воруют, а воровство нужно возмещать. Мы все глаза закрывали, потому что, НУ НА НАШУ ЗП ТО ЭТО НИКАК НЕ ВЛИЯЕТ, моя хата с краю, как говорится.
У меня лично вообще в то время странное отношение было к ней. Это была моя первая работа и директор магазина в моих глазах был царь и Бог.
Уходила короче она в пятницу с работы реально с полными пакетами, при этом подойдя к кассе на камеру учтиво пробивала какой-то дешёвый товар, дай бог если четверть своей корзины пробьет.
После еженедельной инвентаризации постоянно не хватало алкоголя и сигарет, доступ к которым был только у кассиров. Причем не хватало прямо блоками. Особенно больно для меня было, когда пропадали те сигареты, которые курю я, и все об этом знают. Я настолько боялась обвинения, что готова была либо бросить курить, либо сама этот блок оплатить, лишь бы никто не подумал, что я воровка. Доходило до абсурда: стоят на полке три пачки условной Примы, никому они нахер не нужны, никто их не покупает, никто их не заказывает, их даже считать не надо, их месяц назад было 3, сейчас их 3, и через полгода их будет 3, потому что, никто их не покупает. Мы считаем, выходит 3, а она глазами хлопает и говорит, а должно быть 5. Да как пять то блядь?! А, ой.. Девочки ошиблась. она "тыкала" нас носом в недосдачи, ругалась, говорила, что среди нас есть крыса, которая ворует (лол)), грозилась, что мы будем складываться, а потом с барского плеча оплачивала это сама, и у нас какое-то время даже была иллюзия, что она хорошая такая, ну подумаешь, мутит там что-то с накладными, ворует и тд. главное что у нас деньги не отнимает.

Но в какой-то момент директриса охуела прям в край, ну дальше уже некуда просто!!
Подходит эта манда в колбасный отдел, просит отрезать ей дорогой колбасы, естественно жрет и не пробивает, все сотрудники свидетели, а в конце недели, говорит, что спиздили. Кассиры-бездельники, покупателя нужно "провожать" До кассы и следить чтоб всё он оплатил.
Берёт с полки торт, жрет в кабинете, в конце недели, орёт, что кассиры совсем охуели, покупатели спиздили ТОРТ, КАРЛ, ОГРОМНЫЙ ТОРТ, а никто не заметил.
Стоит еще отметить, что её отношения с супервайзером сети магазинов и исполнительным директором, были более чем дружеские, и мы не понимали, КОМУ ЖАЛОВАТЬСЯ, если приходит супервайзер и за закрытой дверью пьет с ней чай, жрет торт, обсуждают свои отпуска и громко ржут.
Девочку, которая попыталась что-то высказать, просто уволили, потому что А ТЫ ДОКАЖИ, И ВООБЩЕ СИДИШЬ НА КАССЕ ЖОПУ ПРОСИЖИВАЕШЬ, А ПОКУПАТЕЛИ ВОРУЮТ, ОБЯЗАННОСТИ СВОИ НЕ ВЫПОЛНЯЕШЬ ТО ЕСТЬ.
Но точкой невозврата стало то, что мы узнали, что эта пизда подделывает зарплатные ведомости. (Зп складывалась из оклада за выход на работу и премии, которая в каких то ебаных баллах, за что эти баллы начисляют, никто не понимал, и директор каждый месяц объëбывала персонал на 2-3 тыс с каждого)
И мы все так возмутились! Так возмутились! Что всем магазином проложили ей на стол заявление на увольнение, потому что справедливости, как известно нет, и нам не под силам с ней бороться. Но порешала всю эту историю та самая уволенная 18-летняя девочка, она просто где то выцепила личный номер гендиректора, каким-то образом добилась его внимания, он перезвонил ей, лично приехал в магазин уже под вечер, нашел эти ведомости с поддельной своей подписью, и уже с утра директриса, после телефонного разговора с ним, как в американском фильме, сложила свои пожитки в коробку и без единого слова ушла в закат.

Даже стыдно как то это писать, но мы за какие-то копейки, закрывали глаза на все это, признавая себя тупыми баранами, когда нужно было с этим бороться, или хотя бы пытаться.
Мораль очевидная, уважайте себя, и свой труд.

Показать полностью
533

Эффективные менеджеры в торговле

Предыдущий пост-история залетел в горячее, почитала комментарии типо "почему в кассе только 3 тысячи? ", "заколебали спрашивать паспорт у реально взрослых людей" и решила накатать второй пост. Честно, не уверена, что он будет интересен кому-то, кроме других кассиров. Рассказываю про мракобесие наших супервайзеров.

Каждое утро кассира в нашем супермаркете начинает с тетрадочки, которую мы в шутку называли "клятва Гиппократа". «Я такая-то такая-то обязуюсь не продавать алкогольную, пивную, табачную продукцию лицам не достигшим 18 лет.» На обучении нам рассказали, что это просто типо аутотренинга, мы пишем это каждый день, и соответственно запоминаем это как мантру, напоминаем, так сказать, себе об ответственности. Но мы то понимаем, что эта тетрадочка, в случае контрольной закупки просто перекладывает ответственность с юр. лица, на физическое лицо, тобишь кассира. Один-два раза в неделю ходят тайные покупатели из главного офиса, со стандартным набором пиво определенной марки и кириешки. Тайники совершеннолетние, более того, они выглядят лет на 30. Это не моя шиза, я не вижу в каждом молодом покупателе тайника, мы реально их ловили и дядька тот далеко не 18- летний оказался. Помимо того, что у них нужно спрашивать паспорт, они заполняют чек-лист. Все сотрудники должны быть в зале, все должны поздороваться, на кассе предложить пакет, акции, карту спросить, с зале должны быть чистые полы, пустая мусорка на улице, отсутствие всяких бычков у входа. Это всё наша зарплата, которую нещадно режут, в случае невыполнения какого-то пункта. Правило с документами работает так: смотрим на покупателя, бывают они двух видов, МОЛОДЫЕ и НЕМОЛОДЫЕ. Вот тем которые немолодые (читай старые), тем можно без документов, а у остальных будь добр, спрашивай паспорт. Конечно есть исключения, постоянные покупатели, но это исключения для кассиров, но не для начальства или тайника. Увидят- с большой вероятностью доебуться, мол, почему не спросила, и доказывай потом, что это твой сосед. А тайник просто галочку поставит, продажа без паспорта молодому человеку и кассиры голову ломают КОГДА? КОМУ? У ВСЕХ СПРАШИВАЛА! В какой-то момент начальство обязало спрашивать абсолютно у всех, даже у того, кто десять раз на дню в магазин заходит, а покупателям предложить принести копию паспорта и оставить в магазине. Благо, никто эту идею из директоров не поддержал. С паспортами вроде всё.
Есть еще такая интересная штука как ТОП-Ассортимент и акции, это те товары, которые ОБЯЗАТЕЛЬНО должны быть в наличии и неипет. Вот хоть перебои с поставками, хоть конец света, должен и всё! Позиций там дофига, от сахара и гречки, до дорогого коньяка и пяти видов презервативов, Что-то вроде товаров жизненной необходимости. Проверяет аудит раз в неделю, по рандомным категориям.Часто директора обсираются с заявками и товар внезапно кончается, или просто нет товара на складе. тогда директору будет штраф, и у всего персонала урежут премию. Директору ничего не остается делать, как прятать товар¯\_(ツ)_/¯ да, вместо того, чтобы повышать продажи, мы товар прячем, чтоб перед аудитом выложить, типо вот мы молодцы какие, у нас наличие 100% топ-листа.
Также аудит может оштрафовать за просрочку (ну тут пояснения не нужны), за грязную или мятую униформу, за очередь, за более 5 тысяч в кассе, ибо крупные деньги нужно относить в сейф директору сразу.

Эффективные менеджеры в торговле Магазин, Кассир, Супермаркет, Мат, Эффективный менеджер
Показать полностью 1
3874

Принципиальный покупатель

Дело происходит в маленьком круглосуточном супермаркете. Ночь, середина рабочей недели, из покупателей только бомбилы за сигаретами и энергетиками. Я в полночь снимаю кассу, открываю смену для ночного кассира, оставляю в кассе на размен ровно 3000 (такие вот правила, почему не больше не знаю) и ухожу. Действующие лица: кассирша и покупатель (вот это неожиданность!)

В часа два ночи заходит молодой человек, просит две пачки сигарет.
Кассиры очень серьезно относятся к продаже без паспорта, потому что ТАЙНИКИ матьихети, тайники два раза в неделю, в том числе и ночью, а это наша зп. Правило у нас такое! Молодым людям только после предьявления документов.
М: две пачки сигарет, пожалуйста.
К: документы покажите?
М: неужели вы думаете, что я несовершеннолетний?
К: может и совершеннолетний , но сигареты я вам не продам, у вас докУметов нету.
М: продайте, документы забыл, сомневаетесь?
К: сомневаюсь, не продам, такие правила у нас.
Дальше спор на полчаса и молодой человек уходит ни с чем. Возвращается через час.

М: две пачки, пожалуйста
К: документы, будьте добры
М: *показывает*
К: 300 рублей с вас
Ну и дает, как вы уже догадались, купюру в 5000. А в кассе всего около четырех тыс. Ага, неловко вышло, обязаны дать сдачу, а нечем. Теперь покупатель гнёт свою линию, обязаны и всё! Ищите где хотите! А время 3 ночи, нигде не разменяешь, своей налички нет ни у кассира ни у охранника. Попытки уговорить молодого человека взять еще сигарет, успехом не увенчались, дарить из своего кармана рядовому кассиру тоже не хочется. Опять спор на полчаса. Да знаем, что обязаны, но сдавать действительно нечем. У кассирши уже тик нервный. Покупатель, понял, что сдачи с 5 к реально нет, открывает рюкзак и высыпает на прилавок увесистый пакетик с мелочью. (Это кстати миф, что продавцы ненавидят мелочь)
М: 300 ровно
Кассир достает калькулятор и начинает перечитывать, ни одной монеты номиналом больше одного рубля не было, исключительно копейки и рубли. И надо же! Звездный час! Не хватает 25 рублей. Поиграем в принципиальность? Вот вам одна пачка сигарет, на вторую не хватает!
М: не может быть, пересчитывайте!
К: я считала внимательно
М: там ровно 300 рублей, пересчитывайте
К: снова не хватает, посчитаем вместе?
М: я считал параллельно с вами, ровно 300

Короче пересчитывала она ещё пару раз, на третий поняла, что устала играть эту комедию, наиграно улыбнулась.

К: ровно 300, спасибо за покупку.
М: вам спасибо, доброй ночи.
Достает из кармана 25 рублей тремя монетами, кладет на прилавок и удаляется.

Отличная работа, все прочитано!