Расскажу Вам о случившейся на днях ситуации, как о предостережении особенно мягкотелым посетителям сего сайта.
Совершенно внезапно у меня в коридоре поломался выключатель света с розеткой, отвечающий за кухню, туалет и ванную, и, в связи с полным непониманием электрики, решил я вызвать мастера для профессионального решения вопроса.
В качестве мастера был выбран ИП, размещённый, непосредственно, на Яндекс Услугах.
Уже постфактум, можно заметить ряд странных деталей, например, последние опубликованные отзывы были ещё в июне, и слишком уж они шаблонные, также отсутствовали какие-либо сертификаты, но в своё оправдание скажу, что по личным обстоятельствам с весны нахожусь в несколько тяжёлом состоянии, и естественный отбор явно бы не прошёл.
Отдельным интересным фактом является и тот момент, что когда я пошёл сделать скриншот, профиль уже был снят с публикации после того, как я оставил на них отзыв (или это было непосредственно после моего заказа, не знаю). Наверняка здесь кроется какая-то схема, но какая именно, не знаю. Как будто бы размещённая услуга не является "однодневкой" по дате.
Так или иначе, но я заказал мастера через этого ИП, и, примерно через час ко мне приехал человек, принявшийся смотреть, куда надо установить розетку. Разумеется, достаточно быстро цена начала меняться относительно той, которая была по договорённости, и уже спустя пару минут ковыряния и приговаривания о том, как сложно там всё заменить, цена изменилась с условных 1000 рублей до 8500. Уже в этот момент любой нормальный человек выпроводил бы из дома данного персонажа, но то ли сработала обаятельность мастера, то ли моё состояние сделало меня чрезмерно ватным, но я согласился на эту цену, и около сорока минут мастер занимался выключателем и розеткой, параллельно рассказывая душещипательные истории о жизни и работе электриком. В конечном счёте, работа была сделана, но мастер сказал, что там "вышло тяжелее, чем он думал", и конечная цена оказалась, внезапно, 12850. К сожалению, я никак не защитил себя, потребовав предоплату или полноценный договор, и, пока я "обтекал", он уже полез в щиток, говоря о том, что все мои пробки (или как там называются эти штуки, к которым приделывают провода) надо срочно менять или у меня вообще сгорит вся проводка, на месте начал же предлагать, но благо, у меня банально не осталось наличных денег, чтобы вычищать меня сильнее, да и остатки моего самоуважения хоть как-то сработали, и я попрощался с ним, отдав баснословную сумму за работу, которая едва ли стоит дороже 2000 рублей. Почувствовал себя Бабулей-пенсионеркой, отдающей всю свою пенсию хитрому айтишнику, переустанавливающего винду за аналогичную сумму.
Сама по себе работа выглядит примерно так, и мастер сказал, что по другому это поставить было никак нельзя, ибо старый металлический короб отличается по размеру от нового пластикового, так что пустое пространство надо залить гашёной известью или ещё чем-нибудь. Тем не менее, положение короба казалось устойчивым, и розетку я проверял с помощью триммера, и как оказалось, зря. Сегодня мне было необходимо воспользоваться феном, и, при вытаскивании розетки короб выпал наружу, то есть, даже за такую цену я не получил хоть сколько-нибудь надёжного результата. Мастер ещё сказал, что эту розетку можно использовать только для бритья, потому что для любой другой задачи у неё слишком слабая проводимость, и она может сгореть, если туда совать фен, пылесос или что угодно ещё. Возможно, именно из за этого. Либо придётся осваивать новое ремесло, либо снова обращаться к другому мастеру. Лох ведь не вымирает?
Здесь короб слегка выпал наружу после использования розетки.
Мораль истории несколько разносторонняя. Самое главное в моём случае - если вы находитесь не в самом стабильном ментальном состоянии, постарайтесь найти людей, которые могут вас поддержать, отстоять нужную точку зрения и помочь не попадаться под банальные уловки социальной инженерии. Если же таких людей нет, то постарайтесь принимать решения более взвешенно, не импульсивно, тщательно проверяя всю возможную информацию, прежде, чем обращаться к "профессионалам".
Говоря чуть более конкретно, я отчего-то решил, что если обратиться в Яндекс Услуги (прочими продуктами яндекса я пользуюсь давно, этим воспользовался впервые), то с наименьшей вероятностью напорюсь на мошенников и недобросовестных работников. Ни пачка фиктивных отзывов, ни галочка с надписью "проверено", ни прочие атрибуты официоза не спасут вас, если вы сами не умеете отстаивать свои права.
Есть ли вина в этом моя вина? Безусловно. За всё время общения с работником у меня был целый ворох возможностей отказаться от оверпрайснутых услуг, но я не воспользовался не один, как кролик перед удавом.
Есть ли в этом вина Яндекса? Честно говоря, не знаю. На эмоциях, конечно, я был возмущён, но не знаю, каковы пределы возможностей агрегатора в том, чтобы обезопасить клиентов. Но, так или иначе, полистав ещё немного электриков уже после произошедшей эпопеи, должен сказать, что очень похожих компашек/мастеров там всё также много. С неестественно заниженным прайсом, с какими-то липовыми сертификатами, и с идеальными отзывами на пару-тройку страниц. По каким критериям среди них найти добросовестных мастеров, и на каких сайтах-агрегаторах, я, к сожалению, не знаю. Раньше мне казалось, что за продуктами Яндекса имеется определённый знак качества, а сейчас сказать особо нечего.
Но разумеется, мои проколы не снимают ответственности с недобросовестных мошеннических работников, фирм и компаний, так что будьте внимательны, и гоните в шею любых "мастеров", которые начинают накручивать вам фиктивные услуги на всё подряд, даже если на первый взгляд казались ангелами во плоти.
Людям, которые умеют работать с электрикой и уверенным в себе людям, которые умеют нормально говорить и давать словесный отпор другим чрезмерно наглым людям, этот пост будет интересен разве что в качестве комической истории, но если у вас, также как и у меня, есть определённые проблемы на этой почве, то пожалуйста, не будьте каноничными лохами, прокачивайте собственные внимательность, уверенность в себе, не бойтесь учиться базовым бытовым вещам, и просто будьте счастливы. Сказал как инфоцыган какой-то, но поверьте, инфоцыгане не стали бы рассказывать о том, как им поставили розетку за миллионы деревянных, а они это всё услужливо впитали.
