0 просмотренных постов скрыто
У таксиста полыхнуло
Запилил небольшой псто с инструкцией, что делать если вдруг нерадивый таксист отказывается ехать и манипулирует, чтобы пассажир отменил заказ, а не он - Если таксист не хочет выполнять заказ
И тут в пост зашел таксист и его нехило так забомбило. Значит схема то рабочая!)))
Показать полностью
1
Что бы ты сделал
Таксист. Пассажир, колясочник. Коляска не входит в багажник, я отказываюсь, потому что не входит. Я запихнул на переднее сидение. Сейчас вижу такие заказы, отмена. У меня плохое зрение, поэтому я отказываю заказы со слепыми, для меня это тяжело психологически. Я взял один раз такой заказ, потом реально плакал после. Тяжело.
Если таксист не хочет выполнять заказ
Не смейте! Не смейте сами отменять заказ!!!
Если таксист едет в другую сторону, если стоит на месте без движения, если встает далеко от места подачи и врубает платное ожидание, если вы садитесь в такси и таксист просит вас отменить заказ т.к. его стоимость не устраивает -
Не даете волю эмоциям, открываете приложение и входите в чат со службой поддержки
Выбираете заказ
И далее описываете проблему в службе поддержки и просите именно чтобы служба поддержки отменила текущий заказ и создала новый
Нерадивый таксист лишается баллов приоритета, а вы получаете промокод. Но никогда не отменяйте заказ сами.
Еще один совет. Не высказывайте перед поездкой претензий таксисту, если он включил ожидание еще не подъехав, если подъехал не к тому подъезду и т.д., тогда он отменит заказ и уедет ибо ему выгоднее потерять бал приоритета нежели полую оценку за поездку. Так, что свои претензии к водителю придержите до конца поездки и оформите их письменно оценивая поездку, вот тогда вы по-настоящему прогреете пердак нерадивому таксисту.
Показать полностью
4
Жадность водителя яндекс такси
Я думаю многие кто пользуется такси в СПб попадали в ситуации что водитель, который взял твой заказ, по каким либо причинам желает отказаться от этого заказа по своим иногда только ему понятным причинам.
Раньше водители могли написать в чате что машина сломалась, что попали в аварию или просто стояли на месте. Были и такие, что использовали различные технические ухищрения на телефоне, чтобы поменять свою геолокацию и отправить пассажира бегать искать его в несуществующем месте.
Но самый популярный способ борьбы водителей яндекс такси именно с пассажирами, которые просто используют сервис, а не с самим сервисом, с которым они работают, это конечно стоять в километре от тебя с платным ожиданием, а потом отменять заказ со списанием денег с карты, потому что пассажир не вышел. А если пассажир отменяет сам, то списание идёт за подачу. Сразу оговорюсь, что ситуация в самом сервисе видимо настолько регулярная, что техподдержка почти сразу делает возврат, если ей написать конечно, далее приносит скопированные извинения и обещает разобраться в ситуации, на этом всё. Раньше хоть промокод давали.
И таких ситуаций на моей памяти был не один десяток, ведь я в силу того что передвигаюсь с ограничениями могу пользоваться только такси. Но этот водитель запал мне в душу и я решил показать, как бывает в личных чатах яндекс такси с водителями, которые ведут свою борьбу. Может даже именно этого и добивался этот водитель и огласка поможет исправить в сервисе яндекс такси мучающие водителя несправедливости (нет).
Вот Рустам остановился на безопасном для него расстоянии
Расстояние часто водители выбирают, чтобы у пассажира не возникло мысли идти разбираться лично. И из необычного это большое время ожидания, обычно в К+ это минуты 3, но я могу ошибаться.
Теперь я знаю что сервис фастен это тоже яндекс, который не нравится водителям.
К слову сказать, этим фастеном я даже не пользовался никогда и все заказы были сделаны в приложении яндекса.
Вы скажете и что такого, ну дешево водителю, он же реально деньги зарабатывает. Только вот стоимость поездки 1200р за 40мин
Сразу скажу, так совпало, что другое такси, которое мне назначили в тп, был тоже FAW и модель совпала даже, но номер другого водителя я замазал
Я уверен что найдутся те водители, которые это посчитают копейками и встанут на сторону Рустама, которые скажут что пассажир должен платить и больше, например 2 тысячи за поездку по городу 11км в К+, а если ещё и водить не можешь, то и все три. Но моё мнение это какой-то полный отрыв от реальности, когда водитель считает 1200р за такси это копейки за которые никто не повезет.
На этом всё. Спасибо
Показать полностью
4
Максимально нишевая поездка
Показать полностью
1