Это обращение к юрент, МТС. Я не их клиент и связываться с конторой пидарасов напрямую очень сложно. Поэтому напишу здесь. Вчера 25 июля 2026 года в парке Салават в городе Казань подростки катались по 2 - 3 человека на самокатах вашей компании. Как и полагается подросткам - чудили, виляли, разгонялись и нарезали круги, не думая о последствиях. Винить их сложно, подростковый мозг еще не сформирован окончательно. У меня два вопроса. Первый: какую ответственность понесет юрент, если глупые подростки наедут на мою беременную супругу, прогуливающуюся в парке? Вопрос второй: если я сознаю, что самокат просто не должен находиться на территории прогулочных зон и представляет опасность для граждан, логично будет проявив гражданскую ответственность - увезти самокат на хранение до востребования, чтобы уберечь подростков и жителей города от увечий?
Вчера приехали в Казань в качестве туристов, взял три самоката Юрент-а для того, чтобы прокатиться вдоль набережной по велодорожке с семьёй. До этого самокатом в принципе не пользовался и не знаю всех их заёбов. Так вот: установил приложение, приступил к аренде самокатов. Приложение мне предложило оплачивать по минутам или взять пакет минут. Я взял пакет минут и выбрал активацию поездки через пакет минут для каждого самоката. А вечером мы с женой ещё раз проехали по набережной (аренда двух самокатов).
Потом, глядя в банковское приложение я охуел: списали втихаря с банковской карты четыре пакета минут по 715 рублей.
Итого: вместо 715 рублей списано было 715*4. По сути просто выкинул 2000 рублей за очень короткую поездку.
Техподдержка мне ответила, что ничем помочь не могут, что сам дурак, что у них такая политика компании. Вернули мне только 715 рублей на карту, остальное зажопили.
Итог: политика компании основана на каком-то мелком жульничестве и больше самокатами этой компании я точно никогда не воспользуюсь
Много раз уже писали, что это обычные "отписки" прокатных компаний.
Вот если случится, что то резонансное, то они примут меры, а пока никого не убили, то и норм.
У нас перекрывают самокатами вход в метро (вход и выход в разных местах, между ними метров 20) и я пишу в каждую контору прокатную о нарушений ПДД (рядом есть огромная площадка для паркинга). Три года пишу) и ничего не меняется.
Если найду пруфы с последней переписки, то пост накатаю.
Сегодня утром , как обычно пошел на автобусную остановку .. , и вижу стоит самокат Юрент. Как обычно в голове вопросы:
Какого хуя в запретной зоне делает самокат и как он сюда вообще попал? Почему кто то может оставить самокат там где запрещено?
Обычная история . Самокаты в запретной зоне.
Ну думаю, хуй с ним... Я не первый год проживаю на этой планете. Понял что всем похуй на все...
Стою жду маршрутку. Посмотрел по карте - маршрутки еще нет, да и куча народу на остановке. Ну думаю, а что бы мне на самокате не метнутся. Врядли он работает, но...
Думаю дай попробую , вдруг получится. Заодно и быстро доеду и дело доброе сделаю - верну самокат на и.н. "светлую сторону"
Сканирую через приложение код, и опаньки! Самокат штатно активизировался и пожелал мне удачной поездки.
Встаю на самокат и бодро срываюсь с места навстречу к "светлому будущему" . Все вроде бы хорошо. Но буквально через 15-20 м пешеходный переход. Я как законопослушный человек спешиваюсь , перехожу проезжую часть и....
И тут наступает пиздец. Самокат не едет. Сперва я подумал может скоростное ограничение, но нет.. он не едет вообще .. прям тормозит, даже катить его приходится с трудом.
И тут я вижу какой то знак блокировки на индикации и понимаю что сработал эффект " запретной зоны" .
Ну чтож думаю.. ладно. Хер бы с ним, пойду дальше пешком. Пытаюсь оставить самокат и завершить поездку.
Но ХУЙ там блять!!! Не так быстро Нигер...
Завершить поездку я не могу.
И вот тут ВНИМАНИЕ ВОПРОС: Доргой Юрент, а какого хуя какой то пидорас смог заехать сильно в глубь запретной зоны и завершить поездку? Как у вас это Блять устроено?
В итоге я просто вынужден весь маршрут ПЕШКОМ блять катить самокат. Который еще сука мне и сопротивляется за МОИ ЖЕ БЛЯТЬ ДЕНЬГИ.
Ставлю его на паузу , чтобы хотя бы не платить. Но при этом он еще и орет каждые 30 секунд что его куда то катят.
Чтобы не орал и не привлекал внимание, приходится снять его с паузы. Методом научного тыка понимаю что если катить самокат после 3 секундной остановки - он хотя бы не сопротивляется и не тормозит .
Короче протащил его весь блядский маршрут. Параллельно встречая на пути другие самокаты
Видимо у Юрента есть тариф "Пидорасам все разрешено "
Один раз предпринимаю попытку связаться с тех поддержкой , но приложение мне предлагает написать в Телеграмм блять.
В Телеграмм сука!! который не работает . А ВПН у меня никаких нету на телефоне.
Короче докатил я этот блядский самокат до легальной парковки. Не благодарите. И еще раз убедился в ублюдочной системе Юрента (хотя возможно это весь петушеринг (воистину ) такой, не только Юрент, но другими пока не пользовался ввиду отсутствия оных в наших краях )
Вот такая хуйня ребят. Будет мне уроком.
Реально все создано для удобства всяких пидров, но только не для нормальных законопослушных людей.
Интернет‑приложение для составления жалобы на парковку самокатов. Автоматически подцепляет адрес и время из фото, нужно только ввести номер самоката
Сформированный текст можно отправить через функцию телефона “Поделиться”: открываете через почтовый клиент, где нужно вставить скопированный адрес почты. Приложение можно установить на телефон как PWA (Добавить на главный экран).
Адрес email нужно вставить самостоятельно, он копируется автоматически.
Проблема решается просто - контрольное фото после завершения поездки. Когда пару лет назад пользовался прокатными самокатами, можно было фоткать как угодно, с любого ракурса.
Как должно быть - обязательное фото с расстояния нескольких метров, где хорошо видно, где стоит самокат (на парковке, на самом краю тротуара и т.п.)
Естественно, проверять вручную это никто не будет (хотя можно прикрутить ии при желании). Но если поступает жалоба, оператор проверяет фото. Это, с одной стороны, исключит наказание при левых жалобах, а с другой - не даст отвертеться, если действительно припарковался как мудак. Не сделал нормальную фотку - лови штраф.
На самом деле бесит, что у нас шеринговые компании кроме пиара ничего по сути не делают. В прошлом году было много красивых слов, как они якобы реагируют на жалобы, штрафуют. Что я видел по факту - самокаты как бросали где попало, так и продолжали бросать. Как ездили по двое-трое, так и продолжали ездить. Малолетние уебаны как творили лютую дичь, так и продолжали творить. Короче слабоумие и отвага на тротуарах, на проезжей части - везде.
Есть же простое решение - сделать авторизацию через Госуслуги. Ввести ответственность за передачу аккаунта - не штраф в договоре, а статьи в ПДД, КоАП и возможно даже УК, если водитель под твоим акком причинил кому-то тяжкий или средней тяжести вред здоровью. Сразу эти недоумки ростом чуть выше руля самоката исчезнут.
Сейчас же по-моему вообще никакой верификации нет, кроме как по номеру телефона? То есть мудакам вообще насрать, если аккаунт заблокируют. Или я отстал от жизни? Года два уже не пользуюсь этой хернёй.
Короче, до 16 лет - запретить, с 16 до 18 - заниженная скорость. Обязательная верификация через Госуслуги. Введение чувствительной ответственности за передачу аккаунта 3 лицам. Сразу 80% проблем исчезнет.
Беда в том, что у нас бизнес не умеет в ответственность и саморегуляцию. Чего ждать от условного Яндекса?? Им же вообще насрать. Тот случай, когда государство действительно нужно, чтобы дать пинка конторам пидорасов.
