Прозвучит странно, но в этом посте я сначала постараюсь ответить на вопрос: в чем проблема, а потом сам задам этот же вопрос: в чем проблема? Будет много скриншотов (оооооооочень много, готовьте трафик) и вообще длиннопост. Для ЛЛ : сначала напишу коротко, а потом буду разжевывать с примерами. Вторая часть не обязательна к прочтению/просмотру.
И ещё. Пишу исключительно свое мнение и видение ситуации. Не согласны - добро пожаловать в комментарии - обсудим.
В чем проблема Профи.ру, особенно для специалистов? Размещение объявления и различные манипуляции с ним для заказчика абсолютно бесплатны! Именно по этому сервис завален мусорными, нелепыми, недостоверными и не содержательными объявлениями. Специалист же, чтобы на объявление откликнуться должен или сразу заплатить деньги без гарантий, что заказ он получит или заплатить комиссию после выполнения заказа, но на комиссии есть лимиты, об этом позже. То есть я могу прямо сейчас со скуки создать фейковое объявление, прокомпостировать в переписке мозги откликнувшимся (за деньги) специалистам, а потом удалить объявление или просто забить на него. И мне за это ничего не будет. Вот вообще ничего. Понимаете к чему клоню? Если нет, придется дочитать до конца. Ну или забить.
А теперь анонсированный вопрос: что сложного заказчику (если он действительно хочет найти исполнителя) предоставить максимум информации в объявлении? Для этого предусмотрены даже удобные разделы, которые сама программа предоставляет. Поставить несколько галочек, чиркнуть 10-15 слов и прикрепить пару файлов. Это настолько сложно?
А теперь то же самое, подробно и с картинками. Приложение для заказчиков я скачал и, конечно же разместил объявление (естественно сразу удалил, чтобы никто не успел расстаться со своими кровными, ради моего эксперимента), но обо всем по порядку:
Скачать и установить приложение - дело минутное. Авторизация через телефон, ВК или Гугл. Тут тоже ничего сложного. Можно добавить фото и вуаля - я новый заказчик. Вот так выглядит главный экран:
Все такое яркое, красочное, с фоточками и описанием кучи возможностей для тебя, как для заказчика. Мир прекрасен и бабочки вылезают из жопы единорога. Ну или там радуга была, не помню. В любом случае позитив, праздник и радость. Но мы то тут для дела эксперимента, так что
Жмакаем в поле "специалист или услуга", пишем там запрос. В моем случае мебель. Я же мебельщик.
Нажимаем на нужный пункт и проваливаемся в заполнение объявления. Тут минимум 50% работы за нас сделали. Ставь галочки и пиши, если нужного пункта нет. Дальше просто скрины без описаний, так как все наглядно.
Как мы видим, ничего сложного. И даже на самое подробное объявление со всеми нюансами, пожеланиями, требованиями, фотографиями, схемами, проектами и прочим уйдет ну максимум минут 10. Ну или 10 минут на составление плюс сколько нужно времени чтобы все эти нюансы выяснить. И ведь не надо ничего сверхъестественного. Если вы заказываете/покупаете кухню, вы не можете не знать ответы на эти вопросы. Плюс сфотографировать проект и помещение тоже никаких проблем. На кнопочную нокию без камеры вы приложение все равно не установите) Но большинство объявлений скудны настолько позволяет программа. И, как вишенка на торте (я же сразу удалил объявление), та-дам:
Хотелось просто посмотреть цены. То есть за счёт специалистов ты просто можешь помониторить рынок. И опять таки, тебе за это ничего не будет. То есть если ты заказчик, то можешь творить практически любую дичь бесплатно и безнаказанно. И они творят. Зачем утруждать себя заполнением объявления? Зачем снимать его если нашел исполнителя в другом месте? Зачем устанавливать адекватный ценник (если монтаж не горит и есть время подождать лоха, который согласится)? А ещё можно выносить мозг мастерам, ведь они уже заплатили за это "удовольствие". И много много ещё различных "можно-сценариев", придумайте сами или напишите в комментариях.
Если дочитал до этого момента - респект за выдержку и терпение. Ты мой герой. Пусть у тебя в жизни все будет хорошо!
А теперь все то же самое, но глазами мастера. Скачиваем приложение. Тут все так же. Но авторизация уже только по телефону
Выбираем, чем собираемся заниматься.
Пытаемся пропустить этот шаг и та-дам:
Клиентам приятно и по этому "пошел ты на хер, козел"
Штош. Так как аккаунт фейковый и будет удален "вотпрямщас", находим колоритного дядьку с бородой в интернете и тихонько тырим фото. Дядька, если ты это читаешь, тебе привет, и борода у тебя роскошная.
Ну как то так. Благо проверки по паспорту при регистрации нет. Правда потом желательно все таки подтвердить паспортные данные.
Регистрация завершена и мы попадаем на главный экран. Помните как у клиентов было все празднично и красиво? Забудьте. Если ты исполнитель, вот тебе ч/б и серая унылость. Только работа и никакого счастья.
Если хочешь работать, эти поля желательно максимально подробно заполнить. Ведь заказчики такие требовательные, абы кого в свой дом не пустят (и это правильно). А теперь самое интересное. Деньги. Чтобы взять заказ, а точнее получить возможность просто написать заказчику (и далеко не факт, что он будет с тобой общаться, а если будет, то, опять таки, не факт что заказ ты возьмёшь), нужно заплатить деньги или согласиться на комиссию, которую ты должен будешь заплатить после выполнения (плюс - минус 10% если заказчик разместил стоимость, если нет, там вообще цирк).
Да, если отклик не посмотрят, деньги вернут. А если посмотрит то нет. А я напомню, там может быть тупо скучающая домохозяйка, которой интересны цены, а кухни у нее ещё даже нет. Комиссия выглядит интереснее, но и тут не все гладко. Если берешь несколько контактов за комиссию, будут наложены ограничения, пока или не заплатишь или не докажешь что сделка не состоялась. По этому если хочешь работать, будешь платить, платить, платить. Да, суммы не большие. 50-100-200₽. Но они ничего не гарантируют. И ты тратишь деньги, время, постоянно мониторишь сервис на наличие заказов, а в итоге в лучшем случае один-два адекватных заказа в месяц, а то и меньше. Так что ну его на фиг. Мне и так работы хватает. Пойду очередную кухню монтировать.
И ведь, на мой взгляд, проблема решается просто (эх, сейчас накидают мне в панамку). Сделайте платное размещение объявления. И не навсегда, а, например, на три дня. Потом платное же продление. И, естественно, платное удаление объявления без уважительной причины. Все. Скучающие узнаватели цен отменяется сразу. Человек будет заинтересован максимально подробно заполнить объявление. А если никто не откликнулся или не взял заказ, перед продлением объявления, человек задумается что не так, посмотрит переписки с мастерами. Может ценник слишком низкий или информации не хватает. А пока за это безобразие платят только исполнители, адекватных заказчиков на платформе так и будет в разы меньше, чем разнообразного сброда.
На этом пока что все. Не забывайте подписываться, а если есть мысли по поводу поста или сервиса - жду в комментариях.
