Меня заблокировали на Profi.ru просто за отклик. Без переписки, без работы
Хочу поделиться кейсом работы с @Profi.ru,
Ситуация максимально простая:
Я увидел заказ → нажал «откликнуться» → указал цену.
ВСЁ.
Что я не делал:
не переписывался с клиентом
не соглашался выполнять работу
не выполнял работу
Причина блокировки
В тексте заказа было написано:
«нужно написать курсовую работу и программу»
Сервис считает такие услуги запрещёнными.
И их позиция:
👉 если ты откликнулся — значит согласился
👉 значит нарушил
Но есть нюанс
Заказ:
был опубликован
прошёл их модерацию
был показан мне системой
Сам сервис пишет, что использует алгоритмы подбора заказов.
То есть:
👉 заказ мне сам показал Profi.ru
Что произошло дальше
Я просто нажал «откликнуться»
→ получил блокировку на 2 недели
Без:
переписки
подтверждения
выполнения
Фактически:
блокировка за сам факт клика
Ещё интереснее
На момент блокировки у меня был действующий клиент.
Работа уже выполнена, её нужно было отправить.
Но:
👉 доступ к чатам заблокирован
👉 отправить результат невозможно
Ответ поддержки:
«Связаться с клиентами во время блокировки не получится»
То есть по факту
Платформа:
сначала показывает заказ
даёт на него откликнуться
потом банит за отклик
и параллельно мешает выполнять уже взятые обязательства
Мой вопрос
Это нормальная практика?
Блокировать специалиста:
без переписки
без факта работы
без подтверждения
И при этом:
не давать завершить уже начатые задачи
Итог
Я уже направил им претензию.
Но сам кейс, на мой взгляд, показательный:
👉 блокировка не за действие, а за предположение
👉 ответственность за их же систему перекладывается на исполнителя
Интересно услышать мнение:
у кого был похожий опыт с площадками?