1. Контролеры Алексей Калатурский и Ирина Ковалева в автобусе с936 нашли 4-летнего мальчика без родителей. Он не успел выйти с мамой и папой на остановке. Инспекторы оперативно вызвали сотрудников полиции, а также находились с ребенком до их приезда. Сейчас с юным пассажиром все в порядке. Благодаря действиям контролеров и полиции он смог быстро вернуться к родителям.

2. На остановке «Метро Пролетарская» пассажирка потеряла сознание. Контролер Галина Шпакова быстро среагировала и вызвала скорую помощь. Во время ее ожидания инспектор оказала первую помощь и привела женщину в чувство.

3. На остановке «Метро Рассказовка» к контролерам Садбарг Яковлевой и Ирине Перуновой обратился за помощью потерявшийся мальчик. Инспекторы вызвали сотрудников полиции и передали им ребенка.

Если вам стало плохо в транспорте, вы потерялись или попали в другую трудную ситуацию — всегда обращайтесь к сотрудникам Московского транспорта.

Доехала до автостанции и быстро нашла водителя, с которым ехала, рассказала про свою беду. Он сказал, что телефон не видел, пустил меня в салон, мол, смотри, может упал куда. Его там не было. Расстроенная, я шла к остановке, чтоб ехать на работу и увидела тех двух туристов, они ждали свой автобус, ирокез было сложно не заметить. Я спросила их, не видели ли они телефон, может забрал кто. Они сказали что отдали водителю. Я в шоке, говорю, что я от него и он сказал что ничего не знает. Парень с ирокезом говорит, пошли. И мы с ним пошли вместе до водителя. Я нервничаю, что сейчас будет, как вернуть телефон. Мы подошли к водителю и парень спокойно попросил отдать телефон, водитель стал отпираться, откуда я мог знать что это ее, начал юлить. Я начала возмущаться, но парень одним движением руки остановил меня, я отошла к нему за спину и ощущение было такое странное. Я понимаю что имеют ввиду когда говорят: «как за каменной стеной». Когда все проблемы решают за тебя. В конце концов водитель отдал телефон. Он его успел выключить, чтоб на него нельзя было позвонить. Затем пошли к остановке и немного поболтали по дороге. Отделалась легким испугом. У меня была только тысяча в кошельке, когда протянула ему, он сказал это лишнее. После пережитого я и так была в шоке. А тут его поведение было для меня непривычным.

Про парня с ирокезом периодически вспоминаю и очень ему благодарна. Когда шли обратно, по разговору он показался мне очень интеллигентный, рассказал где были в горах. По манере разговора я почувствовала себя зеком, отсидевшим в тюрьме, так культурно он разговаривал.

Спасибо тебе, парень с ирокезом, ты вернул мне телефон и оставил впечатление на всю жизнь

Когда все покинули салон, пробираясь по глубокому снегу пошли к дороге, я машинально взял люк и притащил его на обочину, словно был ответственен за то, что сам отстегнул.

Время в такой момент течет совсем иначе. Казалось прошло около получаса. Мозг начал осознавать, что произошло. Штанина почему-то упрямо прилипала к колену, оказалось, вылетая с сиденья оно встретилось с теми алюминиевыми уголками, обрамляющими ступени и края площадки автобуса. Правая сторона головы начала болеть от удара.

Стали прибывать автомобили скорой и ДПС. Замутненное сознание выдало приветствие инспектору, который выходил из машины и поздравило с праздником. Было десятое ноября 2002 года.

Инспектор посмотрел на всё вокруг лишь буркнул под нос: да уж... Праздник....

На затяжном повороте стало заносить москвич 2141 прямо в автобус. Водитель автобуса хоть и попытался инстинктивно увернуться на обочину, но удар всё равно пришёлся в правую сторону. Тот самый удар, что прервал тишину и спокойствие пассажиров.

Москвич выглядел разорванным мячом. Водитель был зажат в машине без сознания. Передний пассажир был выброшен ударом очень далеко в кювет. Его медработники проверили и накрыли сразу белой простынёй. Ещё один пассажир москвича лежал на вылетевшей из машины задней подушке. Периодически было видно на морозе как он делает выдох. Медики его увезли в первую очередь, потом вытащили водителя. Третий так и лежал под простыней.

Сотрудники ДПС сажали людей погреться в патрульные машины, но большинство были заняты звонками родным и близким, что с ними всё хорошо.

Два КрАЗа пытались вытащить автобус. Троса рвались. Снег глубок. Сотрудники ДПС стали останавливать попутные машины, чтобы отправить пассажиров до пункта назначения. Мне и двум бывшим одноклассницам, которые оказались на этом рейсе досталась старая буханка. Разместились на старом колесе, деревянном ящике и мешке картошки.

Как говорится долго ли коротко ли ехали, останавливают сотрудники ДПС эту буханку. И начинают: дед, да ты куда так гонишь под 200 по встречной, пьяный и без аптечки? Дед начинает оправдываться, ведь действительно его старая верная буханка не видела на спидометре больше 60. В итоге сотрудник ему и говорит: ну дай хоть сколько нибудь денег, у нас же праздник...

Дед отмахнулся, сел за руль и мы двинулись неспеша дальше. Слегка поворчал на то, что наглость людей в погонах зашкаливает, но быстро замолчал. Спасибо, конечно, что сзади не раздавался вой сирен и нам не стреляли по колёсам...

Вот как получается, пока одни пытались разгрести последствия и рассадить людей после аварии, другие уже собирали дань на праздничный стол...