03 Августа 2025

Эхо Тишины⁠⁠

Станция «Тихая Застава» была самым одиноким аванпостом человечества. Маленькая точка света и тепла, затерянная в чернильной пустоте за орбитой Нептуна. Её единственным обитателем был Алексей Воронов, связист, чья задача заключалась в том, чтобы слушать. Слушать космос в надежде поймать что-то осмысленное в вечном шипении реликтового излучения.

Двести шестьдесят три дня он слушал только тишину. Тишина была его работой, его соседом, его одеялом. Он научился различать её оттенки: холодное, стеклянное безмолвие пустоты, мягкий шёпот дальних галактик, глухой гул систем жизнеобеспечения самой станции.

На двести шестьдесят четвертый день тишина нарушилась.

Это был не взрыв и не сигнал бедствия. Это был тихий, ритмичный стук, пробивавшийся сквозь статику. Тук. Тук. Тук. Как будто кто-то стучал костяшками пальцев по обшивке станции.

Алексей замер, сердце ухнуло в ледяную пропасть. Он проверил все датчики. Внешние камеры показывали лишь непроглядную тьму, усыпанную безразличными бриллиантами звёзд. Ни астероидов, ни космического мусора. Ничего.

Стук прекратился так же внезапно, как и начался. Алексей списал всё на перенапряжение и слуховую галлюцинацию. Изоляция – коварная штука.

Но на следующую ночь стук вернулся. На этот раз он был громче. Настойчивее. К нему добавился новый звук — тихий, протяжный скрежет. Словно кто-то водил чем-то острым по металлу, пытаясь найти слабое место. Алексей, бледный как полотно, снова включил внешние камеры. Пустота. Но в этот раз ему показалось, что одна из звёзд на мгновение моргнула. Не так, как мерцают далёкие светила, а так, словно что-то прошло перед ней. Что-то огромное и тёмное, темнее самой пустоты.

Он отправил отчёт на Землю. Ответ пришёл через двенадцать часов: «Станция „Застава“. Аномалий не зафиксировано. Проверьте оборудование. Продолжайте наблюдение».

Его списали со счетов. Сумасшедший отшельник на краю вселенной.

Звуки стали его постоянными спутниками. Днём — тишина, сводящая с ума своим ожиданием. Ночью — адская какофония. Стук, скрежет, а потом появилось нечто новое. Шёпот.

Он просачивался сквозь помехи, едва различимый, как дыхание на морозе. Шёпот был не на русском, не на английском — ни на одном из известных языков. Но Алексей, к своему ужасу, начал его понимать. Не слова, а суть. Эмоции. Голод. Не физический голод, а нечто более древнее и страшное. Голод по теплу. По свету. По жизни. По разуму.

Он перестал спать. Сидел в рубке, вцепившись в подлокотники кресла, и смотрел на мониторы. Тени в углах его зрения начали удлиняться и извиваться. Иногда ему казалось, что за толстым плексигласом иллюминатора он видит движение — неясный, расплывчатый силуэт, который тут же исчезал, стоило сфокусировать на нём взгляд.

Однажды ночью главный иллюминатор в кают-компании, рассчитанный на столкновение с микрометеоритами, покрылся тонкой сеточкой трещин. Они исходили из центра, словно кто-то ударил по нему с невероятной силой. Снаружи.

Паника окончательно завладела Алексеем. Он бросился к передатчику, лихорадочно набирая сигнал SOS.
— Земля, это «Тихая Застава»! Приём! Я объявляю чрезвычайную ситуацию! Обшивка повреждена! Я не один! Слышите?! Я не один!

Он кричал, пока не сорвал голос, захлёбываясь собственным ужасом. Но в ответ шло лишь мерное шипение. Он проверил систему. Передатчик был исправен. Но что-то глушило его сигнал. Что-то снаружи.

И тут он услышал это в наушниках. Свой собственный голос. Искажённый, полный боли и отчаяния, он повторял: «Я не один! Слышите?! Я не один!» Это было эхо. Его собственное сообщение, отражённое от чего-то массивного, что находилось совсем рядом со станцией. Эхо пришло почти мгновенно.

Это означало, что источник отражения был в нескольких тысячах километров. Но для космоса это — ничто. Оно было здесь. Совсем рядом.

Скрежет по обшивке стал оглушительным. Лампы на станции начали мигать, напряжение в сети скакало. Алексей понял. Оно не просто хотело внутрь. Оно питалось. Питалось энергией станции, её теплом, его страхом.

Он отполз в самый дальний угол рубки, забившись под пульт управления. Скрежет прекратился. Наступила абсолютная, неестественная тишина. Даже гул систем жизнеобеспечения затих. Алексей задержал дыхание, боясь пошевелиться.

И тогда он увидел это.

В иллюминаторе, прямо перед ним, тьма сгустилась. Это была не просто тень, это было отсутствие света, дыра в полотне реальности. Она не имела чётких очертаний, её форма постоянно менялась, извивалась, как живая. В центре этой клубящейся пустоты не было ничего. Но Алексей знал, что оно смотрит на него. Он чувствовал этот взгляд каждой клеткой своего тела — холодный, изучающий, древний, как сам космос.

Существо прижалось к стеклу. Иллюминатор не треснул. Он начал... таять. Плексиглас оплывал, как воск, беззвучно и неотвратимо. Холод пустоты ещё не хлынул внутрь. Оно не хотело его убивать. Не сразу.

Из бесформенной тьмы медленно вытянулся отросток, тонкий, как игла, и коснулся оплывающего стекла.

В голове Алексея взорвался крик. Не его собственный. Это был хор из миллионов голосов, кричащих на тысячах языков. Души тех, кого эта тварь поглотила за эоны своего существования. Пилоты исследовательских кораблей, жители давно погибших цивилизаций, существа, чей облик невозможно было вообразить. Все они теперь были частью этого голодного, вечного эха.

Последнее, что увидел Алексей перед тем, как его собственный крик присоединился к этому хору, — это своё отражение в клубящейся тьме. Но в отражении его глаза были абсолютно чёрными, а на губах застыла широкая, безмолвная улыбка.

Через двенадцать часов на Земле получили странное сообщение со станции «Тихая Застава». Автоматическая система докладывала, что все показатели в норме. После короткой статической помехи раздался спокойный, ровный голос Алексея Воронова:

— Здесь всё спокойно. Тишина. Прекрасная, абсолютная тишина. Жду дальнейших указаний.

И где-то в глубоком космосе, поглотившая маленький огонёк жизни станция, снова замаскировавшись под пустоту, медленно двинулась дальше, терпеливо вслушиваясь в безмолвие. В ожидании нового эха.Станция «Тихая Застава» была самым одиноким аванпостом человечества. Маленькая точка света и тепла, затерянная в чернильной пустоте за орбитой Нептуна. Её единственным обитателем был Алексей Воронов, связист, чья задача заключалась в том, чтобы слушать. Слушать космос в надежде поймать что-то осмысленное в вечном шипении реликтового излучения.

Двести шестьдесят три дня он слушал только тишину. Тишина была его работой, его соседом, его одеялом. Он научился различать её оттенки: холодное, стеклянное безмолвие пустоты, мягкий шёпот дальних галактик, глухой гул систем жизнеобеспечения самой станции.

На двести шестьдесят четвертый день тишина нарушилась.

Это был не взрыв и не сигнал бедствия. Это был тихий, ритмичный стук, пробивавшийся сквозь статику. Тук. Тук. Тук. Как будто кто-то стучал костяшками пальцев по обшивке станции.

Алексей замер, сердце ухнуло в ледяную пропасть. Он проверил все датчики. Внешние камеры показывали лишь непроглядную тьму, усыпанную безразличными бриллиантами звёзд. Ни астероидов, ни космического мусора. Ничего.

Стук прекратился так же внезапно, как и начался. Алексей списал всё на перенапряжение и слуховую галлюцинацию. Изоляция – коварная штука.

Но на следующую ночь стук вернулся. На этот раз он был громче. Настойчивее. К нему добавился новый звук — тихий, протяжный скрежет. Словно кто-то водил чем-то острым по металлу, пытаясь найти слабое место. Алексей, бледный как полотно, снова включил внешние камеры. Пустота. Но в этот раз ему показалось, что одна из звёзд на мгновение моргнула. Не так, как мерцают далёкие светила, а так, словно что-то прошло перед ней. Что-то огромное и тёмное, темнее самой пустоты.

Он отправил отчёт на Землю. Ответ пришёл через двенадцать часов: «Станция „Застава“. Аномалий не зафиксировано. Проверьте оборудование. Продолжайте наблюдение».

Его списали со счетов. Сумасшедший отшельник на краю вселенной.

Звуки стали его постоянными спутниками. Днём — тишина, сводящая с ума своим ожиданием. Ночью — адская какофония. Стук, скрежет, а потом появилось нечто новое. Шёпот.

Он просачивался сквозь помехи, едва различимый, как дыхание на морозе. Шёпот был не на русском, не на английском — ни на одном из известных языков. Но Алексей, к своему ужасу, начал его понимать. Не слова, а суть. Эмоции. Голод. Не физический голод, а нечто более древнее и страшное. Голод по теплу. По свету. По жизни. По разуму.

Он перестал спать. Сидел в рубке, вцепившись в подлокотники кресла, и смотрел на мониторы. Тени в углах его зрения начали удлиняться и извиваться. Иногда ему казалось, что за толстым плексигласом иллюминатора он видит движение — неясный, расплывчатый силуэт, который тут же исчезал, стоило сфокусировать на нём взгляд.

Однажды ночью главный иллюминатор в кают-компании, рассчитанный на столкновение с микрометеоритами, покрылся тонкой сеточкой трещин. Они исходили из центра, словно кто-то ударил по нему с невероятной силой. Снаружи.

Паника окончательно завладела Алексеем. Он бросился к передатчику, лихорадочно набирая сигнал SOS.
— Земля, это «Тихая Застава»! Приём! Я объявляю чрезвычайную ситуацию! Обшивка повреждена! Я не один! Слышите?! Я не один!

Он кричал, пока не сорвал голос, захлёбываясь собственным ужасом. Но в ответ шло лишь мерное шипение. Он проверил систему. Передатчик был исправен. Но что-то глушило его сигнал. Что-то снаружи.

И тут он услышал это в наушниках. Свой собственный голос. Искажённый, полный боли и отчаяния, он повторял: «Я не один! Слышите?! Я не один!» Это было эхо. Его собственное сообщение, отражённое от чего-то массивного, что находилось совсем рядом со станцией. Эхо пришло почти мгновенно.

Это означало, что источник отражения был в нескольких тысячах километров. Но для космоса это — ничто. Оно было здесь. Совсем рядом.

Скрежет по обшивке стал оглушительным. Лампы на станции начали мигать, напряжение в сети скакало. Алексей понял. Оно не просто хотело внутрь. Оно питалось. Питалось энергией станции, её теплом, его страхом.

Он отполз в самый дальний угол рубки, забившись под пульт управления. Скрежет прекратился. Наступила абсолютная, неестественная тишина. Даже гул систем жизнеобеспечения затих. Алексей задержал дыхание, боясь пошевелиться.

И тогда он увидел это.

В иллюминаторе, прямо перед ним, тьма сгустилась. Это была не просто тень, это было отсутствие света, дыра в полотне реальности. Она не имела чётких очертаний, её форма постоянно менялась, извивалась, как живая. В центре этой клубящейся пустоты не было ничего. Но Алексей знал, что оно смотрит на него. Он чувствовал этот взгляд каждой клеткой своего тела — холодный, изучающий, древний, как сам космос.

Существо прижалось к стеклу. Иллюминатор не треснул. Он начал... таять. Плексиглас оплывал, как воск, беззвучно и неотвратимо. Холод пустоты ещё не хлынул внутрь. Оно не хотело его убивать. Не сразу.

Из бесформенной тьмы медленно вытянулся отросток, тонкий, как игла, и коснулся оплывающего стекла.

В голове Алексея взорвался крик. Не его собственный. Это был хор из миллионов голосов, кричащих на тысячах языков. Души тех, кого эта тварь поглотила за эоны своего существования. Пилоты исследовательских кораблей, жители давно погибших цивилизаций, существа, чей облик невозможно было вообразить. Все они теперь были частью этого голодного, вечного эха.

Последнее, что увидел Алексей перед тем, как его собственный крик присоединился к этому хору, — это своё отражение в клубящейся тьме. Но в отражении его глаза были абсолютно чёрными, а на губах застыла широкая, безмолвная улыбка.

Через двенадцать часов на Земле получили странное сообщение со станции «Тихая Застава». Автоматическая система докладывала, что все показатели в норме. После короткой статической помехи раздался спокойный, ровный голос Алексея Воронова:

— Здесь всё спокойно. Тишина. Прекрасная, абсолютная тишина. Жду дальнейших указаний.

И где-то в глубоком космосе, поглотившая маленький огонёк жизни станция, снова замаскировавшись под пустоту, медленно двинулась дальше, терпеливо вслушиваясь в безмолвие. В ожидании нового эха.

Вот мой тг, в котором я пишу больше таких рассказов и новостей про космос, заходите, я вас жду.

Показать полностью

Что есть любовь?...⁠⁠1


Любовь — это херня собачья. Любви не существует. Существует привязанность, существуют нейрохимически обусловленные реакции организма, связанные с нашим древним, порабощённым инстинктами разумом, существует самообман. Любви не существует.

Все мы — лишь куски мяса, движимые примитивными желаниями, подчиняющиеся дофаминовой системе вознаграждения и плотно сидящие на этой игле. Потому что до нашего времени в процессе эволюционного отбора дожили только самые зависимые, самые эффективные организмы, и в процессе порождения себе подобных они передали это проклятие нам. Теперь мы живём в плену рудиментарных инстинктов, смысл в большинстве которых пропал давным-давно.

На самом деле, это не плохо, просто механизм не идеален. Но природу не заботит идеал — если быть точным, её вообще ничего не заботит, но у неё есть свои законы; и они таковы, что в итоге остаются лишь те, кто лучше всего смог приспособиться к текущим условиям и привести взамен себя новые разумы. Как я и сказал, механизм не идеален — чтобы не преумножать страдания или хотя бы делать это в меньшей степени, нужно одно из двух: либо инстинкты сильнее, чтобы они при своей активации забивали химическим счастьем гормонов разум напрочь, либо, наоборот, додавить эти древние артефакты лимбической системы под названием чувства и эмоции, оставив лишь вечное сияние чистого разума (хотя, учитывая сюжет произведения, данная фраза в контексте довольно иронична).

А по итогу мы (я?) застряли меж двух огней: не в силах чистой волей задавить иррациональные ростки, доставшиеся нам от предков по эволюции, и также без возможности потушить огонёк разума и целиком отдаться примитивному существованию. А в целом, с точки зрения индивида, разум — это фатальная ошибка, выгодная на ближней дистанции, но приносящая страдания в долгосрочной перспективе. Тем более такой, довольно незрелый и неэффективный разум, как у человека сегодняшнего.

И нет, я и правда рад за людей, которые смогли утолить эту вечную жажду социализации и любви, но от того, что хорошо им, мне лучше не станет, скорее даже наоборот. Ведь всё познаётся в сравнении — и если бы вокруг меня все были бы так же одиноки, я бы не столь сильно ощущал свой отрыв от коллектива. А случайные встречи с парами, что внешне выглядят так, будто обрели своё счастье, лишь бередят рану — напоминают о том, чего я волей случая лишён. Но выбора нет — нельзя полностью закрыться от мира, можно лишь попытаться избегать неприятностей и напоминаний, ну а в неизбежных случаях столкновения с ними — учиться давить эмоции, сублимировать энергию, уходить в эскапизм и отвлекаться на иные действия в кратчайшие сроки.

Ну и резюмируя — а зачем вам это малоструктурированное невнятное нагромождение мыслей, выдранных из потока сознания? Да незачем. Просто очередная моя наивная попытка представить, что я и правда живу, а не существую, бесцельно прожигая ресурсы.

Убедить себя не удаётся вот уже полдюжины лет, но я всё пытаюсь. Хотя было бы логично разомкнуть наконец эту цепь отчаяния - достать уже чёртов дробовик из сейфа, побороть ещё один древний инстинкт - самосохранения, и решительно смести одним выстрелом своего мучителя - тысячекратно проклятый центр моей высшей нервной деятельности. Я очень устал.

Показать полностью

[ВАЖНО!] Изменения правил: политика, баяны, и 18+⁠⁠

Серия Изменения Правил

Привет, Пикабу!

Сегодняшнее обновление правил содержит несколько небольших (и одно большое), но важных изменений, отказ от некоторых старых практик, которые уже не столько актуальны. Для ЛЛ — под постом.

[ВАЖНО!] Изменения правил: политика, баяны, и 18+

1. Теперь дубликаты всегда помечаются тегом "Баян", без исключений

2. Сняли запрет на политическую агитацию

3. Ссылки на порнографию запрещены (это незаконно)

4. А вот текстовую эротику указали в правилах (все о ней забыли)

5. Требование пруфов касается теперь только политики (и темы СВО)

Баяны

Раньше в качестве компромисса между теми, кто видел весь интернет и теми, кто не видел, модераторы могли оставлять в лентах дубликаты постов с тегом "Повтор" на усмотрение пользователей. Теперь же все дубликаты помечаются тегом "Баян", а тегом "Повтор" - похожие, но не идентичные посты:

3.1 Тег «Повтор»
3.1.1 Тегом «Повтор» помечаются:
— похожие посты, не являющиеся дубликатами;
— посты из закрытых сообществ, впервые опубликованные в общей ленте.
3.1.2 Тегом «Повтор» не помечаются:
— ежегодные посты, приуроченные к определенным датам;
— авторские посты (включая переработки, переводы, адаптации), размещенные впервые;
— похожие новостные посты, несущие дополнительную информацию.

3.2 Тег «Баян»
3.2.1 Тегом «Баян» помечаются:
— дубликаты ранее размещенных постов;
— похожие новостные информационные посты без дополнительной информации.

Тег "Баян" не убирает пост из лент, и он все так же виден на сайте, а скрывается только от тех, у кого он в игнор-листе. При этом мы прекрасно понимаем, что среди баянов есть много контента, который пользователи не видят, и потому, если вам не хватает контента и посты из Баянов для вас таковыми не являются, вы можете просматривать посты на странице поиска по тегу или вынести его из своего игнор листа (если вы его туда вносили).


Запрещенка и ссылки на контент 18+

Из правила убран следующий пункт:

5.1 Вредоносный контент:
— политическая агитация за ту или иную политическую партию или деятеля, а также опросы о ходе голосований;

Тема потеряла актуальность, поэтому риски недобросовестного поведения, накруток, ботов и набегов сильно снизились, и с чистой душой мы снимаем этот запрет.

В пункт 5.2 добавлен новый пункт (выделено жирным):

5.2 Запрещенный к публикации контент 18+:
— пропаганда педофилии и нетрадиционных сексуальных отношений;
— реклама услуг сексуального характера;
— изображения или упоминания детей, а также персонажей, изображенных похожими на детей, в сексуализированном контексте;
— демонстрация полового акта и мастурбации;
(NEW!) — ссылки на страницы с вышеуказанным контентом.

Мы убираем ссылки на весь контент, который прямо ведет на все вышеперечисленное: пропаганду ЛГБТ, рекламу услуг сексуального характера, детское порно а также в дополнение к вышеперечисленному порнографию, включая порно и ссылки на порноресурсы. Причина — законодательная практика относит ссылки на порно рекламой и распространением порнографии, за что предусмотрена ответственность, и мы решили запретить это, чтобы не подставлять наших пользователей.

При этом мы не трогаем ссылки, при переходе по которым нет прямой запрещенки, например, каналы с эротикой, но без порно, визитки порноактрис и ссылки вида: https://sweetiefox.com. Размещать в комментариях, скажем, названия фильмов определенного жанра более чем легально, такое мы не тронем.

Аналогично это касается и контента 18+, который разрешен на Пикабу — ссылки на такой контент разрешены внутри постов с тегом 18+.


Текстовая эротика

Правовой статус текстовой эротики (любой) не был определен и она не была указана в правилах, хотя ее постили и раньше, и тег на нее ставили тоже. Исправляем эту несправедливость, теперь ваши фанфики официально в правилах:

6.1.3 Посты с тегом «18+», которые можно размещать в сообществах любого типа:
— текстовые описания половых актов;
— ссылки на внешние ресурсы, содержащие контент, указанный в п 6.1.


Политика

В февраля 2022 года мы были вынуждены максимально ужесточить правила, связанные с политикой и новостным контентом — число вбросов, непроверенной, панической информации было столь велико, что проверять и верифицировать ее не было возможности. Дальнейшее развитие событий также показало нам, что в моменте это было правильным решением.

Сейчас же, некоторое время спустя, когда мы уже отменили большую часть экстренных мер, пришло время ослабить правила и по пруфам. Новости социума, экономики, науки, медицины и других сфер больше не требуют обязательного подтверждения ссылками на пруфы из достоверных источниках.

А вот все, что связано с политикой и тематикой СВО, все еще требует от пользователей указания источника, поскольку в настоящее время это весьма щекотливая тема и там периодически мы все еще сталкиваемся с подозрительной деятельностью. Теперь правила выглядят так:

7.1 Посты, требующие обязательного подтверждения из достоверных источников:
— политические новостные и информационные посты;
— аналитические посты, содержащие факты и утверждения на политические темы.
7.1.1 Историческим постам о событиях, датированных до начала XXI века, дополнительное подтверждение не требуется.

Эпоха ушла.


В этот раз нам удалось ослабить модераторскую хватку и предоставить пользователям больше свобод и возможностей. И мы искренне надеемся, что вы воспользуетесь этой возможностью разумно.

И как обычно - уважайте друг друга и не нарушайте правила ресурса.

С уважением, Команда Пикабу!

Показать полностью 1
10

Прошу помощи в разделе ипотечной квартиры⁠⁠

Квартира приобретена в браке по семейной ипотеке с участием мат. капитала.

Я основной заемщик, жена созаемщик.

Собираемся разводиться.

Договорились оформить соглашение о разделе имущества.

Жена отказывается от своей доли в мою пользу за денежную компенсацию и выходит из ипотеки получив возможность оформить на себя льготную ипотеку (семейную).

Доля ребенка остается (выделялась минимальная доля 2 кв. м.). Она является микродолей.

При разговоре, сказала, что хочет компенсацию за пользование долей ребенка, он остается с ней.

1. Имеет ли право жена с ребенком проживать в данной квартире?

2. Могу ли я, с согласия органа опеки, вернуть на счет, оформленный на ребенка, средства мат. капитала за его долю и стать единственным хозяином квартиры?

Показать полностью
2

Этот трек начинался как виолончельный квартет... для Чингисхана⁠⁠

Этот трек начинался как виолончельный квартет... для Чингисхана.

Серьёзно.

Я хотел положить диссонансы Шнитке в духе Apocalyptica — представить, будто Альфред Гарриевич пишет музыку про Чингисхана для виолончелей, а не про осень, ангелов и гражданскую войну. Отсюда и рабочее название трека:

"Чингисхан Альфредович Шнитке" — в знак уважения и как лёгкий жест сумасшедшего поклонения.

Сначала я написал инструментал — тягучий, напряжённый, с клокочущими гармониями. Потом понял: одной виолончели мало. Захотелось голосов. И я добавил куплеты на монгольском, джунгарском, казахском и норвежском языках. Чтобы не просто спеть, а воссоздать звучание империи, в которой никто друг друга не понимает — но всё равно слушаются.

В итоге получился квази-монгольский фолк-рок в стиле Apocalyptica — с виолончельным надрывом, шаманским ритмом и славянской тоской по чёткой структуре.

И теперь этот трек зазвучал на израильском радио — Ze Rock Radio – רדיו זה רוק.

Нам очень приятно — это значит, даже эксперимент, даже «музыкальный прикол с виолончелью», может пробить шум и найти своего слушателя.

🔗 Слушать на Yandex Music::

https://music.yandex.kz/album/37414271

И где угодно:

https://band.link/C9ri2

Показать полностью
18

Ozon доставка посылок, или как отправить свою вещь на тот свет⁠⁠

Продаю на озоне свои поделки на 3д принтере, периодически они присылают рассылки для продавцов и одна для меня оказалась роковой, а именно:

<a href="https://pikabu.ru/story/ozon_dostavka_posyilok_ili_kak_otpravit_svoyu_veshch_na_tot_svet_13034952?u=https%3A%2F%2Fseller.ozon.ru%2Fmedia%2Fnews%2Fzapustili-novyj-servis-po-peredache-lichnyh-posylok-mezhdu-pvz%2F&t=%D0%A1%D1%81%D1%8B%D0%BB%D0%BA%D0%B0%20%D0%BD%D0%B0%20%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C&h=ce04b959648afc7c213a8e0f34a8259c0f778017" title="https://seller.ozon.ru/media/news/zapustili-novyj-servis-po-peredache-lichnyh-posylok-mezhdu-pvz/" target="_blank" rel="nofollow noopener">Ссылка на новость</a>

Ссылка на новость

про рекламу именно для продавцов в конце поста, я же ознакомился с новостью и отложил у себя в голове, что можно когда-нибудь воспользоваться данной услугой(как же он ошибался).

Спустя практически месяц мой младший брат попросил помочь с его компом и обновить ему видеокарту, не суть дела, но я не долго думая, вытащил из своего пк старушку 3070 и начал выбирать подходящего перевозчика, тут то и выстрелила мысль о злополучной рекламе. Ознакомился в приложении, пообещали доставить за 2 дня в прямо в село, лишний раз не придется дергать родителей мотаться по городу до ПВЗ сдэка, подумал я.... Не читал отзывы о данной услуге, ибо топовый маркетплейс в РФ, куча сортировочных центров и хабов, ПВЗ на каждом углу, с логистикой у них не должно быть проблем(я так думал). Оформил заявку 18 июля, нашел подходящую коробку и на следующий день отправился отправлять.

Приколы начались уже на ближайшем ПВЗ, с которого я постоянно отгружаю свои товары как продавец, сотрудник ПВЗ по началу не понимал, что именно я от него хочу, потом открыл инструкцию, ознакомился под камеру с вложениями отправляемой коробки и наклеил штрихкод отправления, после чего попросил упаковать в коробку озона, я не совсем понял прикола, штрихкод уже на моей(внутренней) коробке, зачем городить коробку в коробку и лепить второй штрихкод, но он вроде бы действовал по инструкции и я не стал ему возражать, в итоге нашлась только коробка раза в 2 больше моей, мы спокойно упаковали коробку в коробку, сотрудник наклеил второй штрихкод и его отсканировал, после чего он все перепроверил и сказал все ок, можно идти. Дело было 19 числа в обед и к вечеру статус отправления обновился и был "в пути", значит все ок, 2(обещанных)-4 дня и посылка у моего брата....

Спустя пару дней доставка была перенесена, я не был удивлен, ибо 2 дня прямо в село было крайне оптимистичным ожиданием, назначили новое число доставки(22 июля), я не переживал, хоть и пришлось сразу же объяснять все брату)). Наступает 22 июля, доставки весь день нет, я все еще не переживал, статус отправления сменился и появилась новая формулировка "В пути, дата доставки скоро появится", которая, к слову, висит до сих пор, ежесекундно уточняют я бы сказал..

Прежде чем продолжать повествование- немного поясню, отправка посылки висит как заказ в приложении озона, можно зайти в отправление и посмотреть фото отправления и увидеть только 2 строчки, откуда и куда едет посылка, это буквально всё, что вам предоставляет приложение, нет никакого отслеживания вашего отправления.

Интерфейс отправки

Интерфейс отправки

Вопросы к поддержке возникли к концу 24 июля, пишу в поддержку, тут то и начинается самое веселье...

Первое обращение. 24 часа онлайн, но отвечают только в 8 утра каждый день, совпадение?

Первое обращение. 24 часа онлайн, но отвечают только в 8 утра каждый день, совпадение?

Ну ладно, вроде бы успокоили, проблем нет, везем в штатном режиме, смутила, конечно же формулировка про 30 дней с момента передачи(не слишком ли много), ознакомился с их договором(уже после отправки- вторая ошибка) по доставке и немного осел, ответственности озона как таковой нет, никаких сроков доставки, кроме 30 дней по договору, ну чтож, мы уже в этой подлодке, сидим и терпим.

Очередные вопросы появились 27 числа, ибо время идет, а новая дата доставки так и не появляется, к тому же в приложении НИКАК невозможно отследить путь посылки, я уже начал думать на сотрудника ПВЗ, который помогал мне с отправкой, может все таки вторая коробка была лишней и на сортировочном центре запутались в двух штрихкодах?

Найди 10 отличий.

Найди 10 отличий.

Тут я уже начал сомневаться в своем выборе и начал копать информацию под этот отличный сервис. Проблема в том, что многие пишут про обычные доставки курьером их покупок с озона, а еще чаще озон глобал. Но немного покопавшись- нашел то, что меня и интересовало - я не один в этой подлодке)))

https://otzovik.com/reviews/sluzhba_dostavki_ozon/?order=dat...

https://vk.com/wall-15111376_2261725 (комментарии к посту о запуске сервиса)

Тут я уже полностью осознал свою ошибку, единственное что меня интересовало- не косяк ли при отправке(с двумя штрихкодами) в этом виновен, может посылка просто лежит на сортировке в области Москвы и надо толкнуть озон, чтобы ее хотя бы вернули.

Составил третье обращение в великую поддержку, писал им много текста, хоть и понимал на подкорке, что разговор и дальше будет вестись о 30-ти днях в договоре, но была небольшая надежда на адекватность сотрудника поддержки.

"но посылка будет у вас в рамках установленного периода"....

"но посылка будет у вас в рамках установленного периода"....

Не получив ничего внятного в очередной раз, я решил закрывать для себя вопрос, всё еще меня интересовало настоящее местоположение посылки, где именно её затеряли, или где она зависла. Реально рабочий способ был найден в комментариях к посту о запуске сервиса, советовали обратиться в ПВЗ, откуда уехала посылка и попросить их проследить путь, бываю там частенько при отгрузках и 1 августа уточнил у сотрудника, небольшой проблемой оказалось то, что я не фотографировал отправление(нужны были штрихкода озона для более быстрого поиска), но тем не менее сотрудник справился и нашел точно мое отправление, и однозначно сказал- скорее всего её уже не найдут, последний раз она была на сортировке в городе N еще 22 июля(не запомнил, выехала ли она, но уже не суть). Для меня все стало понятно, ибо тот самый город N- это город в 10 км от села назначения и посылка висит там уже больше недели. Для меня это отправление похоронено, данный сервис забыт как страшный сон....

Надежды на компенсацию нет, ибо почитав комментарии- становится понятна схема их работы, через несколько недель посылка станет вдруг утилизированной, как невостребованная, или же встанет статус потеряно, но даже при таком исходе в приложении у людей не появляется кнопки компенсации.

Пост для предупреждения граждан и для привлечения общественного внимания в сторону зажравшихся маркетплейсов, я далеко не один пострадавший от их великолепной доставки личных посылок....
Что скажете, @Ozon?

P.S. про рекламу для продавцов, открываем "Договор об использовании сервиса Ozon Доставка"(договор) и читаем пункт 13.1.1, который гласит нам следующее:

Исключительно.

Исключительно.

Но при этом рекламируем продавцам.

Показать полностью 6
Мои подписки
Подписывайтесь на интересные вам теги, сообщества, авторов, волны постов — и читайте свои любимые темы в этой ленте.
Чтобы добавить подписку, нужно авторизоваться.

Отличная работа, все прочитано! Выберите

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества