Всем доброе субботнее утро!
Как вы думаете, какая клубника вкуснее - красная или белая?
очередной развлекательный пост вместо серьезного про путь клиента и воронки)))
Недавно в супермаркете приметила белую клубнику и, конечно, же сразу купила попробовать. Почему? Потому что это что-то необычное и может быть, что очень вкусное. Например, мне жёлтые арбузы больше нравятся, так как они для меня больше сладкие и менее водянистые.
да, я люблю внезапно с вами делится мемасиками, которые приходят мне на ум во время написания материала.
Вчера я с коллегами обсуждала позиционирование одного бренда на мероприятии. И вдруг меня осенило:
Есть всего два пути развития
Когда мне нужно было явно в представлении потребителей показать, чем отличаются похожие продукты под разными брендами.
Первый путь – повторение
Это безопасно, понятно, предсказуемо. Взять существующую идею, продукт или тренд и встроиться в него.
Кстати, прям от всей души советую этот фильм. для меня он про борьбу за свои взгляды и то, как надо уговаривать людей.
Nike не придумал кроссовки, но вовремя сделал ставку на баскетбол, подписав контракт с Майклом Джорданом. В 2010-х они вошли в тренд уличной моды и начали коллаборации с Off-White и Supreme. Они не ломали рынок – они усиливали уже существующие тренды.
Почему это работает с точки зрения науки?
Людям проще доверять знакомому: нам нравятся похожие на нас люди и привычные продукты. В психологии это явление называется "эффект когнитивного комфорта"
В маркетинге есть закон диффузии инноваций, обозначенный Роджерсом, когда массовый рынок быстрее принимает уже популярные решения.
Я применяла этот подход в проекте с детской водой. Мы сделали упаковку, напоминающую конкурента-лидера, и усилили позиционирование фразой "Эта вода понравится вашему ребенку". В результате продажи выросли, так как люди воспринимали упаковку как что-то знакомое, поэтому мы обошлись без вливания бюджетов в продвижение.
Ещё один похожий пример из 90х: "Маленькая Фея" и "Миленькая фея". Однако в суде "оригиналу" удалось доказать схожесть, несмотря на то, что маленькая и миленькая - это разные определения: первое - размера, а второе - "няшности".
Второй путь – инновации
Здесь не ты подстраиваешься под рынок, а создаешь новую ситуацию потребления.
Apple в 2007 году убрал кнопки с телефона, когда все думали, что смартфоны – это для айтишников и бизнесменов.
Теперь невозможно представить телефон без сенсорного экрана, а эппл по достоинству считается "лучшим" смартфоном, хотя по факту то ещё оно (у меня есть и самсунг-флагман, и эппл 15, со вторым постоянно какая-то боль).
Сейчас я работаю с производителем гель-лаков, и они выпустили высокопигментированный продукт, который можно наносить в 1 слой вместо привычных 2.
Это экономия времени, меньший расход продукта и удобство. И теперь мы собираемся ломать рынок и привычки людей, чтобы продавать больше своего продукта за счет сокращения доли конкурентов.
Люди не всегда знают, чего хотят, пока им это не покажут. Также такое развитие продуктов доказал Клейтон Кристенсен в своей "Теории разрушительных инноваций".
Однако зачастую строительство нового рынка означает, что придётся влить денег не только в свои продажи, но и во все будущие продажи всех конкурентов. Эппл, например, заливал рекламой iPhone 3G всё и вся.
Вернёмся к белой клубнике. На самом деле, я купила ее не потому, что она была мне нужна, а потому что это новый опыт.
Теперь я хочу рассказать о ней вам, что мне она по вкусу нравится больше, чем красная, которая не имеет вкуса зимой вообще, хоть и выглядит аппетитно.
Какой путь выбираешь ты: быть красной или белой клубникой? 😏
Ваши комментарии, вопросы и поддержка мотивируют меня выпустить посты про Ермолино и:
пост про маркетинг в ТРЦ
уловки сервисов доставок
пост о тестах косметики, аллергики vs веганы
пост о моих просчетах в бизнесе
пост о пути клиента (он написан наполовину, надо только больше табличек добавить)
и многое другое.
Для тех, кто интересуется чем я живу сейчас, и в целом продвижением своего бизнеса, вэлком сюда. Публикую посты чаще, интереснее и использую самосделанные фотки.
Если вас что-то интересует из темы ритейла, продуктов питания, косметики, пожалуйста, спрашивайте в комментариях или пишите на какую тему пилить следующий пост.
P.S. Обещать - не значит жениться. Фотографии выдернуты с поисковика и аи, все права принадлежат их авторам.
