nemoedelo

Просто прочтите этот бред) спойлер: happy end.

Яндекс-поддержка учит целеустремленности, настойчивости, умению бороться, но никак не предназначена для того, чтобы, видимо, разрешать вопросы, в которых, к тому же, заинтересована сама. Поддержка одна, а уровень компетенции внутри у всех разный.

Ситуация: беру заказ эконом с большой подачей (поселок, 20 км от города), наценка по коэффициенту огромная, наценка по подаче огромная, почему бы и нет. Еду.
Заезжаю на адрес, встаю у калитки частного дома, на улице ещё светло, все окна этого дома на меня, жду. Вижу, что связь заглушена (поселок рядом со стратегическим объектом), ну ок, время прибытия все равно пассажир знает, что я подъезжал знает, под окнами я стою, все норм, даже если приложении пока работает автономно от интернета (потом все синхронизируется при малейшей связи). Никаких шевелений у дома нет, ни звуков, ни хождений туда сюда, как обычно бывает, просто тишь и гладь. Подозреваю, что уеду я отсюда один.
Проходит время ожидания, проходит время платного ожидания. Сделал маленький круг по месту и начинаю уезжать. Нажимаю отмена, но связь заглушена, отмена произойдет при доступе к сети. Делаю скрин, уезжаю.
Скрин сделал ещё чуть раньше

Ну вроде всё по правилам.
Заказ отменился, я уехал.

Пришлось вернуться в город, так как по пути больше мест, откуда брать заказ нет.

Пишу в чат поддержки, где мои денюжки за эти бессмысленные круги.
Ответ:

Полнейший бред. Ну то есть до текущего заказа на протяжении нескольких лет правила были одинаковые, как выходит эта строчка, то отменяешь заказ «пассажир не вышел», и уезжаешь. Нет такого, что нужно сколько-то подождать, потом ещё сколько-то, в зависимости от того, какой ты хочешь себе лут) и то, даже при всем этом отмена была на 12-ой минуте.

Но думаю, привык, что там отвечают боты, позвоню. Прослушал рекламу, дождался ответа,

Живой оператор1 мне сказала, что по скрину компенсация не происходит. (Бред, мне компенсировали и без скрина в полностью отсутствующем от благ цивилизации месте, просто со скрином чуть проще, чтобы не выяснять)
Живой оператор2 мне сказал, что отправил обращение, вам придет СМС с вердиктом.
Получил:

по факту, приложении уже сделано так, что работает автономно, даже если нет связи. Вся информация подгружается потом, поэтому лишние деньги с пассажира не списываются, даже если ему приходит смс о начале поездки спустя 15 минут когда вы уже едете.
Продолжаю.

Живой оператор3 оказался куда компетентнее и сказал, что я прав и компенсация по скрину положена, сейчас рассчитают, ждите.
Думаю ура, справедливость восторжествовала.

Через какое-то время захожу в баланс и смеюсь:

Компенсация за отмену городских заказов да, за отмену заказа, где ты проезжаешь 20+км, нет.
Звоню.

Живой оператор 4. Подобными вопросами занимается фин отдел, инфо отправила, ответ получите в чате. Ну ок

Получаем:

Звонить надоело, ответил так.
(текстовый набор, поэтому так выглядит))

Я уже чисто из принципа решил добиться решения этого вопроса, потому что понятное дело, что эту сумму за столько времени я бы уже смог заработать и ни один раз, хоть я и пытался параллельно работать, но тем не менее.
И итог:

Вот представьте да, сколько водителей и пассажиров не решают столько мучаться и добиваться справедливости и теряют свои честно заработанные средства, сколько некомпетентных операторов работают в поддержке и не могут решить вопрос, который решается за секунду.
При этом самое забавное, что за это Я.Т. получает свой процент в виде комиссии и сколько из-за них же самих они недополучают прибыли.
The end.

Курил 7 лет. Не скажу, что одну за другой, но и такое бывало, что за вечер мог и пачку скурить. Утром просыпался и сразу за сигарету, перед сном тоже, выпью — увеличивалось х2. А в юности лыжными гонками занимался, легкие прям подготовленные.

В апреле умер отец от пневмонии. Курил всю жизнь, последние пару лет мучился от ХОБЛ, задыхался от любой нагрузки и стресса. Я когда последние дни с ним в больнице в закрытом режиме провел не курил два дня. Не ломало, потому что не бросал и синдрома отмены не было. Вышел, закурил, плюс похороны, плюс скорбь, но в памяти осталось, что не курить в принципе реально, нужно твердое решение.

К концу августа решение медленно ко мне подходило, плюс подруга сказала, что курящие это отстой, плюс мама как-то в поездке сказала дышать невозможно зачем травлюсь и других травлю, плюс сам понимаю, что пора. Последний день августа рву голеностоп, еле как 5 часов добираюсь до дома, дома ловлю отравление.
Лежу как побитый щенок, сдохнуть хочется, ничего не могу сделать. Вставал пару раз и только из-за …. да, из-за покурить. Решил тогда, что пора. Не с понедельника, не со следующего дня, а вот прямо сейчас.

Не курю 2 месяца и 5 дней.

Достижений, увы, у меня во взрослой жизни мало, но поделюсь тем, что есть.

Сегодня месяц, как я перестал курить.
Курил: 7 лет.
Раннее попыток было: 0.

На удивление, всё оказалось очень просто, но тут важную роль сыграла совокупность факторов.

1. Романтика курения. Как бы странно не звучало, но она умерла вместе с моим отцом ещё полгода назад. Хоть курение было лишь одной из причин его смерти, но я был самым главным свидетелем всех этих страданий, мучений, марафонам по больницам. В фильмах всё красиво, в жизни «фу». Терять близких — особенно «фу» (отстой и тяжело).

2. Здоровье. Пока ещё никак не влияло на меня курение (в подростковые годы накопил ресурс) но начал появляться кашель, и я понял, что дальше — хуже. Сейчас чувствую себя постоянно в тонусе, плюс более стабильные эмоции.

3. Деньги. 265 рублей в день — это 8 очень нужных мне тысяч в месяц. Сделал себе копилку, каждый день откладываю по 300 рубликов.

4. Окружение. Мама очень сильно хотела видеть меня некурящим и теперь видит, подруга тоже неоднократно мне говорила, что не хотела бы парня, который курит. Да и в целом не портить воздух вокруг и нормально пахнуть — считаю круто.

5. Рабство. В конце августа был в гостях в соседней Республике (ехать 5 часов), там неудачно упал и повредил голеностоп. Добрался еле как домой за рулем, отлеживаюсь первый день и отравился. Лежу, помираю, нога орет, внутри все горит, а я полуживой курить прыгаю, хоть и не хочу даже. Вспомнил все эти факторы, сложил их воедино и подумал, что дурак я, наверное, что курю. Плюсов нет, минусов много.

Вот и перестал.
Как дальше будет — не знаю.
Перестал после обеда среди будней, последней как таковой сигареты и не было, да и не нужна была. Ломало только на второй день, но ломало физически: терялся в пространстве, кружилась голова. Тогда был близок сорваться, потом все нормализовалось, постепенно пробовал делать все, что приносило удовольствие в совокупности с курением. Оказалось, что и без сигарет норм было.

Ранее не пытался, потому что знал, что сорвусь,
но прекрасно понимал, что этот момент отказа должен случиться.
Всегда считал, чтобы бросить нужно конкретное желание и мотивация, тогда все будет проще.
Все остальное — мучить себя.

Посмотрим, что будет дальше.

А всем бросающим скажу:
пусть сегодня первый день, первая неделя, месяц или год, как вы решили для себя, что «стоп», вы огромные молодцы 👏

Заявляю, как таксист. Хоть пешком ходи, хоть на самокате катайся, хоть телепортируйся, всем плевать. Я ещё ни разу не слышал от таксистов подобного. Спрос на такси всегда есть. Мне, как таксисту, а точнее даже водителю, некоторые самокатчики, велосипедисты, скутеристы и т.д и т.п. не близки по одной причине. Потому что они не заботятся о своей безопасности, выезжая на проезжую часть. Особенно когда ведут себя одновременно, как пешеходы и как автомобили, ныряя с тротуаров на дорогу и обратно. Я всегда говорю себе, что выезжая на дорогу, я потенциальный убийца, либо потенциальный труп. А за весь день, катаясь по всем дорогам своего города и не только, увы, столько можно увидеть. Бывает, едешь по полосе спокойно в потоке, а между машин какое-то нечто летит с двумя крошечными колесами. Случайный камень, лужа или что-то другое, и хозяин этого нечто оказывается под твоими колесами и рушит твою и свою жизнь. Таких ситуаций полно. Просто дорога, увы, редко прощает ошибки.
Ответил, как водитель, хоть и понимаю боль пешеходов от них тоже.
///
Ответил на ответ на пост(сори за тавтологию):
«Знаете, кто больше всего против самокатов?
ТАКСИСТЫ…
Для них короткие поездки (до 2-3 км) самые выгодные. С появлением самокатов, многие на короткие дистанции предпочитают взять самокат, а не пользоваться такси…»

Поведение некоторых людей в принципе удивляет. Либо они такие сами по себе, либо вообще не пытаются задуматься и поставить себя на место другого человека, либо живут по принципу «мне на все похер, что хочу, то и ворочу». Правила, к сожалению, чаще всего создаются из негативного опыта. Не только такси касается, а в принципе, но вот некоторые примеры из поездок.

Пример 1.
Поездка 5 минут, пассажир садится и начинает открывать пиво. Если заранее спросят, пассажир опрятен и трезв, бутылка не полная, я ничего не говорю, но блэт: 8 минут, пиво закрыто, но потерпи ты. Попросил закрыть и подождать.

Пример 2.
Садится девушка с бумажным стаканчиком кофе без крышки. Полный горячий кофе в стакане без крышки, Карл. Ну это в принципе пздц, даже для неё самой, на первом же лежачем или ухабе. Говорю пейте, постоим пару минут, так не поедем. Чаще всего «я аккуратно» заканчивается плохо.

Пример 3.
Межгород. Везу двух парней. Один пиво пьет, допивал уже, поэтому разрешил, да и заказ обратный был, хотелось вернутся в город. Попросил остановиться на трассе в туалет, заодно говорит бутылку выкину. Я спрашиваю
- куда выкинешь?
- ну в кусты куда-нибудь.
Пришлось объяснить ему, что никто потом из этих кустов мусор не уберет, доехали до города, выкинул в урну.

Пример 4.
Ждет пассажир у подъезда. Стоит, курит. Скамейка и урна рядом. Я подъезжаю. Зажимает бычок двумя пальцами и пружиной хрен пойми куда отправляет его. Решил спросить почему не в урну. Ответ ожидаемый: да хз

Пример 5.
Девушка куда-то опаздывает. Едем, красится, прихорашивается, все отлично. И такой резкий поток запаха трендовых духов. А они жесть какие стойкие в принципе, а тут ещё и распыление в так сказать помещении 2х2. Я к запахам равнодушен, точнее терпим, но проветривать после неё пришлось долго.

Пример 6.
Забрал пассажиров с коробкой пиццы и пакетом фаст фудной еды. Все горячее, все конечно же положили на сидение, и плевать, что останутся следы.

Короче не пойму я людей. Им самим же не нравится жить в мусоре, ездить в грязных салонах, не нравится, когда повсюду быдло, но вот то, что они сами имеют к этому отношение, никто не задумывается, ну либо похер.

Таксую уже третий год. В основном вожу по тарифу «комфорт», иногда включаю «эконом».
Уверенно держу рейтинг водителя «5», хоть и бывают странные периоды. Ранее я рассказывал, что несмотря на постоянные жалобы как на таксистов, так и на пассажиров на Пикабу, процентов 90 поездок проходят спокойно (анализирую как частый пользователь такси, и как водитель), поэтому есть вероятность, что люди любят упускать важную деталь и что-то недоговаривать.

Суббота. Утро. 7:40. Приходит заказ. Эконом, без наценки, короткая поездка. Максимально дешевая. Беру заказ, в 7:45 подъезжаю к одноподъездной башне. Стою у подъезда. В такое время обычно люди едут на работу, поэтому они либо уже тебя встречают, либо придется подождать. Принимаю оба варианта, никто не встречает, поэтому ищу, куда встать, так как на встречу выезжает машина. Странный кстати закон подлости, что когда ты куда-то приходишь, сразу образуется толпа)) у меня в магазинах обычно так. В общем потолкался, пропустил ещё пару машин, нашел место, встал. Парковка очень маленькая, легко просматривается. Обычно все равно встаю как-нибудь наискосок и оставляю фары включенными, чтобы бросалось в глаза. В этот раз тоже самое. Стою в метрах пяти правее подъезда, если смотреть из него выходящему. Слева от меня разгружается газель, напротив дома торец магазина для разгрузки. Чуть-чуть двигаюсь, ожидаю. В 7:51 звонит пассажир с громким «ВЫ ГДЕ???»
Всё всегда начинается с тона. Так и хочется всегда ответить что-то матерное с этим рифмующееся, но вежливость превыше всего, поэтому простое «стою правее от подъезда, если смотреть, выходя из него, в метрах пяти, ориентир за мной газель».
Повторяется «ВЫ ГДЕ??? Я ВАС НЕ ВИЖУ». Тон, леди, тон.
Смотрю, стоит женщина, только не у подъезда, а уже почти у проспекта. Ну вообще удивляет, что люди не могут просто выйти к дороге у подъезда и посмотреть по сторонам, а сразу куда-то ломятся. Ну бог с ней, стоит там и стоит, собираюсь подъехать, попутно отвечая на тот вопрос «да я в пяти метрах от подъезда стою правее, вижу вас, сейчас подъе….»

«ВЫ ОБЯЗАНЫ СТОЯТЬ ПО ЦЕНТРУ!».


Вот знаете, просто взбесила.

Мало того, что я жду уже почти 6 минут заказ, который мне в принципе не уперся, который я просто хотел спокойно и быстро сделать, пропустил всех, кого мог, нашел куда встать, потому что дальше бы пришлось ездить «взад/вперёд», а тут какая-то хабалка мне указывает, что я для неё обязан, просто не сумев раскрыть свои глаза, ну или на крайний случай на карте посмотреть, где стоит водитель. Да даже простого «я прям у дороги стою, у подъезда, подъедете пожалуйста сюда, я вас не вижу» было бы достаточно.

Что я сделал? Так как я уже начал выезжать, я проехал мимо неё, посмотрев ей в глаза, и отменил заказ, соответственное ничего не заработав и потеряв активность. Время было 7:52. Ехать было по заказу 8 минут. Она мне перезванивает и кричит «ВЫ ПРОЕХАЛИ, Я ОПАЗДЫВАЮ НА РАБОТУ». Ну я ей уже тоже на повышенном ответил, чтобы ждала другое такси, я её везти никуда не буду, пусть научится разговаривать с людьми. В конце было смешное «ну я же вам не хамила». Ну и на том спасибо.


Плохой ли она человек? Сомневаюсь, что такое можно сказать по данному случаю.
Была ли она раздражена, потому что опаздывала? Возможно, но я все свои обязанности выполняю строго, а её проблемы — это не мои проблемы, хоть я практически всегда иду на встречу пассажирам (чуть протопить, чуть срезать, без фанатизма только).
Отменяю ли я заказы, когда пассажир уже стоит чуть ли не передо мной и ждет меня? Не помню, когда такое было в последний раз.
Таксист мудак ли я в её истории? Однозначно да))

Всем добра! Адекватных водителей и адекватных пассажиров!)