gorodnoff

gorodnoff

На Пикабу
Дата рождения: 14 декабря
588 рейтинг 4 подписчика 9 подписок 18 постов 4 в горячем
Награды:
5 лет на Пикабу
4

Не совершайте таких ошибок: мой опыт с Купибилет

Не совершайте таких ошибок: мой опыт с Купибилет

Всем привет,

Я знаю, что обычно принято читать отзывы о той или иной компании до, но... 13 декабря 2024 года я приобрел билеты Манила–Гонконг через сервис Купибилет на 27 января, платно подключив услугу "Купибилет.Возврат". Эта услуга была заявлена на сайте как "возврат даже невозвратного билета", а под её описанием красовалась фраза: "вернем до 90% от стоимости авиабилета". Услуга показалась полезной, так как я не был уверен, смогу ли воспользоваться билетом.

Общая сумма, оплаченная за билеты вместе с этой услугой, составила 14 288 рублей.

К сожалению, мои планы изменились, и 3 января 2025 года я оформил возврат билетов через сайт Купибилет. Но вместо обещанных денег на мой счет начислили баллы в сумме 9 988, которые:

  • Сгорают через год.

  • Не могут быть использованы для полной оплаты билетов. Максимум, что можно использовать за раз, — 2000 баллов.

Обратившись в службу поддержки, я получил ответ, что услуга работает именно таким образом и нарушений с их стороны нет.

Хочу отметить следующее:

  1. Формулировка "вернем до 90% от стоимости авиабилета" вводит в заблуждение. Стоимость авиабилета указана в рублях, а не в баллах.

  2. Невозможность использовать баллы в полном объеме ограничивает мои права как потребителя.

На мой взгляд, это выглядит как умышленное введение клиентов в заблуждение. Подключая "Купибилет.Возврат", я рассчитывал получить часть денег обратно, а не бесполезные баллы с ограничениями по использованию.

Обращение в прокуратуру с просьбой провести проверку ничего не дало - прокуратура направляет в суд. Обращение в Роспотребнадзор на данный момент все еще находится на рассмотрении в ведомстве. Попытаюсь обратиться в банк для инициации чарджбека, но не уверен, что это будет возможно.

Будьте осторожны и не повторяйте моих ошибок!

Показать полностью
4

Отслеживание времени, потраченного на решение технических проблем

Привет, Пикабу!

Помогите, пожалуйста, найти решение. Я, вроде, человек не глупый и гуглить умею, но то ли я ошибаюсь на этот счет, то ли современный интернет настолько ссучился, что кроме рекламы в нем ничего не найдешь.

Задача следующая: небольшой команде нужен web-инструмент, чтобы отслеживать технические проблемы. Любые. Не работает рабочий ноут или комп, упал какой-то из тулов, клиент не может залогиниться, не работает VPN и пр. Имеющаяся на уровне компании JIRA не подходит, так как там орудуют другие люди (IT-поддержка, системные инженеры, разработчики и пр.). По их тикетам можно было бы формировать отчет и отслеживать весь пиздец, но они безответственно относятся к работе, поэтому время открытия и закрытия тикета не соответствует действительности абсолютно. Так, например, у меня человек два дня просидел с нерабочим ноутбуком, а по их тикету проблема была решена за 12 часов. Чудеса да и только.

Нам бы отлично подошло что-то вроде Clockify, Toggl, TimeCamp etc., но они, зараза, помимо того, что платные и перегруженные для такой простой задачи, так еще и не позволяют нескольким таймерам тикать одновременно. А именно оно нам и надо, так как очень часто у нас несколько технических проблем, наблюда.щихся одновременно.

В идеале команда должна просто нажимать пару кнопок, вписывать проблему, ну может там тэги указывать или какую-то пометку, например, а затем запускать таймер, и останавливать его, когда проблема решена. Ну и чтоб какая-то не сильно навороченная отчетность была, чтобы можно было увидеть даунтайм в месяц или сколько в часах в год клиенты не могли залогиниться.

Спасите-помогите, в общем.

Показать полностью

Ответ на пост «Толстые манильские коты и последствия их ожирения»1

Ебучие бродячие кошки. И еще более ебучие люди, которые их подкармливают.


Мы уже не один год живем в Маниле в одном и том же закрытом районе, эдаком жилом комплексе из пятнадцати пятиэтажных домов, и не смотря на развешанные повсюду указатели, запрещающие кормление бродячих котов, люди здесь с особым упорством продолжают их кормить.


Не поймите меня неправильно, я люблю животных, но не когда это во вред. Особенно, когда этого вреда можно избежать.


Чего же плохого сделали мне эти коты? Во-первых - их просто дохуища. На наш район их 100-200 штук. Столько за пределами жилого комплекса не встретишь, сколько на его территории. А так как их подкармливают, то приходят новые. Эти мохнатые засранцы пакостят вокруг мусорных баков, умудряются залезать в них и вытаскивать из них мусор. Что уж говорить о том, что они переносят на себе не пойми какой спидорак. Не хватает этого, так они же еще срут и ссут повсеместно. Ссут на коврики под дверью, на лестничных клетках и т.д. Срача вокруг мусорок добавляют долбаебы, которые выносят туда миски с кошачим кормом или того хуже - просто вываливают эту вискосную или китикетную жижу прямо на траву или асфальт. Так к кошкам прибегают еще и тараканы. Казалось бы, уже достаточно проблем, так нет, кошки лазят по машинам и мотоциклам, оставляя царапины на краске или же вовсе дыры от когтей на сидушках мотиков.


Что касается имбицилов, которые продолжают их подкармливать, то разговаривать с ними бесполезно, так как они свято верят в то, что делают все правильно. Никакие доводы против них не работают. Даже охрана в жилом комплексе уже просто плюнула на них, так как не может справиться. Что же эти сердобольные кормильщики не заберут этих кошаков по своим домам? Или же почему они не убирают говно за бродячками? Эти вопросы останутся без ответа.

Ответ на пост «Толстые манильские коты и последствия их ожирения»
Показать полностью 1
104

Ответ на пост «Несколько наблюдений о Филиппинах»1

Сразу видно, что у вас впечатления о Филиппинах сложились, исходя только из жизни в одном из самых лучших районов страны)


1. Если где-то на Филиппинах и есть собаки в намордниках, то точно только в BGC, Taguig или Makati. В остальной части страны отношение к собакам, их здоровью и безопасности окружающих никакое. Если же вы сами не уверены в том, что ваша собака никого не прикусит - надевайте ей намордник, не смотрите на других. Укус вашей собаки может влететь вам в копеечку, так как вы будете нести ответственность за все медицинские расходы пострадавшего, плюс человек сможет подать на возмещение дополнительных расходов и моральный ущерб. Делается это очень легко. Мою супругу кусала собака и мы стребовали все до последнего сентаво.


2. Сесть с собакой в открытом ресторане можно, скорее всего, только в BGC. Может разве что ещё в Venice Mall. Нет, конечно, где-то в провинции вам не откажут, просто по доброте душевной (да и не принято тут отказывать иностранцам), но в целом собака на Филиппинах - это геморрой. Сильные ограничения на заселение с собаками в кондо, очень часто арендодатели даже в частные дома не пускают с животными (и ещё с детьми))), хороший корм доступен без танцев с бубном только в столице и крупных городах, ветеринария на уровне деревни по всей стране. Да и тупо все все все на собаку и для собаки тут дорого. И не дай бог у вас собака крупной породы. Это вообще отдельная история.


3. Моей собаке, когда она была ещё щенком, не смогли диагностировать демодекоз. Затем не смогли диагностировать стафилококк. Вишенкой на торте стала пропущенная аллергическая реакция на пиницилин, которая чуть не обернула простейшую.стерилизацию животного в трагедию. Это все, что нужно знать о ветеринарии на Филиппинах.


4. Очень сильно относится к третьему пункту. Но практика подавать лечение все и сразу действительно присутствует. Так делают не все клиники, но все же. Рекомендую вам присмотреться к Vets in Practice. Они есть и в BGC и в McKinnley Hill.


5. Ношение маски на улице более не является обязательным. В общественных местах и местах скопления людей - да, все ещё нужно. Местные же будут носить маски ещё лет пять, просто по инерции. Такой уж тут народ.


6. Вооруженные охранники действительно повсюду. Тенденция такая по всей стране, не только в BGC или Makati. Но, к сожалению, реальной пользы от них практически ноль. Вы просто присмотритесь к ним. Большинство выглядит так, что их самих охранять надо. Чтобы не быть голословным - я был ограблен в Makati. Рядом была охрана, а напротив детективное агентство. Никто не пошевелил и пальцем. Где-то за полгода до этого с мамы моего товарища сорвали серьги на улице. Совсем недавно в BGC была ограблена подруга мой жены - тоже никто ничем не помог. Короч, будьте бдительны.


7. Безлимитный интернет начинается от 1000 песо в месяц. Вода дорогая не везде. Электричество дорогое по всей стране. В BGC все, естественно, дороже. Налог на роскошь, так сказать)


8. Няни и помощницы действительно достаточно распространены и недороги. Ваш вариант далеко не самый доступный. Но если можете себе позволить, то почему бы и нет.


9. Куда делась острая курица из KFC? O_o Давно видать там не был. Jollibee - параша редкостная, McDo тоже хуже, чем в России (был).


10. Starbucks я бы не назвал дешёвым, а вот Dunkin Donuts да, вполне доступен. Но пончики есть повкуснее и не дороже. Советую Krispy Kreme.


11. Всевозможные снеки и сладости это точно зараза здесь) Подсесть очень легко, слезть почти невозможно) Хорошая выпечка дорогая. Дешёвая филиппинская выпечка здесь несъедобна. Исключение - хороший горячий pandesal и свежие кексики kababayan.


12. Цены на овощи вы приводите с поправкой на BGC. Обычная цена на картофель 80 песо, морковь - 100 песо, лук - 80 песо. Все это можно найти ещё на 10-20 песо дешевле. Гречку не забывайте обжаривать)


13. Пожрать местные действительно очень любят, но кухня местная - мрак. Хотите универсальный Филиппинский рецепт - сахар, соевый соус, рис и все это сильно пожарить в литрах масла)

Показать полностью
12

Транспортировка собаки из России в Манилу или по России

Привет, Пикабу!


Нужна помощь в транспортировке собаки. Буду рад, если сможете подсказать контакты, явки и пароли.


Доберман, девочка, 4 года, 25кг. Ветпаспорт и чип есть. Поездка запланирована на начало-середину апреля.


Ситуация следующая. Необходимо перевезти собаку из Сочи или Москвы в Манилу, Филиппины. Клетка есть. В ней собаку привезли обратным маршрутом в прошлом году. Габариты клетки 80*118*88.


Перевезти собаку "туркишами" AVIH, как мы это делали из Манилы в Екатеринбург, не получается. Они более не принимают AVIH. Их карго сервис также дал нам отказ.


Мы пытались согласовать карго через Qatar Airlines, Etihad, Gulf Air, Emirates. Все кроме Gulf Air дали отказ сразу же. Сейчас ждём ответ от Gulf Air, но брокер молчит уже неделю.


Я очень не хочу оставлять собаку, она для нас как член семьи, но если не получается, то на время, до нормализации ситуации, необходимо перевезти ее моей сестре из Сочи до Екатеринбурга или из Москвы до Екатеринбурга. В данном случае клетку предоставить не смогу (она стоит как раз в Екатеринбурге).


И в данной ситуации мы натыкаемся на "бизнес по-русски", где с меня просят и 80 и 100 тыс. за перевозку Сочи/Москва - Екатеринбург.


Пост без рейтинга. Пожалуйста, поднимите повыше. Может быть найдется человек, который занимается подобной логистикой и поможет забрать собаку с собой сразу же, не оставляя ее на неопределенное время.


Всем спасибо!

Показать полностью 2
12

Ответ на пост «Оффлайн занятия в Филиппинских школах (когда онлайн было лучше ...)»1

Накидаю вам из того, что застал перед отъездом с Филиппин.


Никуда нельзя с ребенком. Вообще никуда. Просто сиди дома. Ни в парк (если есть охрана, то выгоняют), ни в резорт, ни в кафе/ресторан.


Маски, перчатки, щитки, санитайзеры везде. В кафе не пускают без маски и щитка. Будешь есть - сними, но не запустят, если на тебе этого добра нет.


Перегородки не только в школах, но в общественном транспорте, такси, кафе и ресторанах.


На данный момент посрать не сходишь без сертификата от вакцинации. Дутэртыч поплыл и заявил, что будет отлавливать ковид-диссидентов. О том, что система здравоохранения не справляется не только с ковидом, но и с вакциацией, он, видать, не в курсе. В аптеках, кстать, в дефиците парацетамол. Народ за ним стоит в очередях.


Штраф за вождение ТС без маски с открытым окном не хотите? Если не хотите, то закройте окно, а не задавайте вопросы. А тандемом на мотоцикле можно ездить только членам семьи. Как они проверяли с женой байкер или с любовницей? Никто не знает.


Продолжать это список можно очень долго, к сожалению. Что-то поменялось на данный момент, что-то прогрессировало до сверхмаразма, но ситуация плюс-минус примерно такая.

Показать полностью

Ответ на пост «Подпольная стрижка»5

Ответ на пост «Подпольная стрижка»

Произошло пару дней назад. Вечер, город-курорт, кафе.


Забегаю в местечко рядом с домом выпить кружечку пива, пока жду телефон из ремонта. Усаживаясь за столик на веранде, попутно набираю жене, чтобы предложить ей составить компанию.


По сторонам - несколько компаний, парочки, в целом обычная посадка для этого места. Кнопкой на столе вызываю официанта. Молодой человек в маске подходит через пару минут, приносит меню и чуть ли не шепотом спрашивает есть ли у меня QR-код. Я даже растерялся немного, настолько я оказался не в теме происходящего. Он повторил вопрос, а я отрицательно покачал головой.


Я с семьей периодически заглядывал в это кафе и видимо официант смутно, но все-таки запомнил меня, и наверно поэтому спросил где я живу. Я кивнул головой в сторону дворов, находящихся за кафе. Он спросил адрес, а я, уже практически поднимаясь из кресла, указал ему пальцем на дом. После этого молодой человек немного расслабился и жестом показал мне, что я могу остаться в кресле, а после этого наклонился и сказал мне - "Только никому!". А затем спокойно принял мой заказ и через некоторое время принес пиво.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!