Skcerty

А это я - специалист технической поддержки. Ну или Служба заботы, как мы сами себя прозвали. Смотрю куда вы там нажали, что у вас все исчезло)

Ну собственно о чем пост написано в заголовке.

Для ЛЛ: Деньги получилось вернуть без суда, в конце рыба претензии. Если оказались в такой же ситуации и вас динамит техподдержка, то может помочь.

Я прям кратенько и по существу.

19 августа 2020 года мной были приобретены электронные билеты на концерт группы Korn стоимостью 5600. Сначала концерт переносился из-за ковидных ограничений, а уж в 2022 году концерт полностью отменили, о чем сообщили в рассылке и на сайте концерта и в ЛК Яндекс Афиши.

25 мая 2022 года я подала заявку на возврат денег. Ну и под различными предлогами мне деньги не возвращали.

Потом было вот такое. И такое было каждый раз. Много раз. Это лишь одно письмо из десятка.

Ну короче, я поняла, что это может длится до скончания времен. И перестала быть терпилой решила написать претензию.

Организатор ссылался на совершенно неприменимое в данном случае постановление правительства, а именно:

Постановление Правительства РФ от 03.04.2020 г № 442, в ред. постановления Правительства РФ от 06.06.2020 г №830, от 10.08.2020 г №1203.

В моем же случае отмена концерта не вызвана угрозой возникновения и (или возникновения отдельных чрезвычайных ситуаций), введения режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на её части.

И я все свои мысли изложила в претензии.

16 декабря я выслала претензию по адресу tickets@support.yandex.ru

26 декабря деньги за билет вернули.

Претензия по ссылке https://disk.yandex.ru/i/hhUzJDoFsTLIog

Всем добра и с Новым Годом.

Всем привет! Я вижу!)

В начале февраля я решила, что пора прекратить мои страдания со зрением.

И знаете что именно меня сподвигло? Я поняла, что больше не могу терпеть запотевшие очки от маски. Это максимально раздражает. Честно.

Так же мой кот решил, что очень весело ночью красть мои очки и моё утро началось с поисков зрения. Очень боялась услышать хруст. Очкарики поймут.

Ещё справа стала выпадать линза у очков. Делать новые  удовольствие не дешевое. И вот я поняла неудобно:

- запотевшие очки

- ходить в кино

- водить машину, летом приходится ездить с накладками тёмными или надевать на очки очки. Знаете как гайцы ржут от этой картины?

- мыться, умываться

- краситься! Носом все зеркало увазюкашь пока глаза накрасить.

Пора! Очень пора. Прям вот вчера уже пора.

Анамнез.

Я очкарик уже 23 года. Зрение падать начало стремительно в 10 лет. Просто так. Ни травм, ни генетики. Родители видели хорошо всю жизнь. Первые очки мне выписали на - 2 и - 2,5. Могу предположить, что несколько лет просто не понимала, что плохо вижу.

К моменту операции подошла с - 6 правый, - 5,75 левый.

Линзы не носила. Только очки.

Для начала я записалась к участковому офтальмологу. Проверка показала, что все ок. Операция не противопоказана, глаза здоровые.

Я не очень верю в знаки судьбы, но тут забавно вышло. Пока сидела в очереди к врачу на пикабу в лучшем выпала статья [про лазерную коррекцию] (Снова вижу).

Судьба? Судьба! Эта статья была со мной до самой операции. Спасибо тебе @inko8gnito

Дальше был офтальмологический центр. Более детальное изучение моих глаз. Врач сказал, что все Ok.

Делаем? Делаем!

Выбрала операцию методом Lasik. Противопоказаний нет, роговица имеет нужную толщину.

-сдавайте анализы и приходите на операцию.

Анализы стандартные ВИЧ, сифилис и гепатиты.

В пн я пришла на приём, операцию назначили на чт. Вот так быстро.

День операции.

За полчаса ДО я прибыла в сопровождении дочери в операционное отделение.

На операцию с собой надо было взять Нимесил, выпить его за 10 минут. Так же нужен набор капель. Врач выдавал список.

В глаза закапали обезбол. Онемела верхняя часть лица. Я почувствовала как и где  в лице проходят слезные каналы. Забавно.

На меня надели шапочку, костюмчик и бахилы. Всё одноразовое. И завели в операционную.

А вот тут мои коленки стали предательски скрипеть, не сгибались и тряслись. Еле дошла до кушетки на которой предстояло провести 10 минут.

Уложили головой в лунку. Захотелось отключиться.

Операция.

Все проходит быстро. Даже слишком.

Сначала вставляют распорку в глаз, чтобы не моргать. Затем просят фокусироваться на огонёк света и смотреть максимально прямо, не шевелить глазом.

Чик чик. В глазу вместо огонька дверь. Запах паленой рыбы. Вы жгли когда нибудь воздушный пузырь у рыбы? Нет? Подожгите. Так будет вонять все вокруг, когда срежут верх глаза.

Затем что-то происходит, какое-то колдунство. Глаз видит то дверь, то красный огонёк, то чёрный. Затем льётся вода. Затем ты видишь.

Потом тоже самое с другим глазом.

Распорка, чик чик, запах паленой рыбы, огоньки и двери. Вода. Значит все.

10 минут прошло. По ощущениям секунда. Или вечность. Я хз сколько времени прошло! Во время операции время и правда ощущается как по другому. Ебаный стресс.

Не больно! Это самое главное!

Слышу голос "Кристина, вставайте!".

Но я Ксюша. Всё равно встала и пошла.не пошла, а побежала, сверкая пятками в одноразовых бахилах!!

Постоперационный период в больнице длиться 5 минут. И свободен.

После операции видишь сразу, но сквозь туман.

Вызвали такси и поехали домой. Дома я сразу уснула. Врач советовал поспать часа 4. Я проснулась где-то через 5. И знаете что? Я видела без очков все!

Врач сказал, что будет песок в глазах. Дискомфорт. Желание тереть и трогать.

У меня не было такого. Вообще! Сначала даже запаниковала. Может это страшный, очень реальный сон перед днем операции!?

Но позвольте, я же вижу без очков! Значит все хорошо, просто лучше чем у других.

Всё было шикарно. Ни боли, ни раздражения, ничего не беспокоило вообще.

Не было тумана, задвоенности картинки, замыленности. Вообще ничего. Я просто открыла глаза и прозрела!

Реабилитация.

Мыться и умываться нельзя 3 дня. Вот это жесть, хочу я вам сказать.

Спать только на спине.

Не трогать глаза.

Ходить только в чёрных очках.

Смотреть ничего нельзя.

Читать нельзя.

Хорошо, что у меня есть колонка с Алисой. Она пела мне песни и читала книги. Я слушала фильмы.

На след день я была у врача на проверке глаз. Единица оба глаза. Да, надо было чуть времени чтобы нижняя строчка сошлась воедино, но я видела! Врач был приятно удивлён моему состоянию и даже разрешил садиться за руль. Прописал покой от динамичных картинок и мелкого текста. Разрешил смотреть тв, но чуть чуть.

В пн я уже была на работе.

Прошёл месяц.

Я вижу все. Стала различать  очень мелкий текст. Хожу в тёмных очках, на всякий случай. Врач говорит, что у меня есть синдром сухого глаза, но я не знаю как он проявляется, дискомфорта нет и не было.

Короче! Я вижу и это нереальный кайф. Веточки на деревьях есть, деревья это не серая размазанная масса. Жду лета, чтобы оценить всю красоту природы.

Есть только один вопрос.

Какого хрена я тянула 20 лет?))

Моя семья своеобразная, родители не от мира сего. Они любили мне рассказывать истории из своей жизни и совершенно не стеснялись. А эту историю я слушала на каждый день рождения аж до 24 лет. Потом родителей не стало, а история осталась.

Для начала, я у мамы ...дцатая беременность. Но ещё интереснее, что до меня она пережила внематочную беременность со всеми возможными осложнениями в виде разрыва трубы на рабочем месте, долгой скорой помощи, поддатого хирурга (это со слов мамы), перинонита, повторных операций на брюшину и женские органы. Врачи четко сказали, что больше детей она иметь не сможет. Трубы нет, остатки матки похожи на лоскутное одеяло, задело и вторую трубу, спайки, все дела.

Родители перестали предохраняться (как будто они до этого это делали, учитывая, что я хрен знает какая беременность, вроде двенадцатая, а может и шестнадцатая).

Меня зачали на обеде, мама не хотела , пара постарался.

Узнав о беременности, папа сказал "Опять абортр сделаешь?", Мама ответила "Да хрен тебе". Папа не поверил, а мама из вредности не стала делать. Так меня оставили.

Ждали они мальчики, хотели назвать Федей. Усатый гинеколог грузин говорил, что будет малчЭк! По возможности они покупали голубенькие вещи.

1 ноября 1987 начались схватки и отошли воды, но по словам моей матери, ей было интересней посмотреть "Футбольное обозрение" и она оставалась дома. А папа бегал на костылях, сломал ногу на футболе, искал работающий таксофон. Маман со скандалом сопроводили рожать.

Ночью родилась девочка, здоровая, но мелкая. Папа пришел в восторг, мама в ужас. Опять девчонка! Федей уже не назовешь.

Дней 10 они ругались как меня назвать, в итоге получилась Ксюха, потому что похожа на кошку Ксюху из маминого детства, да и вообще какая разница, хотела то она Федю.

Что мы имеем в итоге? Случайную беременность, оставленную из вредности, которая принесла в дом девочку, которая не дала досмотреть передачу. Ещё и Федей не назвать, т.к. мы знаем, что:

— Девушка, а, девушка, а как вас зовут?

— Таня.

— А меня Федя!

— Ну и дура!

Так и живём)

Я снова сходила на свидание. Ну как сказать "на свидание"? Не то чтобы. В общем, решила меня подружка познакомить с парнем, которому я очень давно нравлюсь...

Описала его как весёлого (ктож не любит поржать?), слегка придурковатого (а кто этим не страдает?), работает поваром (пожрать мы любим), разведен (ну с кем не бывает), разговорчивого (поболтать, для меня, это лучше чем пожрать) и интеллектуально развитого молодого человека.

Встреча была организована в виде поездки загород. Подруга была за рулём и было запланировано посмотреть страусов на ферме.

Встретил он меня уже слегка пьяным, весёлым и очень разговорчивым (первый звоночек).  Он был аккуратно одет, чистая обувь, хорошая и  одежда, ровная стиржка, даже борода в порядке. Улыбался и кидался в меня шоколадом, в пакете гремели бутылки. Он не просто выпил, он взял с собой много бухла. Пить я отказалась, он пить в дороге перестал.

За всю поездку, в принципе, он сложил о себе благоприятные впечатления. Чистая речь, не матерится (пьяные обычно не контролируют словесный поток). Много шутил, да бывало выходил за рамки, но понимал если его одергивали и более не позволял непристойных шуток или поведения. Это меня впечатлило.

Кажется что все нормально? Ну выпил - переволновался перед встречей.

Как думаете, стала бы я писать, если бы было всё так скучно?)

А теперь треш!

Мне нужно было в аптеку. Он зашёл со мной и в тепле, как мне показалось, его развезло. Буянил, громко и не очень связно разговаривал, пытался падать на стеклянные витрины. Чуть не разгромил открытую выкладку с товарами. Фармацевт долго набирала мне сдачу с крупной  купюры, он психанул, кинул деньги из своего кармана и выбежал из аптеки.

Извинившись, я вышла следом.

В машине он отобрал мой пакет и натолкал в него "подарков".

Меня довезли до дома и я свалила.

А тут должна быть барабанная дробь.

Дома, разбирая пакет, в ворохе шоколада и жвачки, я обнаружила  ещё сюрприз  в виде 4х средств: Средство от диареи, крем от морщин, ациллококцинум и ещё что-то, не помню. Блять! Я этого не покупала!

Сложив 2+2, его "очень пьяное, буйное поведение" + "быстрый уход", я поняла, что это не ошибка, он украл это в аптеке и положил ко мне в пакет, а в машине замаскировал лишние коробки шоколадками.

Я позвонила подруге, попросила устроить допрос с пристрастием и пытками. Все же меня не оставляла вера в людей, думала, что это ошибка и это его ранние покупки, которые по "доброте душевной", читай как "пьяный мозг", отдал мне. Но нет. В этот день он был только в алкогольном магазине. И это все он украл.

Конечно же я вернула это все в аптеку, долго извинялась. Много думала. Смеюсь до сих пор.

Он передавал свои извинения за свое поведение. Сказал, что хотел помочь. Милый парень. Заботууушка.

А для вас воровали крем от морщин, средство от поноса и гомеопатический сахар по цене героина?