Аптека

У меня жена заведующая аптекой, постоянно на ногах, 5 лет уже в этом деле, да болят вены. Живём в Беларуси, цены ниже перевёл в российские.

Большая часть покупателей адекваты, но часть неадекваты. Отношение как к кассиру в продмаге и одновременно как к врачу.
Истории из жизни, лично видел:
1. Приходит тётка - "У моего сына пивная печень, дайте какие-нибудь таблетки для восстановления печени".
2. Приходит ещё одна - "У мужа бронхиальная астма, дайте какие-нибудь таблетки, или пшикалку". Ну жена объясняет, что при таком серьезном диагнозе, лекарства назначает врач, более того они бесплатные, а "пшикалкой" нельзя пользоватся часто, она сугубо для экстренных случаев, иначе всё усугубится. А тётка "Не хочет он ни к какому врачу, давайте пшикалку".
3. Ещё одна "У подруги болит сердце, дайте, что от сердца". Тут без комментариев.
4. Один чел с пеной у рта ругался, что у них лекарство стоит 300 руб, а в аптеке в 7 км от неё 200 руб, и что он за сотку вызовет такси и купит там, раз они такие барыги. Требовал продать ему за 200 руб.
5. "Ой, что-то тут зачесалось, заболело, какая-то инфекция, дайте что-то чтобы прошло побыстрее, и подешевле". Таких хватает. Приходится что-то продавать симптоматическое и отправлять к врачу.
6. Алкота это отдельная песня. Ищут боярышник, хотя в той аптеке никогда такого не было. Недавний пример, стремная алкотётка максимально вежливо "дайте успокоительное в пределах 30 руб", а жена ей "Таблетки минимум 90 руб". А тётка "Да нет, мне микстуру в бутылочке". А жена ей "боярышника нет". И всё!
7. Отдельная категория любители купить рецептурный препарат без рецепта. За это писали несколько раз записи в книгу жалоб, дескать аптека меня не обслужила. Ну или типа "Я рецепт потом принесу, продайте сейчас, очень надо".
8. Ещё из недавнего один клиент развёл полемику, что все частные аптеки надо закрыть, т.к. они все барыги. А Президент отрегулирует цены.
9 В начале 2021 года государство сделало НДС на лекарства 20%, до этого был 0%. Или типа того. Сразу армия бабулек обхаяла, какие аптеки плохие, Президента на вас нет, цены повысили, хотя по факту прибыль не аптеки выросла, а прибыль государства.
10. Ну и есть одна тётка, которая ездит в аптеку этой же сети, но дискаунтер, приходит к жене и трепет ей мозг - "почему у вас так дорого, в другой такой же аптеке дешевле." Пару раз в месяц такое бывает, при этом та женщина ничего не покупает.
11. Ну и как вишенка антимасочники. "Я сделал прививку, у меня нет короны, я не верю в корону и т.д.". И шедевр недавно один мужик отмочил "Мне Президент по телевизору сказал, что короны нет". Вот это реально проблема, слава богу с 9 октября в стране ввели масочный режим, до этого была ситуация, что покупатель мог подать в суд, что отказались обслужить без маски, ну или санстанция оштрафовать, что обслужили без маски.

Я конечно все понимаю, но как ЭТИМ можно адекватно измерить температуру?? Сегодня поступили вот такие чудо-термометры))) Поедут обратно поставщику))) Будьте внимательны)

Работаю в аптеке. Сама учусь на терапевта. Каждый день сталкиваюсь с просьбой «посоветуйте противовирусное». Сей факт регулярно ставит меня в тупиковое положение. Ибо как «фармацевт» я обязана че то да пихнуть (из-за выручек), но только не рецептурное, типа арбидол, НО как недодоктор понимаю всю бесполезность этих препаратов на уровне доказательной медицины, а не самовнушения. Особенно если с такой просьбой в аптеку приходят люди прям вот уже с хрипами слышными за километр.
Как я обычно поступаю в случае, если человек просит противовирусное.
1. Говорю, что не доктор, могу только лишь посоветовать что-то безрецептурное и все в этом духе.
2. Стараюсь оценить тяжесть болезни
3. Если чисто симптоматика - объясняю, что достаточно будет убрать симптомы. Горло - лечим конфетками или спрей с антисептическими эффектами плюс анестетик. Сопли - сосудосуживающие в путь, обязательно расскажу про привыкание. Слабость, температура, боли в мышцах - самое время для терафлю. В общем и целом тут стараюсь не пихать фуфлрмицины а-ля эргоферон, ингавирин и так далее.
В 9 из 10 случаев люди доверяют человеку в белом халате, особенно сильно фармацевтам, что для меня лично непонятно. Но найдётся 1 человек, который не болеет, так немного сопливит и ему жизненно необходим ингавирин, потому что соседке помог, маме помог и вообще из каждого утюга. Такого, как правило, не переубедить, да и не советую пытаться. В лучшем случае мыслено у виска покрутит, в худшем - агрессия и оскорбления.
С такими проще, чем с реально болеющими - расхвалить волшебную пилюлю как самую чудесную на свете таблетку от всего, а дорогая такая из-за уникальности и делается по лучшим технологиям. Чем дороже в данной ситуации будет фуфломицин, тем быстрее уйдёт страшная хворь у данного типа личностей.
ТАК И РАБОТАЕТ ПЛАЦЕБО

В этом и заключается польза фуфломицинов.
Когда лекарства нет, как в случае с вирусами, но человеку надо чем-то себя лечить, и из-за недостатка знаний в плане медицины и лекарств в целом нет понимания, что обычно ОРВИ проходит !САМА! в течении 3-5 дней достаточно лишь убирать симптоматику, тогда доктора и/или фармацевты пихают арбидолы.
А если доктор вдруг объяснит, что арбидол бяка и терпите - пройдёт, это будет плохой доктор, ни одной пилюли не выписал, дурак наверно. Лучше уж пустышка, чем ничего.

За себя скажу так: какая разница, чем лечится человек, если это ему помогает. Будь то бобровая струя или препарат последнего поколения. Ну тут без фанатизма естественно, не переворачивайте мои слова. Если будет ЗЧМТ, не надо лечить её настойками мухоморов.

На сегодняшний день не существует противовирусного лп с доказанной пользой выше, чем плацебо и/или польза превышает вред.

И, кстати говоря, новомодный КОРОНАВИР за миллион тысяч денег такое же фуфло, как и арпефлю за 50 рублей :)


Не болейте!