Ответ Dismember.41 в «Ozon со стороны продавца. Кто важнее - покупатель или продавец?»4
У меня была ситуация с обратной стороны.
Продаю на маркетплейсах электронное оборудование для торговли.
Как-то приходит возврат от покупателя , открываю - подменили мой новый чековый принтер, на старый хлам какой-то . Видео распаковки ,к сожалению, снять не удалось в тот день на пункте выдачи....
Адрес покупателя я записал в черный список свой, на случай если этот чёрт снова закажет. И что вы думаете?
Через две недели он снова заказывает такой же принтер на этот же адрес!
И я отправляю ему его же хлам ,который он мне прислал вместо моего товара. Круг замкнулся! Возвращать он естественно ничего уже не стал)
